2024年适用型酒店会员卡充值协议模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年适用型酒店会员卡充值协议模板版本合同目录一览第一条会员卡充值协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条会员卡的种类与发行2.1种类2.2发行第三条会员充值的具体操作3.1充值方式3.2充值金额3.3充值时间第四条会员卡的使用与消费4.1使用规则4.2消费方式第五条会员卡的权益与优惠5.1权益内容5.2优惠条件第六条会员卡的退卡与退款6.1退卡条件6.2退款流程第七条会员卡的挂失与补办7.1挂失流程7.2补办条件第八条会员卡的个人信息保护8.1信息保护措施8.2信息使用规则第九条会员卡的争议解决9.1争议类型9.2解决方式第十条会员卡的法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条会员卡的违约责任11.1违约行为11.2责任承担第十二条会员卡的服务承诺12.1服务内容12.2服务标准第十三条会员卡的变更与终止13.1变更条件13.2终止条件第十四条会员卡的补充协议14.1补充内容14.2补充协议的生效第一部分：合同如下：第一条会员卡充值协议的定义与范围1.1定义本协议是指甲方（会员）与乙方（酒店）之间，就甲方充值购买会员卡，以及乙方提供会员服务等相关事宜达成的明确约定。1.2范围本协议适用于甲方充值购买的会员卡，以及乙方提供的与会员卡相关的各项服务。第二条会员卡的种类与发行2.1种类乙方发行的会员卡分为普通会员卡、银卡会员卡、金卡会员卡和白金卡会员卡，具体等级和权益见附件。2.2发行乙方根据甲方的申请，向甲方发行相应等级的会员卡，会员卡的发行和使用严格遵守国家相关法律法规。第三条会员充值的具体操作3.1充值方式甲方可以选择通过现金、银行卡、、支付等方式进行会员卡充值。3.2充值金额甲方可根据自身需求，自主决定充值金额，充值金额不得低于乙方规定的最低充值金额。3.3充值时间甲方充值成功后，乙方即时为甲方提供会员服务，会员卡内余额以实际充值金额为准。第四条会员卡的使用与消费4.1使用规则甲方持会员卡在乙方酒店消费时，需按照乙方制定的会员服务规则进行，具体规则见附件。4.2消费方式甲方持会员卡在乙方酒店消费时，可享受乙方提供的会员优惠政策，消费金额从会员卡内余额中扣除。第五条会员卡的权益与优惠5.1权益内容甲方持会员卡可享受乙方提供的会员专属服务，包括但不限于房间预订、餐饮优惠、健身中心使用等。5.2优惠条件甲方的会员等级越高，享受的优惠条件越多，具体优惠条件见附件。第六条会员卡的退卡与退款6.1退卡条件（1）会员卡内余额未使用完毕；（2）会员卡未过期；（3）会员卡未损坏。6.2退款流程甲方按照退卡条件向乙方提出退卡申请，乙方在收到申请后，按照退款流程为甲方办理退款手续，退款金额为会员卡内余额。第八条会员卡的个人信息保护8.1信息保护措施乙方对甲方的个人信息采取保密措施，非经甲方同意，不得向第三方泄露。8.2信息使用规则乙方仅限于为提供会员服务之目的，使用甲方提供的个人信息。第九条会员卡的争议解决9.1争议类型本协议项下发生的争议，包括但不限于合同履行、解释、终止等。9.2解决方式甲乙双方应友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条会员卡的法律适用与管辖10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院如发生诉讼，双方同意由乙方所在地人民法院管辖。第十一条会员卡的违约责任11.1违约行为甲方未按约定时间、方式充值，或乙方未按约定提供会员服务的，视为违约。11.2责任承担违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十二条会员卡的服务承诺12.1服务内容乙方承诺按照本协议和附件的约定，向甲方提供会员服务。12.2服务标准乙方向甲方提供的会员服务，应符合行业标准和乙方承诺的服务标准。第十三条会员卡的变更与终止13.1变更条件甲乙双方同意，可以书面形式变更本协议的部分内容。13.2终止条件本协议终止的条件如下：（1）甲乙双方协商一致解除；（2）会员卡有效期届满；（3）甲方违反本协议，乙方解除；（4）乙方依法解除。第十四条会员卡的补充协议14.1补充内容本协议未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议。14.2补充协议的生效补充协议经甲乙双方签字盖章后生效，与本协议具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员卡等级及权益详细说明内容：详细列出普通会员卡、银卡会员卡、金卡会员卡和白金卡会员卡的权益内容，包括房间预订、餐饮优惠、健身中心使用等的具体优惠条件。附件二：会员服务规则内容：详细说明会员在酒店消费时需遵守的服务规则，包括预订房间、使用健身中心等会员专属服务的具体操作流程。附件三：会员卡充值及消费明细内容：详细记录会员卡充值金额、消费记录、余额查询等操作流程和规则。附件四：会员卡退卡退款流程内容：详细说明会员卡退卡退款的具体流程，包括申请条件、退款金额计算等。附件五：个人信息保护政策内容：详细阐述乙方对甲方个人信息的保护措施和信息使用规则。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间、方式充值，或乙方未按约定提供会员服务。示例说明：甲方在会员卡充值后，未在约定时间内完成充值，或乙方未在约定时间内提供会员服务，均视为违约行为。2.甲方提供虚假信息或资料，或乙方未按约定保护甲方个人信息。示例说明：甲方在办理会员卡充值时，提供虚假姓名、联系方式等信息，或乙方未按约定保护甲方个人信息，导致信息泄露，均视为违约行为。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。示例说明：甲方未按约定时间充值，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因未能及时提供会员服务给甲方造成的损失。2.如甲方违反本协议，乙方解除本协议的，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方赔偿乙方因解除本协议而遭受的损失。示例说明：甲方提供虚假信息，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金，以及赔偿因解除协议而遭受的损失。说明三：法律名词及解释：1.会员卡：指乙方根据甲方申请，向甲方发行的一种充值购买的卡片，甲方可持此卡在乙方酒店享受会员服务。2.充值：指甲方将一定金额存入会员卡的行为。3.会员服务：指乙方根