2025年度手电动车售后服务与维修合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度手电动车售后服务与维修合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________2.乙方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________3.其他相关方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景：随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，手电动车已成为越来越多人的出行选择。为满足消费者对手电动车售后服务与维修的需求，甲方与乙方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2目的：本合同旨在明确双方在2025年度手电动车售后服务与维修方面的权利、义务和责任，确保售后服务与维修工作的顺利进行，提高消费者满意度。三、定义与解释3.1专业术语：（1）手电动车：指以人力驱动，具备脚踏功能，最高设计时速不超过20公里/小时，整车重量不超过40公斤的电动自行车。（2）售后服务：指乙方在甲方购买手电动车后，为甲方提供的维修、保养、更换零部件等服务。（3）维修：指乙方对甲方手电动车进行故障排查、维修、更换零部件等操作。3.2关键词解释：（1）合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。（2）服务范围：乙方应在合同期限内，为甲方提供手电动车维修、保养、更换零部件等服务。（3）收费标准：乙方根据国家相关政策及市场行情，制定合理的收费标准。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质、高效的售后服务与维修服务。（2）甲方应按照合同约定，按时支付乙方服务费用。（3）甲方应配合乙方进行维修、保养等工作。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供优质、高效的售后服务与维修服务。（2）乙方应按照国家相关政策及市场行情，制定合理的收费标准。（3）乙方应确保维修、保养等工作的质量和安全。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：乙方维修点地址：_____________________5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，在甲方购买手电动车后，及时为甲方提供维修、保养、更换零部件等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方无续签意向；（2）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（3）法律法规、政策调整，导致合同无法继续履行。6.3终止程序：（1）合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商；（2）经协商一致，双方签订终止协议；（3）终止协议生效后，双方应按照协议约定处理善后事宜。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应相互返还已支付的费用；（2）合同终止后，双方应就合同履行过程中产生的债权债务进行清算；（3）合同终止后，双方应保持友好关系，不得恶意竞争。七、费用与支付7.1费用构成（1）维修费用：指乙方为甲方提供维修服务所发生的材料费、人工费等。（2）保养费用：指乙方为甲方提供定期保养服务所发生的费用。（3）更换零部件费用：指乙方为甲方更换手电动车零部件所发生的费用。（4）其他费用：指因特殊原因产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）现金支付：甲方可直接将费用以现金形式支付给乙方。（2）转账支付：甲方可通过银行转账方式将费用支付至乙方指定账户。（3）其他支付方式：经双方协商一致，可采用其他支付方式。7.3支付时间（1）维修费用：甲方应在维修服务完成后，按照实际发生费用支付。（2）保养费用：甲方应在保养服务前，按照约定的保养费用支付。（3）更换零部件费用：甲方应在更换零部件后，按照实际发生费用支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，向乙方提供有效凭证。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。（3）如甲方未在约定时间内支付费用，乙方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）支付违约金：甲方应按照合同约定支付违约金。（2）赔偿损失：甲方应赔偿乙方因违约所遭受的直接损失。8.2乙方违约（1）支付违约金：乙方应按照合同约定支付违约金。（2）赔偿损失：乙方应赔偿甲方因违约所遭受的直接损失。8.3赔偿金额和方式违约金和赔偿损失的具体金额和方式，由双方在合同中另行约定。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、战争、封锁等。（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）双方应采取一切可能措施，减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方维修点无法正常运营。（2）政府政策调整，导致手电动车行业受到限制。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：双方可共同选择一名调解员进行调解。（2）仲裁：双方可提交仲裁机构进行仲裁。（3）诉讼：双方可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项。（2）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲方保留对手电动车的设计、技术、品牌等方面的所有权。（2）乙方在履行合同过程中，不得侵犯甲方上述权利。13.2特殊权力保留（1）乙方在履行本合同过程中，如需使用甲方专利技术，应事先取得甲方书面同意。（2）未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的服务转包或分包。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应积极配合乙方进行售后服务与维修工作。（2）乙方应按照甲方要求，及时响应维修请求。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通工作进展。（2）建立信息共享平台，及时传递相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就手电动车售后服务与维修事宜的完整协议，任何与本合同相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：_____________________日期：_____________________甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：_____________________日期：_____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.乙方维修服务收费标准4.乙方维修设备清单5.乙方技术人员资质证明6.甲方手电动车产品说明书7.不可抗力事件清单8.争议解决机制流程图9.合同修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付维修费用：认定甲方违约，需支付违约金及逾期利息。未经乙方同意擅自更换零部件：认定甲方违约，需赔偿乙方因更换造成的损失。甲方未配合乙方进行维修、保养：认定甲方违约，需支付违约金。2.乙方违约行为及认定：维修服务不符合约定标准：认定乙方违约，需重新维修或赔偿甲方损失。未按时完成维修任务：认定乙方违约，需支付违约金。未经甲方同意擅自更换零部件：认定乙方违约，需赔偿甲方损失。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约金：指当事人一方违约时，应向对方支付一定数额的金钱。3.赔偿损失：指当事人一方违约给对方造成的损失，包括直接损失和间接损失。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方对维修费用有异议。解决办法：双方应就费用问题进行协商，协商不成可提交仲裁或诉讼解决。2.问题：乙方维修服务不符合约定标准。解决办法：甲方应要求乙方重新维修，如乙方拒绝，甲方可申请仲裁或诉讼。3.问题：乙方未按时完成维修任务。解决办法：甲方可要求乙方支付违约金，并有权选择其他维修服务。4.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定处理善后事宜，互不承担责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________2.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供必要的维修配件和技术支持。第三方应保证提供的配件质量，如因配件质量问题导致维修失败，第三方应承担相应责任。3.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。第三方有权对维修过程中的技术问题提出意见和建议。4.第三方义务：第三方应确保维修配件的及时供应，不得延误维修进度。第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方在合同履行期间提供必要的维修配件和资料。乙方有权要求甲方按照合同约定支付维修费用。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方支付的维修费用，并有权要求甲方支付违约金。乙方有权在合同履行期间，根据市场行情调整维修收费标准。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付维修费用，应向乙方支付违约金。甲方不得擅自更换乙方指定的维修配件，否则乙方有权拒绝维修。甲方不得要求乙方进行超出合同约定的维修服务。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方在合同履行期间提供必要的维修服务。甲方可要求乙方按照合同约定的时间和质量标准完成维修任务。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方在维修过程中提供详细的维修记录和报告。甲方可要求乙方在合同履行期间，根据甲方要求调整维修方案。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时完成维修任务，应向甲方支付违约金。乙方不得在未经甲方同意的情况下，更换维修配件或增加维修项目。乙方不得泄露甲方商业秘密，否则应承担相应法律责任。全文完。2025年度手电动车售后服务与维修合同1合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期限1.4合同标的物1.5合同目的第二章售后服务内容2.1售后服务范围2.2售后服务标准2.3售后服务流程2.4售后服务责任第三章维修服务内容3.1维修服务范围3.2维修服务标准3.3维修服务流程3.4维修服务责任第四章售后服务人员4.1售后服务人员资质4.2售后服务人员职责4.3售后服务人员培训第五章维修服务人员5.1维修服务人员资质5.2维修服务人员职责5.3维修服务人员培训第六章服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2服务费用标准6.3服务费用支付方式6.4服务费用结算第七章合同履行及变更7.1合同履行原则7.2合同变更程序7.3合同解除条件第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十章合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果第十二章保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三章其他13.1法律适用13.2合同份数13.3合同附件第十四章合同生效14.1合同生效条件14.2合同生效日期合同编号2025年度手电动车售后服务与维修合同第一章合同概述1.1合同签订双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同签订日期[签订日期]1.3合同有效期限自[生效日期]至[终止日期]1.4合同标的物本合同所指手电动车包括甲方销售的所有型号手电动车。1.5合同目的为了确保甲方手电动车在销售后的使用过程中得到及时、有效的售后服务与维修，双方达成如下协议。第二章售后服务内容2.1售后服务范围（1）手电动车的保养指导；（2）手电动车的故障咨询；（3）手电动车的维修服务；（4）手电动车的零部件更换。2.2售后服务标准乙方应按照国家相关标准和行业规范，提供优质的售后服务。2.3售后服务流程（1）用户联系乙方，说明故障情况；（2）乙方根据用户描述进行初步诊断；（3）若需要维修，乙方安排维修服务；（4）维修完成后，乙方通知用户取车或送货上门。2.4售后服务责任乙方负责确保维修服务的质量和时效性。第三章维修服务内容3.1维修服务范围（1）手电动车故障的排除；（2）手电动车零部件的更换；（3）手电动车性能的优化。3.2维修服务标准乙方应确保维修质量达到国家相关标准和行业规范。3.3维修服务流程同第二章2.3售后服务流程。3.4维修服务责任乙方负责维修服务的质量和安全性。第四章售后服务人员4.1售后服务人员资质乙方售后服务人员应具备相应的资质证书。4.2售后服务人员职责售后服务人员应负责解答用户咨询，安排维修服务，确保服务质量。4.3售后服务人员培训乙方应定期对售后服务人员进行业务培训和技能提升。第五章维修服务人员5.1维修服务人员资质同第四章4.1售后服务人员资质。5.2维修服务人员职责同第四章4.2售后服务人员职责。5.3维修服务人员培训同第四章4.3售后服务人员培训。第六章服务费用及支付方式6.1服务费用构成服务费用包括维修材料费、人工费、配件费等。6.2服务费用标准服务费用按照乙方公布的价格标准执行。6.3服务费用支付方式用户可采取现金、银行转账、支付等方式支付服务费用。6.4服务费用结算服务费用在维修完成后结算。第七章合同履行及变更7.1合同履行原则双方应严格按照合同约定履行各自义务。7.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应提前书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。7.3合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方严重违约，经对方书面通知后仍未改正；（3）双方协商一致解除合同。第八章违约责任8.1违约情形（1）乙方未按约定提供售后服务或维修服务；（2）乙方维修服务不符合国家相关标准和行业规范；（3）甲方未按约定支付服务费用；（4）任何一方违反保密条款。8.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失；（2）因违约导致合同无法履行的，违约方应承担全部责任；（3）违约方应支付违约金，违约金金额为[违约金比例]%。8.3违约赔偿标准赔偿金额根据实际情况确定，包括但不限于维修费用、零部件费用、误工损失等。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁委员会]仲裁。9.2争议解决机构[仲裁委员会名称]9.3争议解决程序按照[仲裁委员会]的仲裁规则进行。第十章合同解除10.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方严重违约，经对方书面通知后仍未改正；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务；（3）合同解除后，应按照约定处理剩余服务事项。10.3合同解除后果（1）合同解除后，双方应按照约定处理剩余服务事项；（2）合同解除后，双方应互相返还已支付的费用；（3）合同解除后，双方应按照约定处理剩余服务事项。第十一章合同终止11.1合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止程序（1）一方提出终止合同，应书面通知对方；（2）合同终止后，双方应立即停止履行合同义务；（3）合同终止后，应按照约定处理剩余服务事项。11.3合同终止后果同第十章第10.3合同解除后果。第十二章保密条款12.1保密内容双方在履行合同过程中所获得的商业秘密、技术秘密等。12.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。12.3违约责任任何一方违反保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。第十三章其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。13.3合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四章合同生效14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期[生效日期]甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________签订日期：_________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方指定维修点条款：甲方有权指定手电动车维修点，乙方应确保所有维修服务均在该指定维修点进行。说明：甲方指定维修点可以保证服务质量的一致性，同时便于甲方进行监督和管理。1.2维修进度报告条款：乙方应定期向甲方报告维修进度，包括维修时间、预计完成时间等信息。说明：维修进度报告有助于甲方了解维修情况，确保维修服务的及时性和效率。1.3零部件更换记录条款：乙方应记录所有更换的零部件，并保留相关凭证，以备甲方查询。说明：零部件更换记录有助于甲方了解手电动车的维护历史，便于后续服务。1.4服务满意度调查条款：甲方有权对乙方提供的服务进行满意度调查，乙方应积极配合。说明：服务满意度调查有助于甲方了解乙方服务质量的实际情况，为改进服务提供依据。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方自主选择维修人员条款：乙方有权自主选择维修人员，确保维修人员的专业性和技术水平。说明：乙方自主选择维修人员可以保证维修服务的专业性和技术水平，提升用户满意度。2.2维修方案审批条款：乙方提供的维修方案需经甲方审批后方可执行。说明：维修方案审批有助于甲方对维修过程进行监督，确保维修服务的合理性和经济性。2.3零部件采购规定条款：乙方在采购零部件时，应遵循甲方指定的供应商或品牌，确保零部件的质量和兼容性。说明：零部件采购规定有助于甲方控制零部件质量，降低维修成本。2.4维修服务收费标准条款：乙方应向甲方提供详细的维修服务收费标准，包括维修费用、零部件费用等。说明：维修服务收费标准有助于甲方了解维修成本，便于用户预算和决策。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责条款：第三方中介机构负责协调双方关系，监督合同履行，处理争议。说明：第三方中介机构的介入可以保证合同的公平性和公正性，减少双方矛盾。3.2中介费用承担条款：中介费用由双方按比例分担，具体比例由双方协商确定。说明：中介费用的分担有助于降低双方成本，确保中介机构工作的积极性。3.3中介报告条款：第三方中介机构应定期向双方提交中介报告，包括合同履行情况、争议处理情况等。3.4中介机构变更条款：如需更换第三方中介机构，双方应协商一致，并签订新的中介协议。说明：中介机构变更条款有助于保证中介机构的稳定性和专业性。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方指定维修点名单2.维修进度报告模板3.零部件更换记录表4.服务满意度调查问卷5.维修服务收费标准表6.第三方中介机构资质证明7.中介费用分担协议8.中介报告模板二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按约定提供售后服务或维修服务。乙方维修服务不符合国家相关标准和行业规范。甲方未按约定支付服务费用。任何一方违反保密条款。2.违约认定：通过服务记录、维修记录、支付凭证等证据进行认定。由第三方中介机构或仲裁机构进行最终认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的民事责任。3.仲裁：指双方发生争议时，提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.公证：指由公证机构依法对法律行为、有法律意义的文书和事实的真实性、合法性予以证明的活动。5.保密条款：指合同中关于保守商业秘密、技术秘密等内容的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：维修进度延误。解决办法：加强沟通，及时反馈维修进度，必要时调整维修计划。2.问题：零部件质量不合格。解决办法：严格审查供应商资质，对不合格零部件进行更换，并追究供应商责任。3.问题：服务费用纠纷。解决办法：明确服务费用标准和支付方式，确保双方对费用有明确约定。4.问题：争议解决困难。解决办法：选择公正的中介机构或仲裁机构，确保争议得到公正解决。五、所有应用场景：1.手电动车销售商与维修服务商之间的售后服务与维修合同。2.手电动车品牌厂商与授权维修服务商之间的售后服务与维修合同。3.手电动车销售商与第三方维修服务商之间的售后服务与维修合同。4.手电动车品牌厂商与第三方维修服务商之间的售后服务与维修合同。全文完。2025年度手电动车售后服务与维修合同2本合同目录一览第一条合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同双方第二条服务范围2.1售后服务项目2.2维修服务项目2.3服务标准第三条服务内容3.1售后服务流程3.2维修服务流程3.3服务质量要求第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用结算第五条保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3违约责任第六条知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用6.3知识产权保护第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构第九条合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除后的处理第十条合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一条法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖第十二条合同附件12.1附件一：售后服务细则12.2附件二：维修服务细则12.3附件三：其他相关文件第十三条合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期第十四条其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同未尽事宜14.4合同解释14.5合同签署第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度手电动车售后服务与维修合同”。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内关于手电动车售后服务与维修的相关权利义务，确保双方合作顺利进行。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同期限为2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同双方第二条服务范围2.1售后服务项目（1）手电动车售后的免费咨询；（2）手电动车售后的免费检查；（3）手电动车售后的免费保养；（4）手电动车售后的免费故障排除。2.2维修服务项目（1）手电动车维修；（2）手电动车配件更换；（3）手电动车故障诊断；（4）手电动车性能提升。2.3服务标准乙方应按照国家相关标准和行业规范，提供优质、高效、安全的售后服务与维修服务。第三条服务内容3.1售后服务流程（1）甲方在购买手电动车后，应将车辆送至乙方指定维修点进行售后服务；（2）乙方在收到车辆后，应及时进行免费检查，并向甲方反馈检查结果；（3）根据检查结果，乙方应提供相应的售后服务，包括保养、故障排除等；（4）甲方在享受售后服务后，乙方应提供售后服务凭证。3.2维修服务流程（1）甲方在发现手电动车故障后，应将车辆送至乙方指定维修点进行维修；（2）乙方在收到车辆后，应及时进行故障诊断，并向甲方反馈故障原因及维修方案；（3）经甲方同意后，乙方应进行维修，并在维修完成后将车辆返还给甲方；（4）乙方在维修完成后，应提供维修凭证。3.3服务质量要求乙方应确保售后服务与维修服务的质量，具体要求如下：（1）维修人员应具备相应的资质和经验；（2）维修工具和设备应满足维修需求；（3）维修配件应符合国家相关标准和规范；（4）维修过程应确保安全、环保。第四条服务费用4.1服务费用标准（1）售后服务项目：免费；（2）维修服务项目：按实际维修费用收取。4.2费用支付方式甲方应在享受售后服务与维修服务后，按照乙方提供的发票或收据支付服务费用。4.3费用结算双方应在每月末进行费用结算，甲方应在结算后7个工作日内支付乙方应付费用。第五条保密条款5.1保密信息本合同涉及的保密信息包括但不限于：（1）甲方产品技术参数；（2）甲方客户信息；（3）乙方维修技术资料。5.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3违约责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。第六条知识产权6.1知识产权归属本合同涉及的知识产权归各自所有者所有。6.2知识产权使用双方在合同期限内，可依法使用对方提供的知识产权。6.3知识产权保护双方应共同保护知识产权，防止侵权行为的发生。第七条违约责任7.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供售后服务与维修服务；（2）乙方泄露甲方保密信息；（3）甲方未按合同约定支付服务费用；（4）任何一方违反合同约定的其他行为。7.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；（2）违约方应承担因违约行为而产生的全部费用；（3）违约方应承担因违约行为给对方造成的名誉损失。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即停止相关行为，并指定代表进行协商；（2）协商期间，双方应保持沟通，共同寻找解决方案；（3）如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。第九条合同变更与解除9.1合同变更（1）双方同意变更合同内容，应书面通知对方，经双方签字盖章后生效；（2）合同变更不影响已履行部分的效力。9.2合同解除（1）合同到期前，任何一方有权单方面解除合同，但应提前30日书面通知对方；（2）如一方违反合同约定，对方有权解除合同；（3）合同解除后，双方应按合同约定处理未履行完毕的事项。9.3解除后的处理（1）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务；（2）双方应按照合同约定，处理合同解除后的相关事宜，包括但不限于费用结算、资产返还等。第十条合同终止10.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。10.2合同终止程序（1）合同终止前，双方应书面通知对方；（2）合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。10.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应立即停止履行合同义务；（2）双方应按照合同约定，处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于费用结算、资产返还等。第十一条法律适用与争议管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖本合同争议管辖地为合同签订地。第十二条合同附件12.1附件一：售后服务细则12.2附件二：维修服务细则12.3附件三：其他相关文件第十三条合同生效13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为双方签字盖章之日。第十四条其他约定14.1通知方式（1）通过合同约定的电子邮箱；（2）通过合同约定的通讯地址；（3）通过合同约定的手机号码。14.2不可抗力如发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行受到影响，双方应相互理解，并采取一切必要措施减轻损失。如不可抗力事件持续超过30天，双方有权解除合同。14.3合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.4合同解释本合同如有歧义或争议，应以双方共同理解为准。如无法达成一致，应以中华人民共和国法律为准。14.5合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，为协助合同履行而介入的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务效率、降低成本或解决合同履行中的特定问题。第二条第三方介入的引入2.1引入条件（1）甲乙双方协商一致，认为有必要引入第三方；（2）第三方具备履行相关服务或职责的能力和资质；（3）第三方同意接受本合同的约束。2.2引入程序（1）甲乙双方应书面通知对方，说明引入第三方的意愿和理由；（2）双方共同与第三方协商，达成一致意见；（3）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。第三条第三方责任3.1责任范围第三方在本合同中的责任范围限于其被授权或约定的服务或职责。3.2责任限额（1）第三方因履行合同而产生的责任，其责任限额由甲乙双方与第三方在协议中约定；（2）第三方责任限额不应超过甲乙双方因第三方违约所遭受的直接损失。3.3责任免除（1）第三方因不可抗力事件导致的服务中断或延误，不承担责任；（2）第三方在履行合同过程中，因甲方或乙方提供的信息不准确、不完整或存在误导而造成的损失，不承担责任。第四条第三方权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以履行其合同义务。4.2第三方有权在合同约定的范围内，独立决定其履行合同的方式和手段。第五条第三方与其他各方的划分5.1职责划分（1）甲乙双方应明确第三方的职责范围，确保其职责与其他方职责不重叠；（2）第三方应遵守甲乙双方约定的职责划分，不得超越其职责范围。5.2责任划分（1）第三方在履行合同过程中产生的责任，由第三方自行承担；（2）第三方因履行合同而产生的间接损失，由甲乙双方按合同约定承担。第六条第三方介入的变更与解除6.1变更（1）甲乙双方与第三方协商一致，可对第三方介入的合同内容进行变更；（2）变更后的协议应书面通知甲乙双方。6.2解除（1）如第三方违反合同约定，甲乙双方有权解除与第三方的协议；（2）如第三方因故无法履行合同，甲乙双方有权解除与第三方的协议。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序（1）争议发生后，第三方应立即停止相关行为，并指定代表进行协商；（2）协商期间，第三方应保持沟通，共同寻找解决方案；（3）如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的合同终止8.1终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（