基于云计算的企业资源规划合同

基于云计算的企业资源规划合同合同编号：__________甲方（以下简称“提供服务方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（以下简称“接受服务方”）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1本合同中，除非上下文另有规定，下列术语具有以下含义：1.1.1“云计算服务”指由甲方提供的基于互联网的计算服务，包括但不限于服务器、存储、网络和软件等资源。1.1.2“企业资源规划系统（ERP）”指乙方为实现企业资源整合、提高管理效率而采用的系统。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定提供和接受云计算服务的时间期限。第二章合同目的与范围2.1甲方同意向乙方提供云计算服务，以支持乙方实施企业资源规划系统。2.2本合同所涉及的云计算服务范围包括：2.2.1提供服务器、存储、网络和软件等资源。2.2.2提供ERP系统的部署、实施和维护服务。2.2.3提供技术支持和服务保障。第三章服务内容与质量标准3.1甲方应按照以下服务内容向乙方提供服务：3.1.1提供云计算服务所需的硬件设施和软件资源。3.1.2负责ERP系统的部署、实施和维护。3.1.3提供技术支持，包括但不限于问题解答、系统升级和优化等。3.2甲方应保证以下服务质量标准：3.2.1系统可用性：保证云计算服务正常运行，系统可用性不低于99.9%。3.2.2数据安全性：保证乙方数据的安全性，防止数据泄露、丢失等风险。3.2.3响应时间：对乙方提出的技术支持请求，甲方应在1小时内作出响应。第四章费用与支付4.1乙方应按照以下费用标准向甲方支付云计算服务费用：4.1.1按照实际使用资源量计算费用。4.1.2费用包括但不限于硬件设施租赁、软件许可使用、技术支持等。4.2乙方应在服务期限开始前支付预付款，预付款金额为合同总金额的30%。4.3乙方应在服务期限结束后30日内支付剩余款项。4.4甲方开具正规发票，乙方按照国家相关税收政策进行税金缴纳。第五章违约责任5.1若甲方未能按照本合同约定提供云计算服务，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：5.1.1支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。5.1.2赔偿乙方因违约所造成的实际损失。5.2若乙方未能按照本合同约定支付费用，甲方有权暂停或终止云计算服务，直至乙方支付完毕。5.3双方应严格遵守国家法律法规，如因法律法规变动导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第六章保密与知识产权6.1保密义务6.1.1双方同意在合同履行过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密和业务秘密等非公开信息予以严格保密。6.1.2保密期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.1.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.2知识产权6.2.1甲方拥有云计算服务的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。6.2.2乙方在合同期限内有权使用云计算服务，但不得侵犯甲方的知识产权。6.2.3乙方不得将云计算服务用于非法用途，否则应承担相应法律责任。第七章数据迁移与备份7.1数据迁移7.1.1甲方应协助乙方完成现有数据向云计算服务的迁移。7.1.2数据迁移过程中，甲方应保证数据的安全性、完整性和一致性。7.1.3数据迁移完成后，乙方应进行数据验证，保证迁移数据的准确性。7.2数据备份7.2.1甲方应定期对云计算服务中的数据进行备份。7.2.2备份频率应不低于每周一次，备份存储期限应不少于6个月。7.2.3乙方如有特殊备份需求，可另行与甲方协商确定。第八章服务变更与升级8.1服务变更8.1.1双方同意，在合同期限内，如甲方对云计算服务进行升级或调整，应提前30日通知乙方。8.1.2乙方有权根据业务需求，向甲方提出服务变更申请。8.1.3服务变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2服务升级8.2.1甲方应不断优化云计算服务，提高服务质量。8.2.2甲方在服务升级过程中，应保证乙方业务不受影响。8.2.3乙方应积极参与升级测试，保证新服务满足业务需求。第九章合同终止与解除9.1合同终止9.1.1合同期限届满，双方未达成续约共识，合同自然终止。9.1.2双方协商一致，可以提前终止合同。9.1.3任何一方违反合同规定，对方有权终止合同。9.2合同解除9.2.1任何一方在合同履行过程中，因不可抗力因素导致无法继续履行合同，可以解除合同。9.2.2乙方未按照约定支付费用，甲方有权解除合同。9.2.3合同解除后，双方应办理相关手续，甲方有权收回已提供的云计算服务。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.1.3诉讼费用由败诉方承担。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律法规。10.2.2双方应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。第十一章合同的修改与补充11.1修改与补充11.1.1双方同意，任何对本合同的修改或补充均应以书面形式进行。11.1.2修改或补充的条款应经双方签署确认，方为有效。11.1.3本合同的任何修改或补充均不得违反国家法律法规。11.2优先顺序11.2.1若本合同及其修改或补充之间存在冲突，应以最新签署的修改或补充为准。11.2.2本合同的任何修改或补充均不影响双方已发生的权利义务。第十二章转让与分包12.1转让12.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方。12.1.2转让合同应经双方签署确认，并遵守国家法律法规。12.2分包12.2.1甲方在提供云计算服务过程中，可以将其部分工作分包给具备相应资质的第三方。12.2.2乙方同意甲方进行分包，但甲方应对分包部分承担连带责任。12.2.3分包方应遵守本合同的约定，并承担相应的违约责任。第十三章保险与赔偿13.1保险13.1.1甲方应为其提供的云计算服务投保，保证服务过程中的风险得到合理控制。13.1.2保险费用由甲方承担，保险合同应覆盖本合同项下的服务内容。13.2赔偿13.2.1如因甲方提供的云计算服务导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任。13.2.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出等。13.2.3双方应在赔偿范围内协商确定赔偿金额，如协商不成，可依法解决。第十四章合同的生效与失效14.1生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。14.2失效14.2.1合同期满，合同自动失效。14.2.2合同解除或终止，合同失效。14.2.3合同失效后，双方应办理相关手续，甲方有权收回已提供的云计算服务。第十五章其他条款15.1合同正本15.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.1.2合同正本应以中文书写，如存在两种或以上语言的版本，应以中文版本为准。15.2合同附件15.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于技术规范、服务流程、费