会员制度管理服务协议

会员制度管理服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”指由甲方和乙方签订的会员制度管理服务协议。1.1.2“甲方”指提供会员制度管理服务的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的会员制度管理服务的公司。1.1.4“服务”指甲方根据本协议约定为乙方提供的会员制度管理服务。1.2服务内容1.2.1甲方应按照本协议的约定，为乙方提供会员制度的策划、设计、实施和运营等服务。1.2.2甲方应根据乙方的需求，为乙方提供会员管理系统开发和维护服务。1.2.3甲方应提供会员数据分析和报告，以帮助乙方了解会员情况并优化会员制度。1.3服务期限1.3.1本协议的服务期限自双方签署之日起，至____年__月__日止。1.3.2双方可以根据实际情况，协商一致后延长服务期限。第二章甲方权利与义务2.1甲方权利2.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。2.1.2甲方有权根据乙方提供的资料，为乙方提供专业的会员制度管理建议。2.2甲方义务2.2.1甲方应按照本协议约定，及时提供约定的服务内容。2.2.2甲方应保证提供的服务符合法律法规的要求，并保证服务的质量和效果。2.2.3甲方应保护乙方的商业秘密和会员数据，不得泄露给第三方。第三章乙方权利与义务3.1乙方权利3.1.1乙方有权享受甲方提供的会员制度管理服务。3.1.2乙方有权对甲方提供的服务提出合理要求和建议。3.2乙方义务3.2.1乙方应按照本协议约定支付服务费用。3.2.2乙方应协助甲方完成服务内容，提供必要的资料和信息。3.2.3乙方应保护甲方的知识产权和商业秘密。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方应按照本协议约定的服务费用支付给甲方。4.1.2服务费用包括但不限于会员制度策划费、开发费、运营费等。4.2支付方式4.2.1乙方应按照本协议约定的支付方式向甲方支付服务费用。4.2.2支付方式可以是银行转账、支付等。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如果甲方未能按照本协议约定提供服务，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。5.1.2如果甲方泄露乙方的商业秘密和会员数据，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。5.2乙方违约责任5.2.1如果乙方未按照本协议约定支付服务费用，应承担违约责任，支付逾期付款违约金。5.2.2如果乙方违反本协议约定的保密义务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第六章服务的变更与终止6.1服务的变更6.1.1若乙方因业务调整需要变更服务内容，应提前____个工作日以书面形式通知甲方。6.1.2甲方在接到乙方变更通知后，应在____个工作日内根据乙方的要求提供相应的服务变更方案。6.1.3服务变更可能导致服务费用的调整，具体调整方式由双方协商确定。6.2服务的终止6.2.1除非本协议另有规定，任何一方可在提前____个工作日书面通知对方后终止本协议。6.2.2如果乙方违反本协议且未能按照甲方的合理要求进行纠正，甲方有权立即终止本协议。6.2.3在服务终止后，甲方应将会员数据及相关资料移交给乙方，并协助乙方完成过渡工作。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的所有争议。7.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会仲裁。7.1.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7.2仲裁费用7.2.1仲裁费用按照仲裁委员会的规定收取。7.2.2除非仲裁裁决另有规定，仲裁费用应由败诉方承担。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息承担保密义务。8.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后____年内有效。8.2保密例外8.2.1法律要求披露的机密信息不受本保密条款的约束。8.2.2公开渠道已获得的非机密信息不受本保密条款的约束。第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。9.1.2如果发生不可抗力事件，受影响的一方应尽快通知对方，并采取合理措施减轻损失。9.2不可抗力后果9.2.1如果不可抗力事件导致无法履行本协议，受影响的一方不承担违约责任。9.2.2双方应协商确定因不可抗力事件导致的协议履行延迟或终止。第十章一般条款10.1完整协议10.1.1本协议构成双方关于服务事项的完整协议，取代任何之前的讨论、协商和协议。10.1.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。10.2法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用____法律。10.1.2如果本协议的任何条款与____法律相抵触，应以____法律为准。10.3通知10.1.1双方之间的任何通知应以书面形式送达对方的指定地址。10.1.2通知在送达指定地址后视为已送达。10.4分割条款10.1.1如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。10.1.2双方应努力协商，以替代无效或不可执行的条款，以实现原条款的商业目的。第十一章数据保护与隐私11.1数据保护11.1.1甲方应遵守相关数据保护法律法规，对乙方会员数据进行严格保护。11.1.2甲方不得未经乙方同意，将会员数据用于本协议约定外的任何用途。11.1.3甲方应采取必要的技术措施和内部管理措施，保证会员数据的安全。11.2隐私政策11.2.1乙方应制定并遵守隐私政策，明确会员数据的收集、使用、存储和共享规则。11.2.2乙方应保证其隐私政策符合相关法律法规的要求，并告知甲方。第十二章服务质量保证12.1服务标准12.1.1甲方应保证提供的服务符合双方约定的质量标准。12.1.2甲方应定期对服务进行评估，保证服务质量的持续改进。12.2质量控制12.2.1甲方应建立和完善服务质量控制体系，保证服务的稳定性和可靠性。12.2.2乙方有权对服务质量进行检查和评估，并向甲方提出改进建议。第十三章保险与责任限制13.1保险13.1.1甲方应为其提供的服务投保适当的职业责任保险。13.1.2保险范围应包括由于甲方服务失误导致的乙方损失。13.2责任限制13.2.1甲方对服务的任何间接损失、特殊损失或后果损失不承担赔偿责任。13.2.2甲方对服务的责任总额不应超过乙方支付的服务费用。第十四章法律变更14.1法律变更14.1.1如果法律法规的变更影响本协议的履行，双方应协商一致，对协议进行相应的调整。14.1.2如果法律法规的变更导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。14.2法律合规14.2.1双方应保证在履行本协议的过程中遵守所有适用的法律法规。14.2.2双方应相互配合，应对可能出现的法律合规风险。第十五章其他15.1其他条款15.1.1本协议未涉及的事项，双方应本着公平、公正的原则协商处理。15.1.2本协议的任何附件均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.2签字15.2.1本协议由双方代表在下列签名栏签字，并加盖公章后生效。甲方（服务提供方）：代表（签