商场圣诞节活动促销方案

商场圣诞节活动促销方案演讲人：日期：活动背景与目标活动策划与创意商品组合与陈列设计促销策略制定及执行方案宣传推广计划部署现场执行管理及应急预案效果评估总结及改进建议目录CONTENTS01活动背景与目标CHAPTER圣诞节市场现状节日氛围浓厚商家普遍装饰店面，营造浓厚的节日氛围，吸引顾客消费。促销活动众多各大商场、超市等都会推出各种促销活动，吸引消费者购物。消费者购买力增强圣诞节期间，消费者购买力普遍增强，愿意为节日消费。线上线下融合线上平台也会推出各种促销活动，与线下商场形成互补。商场定位高端商场、中端商场、大众商场等不同层次，根据定位制定不同的促销策略。客群特征年轻时尚、家庭消费、白领等，针对不同客群推出不同的促销活动。客流量分析通过历史数据、市场调研等手段，预测活动期间的客流量。竞争对手分析分析周边商场、超市等的促销活动，制定更有针对性的策略。商场定位与客群分析活动目标与预期效果销售增长通过促销活动，提高销售额，实现经济效益。品牌推广提升商场知名度，树立品牌形象，增强品牌忠诚度。客户关系维护通过活动吸引新客户，同时维护好老客户的关系，提高客户满意度。库存消化借助促销活动，消化库存，提高资金周转率。02活动策划与创意CHAPTER以欢乐、疯狂为主题，打造一场与众不同的商场圣诞派对。圣诞狂欢季将商场装扮成梦幻般的乐园，让消费者在购物的同时享受童话般的体验。圣诞梦幻乐园以传递爱心为主题，推出慈善公益活动，吸引消费者的关注和参与。圣诞爱心传递主题概念设定010203邀请专业扮演圣诞老人的团队在商场内巡游，与消费者互动拍照，营造节日氛围。推出圣诞主题商品折扣，如圣诞装饰品、圣诞服饰等，吸引消费者购买。举办圣诞才艺展示活动，让消费者展示自己的才艺，增加节日的欢乐气氛。设立圣诞幸运抽奖环节，奖品丰富多样，吸引消费者参与和关注。创意点子汇总圣诞老人巡游圣诞主题折扣圣诞才艺展示圣诞幸运抽奖活动亮点打造在商场内外布置大量圣诞主题装饰，如圣诞树、雪花、彩灯等，营造浓厚的节日氛围。圣诞主题装饰推出圣诞限时抢购活动，让消费者在购物时感受到刺激和乐趣。提供圣诞特别服务，如礼品包装、免费礼品赠送等，让消费者感受到商场的贴心关怀。圣诞限时抢购设计有趣的圣诞互动游戏，如寻找隐藏的圣诞礼物、圣诞猜谜等，让消费者在娱乐中购物。圣诞互动游戏01020403圣诞特别服务03商品组合与陈列设计CHAPTER主力商品挑选圣诞节热销商品作为主力商品，如圣诞装饰、礼品、冬季服饰等。互补商品搭配销售互补商品，如圣诞贺卡、礼品包装纸、圣诞灯等。辅助商品选择与主力商品相关联的辅助商品，如圣诞主题玩具、文具、糖果等。促销商品设置特价促销商品，吸引顾客进店消费。商品品类规划按照商品类别、颜色、大小等要素进行有序陈列，层次分明。层次分明将主力商品和促销商品摆放在显眼位置，吸引顾客关注。突出重点01020304以圣诞为主题进行商品陈列，突出节日氛围。主题明确将互补商品相邻陈列，方便顾客搭配购买。关联陈列陈列原则及技巧分享氛围营造与道具选用色彩搭配使用圣诞主题色彩，如红、绿、金、银等，营造浓厚的节日氛围。灯光布置利用灯光效果，突出商品特点和圣诞氛围。道具装饰使用圣诞树、雪花、礼品盒等道具进行装饰，增添节日气息。音乐氛围播放圣诞歌曲，让顾客在愉悦的氛围中购物。04促销策略制定及执行方案CHAPTER品类折扣针对不同商品类别设置不同的折扣力度，如服装、美食、数码等品类可享受更高的折扣。限时折扣在特定时间段内提供更高的折扣，吸引消费者购买，如圣诞夜、平安夜等。阶梯式折扣根据消费金额或购买数量，提供不同的折扣梯度，鼓励消费者增加购买。优惠券叠加允许消费者使用多种优惠券叠加享受更大的折扣，提升购物体验。折扣政策设计设置一定的消费金额门槛，达到门槛后立减一定金额的现金。满额减现金满减/满赠活动安排根据消费金额赠送相应的礼品，如购物袋、饰品、玩具等。满额赠礼品满足一定消费金额即可参与抽奖活动，有机会赢取大奖。满额抽奖达到消费金额后返还一定金额的购物券，用于下次购物抵扣。满额返券活动期间，会员购物积分加倍，鼓励会员多购物。为会员提供额外的折扣，体现会员的尊贵身份。赠送会员专属礼品，如定制礼品、限量版商品等。为会员提供免费的活动参与机会，如圣诞派对、手工制作等。会员专享优惠设置会员积分加倍会员专属折扣会员专属礼品会员免费活动05宣传推广计划部署CHAPTER线上线下联动促销结合线上线下的优势，推出优惠券、限时折扣等促销活动，引导顾客线上预约、线下消费。线上平台广告投放在主流电商平台、社交媒体、搜索引擎等线上渠道进行广告投放，提高品牌曝光度和活动知晓度。线下门店氛围营造通过店面装饰、促销活动、礼品赠送等方式，营造浓厚的节日氛围，吸引顾客到店消费。线上线下渠道整合营销在微博、微信、抖音等社交媒体平台制造与节日相关的话题，吸引用户关注和参与。社交媒体话题营销通过策划线上游戏、抽奖等活动，增强用户参与感和粘性，同时宣传品牌和产品。社交媒体活动互动与社交媒体上的达人或意见领袖合作，借助他们的影响力扩大品牌传播范围。社交媒体达人合作社交媒体运营策略部署010203合作伙伴资源整合共赢合作伙伴联合营销与商场内的其他品牌或业务合作伙伴进行联合营销，共同推出促销活动，实现资源共享和优势互补。异业联盟互惠互利会员积分系统共享与商场外的其他企业或品牌进行合作，通过资源互换、互惠互利的方式，拓宽营销渠道和增加品牌曝光机会。与商场的会员系统对接，推出积分兑换、会员专享优惠等促销活动，提高顾客的忠诚度和回头率。06现场执行管理及应急预案CHAPTER场地设计与氛围营造制定详细的活动流程，包括开场、游戏、抽奖、促销等环节，并合理安排时间，确保活动有序进行。活动流程与时间安排物资准备与摆放提前准备好活动所需物资，如奖品、道具、宣传资料等，并合理摆放，确保活动顺利进行。合理规划活动区域，设计圣诞主题的背景板、气球、灯光等，营造浓厚的节日氛围。现场布置及流程安排工作人员岗位安排根据活动需要，合理安排工作人员岗位，明确岗位职责，确保活动现场秩序井然。员工培训与考核志愿者招募与管理人员配置及培训要求对参与活动的员工进行专业培训，包括活动流程、产品知识、服务礼仪等方面，并进行考核，确保员工能够胜任工作。招募志愿者参与活动，并进行培训和指导，充分发挥志愿者的作用，提升活动效果。突发事件应对预案针对可能出现的突发事件，如火灾、停电、人员受伤等，制定详细的应急预案，确保能够及时、有效地应对。应急预案制定及演练安排紧急疏散与救援措施制定紧急疏散计划，明确疏散路线和集合地点，并进行演练，确保在紧急情况下能够迅速疏散人员。同时，与当地医疗机构建立联系，确保在人员受伤时能够及时得到救援。沟通协调机制建立建立与相关部门的沟通协调机制，如与商场管理部门、安保部门等，确保在活动期间能够保持信息畅通，及时解决问题。07效果评估总结及改进建议CHAPTER数据监测指标体系建立客流量统计通过统计活动期间的客流量，与去年同期或日常水平进行比较，评估活动吸引力。销售额分析对比活动前后销售额变化，以及各品类、各品牌销售表现，评估促销效果。顾客满意度调查通过问卷、访谈等方式收集顾客反馈，了解顾客对活动的满意度和意见。社交媒体监测统计社交媒体平台上关于商场圣诞节活动的讨论量、点赞数、转发数等数据，评估活动影响力。报告格式规范按照公司规定格式，清晰、准确地呈现数据和分析结果。数据可视化运用图表、曲线图等工具，直观展示活动效果，便于领导和同事理解。报告内容全面包括活动概述、数据监测结果、顾客反馈、问题与建议等，全面反映活动效果。报告及时性在活动结束后及时完成报告，以便及时总结经验，为下次活动提供参考。活动效果评估报告呈现总结活动策划中的不