2025年度房产中介员工劳动合同及服务品质与客户满意度提升合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度房产中介员工劳动合同及服务品质与客户满意度提升合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在2025年度内，为提升房产中介服务品质与客户满意度，特制定本合同。本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利义务关系，确保双方共同为提升房产中介服务品质与客户满意度而努力。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1）房产中介：指在甲方授权下，为甲方提供房产买卖、租赁、评估等服务的专业机构或个人。2）客户满意度：指客户对甲方提供房产中介服务的整体满意程度。3.2关键词解释1）服务品质：指甲方提供的房产中介服务的质量，包括服务质量、服务态度、服务效率等方面。2）客户满意度提升：指甲方通过改进服务品质，使客户对房产中介服务的满意程度得到提高。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供高质量的房产中介服务。2）甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，确保乙方履行合同义务。3）甲方应按照合同约定支付乙方报酬。4.2乙方的权利和义务1）乙方应按照合同约定，提供高质量的房产中介服务。2）乙方应遵守国家法律法规，遵守甲方制定的各项规章制度。3）乙方有权要求甲方支付约定的报酬。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的房产中介服务区域。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求，通过线上线下相结合的方式，为甲方提供房产中介服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1）合同约定的履行期限届满；2）甲方或乙方因故提出解除合同；3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1）甲方或乙方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；2）合同解除后，双方应按照约定处理已履行和未履行的义务。6.4终止后果1）合同终止后，甲方应向乙方支付已约定的报酬；2）乙方应将甲方提供的房产中介服务资料、客户信息等归档保存。七、费用与支付7.1费用构成1）基本工资：乙方按照甲方规定的工资标准，每月获得的基本工资。2）绩效奖金：根据乙方在合同期间的服务品质和客户满意度表现，甲方将按照一定比例发放的绩效奖金。3）提成奖励：乙方在完成甲方规定的业绩目标后，将获得的提成奖励。4）其他福利：甲方提供的其他福利待遇，如社会保险、住房公积金等。7.2支付方式甲方将按照约定的支付方式，通过银行转账或其他双方认可的支付方式，向乙方支付上述费用。7.3支付时间1）基本工资：每月五个工作日内支付。2）绩效奖金：每季度结束后十个工作日内支付。3）提成奖励：每个业绩周期结束后十个工作日内支付。7.4支付条款1）甲方保证按时足额支付乙方各项费用。2）乙方应及时提供合法有效的收款账户信息，以便甲方支付费用。3）如因乙方原因导致甲方无法按时支付费用，乙方应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1甲方违约1）甲方未按时支付乙方费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应支付金额的千分之五。2）甲方因自身原因解除合同，未提前通知乙方，应向乙方支付违约金，违约金为乙方三个月的工资。8.2乙方违约1）乙方未按合同约定提供服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为乙方一个月的工资。2）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为乙方三个月的工资。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金。违约金支付后，守约方仍有权要求违约方赔偿因违约行为造成的损失。九、保密条款9.1保密内容1）甲方业务信息、客户信息、商业秘密等。2）本合同内容及其相关文件。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同终止后三年。9.3保密履行方式1）乙方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2）乙方不得以任何形式泄露、使用或允许他人使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1）自然灾害：地震、洪水、台风等。2）政府行为：政策调整、法律法规变更等。3）社会异常事件：罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方。2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例1）地震导致甲方办公场所损坏，无法正常营业。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成时，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。12.2不得转让的情形1）合同涉及国家秘密或商业秘密。2）合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1）甲方保留对乙方工作内容的监督权。2）甲方保留对乙方服务品质和客户满意度的评价权。13.2特殊权力保留1）甲方保留在乙方违反合同约定时，单方面解除合同的权利。2）甲方保留在乙方泄露商业秘密时，依法追究其法律责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1）合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致。2）修改和补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1）甲方应协助乙方完成房产中介服务。2）乙方应积极配合甲方的工作安排。15.2协作与配合方式1）甲方应定期向乙方提供必要的培训和支持。2）乙方应按照甲方的要求，提供相关服务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得单方面修改或解除。16.3增减条款1）本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商。2）任何增减条款均应以书面形式进行，并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的房产中介服务区域图。2.甲方制定的房产中介服务规章制度。3.乙方的工作职责说明书。4.甲方与乙方签订的保密协议。5.甲方与乙方签订的补充协议（如有）。6.甲方提供的培训资料。7.甲方与乙方签订的绩效奖金分配方案。8.甲方与乙方签订的社会保险和住房公积金缴纳明细。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a)未按时支付乙方费用。b)未提前通知乙方解除合同。c)泄露乙方商业秘密。乙方违约：a)未按合同约定提供服务。b)泄露甲方商业秘密或客户信息。c)未按甲方要求提供相关服务。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：根据乙方提供的证据，如银行转账记录、书面通知等。乙方违约的认定：根据甲方提供的证据，如服务记录、客户反馈等。三、法律名词及解释：1.劳动合同：指劳动者与用人单位建立劳动关系，明确双方权利义务的协议。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定保密内容和期限。5.绩效奖金：指根据员工工作表现和业绩，给予的额外奖励。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按合同约定提供服务。解决办法：甲方应立即与乙方进行沟通，了解原因，并要求乙方改正。如乙方拒不改正，甲方有权解除合同并追究违约责任。2.问题：甲方未按时支付乙方费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方支付。如甲方拒绝支付，乙方可向劳动监察部门投诉。3.问题：泄露商业秘密。解决办法：一旦发现泄露，双方应立即采取措施，防止进一步泄露，并追究泄露方的法律责任。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定，暂停履行合同，并协商解决后续事宜。5.问题：合同修改和补充过程中的争议。解决办法：双方应友好协商，如协商不成，可寻求第三方调解或仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：_________2.第三方主体地址：_________3.第三方主体联系人：_________4.第三方主体联系电话：_________5.第三方责任：对甲方提供的服务进行质量监督。对乙方的工作进行培训和指导。对客户满意度进行调查和分析。6.第三方权利：收取甲方支付的服务费用。对乙方的工作进行评价和考核。对甲方提供的服务提出改进建议。7.第三方义务：按照合同约定向甲方提供服务。对乙方提供公平的评价和考核。保护甲方和乙方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：获得合同约定的工资和奖金。接受甲方提供的培训和提升机会。对甲方的工作环境和工作条件提出合理建议。2.乙方的利益条款：甲方应保障乙方的合法权益，包括但不限于劳动权益、职业发展权益等。甲方应提供必要的劳动保护措施，确保乙方的人身安全。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得无故拖欠乙方的工资和奖金。甲方不得单方面解除合同，除非乙方严重违反合同规定。甲方不得滥用职权，损害乙方的合法权益。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：对乙方的工作进行监督和检查。对乙方的工作成果进行评估。对乙方的工作环境和工作条件进行管理。2.甲方的利益条款：甲方应获得合同约定的服务成果。甲方应获得乙方的专业知识和技能。甲方应获得乙方的忠诚和敬业。3.乙方的违约及限制条款：乙方应按照合同约定提供服务，不得擅自离岗或拒绝工作。乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。乙方应遵守甲方的工作纪律和规章制度。全文完。2025年度房产中介员工劳动合同及服务品质与客户满意度提升合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期二、员工基本信息1.姓名2.性别3.年龄4.身份证号码5.联系方式6.家庭住址三、工作岗位及职责1.工作岗位2.工作职责3.工作内容4.工作要求四、工作时间和休息休假1.工作时间2.休息时间3.休假规定4.加班制度五、劳动报酬1.基本工资2.绩效奖金3.补贴及津贴4.工资支付方式六、社会保险和福利1.社会保险2.福利待遇3.保险缴纳比例4.福利发放标准七、服务品质与客户满意度提升要求1.服务品质标准2.客户满意度考核3.服务品质提升措施4.客户满意度提升措施八、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除或终止的程序4.合同解除或终止后的责任九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十一、其他约定1.转正条件2.职业培训3.保密协议4.其他约定事项十二、合同附件1.个人简历2.体检报告3.其他相关材料十三、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同生效地点十四、合同签署1.双方签字2.双方盖章3.签署日期合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度房产中介员工劳动合同及服务品质与客户满意度提升合同2.合同双方：a.房产中介公司名称：[中介公司名称]b.员工姓名：[员工姓名]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同有效期：2025年1月1日至2025年12月31日二、员工基本信息1.姓名：[员工姓名]2.性别：[男/女]3.年龄：[年龄]4.身份证号码：[身份证号码]5.联系方式：[联系电话]6.家庭住址：[家庭住址]三、工作岗位及职责1.工作岗位：房产中介销售顾问2.工作职责：a.负责客户的接待、咨询和沟通b.协助客户完成房产交易流程c.负责房源信息的收集、整理和维护d.参与公司组织的培训和提升活动3.工作内容：a.完成每月的销售目标c.提供专业的房产咨询服务4.工作要求：b.熟悉房地产市场及政策c.具备较强的团队协作能力四、工作时间和休息休假1.工作时间：每周工作5天，每天工作8小时，具体工作时间由公司安排2.休息时间：每周休息2天，具体休息时间由公司安排3.休假规定：a.法定节假日休息b.带薪年假：根据公司规定执行4.加班制度：a.加班需经公司批准b.加班工资按国家规定支付五、劳动报酬1.基本工资：[基本工资金额]2.绩效奖金：根据个人业绩和公司规定发放3.补贴及津贴：a.交通补贴b.餐饮补贴c.通讯补贴4.工资支付方式：每月[具体日期]前支付上月工资六、社会保险和福利1.社会保险：按照国家规定缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险2.福利待遇：a.工作满一年后享受带薪年假b.定期组织员工体检3.保险缴纳比例：a.公司缴纳比例：[具体比例]b.员工缴纳比例：[具体比例]4.福利发放标准：按照公司规定执行七、服务品质与客户满意度提升要求1.服务品质标准：b.提供真实、准确的房源信息c.及时响应客户需求2.客户满意度考核：a.定期进行客户满意度调查b.根据调查结果进行绩效考核3.服务品质提升措施：a.定期组织服务技能培训b.设立服务品质奖惩制度4.客户满意度提升措施：a.建立客户关系管理系统b.及时收集客户反馈并改进服务八、合同解除与终止1.合同解除条件：a.员工严重违反公司规章制度b.员工因个人原因提出解除合同c.公司因经营需要或员工不胜任工作提出解除合同2.合同终止条件：a.合同期满b.双方协商一致解除合同c.法律法规规定的其他合同终止情形3.合同解除或终止的程序：a.提前通知对方b.正式提出解除或终止合同申请c.完成工作交接4.合同解除或终止后的责任：a.双方应按照合同约定履行各自义务b.解除或终止合同后，公司应支付员工相应的经济补偿九、保密条款1.保密内容：a.公司的商业秘密b.客户的个人信息和隐私c.公司的经营策略和计划2.保密期限：自合同终止之日起[保密期限]3.违约责任：a.违反保密条款，应承担相应的法律责任b.给公司造成损失的，应赔偿相应损失十、争议解决1.争议解决方式：a.协商解决b.仲裁c.诉讼2.争议解决机构：a.[仲裁机构名称]b.[法院名称]3.争议解决程序：a.双方协商b.提出仲裁或诉讼申请c.进行仲裁或诉讼程序十一、其他约定1.转正条件：a.员工试用期满，表现良好b.通过公司组织的转正考核2.职业培训：a.公司为员工提供必要的职业培训b.员工应积极参加培训3.保密协议：a.员工应签署保密协议b.保密协议作为本合同附件4.其他约定事项：a.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决b.本合同一式两份，双方各执一份十二、合同附件1.个人简历2.体检报告3.其他相关材料十三、合同生效1.合同生效条件：双方签字盖章后生效2.合同生效日期：[生效日期]3.合同生效地点：[生效地点]十四、合同签署1.房产中介公司（盖章）：[公司名称]法定代表人（签字）：________________日期：________________2.员工（签字）：[员工姓名]日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方有权根据市场变化和公司发展战略调整员工的工作岗位和职责，员工应服从公司的安排。1.2甲方有权对员工的工作表现进行考核，并根据考核结果进行奖惩。1.3甲方有权对员工的工作时间进行调整，包括加班时间，但应确保员工每月工作时间不超过法定标准。1.4甲方有权要求员工参加公司组织的各项活动，包括培训、会议等，员工应予以配合。1.5甲方有权对员工的工作成果进行评估，并根据评估结果调整员工的劳动报酬。1.6甲方有权根据业务需要，对员工的工作地点进行调整。1.7甲方有权对员工的绩效考核结果进行保密，未经员工同意，不得向第三方透露。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方有权要求甲方提供必要的工作条件，包括办公设备、资料等。2.2乙方有权要求甲方对工作环境进行改善，确保工作安全和健康。2.3乙方有权要求甲方对工作时间和休息休假进行合理安排，保障乙方的生活质量。2.4乙方有权要求甲方对工作内容进行明确，避免工作上的模糊和误解。2.5乙方有权要求甲方对工作过程中的意见和建议给予重视，并采取措施进行改进。2.6乙方有权要求甲方对工作成果进行公正评价，避免不公正的奖惩。2.7乙方有权要求甲方对工作过程中的风险进行评估，并采取必要的安全措施。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介作为甲方和乙方之间的沟通桥梁，有权要求双方提供必要的信息和资料。3.2第三方中介有权对甲方和乙方的工作进行监督，确保合同条款的履行。3.3第三方中介有权对甲方和乙方的工作进行评估，并提出改进建议。3.4第三方中介有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。3.5第三方中介有权对甲方和乙方的工作成果进行审核，确保服务质量。3.6第三方中介有权对甲方和乙方的工作进行协调，解决工作中的矛盾和问题。3.8第三方中介有权对甲方和乙方的工作进行保密，未经授权不得向第三方透露。3.9第三方中介有权根据合同约定，对甲方和乙方的工作进行奖惩。3.10第三方中介有权要求甲方和乙方在合同履行过程中遵守法律法规，不得违反国家政策。附件及其他补充说明一、附件列表：1.个人简历2.体检报告3.保密协议4.第三方中介服务协议5.工作岗位说明书6.工作时间安排表7.绩效考核标准8.服务品质考核标准9.客户满意度调查问卷10.工资支付记录11.社会保险缴纳记录12.福利待遇明细13.合同变更记录14.合同解除或终止证明二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时支付乙方工资b.甲方未按规定缴纳社会保险c.乙方未履行工作职责，造成公司损失d.乙方泄露公司商业秘密2.违约行为认定：a.甲方未按时支付工资，经乙方催告后仍未支付，视为违约b.甲方未按规定缴纳社会保险，经社保机构通知后仍未缴纳，视为违约c.乙方未履行工作职责，经甲方考核认定，造成公司损失，视为违约d.乙方泄露公司商业秘密，经公司调查确认，视为违约三、法律名词及解释：1.劳动合同：指劳动者与用人单位建立劳动关系，明确双方权利义务的协议。2.社会保险：指国家通过法律规定的，由用人单位和劳动者共同缴纳的，用于保障劳动者在特定情况下获得物质帮助的制度。3.保密协议：指双方约定对特定信息保密的协议。4.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指当事人通过人民法院解决争议的一种司法程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：员工对工作内容理解有误。解决办法：定期进行工作培训，明确工作职责。2.问题：员工工作积极性不高。解决办法：完善绩效考核体系，提高员工福利待遇。3.问题：客户满意度下降。解决办法：加强客户服务培训，提高服务质量。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：通过协商、仲裁或诉讼等方式解决争议。五、所有应用场景：1.房产中介公司招聘新员工。2.房产中介公司内部员工晋升或调岗。3.房产中介公司与合作第三方中介签订服务协议。4.房产中介公司进行员工绩效考核。5.房产中介公司处理客户投诉。6.房产中介公司进行服务品质提升活动。全文完。2025年度房产中介员工劳动合同及服务品质与客户满意度提升合同2本合同目录一览1.合同当事人信息1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同签订时间及地点2.合同期限2.1合同起止日期2.2合同续签条件2.3合同解除条件3.乙方工作职责3.1房产中介业务操作规范3.2服务品质要求3.3客户满意度提升措施4.乙方待遇及福利4.1基本工资4.2绩效奖金4.3基本福利4.4奖励及惩罚机制5.甲方权利和义务5.1甲方对乙方工作的监督管理5.2甲方对乙方待遇及福利的保障5.3甲方对合同履行情况的监督6.乙方权利和义务6.1乙方遵守国家法律法规及公司规章制度6.2乙方维护公司声誉和客户权益6.3乙方按时完成工作任务7.服务品质与客户满意度提升要求7.1服务规范与标准7.2客户满意度调查与评价7.3客户投诉处理与反馈8.培训与考核8.1乙方培训计划8.2考核内容及方式8.3考核结果运用9.信息保密9.1乙方对甲方商业秘密的保护9.2乙方对客户信息的保密10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止的程序11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点13.合同的生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同当事人信息1.1甲方信息甲方名称：房产中介有限公司甲方地址：省市区路号甲方法定代表人：1.2乙方信息乙方姓名：乙方身份证号码：05678乙方住址：省市区路号1.3合同签订时间及地点合同签订时间：2025年1月1日合同签订地点：房产中介有限公司办公室2.合同期限2.1合同起止日期本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2合同续签条件如乙方表现良好，甲方可根据实际情况决定是否续签合同。2.3合同解除条件任何一方在合同期内，如因不可抗力或严重违约行为，可提前解除合同。3.乙方工作职责3.1房产中介业务操作规范乙方应遵守国家法律法规及公司规章制度，按照甲方提供的业务流程和操作规范进行工作。3.2服务品质要求3.3客户满意度提升措施乙方应定期收集客户反馈，针对客户需求进行改进，提升服务质量。4.乙方待遇及福利4.1基本工资乙方基本工资为每月人民币8000元。4.2绩效奖金根据乙方业绩表现，每月可享受最高不超过基本工资20%的绩效奖金。4.3基本福利乙方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。4.4奖励及惩罚机制甲方将根据乙方工作表现，设立奖励和惩罚机制，以激励乙方不断提高工作效率和服务质量。5.甲方权利和义务5.1甲方对乙方工作的监督管理甲方有权对乙方的工作进行监督管理，确保乙方按照合同约定履行职责。5.2甲方对乙方待遇及福利的保障甲方有责任保障乙方按照合同约定享受各项待遇及福利。5.3甲方对合同履行情况的监督甲方将对合同履行情况进行定期检查，确保合同各项条款得到有效执行。6.乙方权利和义务6.1乙方遵守国家法律法规及公司规章制度乙方应遵守国家法律法规及公司规章制度，不得从事违法活动。6.2乙方维护公司声誉和客户权益乙方应维护公司声誉，保护客户权益，不得泄露客户信息。6.3乙方按时完成工作任务乙方应按时完成工作任务，确保工作质量。8.培训与考核8.1乙方培训计划甲方将为乙方提供定期的业务培训，包括但不限于房产市场分析、法律法规、客户沟通技巧等。培训时间将安排在每月的第一个星期六，为期一天。8.2考核内容及方式考核内容包括但不限于业务知识、客户满意度、业绩完成情况等。考核方式包括定期考试、客户满意度调查、业绩考核等。8.3考核结果运用考核结果将作为乙方晋升、奖金发放的重要依据。连续两次考核不合格者，甲方有权解除合同。9.信息保密9.1乙方对甲方商业秘密的保护乙方不得泄露甲方商业秘密，包括但不限于客户信息、业务数据、公司战略等。9.2乙方对客户信息的保密乙方对在工作中获取的客户信息负有保密义务，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）严重违反国家法律法规或公司规章制度；（2）严重损害甲方或客户利益；（3）严重失职，给甲方造成重大损失；（4）乙方主动提出解除合同。10.2合同终止条件合同期满后，如双方无续签意愿，合同自动终止。10.3合同解除或终止的程序合同解除或终止前，甲方应提前一个月通知乙方，并书面确认解除或终止的原因。11.违约责任11.1甲方违约责任如甲方未能按照合同约定支付乙方工资或福利，应向乙方支付相当于违约部分工资的赔偿金。11.2乙方违约责任如乙方未能履行合同约定的义务，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交至市仲裁委员会仲裁。12.2争议解决地点仲裁地点为市。13.合同的生效及修改13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序任何一方对本合同进行修改，应书面通知对方，经双方协商一致并签字盖章后生效。14.其他约定事项14.1通知送达本合同中涉及的通知，除法律另有规定外，均以书面形式进行。通知送达地址为合同中约定的地址。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于律师事务所、会计师事务所、培训机构、市场调研机构等，在甲方或乙方请求下，为履行本合同提供专业服务或协助的机构或个人。15.2第三方介入条件（1）甲方或乙方根据合同履行需要，提出第三方介入的书面申请；（2）第三方具备相应的资质和能力，能够满足合同履行的要求；（3）甲乙双方同意第三方介入，并签订相应的合作协议。15.3第三方职责第三方的职责包括但不限于：（1）根据合同要求，提供专业服务或协助；（2）对提供的服务或协助结果负责；（3）遵守国家法律法规和甲乙双方的相关规定。15.4第三方权利第三方的权利包括但不限于：（1）按照合作协议，获得相应的报酬；（2）在甲方或乙方提供的信息基础上，进行必要的调查和研究；（3）在合同履行过程中，提出合理化的建议。15.5第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方作为甲方委托的服务提供者，其权利义务由合作协议约定。（2）第三方与乙方的关系：第三方在合同履行过程中，应尊重乙方的合法权益，不得侵犯乙方权益。（3）第三方与合同履行结果的划分：第三方提供的服务或协助结果，由甲乙双方共同评估，并承担相应的责任。16.第三