二零二五年度居家养老心理关怀与情感支持协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度居家养老心理关怀与情感支持协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3证件信息2.协议目的与原则2.1协议目的2.2协议原则3.服务内容与标准3.1心理关怀服务3.1.1心理咨询3.1.2心理测评3.1.3心理健康教育3.2情感支持服务3.2.1情感咨询3.2.2情感疏导3.2.3情感关怀活动4.服务对象与范围4.1服务对象4.2服务范围5.服务时间与频率5.1服务时间5.2服务频率6.服务费用与支付方式6.1服务费用6.2支付方式7.服务质量保证与监督7.1质量保证措施7.2监督机制8.违约责任与处理8.1违约情形8.2违约责任8.3处理方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.协议生效、变更与终止10.1协议生效10.2协议变更10.3协议终止11.其他约定事项11.1保密条款11.2通知方式11.3协议附件12.本协议一式两份，双方各执一份13.协议签订日期14.协议签署人第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1服务提供方名称：养老服务中心1.1.2服务提供方地址：省市区路号1.1.3服务接受方名称：张大爷1.1.4服务接受方地址：省市区路号1.2联系人及联系方式1.2.1服务提供方联系人：李经理1.2.2服务提供方联系电话：1381.2.3服务接受方联系人：张大爷家属1.2.4服务接受方联系电话：13956781.3证件信息1.3.1服务提供方证件信息：统一社会信用代码：051.3.2服务接受方证件信息：身份证号码：510101562.协议目的与原则2.1协议目的本协议旨在为张大爷提供全面的心理关怀与情感支持服务，提高其生活质量，增进身心健康。2.2协议原则2.2.1尊重老人原则：尊重张大爷的人格尊严和选择权，保障其合法权益。2.2.2全程关怀原则：提供全程心理关怀与情感支持，关注张大爷的身心健康。2.2.3专业服务原则：由专业心理咨询师提供心理咨询服务，确保服务质量。3.服务内容与标准3.1心理关怀服务3.1.1心理咨询每周提供两次心理咨询，每次时长为1小时。3.1.2心理测评每季度进行一次心理测评，了解张大爷的心理状况。3.1.3心理健康教育每月举办一次心理健康教育活动，提高张大爷的心理健康意识。3.2情感支持服务3.2.1情感咨询每月提供两次情感咨询服务，每次时长为1小时。3.2.2情感疏导根据张大爷的情感需求，提供个性化的情感疏导服务。3.2.3情感关怀活动每季度组织一次情感关怀活动，增进张大爷与家人、朋友之间的感情。4.服务对象与范围4.1服务对象本协议服务对象为张大爷本人。4.2服务范围服务范围覆盖张大爷所在社区，包括心理咨询服务、情感支持服务等。5.服务时间与频率5.1服务时间每周一至周五上午9:0011:00，下午2:004:00。5.2服务频率心理咨询服务每周两次，情感支持服务每月两次。6.服务费用与支付方式6.1服务费用心理咨询服务：每人每次100元。情感支持服务：每人每次80元。6.2支付方式服务费用由张大爷家属支付，可采用现金、银行转账等方式。7.服务质量保证与监督7.1质量保证措施7.1.1服务提供方应确保心理咨询师具备相关专业资质和经验。7.1.2服务提供方应定期对服务质量进行评估，及时改进服务质量。7.2监督机制张大爷家属有权对服务质量进行监督，并提出意见和建议。服务提供方应及时响应家属的反馈，采取措施解决问题。8.违约责任与处理8.1违约情形8.1.1服务提供方未按约定提供服务质量；8.1.2服务提供方未按时提供服务；8.1.3服务接受方未按时支付服务费用；8.1.4双方未履行保密义务，泄露对方信息；8.2违约责任8.2.1对于服务提供方违约，应退还服务接受方已支付的部分费用，并承担相应赔偿责任；8.2.2对于服务接受方违约，应补足未支付的服务费用，并承担相应违约责任；8.2.3双方均应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。8.3处理方式8.3.1双方应友好协商解决违约问题；8.3.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式本协议发生争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为服务提供方所在地人民法院。10.协议生效、变更与终止10.1协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2协议变更本协议的任何变更，必须以书面形式由双方共同签署，并自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3协议终止10.3.1协议期满自动终止；10.3.2双方协商一致解除协议；10.3.3出现本协议第八条所列违约情形，非违约方有权解除协议。11.其他约定事项11.1保密条款双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2通知方式双方之间的通知，应当以书面形式进行，并送达至本协议约定的地址。送达日期以寄出之日起第三个工作日为送达日。11.3协议附件本协议附件包括但不限于服务提供方的资质证明、服务内容详细说明等。12.本协议一式两份，双方各执一份13.协议签订日期本协议签订日期为二零二五年X月X日。14.协议签署人服务提供方（盖章）：________________________服务接受方（签字）：________________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本协议中，“第三方”是指除协议双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构等。15.2第三方介入情形15.2.1当协议双方在履行本协议过程中，需要第三方提供专业服务、评估、监管或其他支持时，可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需经协议双方同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方责权利15.3.1第三方责任第三方应遵守相关法律法规，履行合作协议中的义务，对因其过错导致协议双方或第三方合法权益受损的，应承担相应的法律责任。15.3.2第三方权利第三方有权根据合作协议收取服务费用，并有权获取协议双方提供的相关信息和资料。15.3.3第三方义务第三方应保持中立，公正执行协议，不得偏袒任何一方。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与协议双方的关系第三方与协议双方均为独立的主体，各自承担相应的法律责任。第三方不参与协议双方的内部事务，不承担协议双方的合同责任。15.4.2第三方与协议双方的权利义务关系第三方与协议双方的权利义务关系由合作协议约定，与本协议无关。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1第三方介入程序16.1.1协议双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括第三方选择、合作协议内容等。16.1.2协议双方将第三方介入事宜通知对方，并取得对方同意。16.1.3协议双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利义务。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额在第三方介入的情况下，第三方的责任限额由合作协议约定，但不得超过本协议约定的最高赔偿限额。16.2.2超出责任限额的处理若第三方责任超出责任限额，协议双方应协商解决，协商不成时，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。16.3第三方介入费用16.3.1第三方介入费用第三方介入产生的费用由协议双方承担，具体费用由合作协议约定。16.3.2费用支付方式第三方介入费用可采用现金、银行转账等方式支付。16.4第三方介入期限16.4.1第三方介入期限第三方介入期限由合作协议约定，但不得超过本协议约定的服务期限。16.5第三方介入终止16.5.1第三方介入终止条件协议双方协商一致；第三方完成合作协议约定的任务；协议双方或第三方提出终止请求，并经对方同意。16.5.2第三方介入终止程序第三方介入终止，协议双方应签订终止协议，明确各方的权利义务。终止协议自双方签字（或盖章）之日起生效。“第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议双方的身份证明文件服务提供方营业执照副本服务接受方身份证复印件2.服务提供方资质证明文件心理咨询师资格证书心理咨询服务许可证3.服务内容详细说明心理咨询服务项目清单情感支持服务活动计划4.第三方合作协议与第三方签订的服务协议第三方责任限额协议5.服务费用明细表服务费用计算方法费用支付时间表6.服务记录心理咨询服务记录情感支持服务记录7.争议解决文件协商记录诉讼文件8.其他相关文件法律法规文件政策文件说明要求：所有附件均需为原件或经双方确认的复印件，并加盖公章或签字确认。附件内容应与协议内容一致，不得有误导性信息。协议双方应妥善保管所有附件，确保其完整性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务提供方未按约定提供服务质量1.2服务提供方未按时提供服务1.3服务接受方未按时支付服务费用1.4双方未履行保密义务，泄露对方信息1.5第三方未按合作协议履行义务2.责任认定标准2.1服务提供方违约服务提供方应退还服务接受方已支付的部分费用。服务提供方应承担因其违约行为给服务接受方造成的直接经济损失。2.2服务接受方违约服务接受方应补足未支付的服务费用。服务接受方应承担因其违约行为给服务提供方造成的直接经济损失。2.3第三方违约第三方应承担因其违约行为给协议双方造成的直接经济损失。第三方责任限额按照合作协议约定执行。示例说明：若服务提供方未按时提供服务，导致服务接受方生活受到严重影响，服务提供方应退还已支付的服务费用，并赔偿服务接受方因等待服务而产生的额外费用。若服务接受方未按时支付服务费用，服务提供方有权暂停或终止服务，并要求服务接受方支付欠款及滞纳金。全文完。二零二五年度居家养老心理关怀与情感支持协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议适用范围4.协议有效期5.协议双方二、服务内容1.心理咨询与辅导2.情感支持与陪伴3.社交活动组织4.健康教育5.生活照料三、服务对象1.服务对象资格2.服务对象选择3.服务对象权益保障四、服务标准1.服务质量要求2.服务流程3.服务时间安排4.服务人员资质五、费用及支付1.服务费用标准2.费用支付方式3.费用调整机制4.退费规定六、协议签订与生效1.协议签订流程2.协议生效条件3.协议变更与解除七、保密与隐私1.信息保密原则2.个人隐私保护3.信息共享与使用八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决期限九、协议解除与终止1.协议解除条件2.协议终止条件3.解除或终止后的处理十、其他约定1.协议附件2.协议附件说明3.其他补充条款十一、协议附件1.服务内容明细2.服务人员名单3.费用明细4.服务时间表十二、协议附件说明1.服务内容明细说明2.服务人员名单说明3.费用明细说明4.服务时间表说明十三、其他1.协议解释权2.协议适用法律3.协议生效日期十四、签署与生效日期合同编号2025一、协议概述1.协议名称：二零二五年度居家养老心理关怀与情感支持协议2.协议目的：为提升居家养老服务质量，满足老年人心理关怀与情感支持需求，促进老年人身心健康和社会融入。3.协议适用范围：适用于本协议签订后，协议双方在中华人民共和国境内开展的居家养老心理关怀与情感支持服务。4.协议有效期：自协议签订之日起至二零二五年底止。5.协议双方：a.服务提供方：[服务提供方名称]b.服务接受方：[服务接受方名称]二、服务内容1.心理咨询与辅导：a.提供专业心理咨询与辅导服务b.定期进行心理评估c.提供心理危机干预2.情感支持与陪伴：a.提供日常情感交流与陪伴b.定期组织社交活动c.提供节日慰问与关怀3.社交活动组织：a.组织社区内外的社交活动b.鼓励参与社区活动c.提供活动策划与执行支持4.健康教育：a.定期开展健康知识讲座b.提供健康生活方式指导c.开展健康监测与评估5.生活照料：a.提供生活照料服务b.协助处理日常生活事务c.提供紧急情况下的应急处理三、服务对象1.服务对象资格：b.符合居家养老条件c.有心理关怀与情感支持需求2.服务对象选择：a.由服务接受方根据需求进行选择b.服务提供方进行审核确认3.服务对象权益保障：a.保障服务对象隐私权b.保障服务对象知情权c.保障服务对象选择权四、服务标准1.服务质量要求：a.服务人员具备相关专业资质b.服务内容符合国家标准c.服务过程规范、安全2.服务流程：a.服务接受方提出需求b.服务提供方进行评估c.签订服务协议d.提供服务e.服务效果评估3.服务时间安排：a.根据服务对象需求制定b.定期提供服务c.紧急情况下的即时响应4.服务人员资质：a.心理咨询师、社会工作者等b.具备相关资格证书c.经培训合格五、费用及支付1.服务费用标准：a.按照服务内容和服务对象需求制定b.明确收费标准c.定期更新费用标准2.费用支付方式：a.预付款b.按月支付c.按服务项目支付3.费用调整机制：a.根据市场行情和服务质量调整b.通知服务接受方c.保障服务接受方权益4.退费规定：a.按照服务提供方规定执行b.明确退费条件和流程c.保障服务接受方权益六、协议签订与生效1.协议签订流程：a.双方协商一致b.签订书面协议c.协议双方盖章或签字2.协议生效条件：a.协议双方签字盖章b.协议内容明确c.协议符合法律法规3.协议变更与解除：a.协议双方协商一致可变更协议内容b.协议解除需提前通知对方c.明确解除后的责任与义务七、保密与隐私1.信息保密原则：a.严格保护服务对象个人信息b.不泄露服务内容c.不对外公开服务对象信息2.个人隐私保护：a.采取技术和管理措施保护隐私b.服务对象同意后方可使用个人信息c.不得非法收集、使用个人信息3.信息共享与使用：a.仅限服务提供方内部使用b.不得用于其他目的c.未经服务对象同意不得对外提供信息八、争议解决1.争议解决方式：a.协议双方应友好协商解决争议b.若协商不成，可提交相关仲裁机构仲裁c.争议解决过程中，双方应保持合作态度2.争议解决程序：a.提出争议的一方应向另一方发出书面通知b.双方应在接到通知后30日内进行协商c.若协商无果，可提交仲裁机构3.争议解决期限：a.协议双方应在争议发生后60日内解决争议b.若逾期未解决，可依法采取其他措施九、协议解除与终止1.协议解除条件：a.协议一方严重违反协议条款b.协议双方协商一致解除协议c.出现不可抗力导致协议无法履行2.协议终止条件：a.协议有效期届满b.协议双方达成终止协议的书面协议c.出现法律规定的其他终止情形3.解除或终止后的处理：a.双方应立即停止履行协议约定的义务b.退还剩余服务费用c.协议解除或终止后，双方应相互协助处理善后事宜十、其他约定1.协议附件：a.服务内容明细b.服务人员名单c.费用明细d.服务时间表2.协议附件说明：a.服务内容明细详细列明各项服务内容b.服务人员名单包括姓名、资格、联系方式等c.费用明细明确各项服务费用及支付方式d.服务时间表具体列出服务时间安排3.其他补充条款：a.双方可就具体服务细节进行协商补充b.补充条款与本协议具有同等法律效力十一、协议附件1.服务内容明细2.服务人员名单3.费用明细4.服务时间表十二、协议附件说明1.服务内容明细说明2.服务人员名单说明3.费用明细说明4.服务时间表说明十三、其他1.协议解释权：a.本协议的解释权归协议双方共同享有2.协议适用法律：a.本协议适用中华人民共和国法律法规3.协议生效日期：a.本协议自双方签字盖章之日起生效十四、签署与生效日期1.协议签署：a.协议双方代表签字盖章b.协议签署日期为[签署日期]2.协议生效日期：a.协议自签署之日起生效服务提供方（盖章）：代表签字：____________________日期：____________________服务接受方（盖章）：代表签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导权条款a.甲方有权对服务内容进行调整，以适应服务对象的需求变化。b.甲方应定期评估服务效果，并提出改进措施。c.甲方有权决定服务提供方的人员配置和服务方式。2.服务监督与评估条款a.甲方应设立专门机构或人员对服务提供方的服务质量进行监督。b.甲方应定期对服务提供方进行评估，包括服务质量、服务态度、服务效果等。c.甲方有权根据评估结果对服务提供方进行奖惩。3.服务变更通知条款a.甲方在服务内容或方式发生变更时，应及时通知服务提供方。b.服务提供方在接到变更通知后，应按照甲方的要求进行调整。c.任何服务变更均应确保服务对象权益不受损害。4.保密条款a.甲方对服务提供方提供的服务对象信息负有保密义务。b.服务提供方在提供服务过程中，不得泄露服务对象隐私。c.保密义务在协议终止后仍有效。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导权条款a.乙方有权根据自身需求选择服务内容和服务提供方。b.乙方有权对服务提供方的服务质量进行评价。c.乙方有权要求服务提供方提供相关证明材料。2.服务定制条款a.乙方有权要求服务提供方根据自身情况定制服务方案。b.服务方案应包括服务内容、服务方式、服务时间等。c.服务提供方应根据乙方需求提供个性化服务。3.服务费用调整条款a.乙方有权要求服务提供方在特定情况下调整服务费用。b.费用调整应基于市场行情、服务成本等因素。c.费用调整需经双方协商一致。4.服务期限延长条款a.乙方有权在服务期限届满前申请延长服务期限。b.服务期限延长需经双方协商一致，并签订补充协议。c.延长服务期限的费用调整按照原协议约定执行。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介责任条款a.第三方中介应确保协议双方权益得到保障。b.第三方中介应提供真实、准确的信息。c.第三方中介对协议履行过程中的违法行为承担连带责任。2.中介费用条款a.中介费用由协议双方按照约定支付。b.中介费用应合理，并明确收费标准。c.中介费用支付方式及时间由协议双方协商确定。3.中介变更条款a.协议双方可协商一致更换第三方中介。b.中介变更需通知协议另一方，并签订书面协议。c.中介变更不影响原协议的效力。4.中介保密条款a.第三方中介对协议内容负有保密义务。b.保密义务在协议终止后仍有效。c.中介不得泄露协议双方任何商业秘密或个人信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容明细2.服务人员名单3.费用明细4.服务时间表5.协议附件6.协议附件说明二、违约行为及认定：1.违约行为：a.服务提供方未按协议约定提供服务质量。b.服务接受方未按协议约定支付费用。c.协议一方未履行保密义务。d.协议一方未按时履行协议约定的义务。2.违约行为的认定：a.服务提供方未达到服务质量标准，经服务接受方或第三方机构认定。b.服务接受方未在约定时间内支付费用，经服务提供方确认。c.协议一方泄露对方信息，经对方或第三方机构确认。d.协议一方未按时履行义务，经对方或第三方机构确认。三、法律名词及解释：1.保密义务：指协议一方对对方信息负有保密责任，不得泄露给第三方。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.补充协议：指在原协议基础上，双方就某些事项达成一致并签订的协议。4.连带责任：指两个或多个当事人因同一法律事实共同承担法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务提供方服务质量不达标。解决办法：服务接受方有权要求服务提供方改进服务，或解除协议并要求赔偿。2.问题：服务接受方未按时支付费用。解决办法：服务提供方有权停止提供服务，并要求服务接受方支付欠款及滞纳金。3.问题：协议一方泄露对方信息。解决办法：受侵害方有权要求侵权方停止侵权行为，并承担相应法律责任。4.问题：协议一方未按时履行义务。解决办法：另一方有权要求履行，或解除协议并要求赔偿。五、所有应用场景：1.居家养老服务机构与服务对象签订心理关怀与情感支持协议。2.社区养老服务中心与服务对象签订心理关怀与情感支持协议。3.社区与第三方机构合作，为服务对象提供心理关怀与情感支持服务。4.服务对象个人与专业心理咨询机构签订心理关怀与情感支持协议。全文完。二零二五年度居家养老心理关怀与情感支持协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的随着我国人口老龄化程度的加剧，居家养老服务需求日益增长。为满足老年人心理关怀与情感支持的需求，甲方与乙方经友好协商，达成共识，签订本协议，共同推进居家养老心理关怀与情感支持工作。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“居家养老服务”是指为老年人提供生活照料、医疗保健、心理关怀、情感支持等服务。3.2关键词解释（1）心理关怀：指关注老年人的心理健康，提供心理咨询、心理疏导、心理治疗等服务。（2）情感支持：指为老年人提供亲情关爱、精神慰藉、生活陪伴等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供符合要求的居家养老服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，确保服务质量。（3）甲方有义务向乙方提供老年人基本信息，包括姓名、年龄、健康状况等。（4）甲方有义务配合乙方开展服务，提供必要的场地、设施等。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供符合要求的居家养老服务。（2）乙方有义务按照甲方要求，提供优质、高效的居家养老服务。（3）乙方有义务对老年人进行心理关怀和情感支持，关注其心理健康。（4）乙方有义务定期向甲方汇报服务情况，接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至二零二六年度结束。5.2合同履行地点居家养老服务地点为老年人居住地。5.3合同履行方式乙方根据甲方提供的老年人基本信息，制定个性化服务方案，定期上门为老年人提供心理关怀和情感支持服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的服务期限届满；（2）任何一方违反本协议约定，经另一方书面通知后，未在合理期限内纠正；（3）法律法规规定或双方协商一致终止。6.3终止程序（1）任何一方要求终止本协议，应提前三十日书面通知对方；6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务；（2）本协议终止后，双方不再承担本协议约定的责任。七、费用与支付7.1费用构成本协议中居家养老心理关怀与情感支持服务的费用构成如下：（1）基本服务费：根据服务内容、服务时长和服务质量等因素确定；（2）心理咨询服务费：根据心理咨询师资质、服务难度和时长等因素确定；（3）情感支持服务费：根据服务方式、服务次数和服务效果等因素确定；（4）其他相关费用：如交通费、材料费等。7.2支付方式（1）现金支付：乙方在服务结束后，根据实际服务情况，向甲方支付相应费用；（2）转账支付：乙方可将费用直接转入甲方指定的银行账户；（3）其他支付方式：经双方协商一致，可采用其他支付方式。7.3支付时间（1）基本服务费：在服务结束后一个月内支付；（2）心理咨询服务费：在服务结束后一个月内支付；（3）情感支持服务费：在服务结束后一个月内支付；（4）其他相关费用：在服务结束后一个月内支付。7.4支付条款（1）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具正规发票；（2）乙方支付的费用应真实、准确，不得虚报、冒领；（3）如因乙方原因导致服务中断，乙方应在服务中断后一个月内支付相应费用。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之二十；（2）甲方未按约定提供合格服务的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付费用部分费用的百分之二十；（2）乙方未按约定提供服务的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额根据实际损失确定；（2）赔偿方式为现金支付。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及到的老年人个人信息、服务内容、收费标准等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至服务结束后的五年内。9.3保密履行方式（1）双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；（2）政府行为，如政策调整、法律法规变动等；（3）社会异常事件，如罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方；（2）双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变动等；（3）社会异常事件：罢工、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解；（2）仲裁：向有管辖权的人民法院申请仲裁；（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及老年人个人隐私的服务内容；（2）涉及国家秘密、商业秘密的服务内容；（3）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对本协议内容的最终解释权；（2）乙方在履行本协议过程中，如发现任何违反法律法规的行为，有权立即终止本协议。13.2特殊权力保留（1）本协议中涉及到的老年人个人信息、服务内容、收费标准等均为甲方特殊权力保留内容；（2）未经甲方书面同意，乙方不得将本协议内容泄露给任何第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同完成各项服务任务。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论服务过程中的问题，共同研究解决方案；（2）双方应相互提供必要的支持，包括人员、场地、设备等。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议为本合同的完整文件，具有独立性，与双方签订的其他合同无关。16.3增减条款本协议的增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式作出。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：（盖章）签字：____________________日期：____________________乙方（服务接受方）：（盖章）签字：____________________日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的老年人基本信息表2.居家养老心理关怀与情感支持服务方案3.服务费用明细表4.保密协议5.争议解决相关文件6.不可抗力事件证明材料7.合同修改和补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定提供服务：认定依据为服务方案和合同约定。未按约定提供合格服务：认定依据为服务质量标准和老年人反馈。未按约定支付费用：认定依据为合同约定和实际支付情况。2.乙方违约行为及认定：未按约定支付费用：认定依据为合同约定和实际