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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家用电器产品保修期限与延保服务合同本合同目录一览1.合同订立依据1.1合同法律依据1.2政策法规依据2.合同主体2.1甲方信息2.2乙方信息3.保修期限与延保服务内容3.1保修期限3.2延保服务期限3.3延保服务内容4.保修服务范围4.1保修产品范围4.2保修服务项目5.保修责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务6.延保费用及支付方式6.1延保费用标准6.2支付方式7.延保服务流程7.1延保申请7.2延保审核7.3延保服务提供8.保修期限与延保服务期限的变更8.1保修期限变更8.2延保服务期限变更9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:产品保修卡12.2附件二:延保服务协议13.其他约定事项13.1保密条款13.2解除合同条款14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同订立依据1.1合同法律依据1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《中华人民共和国消费者权益保护法》1.1.3《家用电子产品维修服务管理办法》1.2政策法规依据1.2.1国家市场监督管理总局、国家发展和改革委员会等九部门发布的《关于促进家电消费的若干措施》1.2.2各级政府及相关部门发布的有关家电产品维修和延保服务的政策法规2.合同主体2.1甲方信息2.1.1甲方名称:________________2.1.2甲方地址:________________2.1.3甲方联系人:________________2.1.4甲方联系电话:________________2.2乙方信息2.2.1乙方名称:________________2.2.2乙方地址:________________2.2.3乙方联系人:________________2.2.4乙方联系电话:________________3.保修期限与延保服务内容3.1保修期限3.1.1本合同所指的保修期限为自产品购买之日起一年内。3.1.2保修期限自产品首次使用之日起计算。3.2延保服务期限3.2.1延保服务期限为自产品购买之日起一年后,延保期限为一年。3.2.2延保服务期限自保修期限届满之日起计算。3.3延保服务内容3.3.1延保服务包括产品维修、更换零部件、上门服务等。3.3.2延保服务不包括因人为损坏、自然磨损、非正常使用等原因导致的故障。4.保修服务范围4.1保修产品范围4.1.1本合同所指的保修产品为甲方购买并由乙方提供的家用电器产品。4.1.2保修产品包括但不限于:冰箱、洗衣机、空调、电视、热水器等。4.2保修服务项目4.2.1保修服务项目包括产品维修、更换零部件、上门服务等。4.2.2保修服务项目具体内容以产品保修卡为准。5.保修责任与义务5.1甲方责任与义务5.1.1甲方应按照产品说明书正确使用产品,并妥善保管产品。5.1.2甲方应在保修期内主动向乙方提供产品保修卡和相关证明材料。5.2乙方责任与义务5.2.1乙方应按照本合同约定提供保修服务,确保服务质量。5.2.2乙方应承担因自身原因导致的维修、更换零部件等费用。6.延保费用及支付方式6.1延保费用标准6.1.1延保费用根据不同产品型号和延保期限有所不同。6.1.2延保费用标准详见附件一:《延保服务协议》。6.2支付方式6.2.1甲方应在签订本合同之日起五个工作日内支付延保费用。6.2.2延保费用支付方式为现金或银行转账。7.延保服务流程7.1延保申请7.1.1甲方在保修期限届满后,可向乙方提出延保申请。7.1.2甲方需提供产品保修卡、身份证等相关证明材料。7.2延保审核7.2.1乙方收到甲方提交的延保申请及相关证明材料后,进行审核。7.2.2乙方在审核过程中发现不符合延保条件的,应及时通知甲方。7.3延保服务提供7.3.1乙方在审核通过后,按照本合同约定提供延保服务。7.3.2乙方应确保延保服务及时、高效、优质。8.保修期限与延保服务期限的变更8.1保修期限变更8.1.1在保修期限内,如因产品本身存在质量问题,甲方有权要求乙方延长保修期限。8.1.2乙方应在接到甲方要求后七个工作日内,对产品进行检测,确认质量问题存在,并同意延长保修期限。8.2延保服务期限变更8.2.1在延保服务期限内,如因产品本身存在质量问题,甲方有权要求乙方延长延保服务期限。8.2.2乙方应在接到甲方要求后七个工作日内,对产品进行检测,确认质量问题存在,并同意延长延保服务期限。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付延保费用的,应向乙方支付延保费用的滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。9.1.2甲方提供虚假信息或证明材料,导致乙方提供错误服务的,甲方应承担由此产生的全部责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定提供保修或延保服务的,应向甲方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.2乙方故意隐瞒产品缺陷,导致甲方人身或财产损害的,乙方应承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2本合同生效前,甲方已支付全部延保费用。11.2合同终止条件11.2.1本合同因保修期限届满而自动终止。11.2.2双方协商一致,决定终止本合同。12.合同附件12.1附件一:产品保修卡12.1.1产品保修卡为合同附件,详细记载产品信息、保修期限、延保服务内容等。12.2附件二:延保服务协议12.2.1延保服务协议为合同附件,详细约定延保费用、服务期限、服务内容等。13.其他约定事项13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.2解除合同条款13.2.1如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求赔偿损失。14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,参与本合同履行或与本合同履行有关的其他自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1.1解决争议;15.2.1.2提供专业服务;15.2.1.3协助履行合同义务。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方共同协商,确定第三方介入的具体方式和职责。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1第三方责任16.1.1第三方在本合同履行过程中,因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的法律责任。16.1.2第三方责任限额16.1.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则第三方责任限额为人民币万元。16.2第三方权利16.2.1第三方在合同履行过程中,享有依法取得报酬的权利。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行签订的协议或合同约定。17.1.2第三方在履行本合同时,应遵守甲乙双方的相关约定。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行签订的协议或合同约定。17.2.2第三方在履行本合同时,应遵守甲乙双方的相关约定。17.3第三方与甲乙双方的关系17.3.1第三方作为甲乙双方的共同参与者,应遵守本合同的约定。17.3.2第三方在履行本合同时,应承担相应的法律责任。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后,甲乙双方应与第三方共同确保合同履行。18.2第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决出现的问题。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入后,如甲乙双方与第三方之间发生争议,应通过协商解决。19.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。20.第三方介入后的合同变更20.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。21.第三方介入后的合同终止21.1第三方介入后,如本合同因任何原因终止,甲乙双方应与第三方协商解决相关问题。21.2第三方介入期间,如本合同终止,第三方应按照约定履行其合同义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.产品保修卡详细要求:a)包含产品型号、序列号、购买日期、保修期限等信息。b)包含保修服务范围、保修责任、服务流程等内容。c)须由甲方签字确认,并由乙方加盖公章。附件说明:产品保修卡是甲方获得保修服务的重要凭证,应妥善保管。2.延保服务协议详细要求:a)包含延保服务期限、费用、服务内容、责任与义务等信息。b)包含违约责任、争议解决、合同生效等条款。c)须由甲乙双方签字(或盖章)确认。附件说明:延保服务协议是甲乙双方就延保服务达成的书面协议,具有法律效力。3.争议解决协议详细要求:a)包含争议解决方式、机构、程序等内容。b)须由甲乙双方签字(或盖章)确认。附件说明:争议解决协议是甲乙双方就解决合同争议达成的书面协议,具有法律效力。4.第三方服务协议详细要求:a)包含第三方介入的背景、目的、职责、权利与义务等内容。b)须由甲乙双方及第三方签字(或盖章)确认。附件说明:第三方服务协议是甲乙双方与第三方就服务内容达成的书面协议,具有法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:a)未按约定支付延保费用;b)提供虚假信息或证明材料;c)未妥善保管产品导致损坏;责任认定:a)未支付延保费用,应支付滞纳金,并承担相应违约责任;b)提供虚假信息,赔偿乙方因此遭受的损失;c)未妥善保管产品,自行承担维修或更换费用。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:a)未按约定提供保修或延保服务;b)故意隐瞒产品缺陷;c)提供的服务不符合约定标准;责任认定:a)未提供保修或延保服务,赔偿甲方因此遭受的损失;b)故意隐瞒产品缺陷,承担相应的法律责任;c)提供的服务不符合约定标准,承担相应违约责任。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:a)未按约定履行服务职责;b)提供的服务不符合约定标准;责任认定:a)未履行服务职责,赔偿甲乙双方因此遭受的损失;b)提供的服务不符合约定标准,承担相应违约责任。全文完。二零二四年家用电器产品保修期限与延保服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方(产品购买者)信息1.2乙方(产品制造商或授权经销商)信息2.保修期限说明2.1保修起始日期2.2保修终止日期2.3保修期限计算方式3.保修范围3.1正常使用下的产品保修3.2非正常使用下的产品保修3.3保修范围限制4.保修责任4.1乙方保修责任4.2甲方保修责任4.3第三方保修责任5.延保服务说明5.1延保期限5.2延保费用5.3延保服务内容6.延保申请流程6.1延保申请条件6.2延保申请时间6.3延保申请材料7.延保服务费用支付7.1费用支付方式7.2费用支付时间7.3费用支付方式变更8.延保服务期限变更8.1延保期限延长条件8.2延保期限延长申请8.3延保期限延长费用9.保修和延保服务终止9.1保修服务终止条件9.2延保服务终止条件9.3保修和延保服务终止后的处理10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3第三方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.法律适用12.1合同适用法律12.2法律变更对合同的影响13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3合同生效地点14.合同附件14.1附件一:产品保修卡14.2附件二:延保服务协议14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方(产品购买者)信息1.1.1甲方名称:1.1.2甲方地址:1.1.3甲方联系方式:电话、邮箱等1.2乙方(产品制造商或授权经销商)信息1.2.1乙方名称:1.2.2乙方地址:1.2.3乙方联系方式:电话、邮箱等2.保修期限说明2.1保修起始日期:自产品购买之日起计算2.2保修终止日期:根据产品类型及购买时间,保修期限最长不超过三年2.3保修期限计算方式:按照产品购买发票或保修卡上的购买日期计算3.保修范围3.1正常使用下的产品保修3.1.1乙方负责因产品本身质量原因导致的故障维修或更换3.1.2保修范围内不包括因非正常使用、不当操作、人为损坏等原因导致的故障3.2非正常使用下的产品保修3.2.1乙方对非正常使用导致的产品故障,可提供维修服务,但需收取相应费用3.2.2非正常使用包括但不限于:过度负荷、不当安装、滥用、自然灾害等3.3保修范围限制3.3.1乙方不承担因产品使用过程中产生的任何直接或间接损失3.3.2保修范围不包括产品外观、颜色、形状等方面的改变4.保修责任4.1乙方保修责任4.1.1乙方应按照国家相关法律法规和本合同约定,提供产品保修服务4.1.2乙方应在接到甲方保修申请后,及时进行维修或更换4.2甲方保修责任4.2.1甲方应按照产品使用说明书进行正确使用和保养4.2.2甲方应及时向乙方提供产品故障信息及相关证明材料4.3第三方保修责任4.3.1如产品存在第三方责任,乙方应协助甲方向第三方追偿5.延保服务说明5.1延保期限:在产品原保修期限到期后,甲方可选择延长保修期限,最长不超过三年5.2延保费用:延保费用根据产品类型及延保期限不同,具体费用以乙方报价为准5.3延保服务内容:延保服务内容与原保修服务内容相同6.延保申请流程6.1延保申请条件:甲方在产品原保修期限到期前,均可申请延保服务6.2延保申请时间:甲方应在产品原保修期限到期前一个月内向乙方提出延保申请6.3延保申请材料:甲方需提供产品购买发票、保修卡、身份证等有效证明材料7.延保服务费用支付7.1费用支付方式:延保费用可一次性支付,也可分期支付,具体支付方式由双方协商确定7.2费用支付时间:甲方应在延保申请时支付延保费用7.3费用支付方式变更:如需变更支付方式,双方应提前协商一致8.延保服务期限变更8.1延保期限延长条件8.1.1甲方在延保期限到期前,可向乙方申请延长延保期限8.1.2延长条件需符合乙方规定的相关要求8.2延保期限延长申请8.2.1甲方需在延保期限到期前一个月内向乙方提出延长申请8.2.2甲方需提供产品信息、延保期限延长原因及相关证明材料8.3延保期限延长费用8.3.1延保期限延长费用根据延长期限及产品类型确定8.3.2延保期限延长费用应在申请时一次性支付9.保修和延保服务终止9.1保修服务终止条件9.1.1产品保修期限届满9.1.2产品因非保修原因损坏,无法修复9.2延保服务终止条件9.2.1延保期限届满9.2.2延保服务费用未支付9.3保修和延保服务终止后的处理9.3.1乙方应将终止原因通知甲方9.3.2乙方应将终止后的产品维修或更换服务停止10.违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按约定支付延保费用,乙方有权终止延保服务10.1.2甲方提供虚假信息,导致乙方无法提供保修或延保服务10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按约定提供保修或延保服务,应承担相应责任10.2.2乙方在维修或更换过程中造成甲方损失,应予以赔偿10.3第三方违约责任10.3.1如第三方违约导致甲方损失,乙方应协助甲方追偿11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2如协商不成,可提交所在地人民法院诉讼解决11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为所在地人民法院11.3争议解决程序11.3.1争议双方应按照法定程序进行诉讼12.法律适用12.1合同适用法律12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.2法律变更对合同的影响12.2.1法律变更不影响本合同的效力13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同内容符合法律法规要求13.2合同生效时间13.2.1合同自双方签字盖章之日起生效13.3合同生效地点13.3.1合同生效地点为合同签订地14.合同附件14.1附件一:产品保修卡14.1.1保修卡包含产品信息、保修期限、保修服务内容等14.2附件二:延保服务协议14.2.1延保服务协议包含延保期限、延保费用、延保服务内容等14.3附件三:其他相关文件14.3.1其他相关文件包括但不限于:产品使用说明书、维修记录等第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于维修服务商、检测机构、法律顾问、仲裁机构等。15.1.2第三方应具备相应的资质和业务能力,能够独立、公正地履行其职责。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需经甲乙双方同意,并由双方书面确认。15.2.2第三方介入的目的是为了解决合同履行过程中出现的争议或问题。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入申请,并说明介入原因和需求。15.3.2双方协商确定第三方介入的具体方式和时间。15.3.3双方共同邀请第三方介入,并签订第三方介入协议。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应配合第三方介入,提供必要的资料和协助。16.1.2甲方应承担因第三方介入产生的合理费用。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方介入,提供必要的资料和协助。16.2.2乙方应承担因第三方介入产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成的损失,由第三方自行承担。17.1.2第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成的损失,由第三方承担相应的赔偿责任。17.2责任限额17.2.1第三方责任限额为人民币万元,具体数额由双方在第三方介入协议中约定。17.2.2如第三方责任超过责任限额,超出部分由甲乙双方根据实际情况协商承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间不存在直接的合同关系,第三方仅受甲乙双方委托履行职责。18.1.2第三方对甲方不承担任何法律责任。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间不存在直接的合同关系,第三方仅受甲乙双方委托履行职责。18.2.2第三方对乙方不承担任何法律责任。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方对合同履行过程中产生的任何损失,不承担任何责任。18.3.2第三方在履行职责过程中,如因不可抗力或意外事件导致损失,不承担任何责任。19.第三方介入协议19.1.1第三方介入的原因和目的;19.1.2第三方介入的具体方式和时间;19.1.3第三方的职责和权限;19.1.4第三方责任限额;19.1.5第三方介入的费用承担;19.1.6其他双方认为需要约定的内容。19.2第三方介入协议的签订19.2.1第三方介入协议应由甲乙双方和第三方共同签订。19.2.2第三方介入协议自双方签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品保修卡要求:包含产品信息、保修期限、保修服务内容、维修记录等。说明:产品保修卡是证明产品保修权益的重要凭证,甲方应妥善保管。2.附件二:延保服务协议要求:详细列明延保期限、延保费用、延保服务内容、违约责任等。说明:延保服务协议是甲乙双方对延保服务达成一致的基础,甲方应仔细阅读。3.附件三:第三方介入协议要求:包括第三方介入的原因和目的、介入方式、职责权限、责任限额等。说明:第三方介入协议是甲乙双方与第三方达成共识的书面文件,各方应共同遵守。4.附件四:维修记录要求:记录产品维修的时间、原因、维修结果、更换部件等信息。说明:维修记录是证明产品维修过程的重要资料,有助于追踪产品维修历史。5.附件五:延保费用支付凭证要求:证明甲方已支付延保费用的凭证。说明:延保费用支付凭证是甲方享受延保服务的证明,应妥善保管。6.附件六:争议解决协议要求:包括争议解决方式、机构、程序等。说明:争议解决协议是甲乙双方在发生争议时,选择解决方式的书面文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1未按约定支付延保费用责任认定:甲方应支付延保费用,否则乙方有权终止延保服务。示例:甲方未按时支付延保费用,乙方有权终止延保服务,并要求甲方支付违约金。1.2提供虚假信息责任认定:甲方提供虚假信息导致乙方无法提供保修或延保服务,甲方应承担相应责任。示例:甲方在保修申请中提供虚假产品信息,导致乙方无法正常维修产品,甲方应赔偿乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定提供保修或延保服务责任认定:乙方应按照合同约定提供保修或延保服务,否则应承担违约责任。示例:乙方未按约定时间提供维修服务,甲方有权要求乙方赔偿损失。2.2维修过程中造成损失责任认定:乙方在维修过程中造成甲方损失,应承担赔偿责任。示例:乙方在维修过程中损坏甲方其他财产,乙方应赔偿甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方自身原因造成的损失责任认定:第三方因自身原因造成的损失,由第三方自行承担。示例:第三方在维修过程中损坏产品,第三方应赔偿甲方损失。3.2第三方故意或重大过失造成的损失责任认定:第三方故意或重大过失造成的损失,第三方应承担相应的赔偿责任。示例:第三方在维修过程中故意损坏产品,第三方应赔偿甲方损失。全文完。二零二四年家用电器产品保修期限与延保服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.保修期限规定2.1保修期限起始时间2.2保修期限终止时间2.3保修期限延长条件3.延保服务内容3.1延保服务范围3.2延保服务项目3.3延保服务期限4.保修和延保服务费用4.1保修费用4.2延保服务费用4.3保修和延保费用支付方式5.保修和延保服务流程5.1保修申请流程5.2延保服务申请流程5.3保修和延保服务处理时限6.保修和延保服务责任6.1甲方责任6.2乙方责任7.保修和延保服务保障7.1保修和延保服务保障范围7.2保修和延保服务保障期限8.保修和延保服务限制8.1保修和延保服务限制条件8.2保修和延保服务限制范围9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序14.合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:1.1.2甲方地址:1.1.3甲方联系人:1.1.4甲方联系电话:1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:1.2.2乙方地址:1.2.3乙方联系人:1.2.4乙方联系电话:2.保修期限规定2.1保修期限起始时间2.1.1保修期限自产品购买之日起计算。2.1.2保修期限起始时间以购买凭证上的购买日期为准。2.2保修期限终止时间2.2.1保修期限为自产品购买之日起的一定年限。2.2.2具体年限根据不同产品类型而定,详见附件一。2.3保修期限延长条件2.3.1乙方在保修期限届满前,可向甲方申请延保服务。2.3.2延保服务期限最长不得超过原保修期限的50%。3.延保服务内容3.1延保服务范围3.1.1延保服务适用于本合同附件一中所列明的产品。3.1.2延保服务范围包括但不限于产品维修、更换零部件等。3.2延保服务项目3.2.1延保服务项目包括但不限于产品维修、更换零部件、上门服务等。3.2.2具体服务项目以附件二为准。3.3延保服务期限3.3.1延保服务期限自原保修期限届满之日起计算。3.3.2延保服务期限最长不得超过原保修期限的50%。4.保修和延保服务费用4.1保修费用4.1.1保修服务免费,无需支付任何费用。4.2延保服务费用4.2.1延保服务费用按附件三所列明的收费标准执行。4.2.2乙方在申请延保服务时,需支付相应的延保费用。4.3保修和延保费用支付方式4.3.1保修和延保费用可通过现金、银行转账、第三方支付平台等方式支付。4.3.2乙方在支付费用时,需保留相关支付凭证。5.保修和延保服务流程5.1保修申请流程5.1.1乙方在发现产品存在质量问题后,应及时向甲方提出保修申请。5.1.2甲方在收到保修申请后,应及时进行审核并确定是否属于保修范围。5.2延保服务申请流程5.2.1乙方在保修期限届满前,可向甲方提出延保服务申请。5.2.2甲方在收到延保服务申请后,应及时审核并确定是否同意延保。5.3保修和延保服务处理时限5.3.1甲方应在收到保修或延保申请之日起一定工作日内进行处理。5.3.2具体处理时限以附件四为准。6.保修和延保服务责任6.1甲方责任6.1.1甲方应按照本合同约定,为乙方提供保修和延保服务。6.1.2甲方在接到保修或延保申请后,应及时进行响应和处理。6.2乙方责任6.2.1乙方应按照本合同约定,支付保修和延保费用。6.2.2乙方在使用产品过程中,应妥善保管产品,避免人为损坏。8.保修和延保服务限制8.1保修和延保服务限制条件8.1.1保修和延保服务不适用于因乙方不当使用、疏忽、暴力、意外事故、自然灾害等非产品本身质量原因造成的损坏。8.1.2保修和延保服务不适用于因乙方未按照产品说明书进行操作或维护导致的故障。8.2保修和延保服务限制范围8.2.1保修和延保服务不涵盖产品外观损坏、正常磨损、易损件更换等非核心故障。8.2.2保修和延保服务不适用于产品说明书或产品保修卡上明确列出的限制范围。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1若甲方未按约定提供保修和延保服务,应向乙方支付相应赔偿。9.1.2若甲方提供的延保服务不符合合同约定,乙方有权要求甲方进行补救或赔偿。9.2乙方违约责任9.2.1若乙方未按约定支付保修和延保费用,应向甲方支付滞纳金。9.2.2若乙方提供虚假信息或伪造保修凭证,甲方有权解除合同并追究乙方法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致,可以解除本合同。11.1.2一方违约,另一方有权解除本合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需书面通知对方。11.2.2解除合同后,双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字或盖章后,本合同即生效。12.1.2合同生效日期以签字或盖章日期为准。12.2合同生效时间12.2.1本合同自生效之日起至保修期限届满之日止。13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致,可以变更本合同的内容。13.1.2变更内容应以书面形式进行。13.2合同变更程序13.2.1变更内容经双方签字或盖章后生效。13.2.2变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。14.合同终止14.1合同终止条件14.1.1保修期限届满,本合同自然终止。14.1.2双方协商一致解除合同,本合同终止。14.2合同终止程序14.2.1合同终止后,双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。14.2.2双方应相互通知对方合同终止的情况。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方完成合同目的而介入合同关系的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于鉴定机构、检测机构、维修机构、保险公司等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益,并确保合同目的的实现。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并书面同意第三方介入。15.3.2第三方介入前,需与甲乙双方签订相应的合作协议。16.甲乙双方责任与权利16.1甲方责任与权利16.1.1甲方应配合第三方进行相关工作,并提供必要的资料和条件。16.1.2甲方有权要求第三方按照合同约定履行职责,并对其工作质量进行监督。16.2乙方责任与权利16.2.1乙方应配合第三方进行相关工作,并提供必要的资料和条件。16.2.2乙方有权要求第三方按照合同约定履行职责,并对其工作质量进行监督。16.3第三方责任与权利16.3.1第三方应按照合同约定履行职责,确保工作质量。16.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资料。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额根据第三方合作协议约定,但不得超过合同总金额的一定比例。17.2责任限额计算17.2.1责任限额以合同总金额为基础,按照一定比例计算。17.2.2具体比例由甲乙双方与第三方在合作协议中约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间形成的是合作关系,第三方对甲方承担合同约定的责任。18.1.
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