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文档简介

个人健康咨询服务免责声明书合同编号:__________甲方(服务提供者):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:乙方(客户):乙方名称:乙方地址:乙方联系方式:一、前言本个人健康咨询服务免责声明书(以下简称“本声明书”)旨在明确甲乙双方在个人健康咨询服务过程中的权利、义务和责任,以保障双方的合法权益。本声明书是双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商达成的一致意见。二、定义与解释1.定义(1)“健康咨询服务”指甲方根据乙方的健康状况和需求,提供的专业咨询和建议服务。(2)“保密信息”指双方在履行本声明书过程中所涉及的、不为公众所知悉的、具有商业价值或个人隐私性质的信息。2.解释规则(1)本声明书中的标题仅为方便阅读和理解而设,不应影响对本声明书条款的解释。(2)除非上下文另有明确规定,本声明书中的单数形式应包括复数形式,反之亦然。三、服务内容与范围1.健康咨询服务描述(1)甲方将根据乙方提供的健康信息和问题,运用专业知识和经验,为乙方提供个性化的健康咨询服务。(2)服务内容包括但不限于营养建议、运动指导、心理健康咨询、疾病预防建议等。2.服务的限制与除外情况(1)甲方的健康咨询服务仅供参考,不能替代专业医疗机构的诊断和治疗。(2)对于乙方已被确诊的疾病或正在接受治疗的情况,甲方的建议仅作为辅助,乙方应遵循医生的治疗方案。(3)甲方不承担因乙方未按照咨询建议执行而导致的任何后果。四、服务提供方式与时间1.咨询方式(1)甲方将通过以下方式为乙方提供咨询服务:[具体咨询方式,如电话、邮件、面对面等]。(2)乙方可以根据自己的需求选择合适的咨询方式,并在预约时告知甲方。2.服务时间安排(1)甲方的服务时间为:[具体服务时间,如周一至周五,上午9点至下午5点]。(2)如乙方需要在非服务时间内进行咨询,应提前与甲方协商,并根据甲方的安排进行。五、客户的权利与义务1.客户的权利(1)乙方有权获得甲方提供的专业健康咨询服务。(2)乙方有权要求甲方对其提供的健康信息进行保密。(3)乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价。2.客户的义务(1)乙方应如实向甲方提供自己的健康信息,包括但不限于病史、症状、用药情况等。(2)乙方应按照甲方的建议进行合理的饮食、运动和生活方式调整。(3)乙方应按时支付咨询服务费用。六、服务提供者的权利与义务1.服务提供者的权利(1)甲方有权要求乙方如实提供健康信息。(2)甲方有权根据乙方的健康状况和需求,制定合理的咨询方案。(3)甲方有权收取咨询服务费用。2.服务提供者的义务(1)甲方应具备相应的专业知识和技能,为乙方提供优质的健康咨询服务。(2)甲方应严格遵守保密义务,不得泄露乙方的健康信息。(3)甲方应及时回复乙方的咨询问题,并根据乙方的需求进行调整和改进服务。七、免责声明与限制1.一般免责声明(1)甲方在提供健康咨询服务过程中,将尽最大努力提供准确、可靠的信息和建议,但不保证其绝对的准确性和完整性。(2)甲方对因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因导致的服务中断、延误或错误不承担责任。2.特定情况下的免责(1)对于乙方因误解或错误理解甲方的咨询建议而导致的任何后果,甲方不承担责任。(2)对于乙方在咨询服务结束后,未按照甲方的建议进行后续的健康管理而导致的任何后果,甲方不承担责任。3.责任限制的范围与金额(1)甲方的责任仅限于直接因甲方的过错导致的乙方损失,且赔偿金额不超过乙方支付的咨询服务费用的总额。(2)对于乙方的间接损失、利润损失、名誉损失等,甲方不承担赔偿责任。八、保密条款1.保密信息的定义(1)双方确认,在本声明书履行过程中,各自可能会接触到对方的保密信息,包括但不限于健康信息、商业秘密、技术秘密等。(2)保密信息的范围包括但不限于书面、口头、电子等形式的信息。2.双方的保密义务(1)双方应采取合理的保密措施,妥善保管对方的保密信息,不得向任何第三方披露或使用。(2)双方仅可在履行本声明书的目的范围内使用对方的保密信息。3.保密期限(1)本声明书的保密期限为自本声明书生效之日起[具体年限]年。(2)在保密期限届满后,双方仍应对在本声明书履行过程中知悉的保密信息承担保密义务,直至该信息已为公众所知悉。九、知识产权1.服务过程中产生的知识产权归属(1)甲方在为乙方提供健康咨询服务过程中所产生的知识产权,包括但不限于咨询报告、建议方案等,归甲方所有。(2)乙方仅有权在本声明书约定的范围内使用上述知识产权,不得擅自复制、传播或用于其他商业目的。2.对第三方知识产权的尊重(1)双方在履行本声明书过程中,应尊重第三方的知识产权,不得侵犯第三方的专利权、商标权、著作权等。(2)如因一方的原因导致另一方侵犯了第三方的知识产权,该方应承担相应的法律责任和赔偿责任。十、违约责任1.客户的违约责任(1)若乙方未按照本声明书的约定如实提供健康信息,导致甲方无法提供有效的咨询服务,乙方应承担相应的责任,并支付甲方因此而产生的额外费用。(2)若乙方未按照本声明书的约定按时支付咨询服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。(3)若乙方违反本声明书的保密义务,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此而遭受的损失。2.服务提供者的违约责任(1)若甲方未按照本声明书的约定为乙方提供健康咨询服务,应退还乙方已支付的咨询服务费用,并按照该费用的[具体比例]向乙方支付违约金。(2)若甲方违反本声明书的保密义务,应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此而遭受的损失。(3)若甲方的咨询服务存在严重质量问题,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。十一、争议解决1.协商解决(1)双方在履行本声明书过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。(2)协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]天内开始,并在[具体天数]天内完成。2.仲裁或诉讼选择(1)若协商不成,双方同意将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。(2)或者,双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.管辖法律与法院(1)本声明书的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。(2)若双方选择诉讼解决争议,应由[具体法院]管辖。十二、通知与沟通1.通知的方式与要求(1)本声明书中所涉及的通知应以书面形式作出,并通过以下方式送达对方:[具体通知方式,如邮寄、传真、邮件等]。(2)通知的送达时间以对方签收或系统显示的接收时间为准。2.双方的沟通渠道(1)双方应指定专人负责沟通和协调本声明书的履行事宜,并将联系人的姓名、联系方式告知对方。(2)双方可以通过电话、邮件、面谈等方式进行沟通和交流,及时解决问题。十三、合同的变更与终止1.合同变更的条件与程序(1)本声明书的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关的变更协议。(2)变更协议应作为本声明书的组成部分,与本声明书具有同等法律效力。2.合同终止的情形(1)本声明书期满,双方未达成续约意向的,本声明书自动终止。(2)双方协商一致,可以提前终止本声明书。(3)若一方违反本声明书的约定,另一方有权提前终止本声明书,并要求违约方承担相应的违约责任。十四、其他条款1.完整性条款(1)本声明书构成双方之间关于个人健康咨询服务的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。(2)除本声明书明确约定的内容外,双方不存在其他任何关于个人健康咨询服务的约定或承诺。2.可分割性条款(1)若本声明书的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和可执行性。(2)双方应尽力协商修改无效或不可执行的条款,使其符合双方的初衷和本声明书的整体目的。3.标题的非约束性(1)本声明书中的标题仅为方便阅读和理解而设,不应影响对本声明书条款的解释和执行。(2)双方的权利和义务应以

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