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文档简介
宠物美容服务过程中意外免责协议合同编号:__________甲方(宠物美容服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系方式:________________乙方(宠物主人):名称:____________________地址:____________________联系方式:________________一、合同主体1.甲方(宠物美容服务提供方)信息甲方为专业的宠物美容服务机构,具备相关的资质和经验,能够为乙方的宠物提供优质的美容服务。甲方的详细信息如下:名称:[甲方机构具体名称]地址:[甲方机构详细地址]联系方式:[甲方机构联系电话]营业执照号码:[甲方营业执照号码]2.乙方(宠物主人)信息乙方为宠物的合法所有者,愿意委托甲方为其宠物提供美容服务。乙方的详细信息如下:姓名:[宠物主人姓名]地址:[宠物主人详细地址]联系方式:[宠物主人联系电话]身份证号码:[宠物主人身份证号码]二、服务内容与要求1.宠物美容服务项目明细甲方将为乙方的宠物提供以下美容服务项目:洗澡:包括清洁毛发、去除异味等。修剪毛发:根据乙方的要求和宠物的特点进行造型设计和修剪。耳部清洁:清理宠物耳部的污垢和耳螨。眼部护理:清洁宠物眼部的分泌物,保持眼部清洁。指甲修剪:修剪宠物的指甲,防止过长影响宠物行走和健康。具体的服务项目和要求将根据乙方的需求和宠物的实际情况进行确定。2.服务时间与地点服务时间:双方约定的服务时间为[具体时间],甲方将在该时间内为乙方的宠物提供美容服务。服务地点:服务地点为甲方的宠物美容店,地址为[详细地址]。如乙方有特殊要求,需要甲方上门服务,双方将另行协商服务时间和费用。3.服务质量标准甲方将按照行业标准和专业规范为乙方的宠物提供美容服务,保证服务质量符合以下要求:宠物的毛发清洁、柔顺,无异味。修剪后的毛发造型美观,符合乙方的要求和宠物的特点。耳部、眼部和指甲等部位清洁干净,无污垢和疾病隐患。服务过程中,甲方将保证宠物的安全和舒适,避免对宠物造成任何伤害。如乙方对服务质量不满意,甲方将根据乙方的要求进行整改或重新提供服务。三、免责声明与风险承担1.一般免责条款在宠物美容服务过程中,如因宠物自身的原因(如脾气暴躁、不配合等)导致甲方无法正常进行服务,甲方不承担任何责任。如因乙方提供的信息不准确或不完整,导致甲方在服务过程中出现错误或失误,甲方不承担任何责任。2.不可抗力情况下的免责如因不可抗力因素(如自然灾害、战争、行为等)导致甲方无法按时为乙方的宠物提供美容服务,甲方不承担任何责任,但应及时通知乙方并协商解决办法。3.宠物自身健康问题导致的意外免责如在美容服务过程中,宠物因自身健康问题(如突发疾病、心脏病发作等)出现意外情况,甲方不承担任何责任。但甲方应在发觉宠物异常情况后,及时采取应急措施,并通知乙方。四、双方权利与义务1.甲方的权利与义务权利:甲方有权要求乙方如实提供宠物的健康状况、性格特点等信息,以便甲方能够更好地为宠物提供服务。甲方有权根据宠物的实际情况和服务需求,调整服务项目和费用。义务:甲方应按照合同约定的服务内容和质量标准,为乙方的宠物提供优质的美容服务。甲方应保证服务过程中宠物的安全和舒适,采取必要的安全措施,避免对宠物造成任何伤害。甲方应在服务完成后,向乙方提供服务报告,包括服务项目、服务时间、服务质量等内容。2.乙方的权利与义务权利:乙方有权要求甲方按照合同约定的服务内容和质量标准为宠物提供美容服务。乙方有权对甲方的服务进行监督和评价,如对服务质量不满意,有权要求甲方进行整改或重新提供服务。义务:乙方应如实向甲方提供宠物的健康状况、性格特点等信息,不得隐瞒或虚报。乙方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。乙方应在服务过程中配合甲方的工作,如保持宠物的安静和配合甲方的操作等。五、服务费用及支付方式1.服务费用明细宠物美容服务的费用根据服务项目的不同而有所差异,具体费用如下:洗澡:[具体金额]修剪毛发:[具体金额]耳部清洁:[具体金额]眼部护理:[具体金额]指甲修剪:[具体金额]总费用为以上各项服务费用的总和。2.支付方式与时间乙方可以选择以下支付方式:现金支付:乙方在服务完成后,当场以现金方式支付服务费用。银行转账:乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户,转账信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]乙方应在服务完成后的[具体时间]内支付服务费用。3.逾期支付的责任如乙方未按照合同约定的时间支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方逾期支付服务费用超过[具体天数],甲方有权解除合同,并要求乙方支付已提供服务的费用及违约金。六、宠物健康与安全保障1.宠物健康状况的告知义务乙方应在委托甲方进行宠物美容服务前,如实告知甲方宠物的健康状况,包括但不限于是否患有疾病、是否正在接受治疗、是否有过敏史等。如乙方隐瞒宠物的健康状况,导致在美容服务过程中宠物出现健康问题或意外情况,甲方不承担任何责任。2.美容服务中的安全措施甲方应在美容服务过程中采取必要的安全措施,保证宠物的安全。例如,使用合适的工具和设备,避免对宠物造成伤害;在为宠物洗澡时,控制好水温,防止烫伤宠物等。甲方应定期对美容工具和设备进行消毒和维护,保证其卫生和安全。3.意外发生时的应急处理如在美容服务过程中发生意外情况,如宠物受伤、突发疾病等,甲方应立即采取应急处理措施,如进行简单的伤口处理、联系兽医等。甲方应在第一时间通知乙方,并告知乙方宠物的情况和采取的应急处理措施。乙方应配合甲方的工作,及时赶到现场或按照甲方的要求进行处理。七、保险与赔偿1.甲方的责任保险甲方应为其提供的宠物美容服务购买责任保险,以保障在服务过程中因甲方的原因导致宠物受伤或死亡等情况时,能够得到相应的赔偿。甲方应向乙方提供责任保险的相关证明文件,如保险合同、保险单号等。2.乙方自行购买保险的建议为了更好地保障宠物的权益,甲方建议乙方为宠物购买相关的保险,如宠物意外伤害保险、宠物医疗保险等。乙方自行购买保险的费用由乙方自行承担。3.赔偿范围与限额如因甲方的原因导致宠物受伤、死亡或其他损失,甲方应按照法律规定和合同约定承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于宠物的治疗费用、丧葬费用、宠物的价值等。甲方的赔偿限额为[具体金额],如实际损失超过赔偿限额,甲方仅在赔偿限额范围内承担赔偿责任。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定的服务内容和质量标准为乙方的宠物提供美容服务,甲方应承担违约责任,按照合同约定的方式进行整改或重新提供服务,并向乙方支付违约金。如甲方在服务过程中对宠物造成伤害或死亡,甲方应承担相应的赔偿责任,并向乙方支付违约金。2.乙方违约责任如乙方未按照合同约定的时间和方式支付服务费用,乙方应承担违约责任,按照合同约定的方式支付违约金。如乙方隐瞒宠物的健康状况,导致在美容服务过程中宠物出现健康问题或意外情况,乙方应承担相应的责任,并向甲方支付违约金。九、争议解决1.协商解决的途径双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可以向当地的宠物行业协会或消费者协会寻求帮助和调解。2.仲裁或诉讼的选择如协商不成,双方可以选择仲裁或诉讼的方式解决争议。仲裁机构为[仲裁机构名称],仲裁地点为[仲裁地点]。诉讼管辖法院为[管辖法院名称],诉讼地点为[诉讼地点]。双方应在本合同中明确选择仲裁或诉讼的方式,并在争议发生后按照选择的方式解决争议。3.管辖法院或仲裁机构的约定如双方选择仲裁方式解决争议,应在仲裁协议中明确约定仲裁机构的名称、仲裁地点和仲裁规则。如双方选择诉讼方式解决争议,应在合同中明确约定管辖法院的名称和诉讼地点。十、保密条款1.双方的保密义务双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息的范围保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户名单、技术资料、财务信息等。3.违反保密条款的责任如一方违反保密条款,应向对方支付违约金,并赔偿对方因此造成的损失。十一、协议变更与解除1.协议变更的条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行,双方应根据实际情况进行协商,对相关条款进行变更或调整。2.协议解除的情形与方式双方协商一致,可以解除本合同。如一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方可以协商解除本合同。3.协议变更或解除后的后续处理本合同变更或解除后,双方应根据变更或解除的内容进行相应的处理,如退还服务费用、赔偿损失等。双方应在合同变更或解除后的[具体时间]内完成相关的后续处理工作。十二、通知与送达1.通知的方式与要求双方在本合同中约定的通知方式为书面通知,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的内容应包括通知的事项、原因、要求等。双方应在本合同中明确各自的通知地址和联系方式,如一方的通知地址或联系方式发生变更,应及时书面通知对方。2.送达的认定标准通知以信函方式送达的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式送达的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式送达的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十三、其他条款1.法律适用与解释本合同的签订、履行、变更和解除等事宜均适用[法律法规名称]。本合同的解释权归双方共同所有,如对本合同的条款存在争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可依据相关法律法规进行解释。2.合同的完整性与可分割性本合同构成双方之间关于宠物美容服务的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应根据本合同的宗旨和目的,协商制定替代条款。3.合同的生效与期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。本合同期满后,如双方无异议,则本合同自动延续[延续期限];如双方有异议,应在本合同期满前[提前通知期限]书面通知对方,否则视为同意延续。十四、附件1.宠物美容服务项目清单宠物美容服务项目清单作为本合同的附件,详细列出了甲方为乙方的宠物提供的各项美容服务项目及价格。宠物美容服务项目清单应经双方签字(或盖章)确认,作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.相关证明文件(如甲方的资质证书等)甲方应向乙方提供其
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