在线教育服务免责合同

在线教育服务免责合同合同编号：__________甲方（提供在线教育服务方）：公司名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方邮箱地址]乙方（接受在线教育服务方）：姓名：[乙方姓名]身份证号：[乙方身份证号]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方邮箱地址]一、合同主体1.甲方（提供在线教育服务方）信息甲方是一家依法成立并具有在线教育服务资质的机构，拥有专业的教师团队和教学资源，能够为乙方提供高质量的在线教育服务。甲方的详细信息如上述所列，如有变更，应及时通知乙方。2.乙方（接受在线教育服务方）信息乙方是一位有学习需求的个人，自愿选择甲方的在线教育服务，并同意遵守本合同的各项条款。乙方的详细信息如上述所列，如有变更，应及时通知甲方。二、服务内容与范围1.在线教育课程内容描述甲方将为乙方提供[具体课程名称]等在线教育课程，课程内容涵盖[课程的具体领域和知识点]。课程将以[教学形式，如视频教学、直播授课、在线讨论等]的方式进行，旨在帮助乙方提升[学习目标，如知识水平、技能能力等]。2.服务提供的方式与平台甲方将通过[指定的在线教育平台名称]为乙方提供服务，乙方需在该平台上注册账号并登录后进行学习。甲方将保证平台的稳定性和安全性，为乙方提供良好的学习环境。同时甲方将及时处理平台上出现的技术问题，保证乙方的学习不受影响。3.服务的时间范围服务期限自[开始日期]至[结束日期]。在服务期限内，甲方将按照课程安排为乙方提供教学服务。若因不可抗力等特殊原因导致服务时间调整，甲方将提前通知乙方，并根据实际情况进行合理安排。三、服务费用及支付方式1.收费标准及计费方式乙方选择的课程收费标准为[具体金额]元/[课程周期，如学期、学年等]。计费方式为[详细说明计费方式，如按课程数量计费、按学习时间计费等]。2.付款方式与时间乙方应在签署本合同后的[具体日期]内，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。付款方式为[具体付款方式，如银行转账、在线支付等]。乙方在付款时应注明自己的姓名和课程信息，以便甲方进行核对。3.退费政策若乙方在课程开始前提出退费申请，甲方将扣除[退费手续费比例]的手续费后，将剩余费用退还乙方。若乙方在课程开始后提出退费申请，退费金额将根据乙方已完成的课程比例进行计算。具体计算方式为：退费金额=服务费用×（1已完成课程比例）退费手续费。已完成课程比例根据乙方的学习记录进行确定。若因甲方原因导致课程无法正常进行，甲方将全额退还乙方已支付的服务费用。四、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权根据教学需要对课程内容和教学安排进行调整，但应提前通知乙方。甲方有权对乙方的学习情况进行监督和管理，如发觉乙方存在违反学习纪律的行为，有权进行处理。甲方应按照合同约定为乙方提供优质的在线教育服务，保证教学质量。甲方应保护乙方的个人信息安全，不得泄露乙方的隐私信息。2.乙方的权利与义务乙方有权按照合同约定享受甲方提供的在线教育服务，有权对教学质量提出意见和建议。乙方有权在课程开始前了解课程内容和教学安排，有权要求甲方进行解释和说明。乙方应按时支付服务费用，如未按时支付，应按照合同约定承担违约责任。乙方应遵守学习纪律，按时参加课程学习，完成作业和考试。如因乙方原因导致学习进度落后或学习任务，乙方应自行承担后果。五、免责声明与限制1.一般免责条款因不可抗力、行为、网络故障等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，导致甲方无法正常提供服务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取措施尽量减少损失。对于因乙方自身原因，如设备故障、网络问题、操作不当等导致无法正常学习的，甲方不承担责任。2.特定情况下的免责如因乙方提供的个人信息不准确或不完整，导致甲方无法为乙方提供服务或服务出现错误的，甲方不承担责任。对于乙方在学习过程中因自身健康原因或其他个人原因导致的任何损害或损失，甲方不承担责任。3.责任限制的范围与金额甲方对乙方的赔偿责任以乙方已支付的服务费用为限，不包括乙方因学习服务可能获得的预期利益。对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、知识产权保护1.课程内容的知识产权归属甲方拥有在线教育课程的知识产权，包括但不限于课程内容、教材、课件、视频等。乙方未经甲方书面授权，不得对课程内容进行复制、传播、修改或用于其他商业用途。2.乙方对知识产权的尊重与保护乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的著作权、商标权、专利权等知识产权。如乙方发觉有侵犯甲方知识产权的行为，应及时通知甲方，甲方有权采取相应的法律措施维护自己的权益。七、保密条款1.双方的保密义务双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等保密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.保密信息的范围与期限保密信息的范围包括但不限于双方的商业计划、客户名单、教学资料、技术方案等。保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。八、合同的变更与解除1.变更的条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行，双方应根据实际情况进行协商，对相关条款进行变更或调整。2.解除的情形与后果若一方违反本合同的任何条款，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。若因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，导致本合同无法继续履行，双方可协商解除本合同。合同解除后，双方应按照各自的过错程度承担相应的责任。九、违约责任1.甲方的违约责任若甲方未按照合同约定为乙方提供在线教育服务，应按照乙方已支付服务费用的[违约金比例]向乙方支付违约金，并采取措施弥补乙方的损失。若甲方泄露乙方的个人信息或侵犯乙方的知识产权，应按照法律法规的规定承担相应的法律责任，并向乙方支付相应的赔偿金。2.乙方的违约责任若乙方未按照合同约定支付服务费用，应按照未支付金额的[违约金比例]向甲方支付违约金，并在规定的时间内补足费用。若乙方违反学习纪律或侵犯甲方的知识产权，应按照法律法规的规定承担相应的法律责任，并向甲方支付相应的赔偿金。十、争议解决1.协商解决的途径双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[协商期限]天内进行。协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求解决方案。2.仲裁或诉讼的选择若协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。或者，双方也可向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。3.管辖法院或仲裁机构的确定若选择仲裁，仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁应按照该仲裁机构的仲裁规则进行。若选择诉讼，应由[具体管辖法院名称]管辖，双方同意接受该法院的管辖。十一、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的任何通知或通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达：专人送达：通知方应将通知送达至对方的地址，并取得对方的签收确认。邮寄送达：通知方应将通知通过挂号信或特快专递的方式寄送至对方的地址，以邮戳日期为送达日期。邮件送达：通知方应将通知发送至对方的电子邮箱，以邮件发送成功的日期为送达日期。通知的内容应包括通知的主题、具体内容、通知方的名称和联系方式以及通知的日期。2.送达的确认与效力对方收到通知后，应在[确认期限]天内以书面形式确认收到通知。若对方未在规定的期限内确认收到通知，不影响通知的效力。通知送达后，即视为对方已经知晓通知的内容，对方应按照通知的要求履行相应的义务。十二、其他条款1.法律适用与解释本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规适用地]的法律。本合同的条款如有歧义或不一致，双方应通过友好协商进行解释；协商不成的，应按照法律法规的规定进行解释。2.合同的完整性与可分割性本合同构成双方之间关于在线教育服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商制定新的条款来替代无效或不可执行的条款。3.合同的生效与期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效