2025年度物业服务公司合同法律法规遵守与合规审查指南2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务公司合同法律法规遵守与合规审查指南本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同主体资格1.2合同订立程序1.3合同生效条件2.物业服务公司职责与义务2.1服务范围2.2服务标准2.3服务质量保证2.4服务费用及支付方式3.业主权利与义务3.1业主权利3.2业主义务3.3业主大会及业主委员会4.物业管理事项4.1物业共用部位及设施管理4.2物业维修及养护4.3物业安全防范4.4物业环境维护5.合同履行与监督5.1合同履行原则5.2合同履行方式5.3合同履行期限5.4合同履行监督6.合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除的程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约责任赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同终止与解除9.1合同终止条件9.2合同解除条件9.3合同终止与解除的程序10.法律法规遵守与合规审查10.1法律法规遵守10.2合规审查内容10.3合规审查程序11.合同附件11.1附件一：物业服务内容清单11.2附件二：物业服务收费标准11.3附件三：物业管理规约12.合同生效日期与有效期13.其他约定事项14.合同签署与备案第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同主体资格本合同订立前，物业服务公司应具备合法的营业执照、资质证书等相关证照，并确保其具备提供物业服务的能力和条件。1.2合同订立程序1.2.1双方应就合同内容进行充分协商，达成一致意见。1.2.2双方应签署书面合同，并由法定代表人或授权代表签字或盖章。1.2.3合同签署后，双方应及时办理合同备案手续。1.3合同生效条件1.3.1合同双方签署并备案后，合同即生效。1.3.2合同生效前，物业服务公司应向业主委员会或业主大会提交相关资质证明文件。2.物业服务公司职责与义务2.1服务范围2.1.1物业服务公司应按照合同约定，对物业管理区域内的房屋、设施设备进行日常管理、维修和养护。2.1.2物业服务公司应负责物业管理区域内的环境卫生、绿化、秩序维护等工作。2.2服务标准2.2.1物业服务公司应按照国家及地方相关法律法规、行业标准及合同约定，提供符合服务质量标准的服务。2.3服务质量保证2.3.1物业服务公司应建立服务质量管理体系，定期进行内部检查和外部评估。2.3.2物业服务公司应确保服务质量满足业主需求，对业主的投诉及时响应和处理。2.4服务费用及支付方式2.4.1物业服务费用按照合同约定执行，包括但不限于物业服务费、维修基金等。2.4.2业主应按照合同约定的时间和方式支付物业服务费用。3.业主权利与义务3.1业主权利3.1.1业主享有物业管理区域内房屋、设施设备的合法使用、收益权。3.1.2业主有权参与物业管理活动，对物业服务提出意见和建议。3.2业主义务3.2.1业主应遵守物业管理规约，维护物业管理区域的秩序和环境卫生。3.2.2业主应按照合同约定支付物业服务费用。3.3业主大会及业主委员会3.3.1业主大会是物业管理区域内最高权力机构，业主委员会是业主大会的执行机构。3.3.2物业服务公司应积极配合业主大会及业主委员会的工作。4.物业管理事项4.1物业共用部位及设施管理4.1.1物业服务公司应对物业管理区域内的共用部位及设施进行日常管理和维护。4.1.2物业服务公司应确保共用部位及设施的正常使用和安全运行。4.2物业维修及养护4.2.1物业服务公司应定期对物业管理区域内的房屋、设施设备进行维修和养护。4.2.2物业服务公司应设立维修基金，用于维修和养护费用的支出。4.3物业安全防范4.3.1物业服务公司应建立健全安全防范制度，确保物业管理区域内的安全。4.3.2物业服务公司应配备必要的安全防范设施，加强巡逻和监控。4.4物业环境维护4.4.1物业服务公司应保持物业管理区域内的环境卫生，定期进行清洁和绿化养护。4.4.2物业服务公司应制定环境维护计划，并确保计划的有效实施。5.合同履行与监督5.1合同履行原则5.1.1双方应按照诚实信用原则履行合同义务。5.1.2双方应按照合同约定的时间、方式和标准履行合同。5.2合同履行方式5.2.1物业服务公司应按照合同约定，以书面形式向业主提供物业服务。5.3合同履行期限5.3.1合同履行期限自合同生效之日起至合同约定的终止日期止。5.4合同履行监督5.4.1业主有权对物业服务公司的履行情况进行监督。5.4.2物业服务公司应定期向业主大会或业主委员会报告合同履行情况。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁。8.1.3双方在合同中约定的仲裁机构应具有合法的仲裁资格。8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构应为合同双方共同选择的仲裁委员会。8.3争议解决程序8.3.1仲裁程序应遵循仲裁委员会的仲裁规则。8.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。9.合同终止与解除9.1合同终止条件9.1.1合同期限届满，双方同意终止合同时，合同终止。9.1.2出现合同约定的其他终止条件时，合同终止。9.2合同解除条件9.2.1双方协商一致解除合同时，合同解除。9.2.2出现合同约定的解除条件时，任何一方有权解除合同。9.3合同终止与解除的程序9.3.1合同终止或解除前，物业服务公司应向业主大会或业主委员会报告。9.3.2合同终止或解除后，双方应按照法律规定办理相关手续。10.法律法规遵守与合规审查10.1法律法规遵守10.1.1物业服务公司应遵守国家及地方相关法律法规。10.1.2物业服务公司应确保其服务符合法律法规的要求。10.2合规审查内容10.2.1合规审查应包括但不限于物业服务公司的资质、服务标准、收费标准等。10.2.2合规审查应定期进行，以确保服务的合规性。10.3合规审查程序10.3.1合规审查由物业服务公司自行组织，并邀请业主代表参与。10.3.2合规审查结果应向业主大会或业主委员会报告。11.合同附件11.1附件一：物业服务内容清单11.1.1列明物业服务公司应提供的服务内容和项目。11.2附件二：物业服务收费标准11.2.1列明各项物业服务的收费标准及支付方式。11.3附件三：物业管理规约11.3.1规约内容包括业主的权利义务、物业管理规则等。12.合同生效日期与有效期12.1合同生效日期12.1.1合同自双方签署之日起生效。12.2合同有效期12.2.1合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.合同签署与备案14.1本合同由物业服务公司和业主代表于____年____月____日签署。14.2本合同签署后，双方应及时向相关部门备案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介机构、专业服务机构、咨询机构、监管机构等。15.2第三方的责任15.2.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据合同约定，提供专业服务，协助合同双方履行合同义务。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与物业服务公司、业主之间应明确划分责任和义务，避免责任混淆。15.5第三方介入的条件a.合同双方就合同履行产生争议，协商不成；b.合同履行需要专业意见或技术支持；c.合同履行过程中出现不可抗力因素；d.合同双方认为有必要引入第三方介入的其他情况。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1在第三方介入的情况下，甲方应提供必要的资料和信息，协助第三方进行工作。16.1.2甲方应配合第三方的工作，并提供必要的便利条件。16.2乙方的额外条款16.2.1在第三方介入的情况下，乙方应按照合同约定，向第三方提供必要的服务和协助。16.2.2乙方应确保第三方在介入过程中，遵守合同约定和相关法律法规。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义17.1.1本合同所指的第三方责任限额，是指第三方因违约或疏忽给合同双方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿额。17.2第三方责任限额的确定17.2.1第三方责任限额应根据合同性质、服务内容、风险程度等因素综合确定。17.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定。17.3第三方责任限额的调整17.3.1第三方责任限额可根据合同履行情况和市场变化进行调整。17.3.2调整第三方责任限额应经合同双方同意，并在合同中予以明确。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申请18.1.1合同双方均可向第三方提出介入申请，并说明介入原因和目的。18.2第三方介入的审批18.2.1第三方介入申请经合同双方同意后，由物业服务公司负责审批。18.3第三方介入的实施18.3.1第三方介入后，应按照合同约定和介入目的，开展相关工作。18.4第三方介入的终止18.4.1第三方介入结束后，物业服务公司应及时向合同双方报告介入结果。19.第三方介入的费用19.1第三方介入费用的承担19.1.1第三方介入费用由合同双方按照合同约定承担。19.2第三方介入费用的结算19.2.1第三方介入费用应在合同履行过程中，根据实际发生情况结算。19.3第三方介入费用的争议解决19.3.1如合同双方对第三方介入费用有争议，应按照第8条争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务内容清单详细要求：清单应包括物业管理服务的具体项目、服务标准、服务时间等。说明：本清单作为合同附件，用于明确物业服务公司应提供的服务内容和标准。2.附件二：物业服务收费标准详细要求：收费标准应列明各项服务的费用构成、计费方式、支付周期等。说明：本收费标准作为合同附件，用于明确业主支付物业服务费用的标准。3.附件三：物业管理规约详细要求：规约应包括业主的权利义务、物业管理规则、公共秩序维护等。说明：本规约作为合同附件，用于规范业主行为，维护物业管理区域的秩序。4.附件四：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方介入的条件、程序、费用及责任等内容。说明：本协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事项和双方的权利义务。5.附件五：争议解决机制详细要求：机制应包括争议解决的方式、机构、程序等。说明：本机制作为合同附件，用于明确争议解决的具体流程和规则。6.附件六：合同履行监督报告详细要求：报告应包括合同履行情况、问题及改进措施等。说明：本报告作为合同附件，用于监督合同履行情况，确保服务质量的持续提升。7.附件七：第三方责任限额证明详细要求：证明应包括第三方责任限额的确定依据、金额等。说明：本证明作为合同附件，用于明确第三方责任限额的具体内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务未达标：物业服务公司未达到合同约定的服务标准。费用未按时支付：业主未按合同约定的时间和方式支付物业服务费用。第三方介入费用争议：合同双方对第三方介入费用有争议。2.责任认定标准：服务未达标：根据合同约定的服务标准和实际情况，判定物业服务公司是否达标。费用未按时支付：根据合同约定，判定业主是否按时支付费用。第三方介入费用争议：根据合同约定和争议解决机制，判定费用承担方。3.违约责任示例：服务未达标：若物业服务公司未能达到合同约定的服务标准，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、降低收费标准等。费用未按时支付：若业主未按时支付费用，物业服务公司有权暂停部分或全部服务，并追究业主的违约责任。第三方介入费用争议：若合同双方对第三方介入费用有争议，应按照合同约定的争议解决机制处理，由责任方承担费用。全文完。2024年度物业服务公司合同法律法规遵守与合规审查指南2本合同目录一览1.合同概述1.1合同定义1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方1.5合同签署与生效2.法律法规遵守2.1法律法规适用2.2合规义务2.3合规审查程序2.4合规责任2.5法律法规变更3.合规审查指南3.1审查范围3.2审查方法3.3审查内容3.4审查结果3.5审查报告4.物业服务内容4.1服务项目4.2服务标准4.3服务流程4.4服务质量4.5服务费用5.物业服务责任5.1责任范围5.2责任承担5.3责任免除5.4责任赔偿6.物业管理费用6.1费用构成6.2费用支付6.3费用调整6.4费用争议7.物业设施维护7.1维护范围7.2维护标准7.3维护流程7.4维护责任7.5维护费用8.业主权利与义务8.1业主权利8.2业主义务8.3业主委员会8.4业主大会8.5业主纠纷解决9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿10.4违约解除合同11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除程序11.4合同终止程序12.合同终止后的处理12.1物业设施移交12.2物业服务费用结算12.3合同终止后的争议处理13.合同变更与补充13.1变更条件13.2变更程序13.3补充协议14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解释14.4合同生效与终止第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定义本合同所称物业服务合同，是指物业服务企业与业主之间就物业服务事项所订立的具有法律约束力的协议。1.2合同目的本合同旨在明确物业服务企业与业主之间的权利义务关系，确保物业服务活动的顺利进行，维护业主的合法权益。1.3合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同双方甲方（业主）：[业主名称]乙方（物业服务企业）：[物业服务企业名称]1.5合同签署与生效本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后生效。2.法律法规遵守2.1法律法规适用本合同签订、履行及争议解决，适用中华人民共和国有关法律法规。2.2合规义务乙方应遵守国家有关物业服务的法律法规，严格执行物业服务标准和规范。2.3合规审查程序乙方应定期对物业服务活动进行合规审查，确保符合相关法律法规的要求。2.4合规责任若乙方违反法律法规，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的法律责任。2.5法律法规变更如国家法律法规发生变更，乙方应按照变更后的规定调整物业服务内容。3.合规审查指南3.1审查范围乙方应审查物业服务活动的合法性、合规性，包括但不限于人员配备、服务内容、收费标准等。3.2审查方法乙方应采用现场检查、查阅资料、询问相关人员等方式进行合规审查。3.3审查内容审查内容包括但不限于：物业服务企业的资质、人员配置、服务标准、收费标准、设施设备维护等。3.4审查结果乙方应在审查结束后，向甲方提交书面审查报告，报告内容包括审查发现的问题及整改措施。3.5审查报告审查报告应包括审查时间、审查内容、审查结果、整改措施及责任人等信息。4.物业服务内容4.1服务项目乙方提供的服务项目包括但不限于：物业管理、设施设备维护、环境卫生、安全保障等。4.2服务标准乙方应按照国家、行业和地方有关标准，提供符合要求的物业服务。4.3服务流程乙方应制定完善的服务流程，确保物业服务活动的规范、高效。4.4服务质量乙方应确保物业服务质量达到合同约定的标准，接受甲方监督。4.5服务费用服务费用按照国家、行业和地方有关标准及本合同约定执行。5.物业服务责任5.1责任范围乙方应对物业服务范围内的设施设备、环境卫生、安全保障等承担相应责任。5.2责任承担若因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应的责任。5.3责任免除因不可抗力、甲方原因或其他非乙方原因导致的问题，乙方不承担责任。5.4责任赔偿若乙方因违约行为导致甲方权益受损，乙方应按照合同约定进行赔偿。6.物业管理费用6.1费用构成物业管理费用包括但不限于：人员工资、设施设备维护费用、公共区域清洁费用等。6.2费用支付甲方应按照合同约定的时间和方式支付物业管理费用。6.3费用调整如国家、地方政策或收费标准发生调整，乙方应按照调整后的规定执行。6.4费用争议如发生费用争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。8.业主权利与义务8.1业主权利（1）了解物业服务内容、标准和收费标准；（2）监督物业服务活动，提出合理建议和意见；（3）依法参与业主大会，行使表决权；（4）依法享有其他合法权益。8.2业主义务（1）遵守国家法律法规及本合同约定；（2）按时缴纳物业服务费用；（3）维护物业管理区域内的公共秩序；（4）配合物业服务企业的正常工作。8.3业主委员会业主委员会负责业主大会的筹备和召开，代表业主与物业服务企业协商物业管理事项。8.4业主大会业主大会是业主的最高权力机构，负责决定物业管理区域内的重大事项。8.5业主纠纷解决业主之间发生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如协商不成，双方可约定向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序双方应按照法律程序进行争议解决，尊重法院的判决。9.4争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由责任方承担。10.违约责任10.1违约情形任何一方违反本合同约定，均构成违约。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.4违约解除合同违约方在违约后，甲方有权解除本合同。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）双方协商一致；（2）一方违约，另一方解除合同；（3）法律法规规定的其他解除情形。11.2合同终止条件本合同期满后，如双方无续约意愿，合同自然终止。11.3合同解除程序一方要求解除合同时，应提前三十日书面通知对方。11.4合同终止程序合同终止时，双方应按照本合同约定进行善后处理。12.合同终止后的处理12.1物业设施移交合同终止后，乙方应将物业管理区域内的设施设备、公共区域等移交给甲方。12.2物业服务费用结算合同终止后，双方应按照合同约定进行物业服务费用结算。12.3合同终止后的争议处理合同终止后，双方发生的争议，可参照本合同第九条的规定处理。13.合同变更与补充13.1变更条件本合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致。13.2变更程序变更合同应采取书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。13.3补充协议本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1通知方式双方的通知应以书面形式进行，送达地址以合同约定为准。14.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释本合同如有歧义，应以双方协商一致的解释为准。14.4合同生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同终止日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供专业服务、咨询、评估、调解、仲裁或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中出现争议，双方无法达成一致；（2）需要第三方提供专业评估、咨询或调解服务；（3）法律法规要求必须由第三方进行审核、认证或鉴定；（4）其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应共同决定邀请第三方介入，并书面通知对方；（2）第三方接受邀请后，应与甲乙双方签订相应的服务协议；（3）第三方介入后，应按照服务协议的约定履行职责。16.甲乙双方额外条款16.1第三方选择甲乙双方有权自行选择第三方，但应确保第三方具备相应的资质和信誉。16.2第三方责任（1）第三方在合同履行过程中，应严格遵守国家法律法规和职业道德；（2）第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损，应承担相应的法律责任；（3）第三方在提供服务过程中，应保守甲乙双方的商业秘密。16.3第三方费用第三方费用由甲乙双方根据服务协议约定分担，或由一方承担。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中所述的责任限额，是指第三方因违约或疏忽行为导致甲乙双方权益受损时，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）责任限额应根据第三方提供的服务的性质、风险程度及第三方自身的财务状况等因素确定；（2）责任限额应在第三方服务协议中明确约定。17.3责任限额适用（1）第三方责任限额适用于第三方因违约或疏忽行为导致甲乙双方权益受损的所有情形；（2）责任限额不适用于第三方故意或重大过失导致的损失。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方应与甲方保持独立，不得损害甲方的合法权益。18.2第三方与乙方的关系第三方应与乙方保持独立，不得损害乙方的合法权益。18.3第三方与其他各方的关系第三方在履行职责过程中，应保持公正、客观，不得偏袒任何一方。19.第三方介入的终止19.1终止条件（1）争议解决完毕；（2）服务协议约定的服务期限届满；（3）法律法规规定的