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文档简介
一只瘦狗拯救一个企业
市场竞争如此激烈,以至T企业在情急之下用瘦狗产品来力挽狂澜,并且取得了成功,但我们怎么理解这种成功?相信您有自己的看法。
瘦狗产品如同鸡肋,弃之可惜,食之无味,往往令众多厂家感到犹豫不决,而T企业居然用一支瘦狗产品,将对手的金牛产品打趴在地,一支瘦狗产品拯救了一个企业。
不堪打压,市场告急
T企业与K公司同是享有盛名的食品制造商,所不同的是,T企业占据了中档产品市场,而K公司垄断了高端市场,低端市场两者平分秋色。
为了争夺市场,双方剑拔弩张,紧盯着对方的强势市场,极力扩展产品线。T企业向上延伸,由于它的中档产品有很高的知名度,致使消费者对该品牌市场定位有了深刻的认识,无法借助品牌传承优势向上延伸,因为一个品牌难以涵盖两个不同层面的概念,而且难以改变消费者对原有品牌的认同,只能另立“巧味”(化名)品牌,在1998年借天时、地利等有利条件,市场一下打开,还火了一把,但随后与竞争对手周旋了几年,最后终不及对手,沦为“瘦狗”,其地位岌岌可危。
T企业决定”四两拨千斤”,用巧味这支”瘦狗”来大做文章。T企业将巧味产品口味进行了调整,使其更加接近竞品的口味,然后换上新包装,并加量20%,以产品创新为契机,重振通路信心。
强档推进,以牙还牙
T企业高喊“加量不加价”口号,大张旗鼓地开经销商订货会,并且以买10件送1件的激励手段鼓动经销商订货,虽然产品在渠道和市场中接受度远不及竞争品牌,但是促销力度远高于对手的100送3,让经销商难以抗拒诱惑,个个跃跃欲试,积极性很高。
为了确保产品能以最快的速度、尽可能多地挤占通路,T企业要求经销商执行15送1的二批和分销商促销政策,为了防止经销商贪图小利将公司方案束之高阁,T企业在包装箱上印刷了二批促销方案。逐利的经销商虽有怨言,但觉得有较大利润空间,加上二批的积极拉动,通路回转见效快,经销商倒也满心欢喜。
对K公司来说,一向低调的T企业的方案无疑是一“怪招”,K公司也预料到T企业是想捆绑在一起“跳水”,正面迎战无疑正好中招,只能想办法避开正面冲突。就采取涨价策略,力争与“巧味”在价格上拉大差距,利用价差降低两支产品在顾客心中的关联性与替代性;借机来提高其高端产品形象,让顾客感觉好的就是好,不好的才降价。同时,提前放出要涨价的风声,利用经销商的涨价预期,促其大量囤货,以抵制巧味的通路挤占。聪明的经销商认定一场价格战在所难免,持观望态度,将信将疑地进了一批货,但远少于K公司所预料的。
K公司的反应正是T企业所意料的,因为在渠道中,两个厂家知名度相当,它们的产品被认定是同一档次,虽然调价,但难以在短期内改变中间商对品牌的认知,经销商看哪个促销力度大,就进哪个,他们自然就将注意力转移到巧味身上来了。
贴身陈列,决胜终端
K公司通路失利,要集中资源加强终端拉动,加快通路回转,而与此同时,T企业也集中所有资源,集中人力、物力在所有大卖场和零售店执行贴身陈列计划,想方设法将巧味陈列在K品牌的旁边,并大量运用POP宣传“加量不加价”的卖点,刺激消费者冲动性购买。贴身陈列可以借光强势品牌,因为强势品牌光顾的消费者比较多,人气较旺。加上70%以上的消费者属于冲动性购买,很容易转向性价比更高的产品。此时巧味就是凑K品牌的人气,顾客慕K品牌名气而来,却买了量大价低的巧味回去,这大幅提升了巧味的销量。
抱团跳水,曙光初现
T企业活动维持了两个月,K品牌在渠道中的囤货基本卖完了,在渠道中的销量下降的趋势已初现端倪,而T企业穷追猛打,一刻也不放松。T企业的员工也尝到了甜头,平日里受够K公司的“盛气凌人”,现在能出口恶气了,士气空前高涨,尽善尽美地执行好每个动作,让对手更是雪上加霜。
K公司见势不妙,唯恐丢掉市场份额,不得已开始加大渠道促销力度,但是作为K公司主打品牌和主要利润来源,不可能大手笔、大动作搞促销,结果渠道客户感觉不痛不痒,认定还会加大力度,便继续观望而不进货。
围师遗阙,穷寇勿迫
T企业又坚持了两个月,效果更加明显,市场受挫让K公司阵脚大乱,无心也无力恋战中档产品市场,极力想反击高端。还手等于中计,而观望无异于等死,K公司终于按捺不住,在小区域上加推渠道政策,试图挽回败局,而T企业“一不做,二不休”,在相同区域将对经销商的促销政策提升到8送1,并要求经销商执行12送1的二批促销。这对K品牌的打击是不言而喻的,无奈之际,K公司只好主动求和。
此时T企业也独自窃喜,毕竟过度促销等于猝死,巧味品牌也显示出了强弩之末的势头。此时如果“得了便宜不卖乖”,对手将全面反扑,最终不论谁赢谁输,定是两败俱伤。
两厂家最终以“价格同盟”协议结局,皆大欢喜。虽然T企业加速了巧味的消亡,但是如果不牺牲巧味,意味着自己的优势市场将受到巨大威胁,这也是两害相权取其轻的选择,让公司顺利渡过难关。
点评:
拯救,还是伤害?
归纳一下,案例中的K和T两个企业应该是所在行业的两面旗帜:一个代表“城市市场”(尽管也有农村产品),一个代表“农村市场”(尽管也有中高档产品)。两个颇具代表性的企业分别觊觎对方市场是必然的,这个案例描述的就是双方相互过招的过程。
在这个从表面上看似乎成功的案例背后,有值得进一步思考的东西。
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