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自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页,共3页广州南方学院
《国家公务员制度》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共部门人力资源管理面临着诸多挑战,包括人才选拔、培训与发展等。在招聘公共部门工作人员时,更注重的是应聘者的?()A.专业技能B.综合素质C.工作经验D.政治素养2、公共政策的调整是为了适应政策环境的变化和解决政策执行中的问题。以下关于公共政策调整的依据,不准确的是()A.政策评估结果B.公众意见C.决策者的主观意愿D.新的政策问题出现3、公共组织的变革常常受到内部和外部因素的驱动。以下哪项属于外部驱动因素?()A.组织战略调整B.技术进步C.人员变动D.管理理念更新4、在公共政策的制定过程中,需要进行充分的政策评估。以下关于政策评估的作用,表述不准确的是:()A.有助于改进政策的质量和效果B.只是为了确定政策是否符合法律法规C.可以为政策的调整和延续提供依据D.能够提高政策资源的利用效率5、公共管理中的战略控制旨在确保战略目标的实现。以下哪种战略控制方法更侧重于对战略实施过程的监控?()A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是6、关于公共部门的沟通机制,以下哪种沟通方式能够最快速地传递信息?()A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通7、公共管理中的公民参与对于提高决策的科学性和民主性具有重要意义。在制定城市规划政策时,以下哪种公民参与方式能够最直接地反映公众的意愿和需求?()A.问卷调查B.公开听证会C.社区座谈会D.网络投票8、公共组织的权力分配需要遵循一定的原则。以下哪种原则强调权力应根据职能和责任进行分配?()A.集权原则B.分权原则C.权责对等原则D.权力制衡原则9、公共政策的制定需要充分考虑政策环境的影响。以下哪种政策环境因素对政策制定的影响最为直接?()A.政治环境B.经济环境C.社会环境D.文化环境10、在公共危机管理中,及时有效的信息沟通至关重要。当发生重大公共危机时,政府应该首先向公众发布的信息是?()A.危机的原因B.应对措施C.损失情况D.责任追究11、公共部门人力资源培训与开发对于提高公职人员素质具有重要意义。以下关于公共部门人力资源培训与开发的说法,错误的是()A.培训与开发应根据组织战略和个人需求进行规划B.培训效果评估主要关注培训的参与度C.在线培训是一种便捷高效的培训方式D.培训与开发有助于提升公职人员的工作绩效12、公共管理中的公民参与对于提高决策质量和民主程度具有重要意义。以下关于公民参与的方式,不恰当的是()A.投票选举B.暴力抗议C.听证会D.网络问政13、在公共危机管理中,有效的危机预警至关重要。以下关于危机预警系统构成要素的描述,不完整的是:()A.包括信息收集、信息分析和评估B.只需要先进的技术设备,不需要人员参与C.还应具备危机预测和警报发布功能D.以及危机预控和应急预案制定14、公共管理中的公共安全管理涉及多个领域和环节。以下关于公共安全管理的原则,不包括()A.预防为主B.综合治理C.事后补救D.以人为本15、公共管理中的公民参与对于提高决策的科学性和民主性具有重要意义。以下关于公民参与的方式,错误的是()A.投票选举B.信访投诉C.个人决策D.听证会16、公共管理中的政策评估是一项重要工作,以下关于政策评估的说法中,正确的是()A.政策评估主要关注政策的执行过程B.政策评估只需要考虑政策的预期效果C.政策评估应综合考虑政策的目标、执行、效果等多方面因素D.政策评估的重点是政策制定者的意图17、公共管理中的新公共管理理论强调市场化和管理主义,以下关于新公共管理理论局限性的分析,不正确的是:()A.过于注重效率,忽视了公平和公共利益B.可能导致公共服务的私有化和商业化C.对传统公共行政理论的彻底否定D.容易引发公共部门的道德风险18、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的配置具有重要影响。以下关于政府间关系的类型,不包括()A.隶属关系B.指导关系C.竞争关系D.合作关系19、公共部门的战略管理包括战略规划、实施和评估等环节。在制定公共部门战略时,首要考虑的因素是?()A.内部资源B.外部环境C.组织文化D.领导意愿20、对于公共组织的结构设计,以下关于矩阵制结构的特点,哪一项是恰当的?()A.矩阵制结构灵活性差,难以适应复杂多变的环境B.矩阵制结构中员工同时接受多个上级的领导,容易导致指挥混乱C.矩阵制结构有利于加强部门之间的沟通与协作,但会增加管理成本D.矩阵制结构权力集中,决策效率高,适用于大型公共组织二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)非营利组织在公共管理中扮演着日益重要的角色,请分析非营利组织的特点和功能,探讨其与政府、企业的关系,以及如何促进非营利组织的健康发展。2、(本题5分)阐述公共政策执行过程中可能遇到的障碍和应对策略,分析如何提高公共政策的执行效果。3、(本题5分)解释公共管理中的公共政策的传播和宣传策略,分析如何提高政策的知晓度和理解度,促进公众对政策的支持和参与。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某城市的公共体育设施不足,且分布不均衡,无法满足市民的健身需求。政府打算新建和改造一批体育设施,分析应如何规划和实施,以达到良好的效果。2、(本题5分)某社区的物业管理公司服务质量差,收费不透明,居民与物业公司矛盾不断。请分析如何加强对物业公司的监管,提高物业服务水平。3、(本题5分)某农村地区的水利设施老化失修,影响农业生产。分析政府应如何加强农村水利设施建设和维护,保障农业灌溉和防洪排涝。4、(本题5分)一个城市的公共文化活动在组织和推广方面存在参与度低、内容缺乏创新、宣传不到位等问题。请研究如何提升公共文化活动的吸引力和影响力。5、(本题5分)某县的农村教育资源整合过程中,出现学校布局不合理、学生上学不便等问题。请分析政府应如何优化农村学校布局,保障农村学生受教育权利。四、论述题(
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