二零二五年度宾馆客房承包管理及服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度宾馆客房承包管理及服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方住所2.合同标的及范围2.1宾馆客房数量及分布2.2服务项目及内容2.3合同期限3.承包方权利和义务3.1承包方权利3.2承包方义务3.3违约责任4.宾馆方权利和义务4.1宾馆方权利4.2宾馆方义务4.3违约责任5.客房管理规范5.1客房卫生标准5.2客房设施维护5.3客房安全规定6.服务质量标准6.1服务态度6.2服务效率6.3服务投诉处理7.价格及结算方式7.1客房租金标准7.2服务费用标准7.3结算周期及方式8.营业收入分成8.1分成比例8.2分成计算方法8.3分成支付时间9.广告宣传及品牌推广9.1宣传内容9.2宣传费用9.3品牌推广责任10.合作期限及终止条件10.1合作期限10.2终止条件10.3终止程序11.合同解除及违约责任11.1合同解除条件11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同变更及补充13.4合同解除及终止后的处理14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署双方代表签字第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：宾馆乙方：客房承包管理公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式1.4合同双方住所甲方住所：市区路号乙方住所：市区路号第二条合同标的及范围2.1宾馆客房数量及分布甲方宾馆共有客房100间，分布如下：标准间50间，单人间30间，套房20间。2.2服务项目及内容（1）客房预订与入住；（2）客房清洁与整理；（3）客房设施设备维护；（4）客房安全保卫；（5）客户服务及投诉处理。2.3合同期限本合同期限自2024年1月1日至2024年12月31日。第三条承包方权利和义务3.1承包方权利（1）根据合同约定，对宾馆客房进行经营管理；（2）按照宾馆规定收取客房租金；（3）对客房设施设备进行维护保养；（4）对客房进行安全保卫。3.2承包方义务（1）按照合同约定，对宾馆客房进行经营管理；（2）保证客房设施设备的正常运行；（3）确保客房安全；（4）按照宾馆要求，提供优质服务。3.3违约责任（1）如乙方未按合同约定履行义务，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任；（2）如乙方造成宾馆财产损失，乙方应承担赔偿责任。第四条宾馆方权利和义务4.1宾馆方权利（1）对乙方经营活动进行监督管理；（2）对乙方违反合同约定行为，有权要求乙方改正或承担违约责任；（3）对宾馆客房进行定期检查。4.2宾馆方义务（1）为乙方提供必要的经营场所和设施；（2）对乙方在经营过程中遇到的问题，给予必要的支持和协助；（3）保证乙方在宾馆内的人身和财产安全。4.3违约责任（1）如甲方未按合同约定履行义务，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任；（2）如甲方造成乙方财产损失，甲方应承担赔偿责任。第五条客房管理规范5.1客房卫生标准（1）客房每日进行清洁、整理，确保客房卫生；（2）客房设施设备定期进行清洁、消毒，确保卫生安全。5.2客房设施维护（1）客房设施设备出现故障，乙方应及时维修，确保客房设施设备正常运行；（2）客房设施设备损坏，乙方应承担赔偿责任。5.3客房安全规定（1）客房内不得存放易燃易爆物品；（2）客房内不得进行非法活动。第六条服务质量标准6.1服务态度（1）服务员热情、礼貌、耐心；（2）及时处理客户投诉。6.2服务效率（1）客房预订、入住、退房等环节，确保高效、便捷；（2）客房清洁、整理等环节，确保按时完成。6.3服务投诉处理（1）设立客户投诉，及时处理客户投诉；（2）对客户投诉进行统计分析，不断改进服务质量。第七条价格及结算方式7.1客房租金标准（1）标准间每日租金为200元；（2）单人间每日租金为150元；（3）套房每日租金为300元。7.2服务费用标准（1）客房清洁、整理费用：每间客房每日50元；（2）客房设施设备维护费用：按实际发生费用结算。7.3结算周期及方式（1）乙方每月向甲方提交客房租金及服务费用结算清单；（2）甲方在收到乙方结算清单后10个工作日内支付相应款项。第八条营业收入分成8.1分成比例甲方与乙方营业收入分成比例为6:4，即甲方得6成，乙方得4成。8.2分成计算方法（1）客房收入按每日客房实际入住间数乘以当日客房租金计算；（2）服务收入按实际发生的服务费用计算；（3）营业收入分成计算周期为每月，以每月一个自然日为结算日。8.3分成支付时间甲方应在每月结算后的15个工作日内，将营业收入分成支付至乙方指定账户。第九条广告宣传及品牌推广9.1宣传内容宣传内容应包括宾馆的整体形象、客房类型、服务特色、优惠活动等，乙方负责制定宣传方案。9.2宣传费用宣传费用由乙方承担，甲方提供必要的宣传场地和设施。9.3品牌推广责任乙方应确保宣传内容的真实性，不得夸大宾馆的设施和服务，对因宣传内容引起的纠纷承担全部责任。第十条合作期限及终止条件10.1合作期限本合同合作期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。10.2终止条件（1）合同到期自然终止；（2）任何一方违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致后可终止合同。10.3终止程序（1）任何一方要求解除合同，应提前30日书面通知对方；（3）合同解除后，乙方应将宾馆客房及设施设备完好无损地移交给甲方。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。第十二条合同生效及其他12.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括但不限于客房租金标准、服务费用标准、宣传方案等。12.3合同变更及补充本合同任何条款的变更或补充，均应以书面形式进行，并经双方法定代表人或授权代表签字盖章。12.4合同解除及终止后的处理第十三条合同签署13.1签署日期本合同自2024年1月1日起签署。13.2签署地点本合同签署地点为市区路号。13.3签署双方代表签字甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表签字：________________________乙方代表签字：________________________见证人：________________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，为了实现合同目的，由甲乙双方共同邀请或认可的，为提供专业服务、技术支持、咨询、担保、监督等目的而介入合同的独立第三方。1.2.1专业服务机构：如审计、法律、咨询等；2.2.2技术支持机构：如设备供应商、软件服务商等；3.2.3咨询机构：如市场调研、战略规划等；4.2.4担保机构：如银行、保险公司等；5.2.5监督机构：如行业协会、监管部门等。第二条第三方介入目的及权限2.1第三方介入目的：2.1.1提高合同履行的效率和质量；2.1.2保障合同双方的合法权益；2.1.3促进合同的顺利履行。2.2第三方权限：2.2.1第三方有权根据合同约定，对合同履行过程进行监督和检查；2.2.2第三方有权对合同履行过程中发现的问题提出建议或意见；2.2.3第三方有权在必要时对合同履行过程进行调解或仲裁。第三条第三方责任及责任限额3.1第三方责任：3.1.1第三方应按照合同约定，履行其专业服务、技术支持、咨询、担保、监督等职责；3.1.2第三方因自身原因造成合同履行障碍或损害甲乙双方合法权益的，应承担相应的法律责任。3.2责任限额：3.2.1第三方的责任限额由甲乙双方根据第三方提供服务的性质和风险程度协商确定；3.2.2第三方责任限额不得超过合同总金额的10%；a.第三方服务的性质和重要性；b.第三方服务的风险程度；c.第三方服务的市场价格。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：4.1.1第三方应服从甲方的管理，接受甲方的监督；4.1.2第三方在履行职责过程中，如需与乙方沟通，应通过甲方进行。4.2第三方与乙方的关系：4.2.1第三方应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方利益；4.2.2第三方在履行职责过程中，如需与甲方沟通，应通过乙方进行。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入的邀请：5.1.1甲乙双方应共同邀请第三方介入合同履行；5.1.2邀请第三方介入时，应明确第三方的职责、权限、责任限额等。5.2第三方介入的确认：5.2.1第三方应在收到邀请后，确认其是否接受邀请；5.2.2第三方确认接受邀请后，应与甲乙双方签订合作协议。5.3第三方介入的实施：5.3.1第三方应按照合作协议，履行其职责；5.3.2第三方在履行职责过程中，如需甲乙双方提供协助，应提前告知。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件：6.1.1合同履行完毕；6.1.2第三方职责履行完毕；6.1.3合同解除或终止。6.2第三方介入的终止程序：6.2.1第三方应在终止条件成就时，向甲乙双方发出终止通知；6.2.2甲乙双方应在收到终止通知后，确认第三方介入的终止。第七条第三方介入的费用及支付7.1第三方介入的费用：7.1.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合作协议约定承担；7.1.2第三方介入的费用应在第三方介入前由甲乙双方预先支付。7.2第三方介入的支付：7.2.1第三方介入的费用支付方式由甲乙双方在合作协议中约定；7.2.2第三方介入的费用支付时间由甲乙双方在合作协议中约定。第八条第三方介入的其他规定8.1第三方介入的保密义务：8.1.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。8.2第三方介入的争议解决：8.2.1第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决；8.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3第三方介入的适用法律：8.3.1第三方介入的适用法律为中华人民共和国法律。8.4第三方介入的协议附件：8.4.1本条款的协议附件包括但不限于第三方介入协议、合作协议等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.宾馆客房出租明细表要求：详细记录每日客房出租情况，包括客房类型、租金、入住时间、退房时间等。说明：该表格用于甲方对客房出租情况的监督和管理。2.客房服务费用明细表要求：记录每日客房服务费用，包括清洁费、维修费、设施设备损耗费等。说明：该表格用于甲方对服务费用的核算和控制。3.客房设施设备清单要求：详细列出客房内所有设施设备的名称、型号、数量、使用状况等。说明：该清单用于甲乙双方对客房设施设备的维护和管理。4.客房卫生检查记录表要求：记录每日客房卫生检查结果，包括卫生状况、清洁人员等信息。说明：该表格用于甲方对客房卫生状况的监督。5.客房安全事故报告表要求：记录客房安全事故的发生时间、地点、原因、处理结果等。说明：该表格用于甲方对安全事故的处理和预防。6.客房服务投诉处理记录表要求：记录客户投诉的时间、内容、处理结果等。说明：该表格用于甲方对客户服务的监督和改进。7.客房营业收入分成结算表要求：记录每月营业收入分成情况，包括客房收入、服务收入等。说明：该表格用于甲方对营业收入分成的核算。8.客房宣传方案要求：详细列出宣传内容、宣传方式、宣传费用等。说明：该方案用于甲方对客房宣传活动的规划和实施。9.第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、职责、权限、责任限额等。说明：该协议用于规范第三方在合同履行过程中的行为。10.合作协议要求：明确甲乙双方的权责、合作期限、终止条件等。说明：该协议用于规范甲乙双方在合同履行过程中的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供客房和服务；1.2乙方未按时支付客房租金和服务费用；1.3甲方未按合同约定提供经营场所和设施；1.4第三方未按协议约定履行职责。2.责任认定标准：2.1乙方未按合同约定提供客房和服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失；2.2乙方未按时支付客房租金和服务费用，应承担违约责任，支付滞纳金；2.3甲方未按合同约定提供经营场所和设施，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失；2.4第三方未按协议约定履行职责，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例：3.1乙方未按合同约定提供客房，导致甲方遭受客户投诉，乙方应向甲方支付违约金1000元；3.2乙方未按时支付客房租金，逾期10天，乙方应向甲方支付滞纳金500元；3.3甲方未按合同约定提供经营场所，导致乙方无法正常经营，甲方应向乙方支付赔偿金10000元；3.4第三方未按协议约定履行职责，导致合同无法履行，第三方应向甲乙双方支付赔偿金5000元。全文完。二零二四年度宾馆客房承包管理及服务合同1本合同目录一览1.合同当事人信息1.1宾馆基本信息1.2承包方基本信息2.合同标的及范围2.1客房承包范围2.2服务内容与标准3.合同期限3.1合同起止时间3.2合同续签与终止4.客房承包费用及支付4.1费用构成4.2支付方式与期限5.客房装修及设备维护5.1装修标准与要求5.2设备维护责任6.客房服务质量与考核6.1服务质量标准6.2考核办法与奖惩措施7.客房安全管理7.1安全责任划分7.2安全管理措施8.合同变更与解除8.1变更条件与程序8.2合同解除条件与程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：客房承包费用明细表12.2附件二：客房装修标准12.3附件三：客房设备清单13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同当事人信息1.1宾馆基本信息1.1.1宾馆名称：宾馆1.1.2宾馆地址：市区路号1.1.3宾馆法定代表人：1.1.4宾馆联系电话：01.2承包方基本信息1.2.1承包方名称：客房管理公司1.2.2承包方地址：市区路号1.2.3承包方法定代表人：1.2.4承包方联系电话：09876543212.合同标的及范围2.1客房承包范围2.1.1承包方负责宾馆内所有客房的管理及服务工作。2.1.2包含但不限于客房清洁、床上用品更换、客房设施维护等。2.2服务内容与标准2.2.1客房清洁：每日进行客房清洁，确保客房干净、整洁。2.2.2床上用品更换：每客更换一次床上用品，保证卫生。2.2.3客房设施维护：及时修复客房内损坏的设施设备。3.合同期限3.1合同起止时间3.1.1本合同自2024年1月1日起生效。3.1.2合同期限为一年。3.2合同续签与终止3.2.1本合同期满后，双方可协商续签。3.2.2如一方提出终止合同，需提前一个月书面通知对方。4.客房承包费用及支付4.1费用构成4.1.1包含客房承包费用、税费等。4.2支付方式与期限4.2.1承包方每月向宾馆支付客房承包费用。4.2.2支付期限为每月5日前。5.客房装修及设备维护5.1装修标准与要求5.1.1客房装修需符合宾馆整体风格。5.1.2装修材料需符合国家相关标准。5.2设备维护责任5.2.1承包方负责客房内设备的日常维护。5.2.2设备损坏需及时报修，并承担维修费用。6.客房服务质量与考核6.1服务质量标准6.1.1客房服务需满足宾馆规定的服务质量标准。6.2考核办法与奖惩措施6.2.1宾馆将对承包方的客房服务质量进行定期考核。6.2.2对服务质量优秀的承包方给予奖励；对服务质量差的承包方给予惩罚。7.客房安全管理7.1安全责任划分7.1.1宾馆负责宾馆整体的安全管理工作。7.1.2承包方负责客房内的安全管理。7.2安全管理措施7.2.1承包方需制定安全管理制度，并严格执行。7.2.2定期进行安全检查，确保客房安全。8.合同变更与解除8.1变更条件与程序8.1.1合同任何一方提出变更，需提前一个月书面通知对方。8.1.2双方协商一致后，签署变更协议，作为本合同的补充部分。8.2合同解除条件与程序8.2.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。8.2.2解除合同需书面通知对方，并说明解除原因。9.违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未按合同约定履行义务。9.1.2任何一方造成对方经济损失。9.2违约责任承担9.2.1违约方需承担由此产生的全部经济损失。9.2.2违约方还需承担相应的违约金。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期满或双方协商一致解除合同。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行，合同自行终止。12.合同附件12.1附件一：客房承包费用明细表12.2附件二：客房装修标准12.3附件三：客房设备清单13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决。13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署日期14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2第三方的责任限额15.2.1第三方在本合同项下的责任，包括但不限于因其违约或疏忽行为导致的甲乙双方损失，均应以其承诺的责任限额为限。15.2.2第三方的责任限额应在合同附件中明确约定，并在合同中予以确认。15.3第三方的选择与介入程序15.3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定，并应在合同中明确第三方的名称、职责和权限。15.3.2第三方的介入需经甲乙双方同意，并在合同中约定介入的具体程序和条件。16.第三方介入后的合同义务16.1甲方的义务16.1.1甲方应按照合同约定向第三方支付相关费用。16.1.2甲方应配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。16.2乙方的义务16.2.1乙方应按照合同约定向第三方支付相关费用。16.2.2乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。16.3第三方的权利16.3.1第三方有权根据合同约定独立开展工作，并享有相应的权利。16.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。17.第三方与其他各方的责任划分17.1第三方与甲方的责任划分17.1.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致甲方损失的，由第三方承担相应的责任。17.1.2第三方在履行合同过程中，因甲方提供的信息或协助不当导致损失的，甲方承担相应的责任。17.2第三方与乙方的责任划分17.2.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致乙方损失的，由第三方承担相应的责任。17.2.2第三方在履行合同过程中，因乙方提供的信息或协助不当导致损失的，乙方承担相应的责任。17.3第三方与宾馆的责任划分17.3.1宾馆作为合同的甲方，对第三方的行为承担连带责任。17.3.2第三方在履行合同过程中，因宾馆提供的信息或协助不当导致损失的，宾馆承担相应的责任。18.第三方介入后的合同变更18.1如第三方介入导致合同内容需变更，甲乙双方应协商一致，并签署书面变更协议。19.第三方介入后的合同解除19.1如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同，并按照合同约定处理相关事宜。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入后的争议解决，仍适用本合同第10条“争议解决”的相关规定。21.第三方介入后的合同附件21.1本合同附件中应包含第三方的资质证明、责任限额、服务协议等内容。22.第三方介入后的合同生效与终止22.1本合同附件生效后，视为合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。22.2本合同附件的生效、变更、解除等，均应遵守本合同的相关规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房承包费用明细表详细要求：列明客房承包费用的构成项目，包括但不限于客房租金、公共区域维护费、水电费等。附件说明：此表格需详细列出各项费用的具体金额和支付周期。2.附件二：客房装修标准详细要求：包括客房装修的设计风格、材料选择、施工工艺等具体要求。附件说明：装修标准应与宾馆的整体风格相协调，并符合国家相关安全标准。3.附件三：客房设备清单详细要求：详细列出客房内所有设备的品牌、型号、数量及保修期限。附件说明：设备清单应确保设备质量，并便于后续的维护和更换。4.附件四：第三方资质证明详细要求：提供第三方机构的营业执照、相关许可证、专业资质证书等。附件说明：资质证明应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和条件。5.附件五：第三方责任限额协议详细要求：明确第三方在本合同项下的责任限额，包括但不限于违约责任、赔偿责任等。附件说明：责任限额协议应确保甲乙双方的利益得到保障。6.附件六：服务协议详细要求：详细规定第三方在合同项下的具体服务内容、服务标准和交付成果。附件说明：服务协议应明确第三方的工作职责和甲乙双方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按合同约定支付费用。1.2甲乙任何一方未按时履行合同约定的义务。1.3第三方未按合同约定提供服务或服务不符合标准。1.4宾馆未能提供必要的协助和支持给第三方。2.责任认定标准2.1违约方应承担由此产生的全部经济损失。2.2违约方还需承担相应的违约金，具体金额由合同约定。2.3若违约行为导致第三方受损，违约方应赔偿第三方的损失。3.违约责任示例3.1甲乙双方未按合同约定支付费用，违约方需支付滞纳金，并赔偿因此造成的损失。3.2第三方未按合同约定提供服务，导致客房服务质量下降，违约方需赔偿宾馆因此遭受的经济损失。3.3宾馆未能提供必要的协助和支持，导致第三方无法正常履行合同，宾馆需承担相应的责任。全文完。二零二四年度宾馆客房承包管理及服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1宾馆方基本信息1.2承包方基本信息2.合同标的物及范围2.1宾馆客房数量及类型2.2服务范围及内容3.合同期限及生效条件3.1合同期限3.2合同生效条件4.宾馆客房承包管理费用4.1房租费用4.2水电费用4.3维修及保养费用5.服务质量标准5.1客房卫生标准5.2客房设施设备标准5.3服务人员素质标准6.服务人员管理6.1服务人员招聘及培训6.2服务人员考核及晋升6.3服务人员奖惩制度7.客房预订及入住管理7.1预订流程及渠道7.2入住流程及注意事项7.3客房退房流程及注意事项8.客房安全管理8.1客房消防安全8.2客房防盗安全8.3客房其他安全事项9.客房设施设备维护及保养9.1设施设备检查及保养9.2设施设备维修及更换9.3设施设备更新及升级10.客房卫生及消毒10.1客房清洁标准10.2客房消毒标准10.3客房清洁及消毒流程11.客房服务投诉及处理11.1投诉渠道及方式11.2投诉处理流程11.3投诉处理结果及反馈12.合同变更及解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同解除后的处理13.违约责任及赔偿13.1宾馆方违约责任13.2承包方违约责任13.3违约赔偿标准及方式14.合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序14.3争议解决费用承担第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1宾馆方基本信息1.1.1宾馆名称：__________1.1.2法定代表人：__________1.1.3联系电话：__________1.1.4电子邮箱：__________1.1.5注册地址：__________1.2承包方基本信息1.2.1承包方名称：__________1.2.2法定代表人：__________1.2.3联系电话：__________1.2.4电子邮箱：__________1.2.5注册地址：__________2.合同标的物及范围2.1宾馆客房数量及类型2.1.1客房总数：__________2.1.2客房类型：标准间、豪华间、套房等2.1.3客房分布：__________2.2服务范围及内容2.2.1客房预订、入住、退房服务2.2.2客房清洁及消毒服务2.2.3客房设施设备维护服务2.2.4客房安全管理服务3.合同期限及生效条件3.1合同期限3.1.1合同起止日期：自____年__月__日至____年__月__日3.2合同生效条件3.2.1双方签字盖章3.2.2合同经宾馆方审核批准4.宾馆客房承包管理费用4.1房租费用4.1.1房租金额：__________4.1.2付款方式：__________4.1.3付款日期：__________4.2水电费用4.2.1水电费用承担方：__________4.2.2水电费用结算方式：__________4.3维修及保养费用4.3.1维修及保养费用承担方：__________4.3.2维修及保养费用结算方式：__________5.服务质量标准5.1客房卫生标准5.1.1客房清洁度：__________5.1.2客房消毒标准：__________5.2客房设施设备标准5.2.1设施设备完好率：__________5.2.2设施设备更新周期：__________5.3服务人员素质标准5.3.1服务人员培训要求：__________5.3.2服务人员服务态度：__________6.服务人员管理6.1服务人员招聘及培训6.1.1招聘流程：__________6.1.2培训内容：__________6.1.3培训周期：__________6.2服务人员考核及晋升6.2.1考核方式：__________6.2.2晋升条件：__________6.3服务人员奖惩制度6.3.1奖励标准：__________6.3.2惩罚措施：__________7.客房预订及入住管理7.1预订流程及渠道7.1.1预订渠道：电话预订、网络预订、现场预订等7.1.2预订流程：__________7.2入住流程及注意事项7.2.1入住流程：__________7.2.2注意事项：__________7.3客房退房流程及注意事项7.3.1退房流程：__________7.3.2注意事项：__________8.客房安全管理8.1客房消防安全8.1.1客房内配备消防器材：__________8.1.2消防安全培训：__________8.1.3消防安全检查：__________8.2客房防盗安全8.2.1客房门锁安全：__________8.2.2监控系统：__________8.2.3防盗报警系统：__________8.3客房其他安全事项8.3.1客房紧急出口：__________8.3.2应急预案：__________8.3.3灾害预防：__________9.客房设施设备维护及保养9.1设施设备检查及保养9.1.1定期检查：__________9.1.2保养频率：__________9.1.3保养记录：__________9.2设施设备维修及更换9.2.1维修响应时间：__________9.2.2维修费用承担：__________9.2.3更换标准：__________9.3设施设备更新及升级9.3.1更新周期：__________9.3.2更新标准：__________9.3.3更新流程：__________10.客房卫生及消毒10.1客房清洁标准10.1.1清洁频率：__________10.1.2清洁流程：__________10.1.3清洁记录：__________10.2客房消毒标准10.2.1消毒频率：__________10.2.2消毒方法：__________10.2.3消毒记录：__________10.3客房清洁及消毒流程10.3.1清洁流程：__________10.3.2消毒流程：__________11.客房服务投诉及处理11.1投诉渠道及方式11.1.1投诉电话：__________11.1.2投诉邮箱：__________11.1.3投诉接待时间：__________11.2投诉处理流程11.2.1投诉记录：__________11.2.2处理时间：__________11.2.3处理结果：__________11.3投诉处理结果及反馈11.3.1处理结果记录：__________11.3.2反馈方式：__________11.3.3反馈时间：__________12.合同变更及解除12.1合同变更条件12.1.1变更事项：__________12.1.2变更程序：__________12.1.3变更通知：__________12.2合同解除条件12.2.1解除事项：__________12.2.2解除程序：__________12.2.3解除通知：__________12.3合同解除后的处理12.3.1费用结算：__________12.3.2设施设备移交：__________12.3.3合同终止后的后续事宜：__________13.违约责任及赔偿13.1宾馆方违约责任13.1.1违约情形：__________13.1.2赔偿标准：__________13.1.3赔偿方式：__________13.2承包方违约责任13.2.1违约情形：__________13.2.2赔偿标准：__________13.2.3赔偿方式：__________13.3违约赔偿标准及方式13.3.1赔偿计算方法：__________13.3.2赔偿支付时间：__________13.3.3赔偿争议解决：__________14.合同争议解决14.1争议解决方式14.1.1仲裁：__________14.1.2诉讼：__________14.2争议解决程序14.2.1争议提交：__________14.2.2争议解决期限：__________14.3争议解决费用承担14.3.1费用承担方：__________14.3.2费用结算方式：__________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关活动或提供相关服务的第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其雇员、代理人或关联公司。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于中介服务、咨询服务、技术服务、项目管理、设施设备供应等。16.第三方介入的同意及程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙双方需书面同意第三方介入合同，并明确第三方的角色、职责和权利。16.1.2第三方的同意需以书面形式确认，并签署相关协议。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙双方应就第三方介入事项进行充分协商，达成一致意见。16.2.2第三方介入协议应包括合同条款的补充、修改或替代。17.第三方的责权利划分17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，保证提供的服务质量。17.1.2第三方应对其提供的服务承担相应的责任，包括但不限于违约责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权获得合同约定的报酬和服务费用。17.2.2第三方有权根据合同约定，享有相应的权利，包括但不限于知情权、参与权、监督权等。17.3第三方的义务17.3.1第三方应遵守合同约定，不得损害甲乙双方的利益。17.3.2第三方应配合甲乙双方的工作，及时反馈信息。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的设定18.1.1第三方责任限额应根据第三方的服务内容、风险程度等因素确定。18.1.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。18.2超额责任的处理18.2.1如第三方责任超出约定限额，甲乙双方应根据合同约定，协商解决超出部分的责任承担。18.2.2如协商不成，可依法向法院提起诉讼。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更的申请19.1.1第三方介入后，如需对合同进行变更，甲乙双方应书面提出变更申请。19.1.2第三方介入协议应明确变更申请的审批程序和时限。