网络舆情监测与分析服务平台使用协议

网络舆情监测与分析服务平台使用协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1本协议中所用术语定义如下：1.1.1“本协议”指本网络舆情监测与分析服务平台使用协议。1.1.2“甲方”指提供网络舆情监测与分析服务的一方。1.1.3“乙方”指使用网络舆情监测与分析服务的一方。1.1.4“服务”指甲方提供的网络舆情监测与分析服务。1.1.5“平台”指甲方提供的网络舆情监测与分析服务平台。第二章服务内容与范围2.1甲方应按照本协议的约定，向乙方提供以下服务：2.1.1实时监测乙方指定的网络舆情信息。2.1.2对监测到的舆情信息进行分类、整理、分析。2.1.3提供舆情分析报告，报告内容包括但不限于舆情趋势、热点话题、舆情风险等。2.1.4根据乙方需求，提供定制化的舆情分析报告。第三章服务期限与费用3.1本协议服务期限为____个月，自双方签署之日起计算。3.2乙方应按照以下方式支付服务费用：3.2.1乙方在签署本协议后____个工作日内，向甲方支付首期服务费用。3.2.2以后每____个月，乙方按照实际使用情况向甲方支付服务费用。3.2.3乙方支付的服务费用不含税，如需开具发票，乙方应按照国家相关税收政策承担相应税费。第四章保密与信息安全4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2甲方应采取必要措施，保证平台的安全稳定运行，防止第三方非法侵入、破坏、篡改平台数据。4.3乙方应妥善保管自己在平台上的账号、密码等信息，不得泄露给第三方。如乙方账号、密码泄露，造成损失或侵权，乙方应承担相应责任。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权根据法律法规、行业规范及自身业务需要，对平台进行升级、维护、暂停服务等操作。5.1.2甲方应保证服务的质量，保证监测数据的准确性和及时性。5.1.3甲方应提供必要的客户服务，解答乙方在使用过程中的疑问。5.1.4甲方不得泄露乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权根据自身需求，使用平台提供的各项服务。5.2.2乙方应按照本协议约定的方式支付服务费用。5.2.3乙方应遵守国家法律法规，不得利用平台进行违法活动。5.2.4乙方应尊重甲方知识产权，不得侵犯甲方合法权益。第六章数据处理与存储6.1甲方数据处理与存储：6.1.1甲方应对乙方提供的数据进行加密处理，保证数据传输过程的安全性。6.1.2甲方应保证平台存储乙方数据的安全性，防止数据泄露、损坏或丢失。6.1.3甲方应在服务期限内，为乙方提供数据备份服务。6.1.4甲方应在服务期满后，按照乙方的指示处理乙方数据。6.2乙方数据处理与存储：6.2.1乙方应对其在平台上的数据进行合理管理，保证数据的准确性和完整性。6.2.2乙方不得在平台存储违法、违规数据。6.2.3乙方应在服务期满前，备份其在平台上的数据。第七章法律责任与赔偿7.1甲方法律责任与赔偿：7.1.1如甲方违反本协议导致乙方损失，甲方应承担相应的法律责任。7.1.2甲方因服务缺陷、故障或错误导致乙方损失，甲方应按照乙方实际损失予以赔偿。7.1.3甲方违反保密义务导致乙方损失，甲方应承担相应的法律责任。7.2乙方法律责任与赔偿：7.2.1如乙方违反本协议导致甲方损失，乙方应承担相应的法律责任。7.2.2乙方因使用平台进行违法活动导致甲方损失，乙方应承担相应的法律责任。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3双方同意，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章终止与解除9.1本协议在以下情况下终止：9.1.1服务期限届满，双方未达成续约协议。9.1.2双方协商一致解除本协议。9.1.3不可抗力因素导致本协议无法履行。9.2在本协议终止或解除后，双方应按照以下方式处理：9.2.1甲方应在协议终止或解除后____个工作日内，停止为乙方提供服务。9.2.2乙方应在协议终止或解除后____个工作日内，支付完毕应付的款项。9.2.3双方应在协议终止或解除后，按照法律法规的规定处理已产生的数据。第十章一般条款10.1本协议自双方签署之日起生效。10.2本协议一式两份，双方各执一份。10.3本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均应以书面形式作出，经双方签署后生效。10.5本协议的任何条款如与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。第十一章平台使用规范11.1乙方在使用平台过程中，应遵守以下规范：11.1.1乙方应按照甲方提供的操作手册使用平台，不得擅自修改平台设置。11.1.2乙方不得利用平台进行任何违法、违规行为。11.1.3乙方应保证使用平台时的网络环境安全，不得故意传播病毒、恶意代码等。11.1.4乙方不得在平台发布虚假信息、造谣生事、诽谤他人。11.2甲方有权对乙方使用平台的情况进行检查，如发觉乙方违反本协议规定，甲方有权暂停或终止服务。第十二章数据归属与知识产权12.1数据归属：12.1.1平台监测和分析的数据归甲方所有。12.1.2乙方在平台的数据归乙方所有。12.2知识产权：12.2.1平台的知识产权归甲方所有。12.2.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，包括但不限于抄袭、篡改、反向工程等。12.2.3乙方在平台的数据，如涉及知识产权，乙方应保证其合法性。第十三章服务的变更与升级13.1甲方有权根据业务发展需要，对平台进行升级、优化和调整。13.2甲方在升级、优化和调整平台时，应保证服务的连续性和稳定性。13.3如因升级、优化和调整导致服务中断，甲方应提前通知乙方。13.4乙方有权根据自身需求，向甲方提出服务变更或升级的请求。第十四章客户服务与支持14.1甲方应提供以下客户服务与支持：14.1.1提供平台操作手册和在线帮助文档。14.1.2提供电话、邮件等客户服务渠道。14.1.3定期举办培训活动，提高乙方使用平台的能力。14.2乙方在使用平台过程中遇到问题，有权要求甲方提供技术支持和解决方案。第十五章其他约定15.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。15.2双方应遵守国家有关互联网信息服务管理的法律法规。15.3本协议的签订、