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文档简介
电商产品质量保障承诺书范例合同编号:__________甲方(电商):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(供应商):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲乙双方就乙方所提供的产品质量存在一定的争议,为了确保甲乙双方的共同利益,经双方友好协商,特订立本质量保障承诺书,以共同遵守。第一条产品质量1.1乙方所提供的产品应符合我国及国际相关产品质量标准,并符合甲方提出的质量要求。1.2乙方应对所提供的产品质量和性能承担责任,若产品存在质量问题,乙方应负责更换或修复。第二条质量保证期限2.1乙方向甲方提供的产品质量保证期限为自产品交付之日起____个月。2.2在质量保证期限内,若产品出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后的____个工作日内负责解决。第三条质量监督与检验3.1甲方有权对乙方所提供的产品进行质量监督和检验。3.2乙方应积极配合甲方的质量监督和检验工作,提供必要的资料和便利条件。第四条违约责任4.1若乙方提供的产品不符合质量要求,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的____%。4.2若乙方未在规定时间内解决质量问题,甲方有权扣除乙方应支付的违约金,并有权解除合同。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。5.2未经对方同意,甲乙双方不得向第三方披露本合同及其内容。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(电商):__________乙方(供应商):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量标准文档2.产品交付清单3.产品质量检验报告4.违约金计算公式5.保密协议6.法院诉讼文件二、违约行为及认定:1.乙方提供的产品不符合我国及国际相关产品质量标准,或不符合甲方提出的质量要求。2.乙方未在规定时间内解决质量问题。3.乙方未经甲方同意,向第三方披露本合同及其内容。4.其他违反本合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家标准、行业标准以及合同约定的技术要求、性能指标、使用寿命等方面的指标。2.质量保证期限:指乙方向甲方提供的产品质量保证的有效期限。3.违约金:指乙方因违约行为向甲方支付的赔偿金。4.商业秘密和机密信息:指合同双方在履行合同过程中未公开的,具有商业价值的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如遇产品质量问题,甲方有权要求乙方更换或修复,乙方应积极配合。2.质量保证期限争议:如甲方在质量保证期限内发现产品存在质量问题,应及时通知乙方,双方协商解决。3.违约行为认定:如甲方认定乙方存在违约行为,应提供相关证据,双方协商解决或依法解决。4.保密协议violation:如乙方泄露甲方商业秘密和机密信息,甲方有权要求乙方承担违约责任,支付违约金,并有权解除合同。五、所有应用场景:1.电商与供应商之间的产品采购和销售。2.供应商向电商提供产品质量保证。3.电商对供应商的产品质量进行监督和
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