2024年餐厅订餐服务定制协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年餐厅订餐服务定制协议版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1餐厅1.2订餐服务1.3定制协议1.4B版2.服务内容2.1餐厅提供的菜品2.2服务时间2.3服务方式3.客户权益3.1订单预订3.2服务质量保障3.3优惠与活动4.餐厅义务4.1食品质量与安全4.2服务响应时间4.3信息更新与维护5.定制协议的修改与终止5.1修改条款5.2终止条件5.3终止后事宜处理6.费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3发票开具7.违约责任7.1餐厅的违约行为7.2客户的违约行为7.3违约责任的具体处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知生效时间12.其他条款12.1不可抗力12.2合同的完整性与独立性12.3第三方受益人13.附录13.1菜品种类及价格13.2服务时间表13.3优惠活动说明14.签字盖章页14.1餐厅签字盖章14.2客户签字盖章14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1餐厅：指甲方所拥有的餐厅实体及其所属的所有分店。1.2订餐服务：指乙方通过甲方提供的餐厅菜单，进行在线或电话预订，甲方按照约定时间提供食品的服务。1.3定制协议：指甲乙双方根据实际情况，为乙方提供个性化订餐服务所达成的书面协议。1.4B版：指本合同的版本为2024年餐厅订餐服务定制协议版B版。第二条服务内容2.1餐厅提供的菜品：甲方应提供符合食品安全标准、丰富多样的菜品供乙方选择。2.2服务时间：甲方根据乙方的订单需求，约定具体的送餐时间。2.3服务方式：甲方通过自建或合作的外卖平台，将乙方预订的菜品送达乙方指定地点。第三条客户权益3.1订单预订：乙方有权根据实际需求预订菜品，并享受甲方提供的各项服务。3.2服务质量保障：甲方保证提供的菜品质量，如出现质量问题，乙方有权要求甲方承担相应责任。3.3优惠与活动：甲方应定期提供优惠活动，乙方可根据甲方公告享受相关优惠。第四条餐厅义务4.1食品质量与安全：甲方应确保提供的食品符合国家食品安全标准，不得使用劣质、过期食材。4.2服务响应时间：甲方收到乙方订单后，应在约定时间内确认订单并开始备餐。4.3信息更新与维护：甲方应确保餐厅菜单、服务时间等信息及时更新，保证乙方的知情权。第五条定制协议的修改与终止5.1修改条款：甲乙双方经协商一致，可对本协议进行修改。5.2终止条件：协议有效期内，如甲乙双方发生不可调和的矛盾，可协商终止协议。第六条费用与支付6.1服务费用：乙方应按照甲方提供的菜单价格支付服务费用。6.2支付方式：乙方可通过在线支付、转账等方式支付费用。6.3发票开具：甲方应按照乙方需求开具正规发票。第七条违约责任7.1餐厅的违约行为：如甲方未按约定时间提供服务、菜品质量不符合标准等，甲方应承担违约责任。7.2客户的违约行为：如乙方未按约定时间支付费用、提供错误联系信息等，乙方应承担违约责任。7.3违约责任的具体处理：违约方应根据实际情况，向守约方支付违约金，如给守约方造成损失的，还应赔偿损失。第八条争议解决8.1协商解决：甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院：本合同纠纷的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十条保密条款10.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密义务：甲乙双方应对保密内容予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。10.3保密期限：本合同项下的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条通知与送达11.1通知方式：甲乙双方通过书面形式发送通知，通知以邮件、传真、电子邮件等方式发送。11.2送达地址：甲乙双方在合同中确定的联系地址。11.3通知生效时间：通知发送至指定地址后，视为对方收到并生效。第十二条其他条款12.1不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明。12.2合同的完整性与独立性：本合同各条款相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。12.3第三方受益人：本合同任何条款的履行，不妨碍任何第三方根据法律规定享有权利。第十三条附录13.1菜品种类及价格：具体菜品种类、价格及优惠信息见附录一。13.2服务时间表：具体服务时间安排见附录二。13.3优惠活动说明：具体优惠活动规则见附录三。第十四条签字盖章页14.1餐厅签字盖章：餐厅负责人签字并加盖餐厅公章。14.2客户签字盖章：客户代表签字并加盖客户单位公章。14.3签字日期：双方签字日期。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：菜品种类及价格详细列出所有菜品的名称、价格、营养成分、烹饪方式等信息。价格应包括优惠后的价格和原价，以便乙方了解实际支付金额。附件二：服务时间表详细列出甲方提供的服务时间，包括午餐、晚餐、节假日及特殊场合的服务时间。如遇调整，甲方应提前通知乙方。附件三：优惠活动说明列出甲方提供的所有优惠活动，包括活动时间、活动内容、优惠幅度等信息。乙方在活动期间享受优惠，应遵循活动规则。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供服务或菜品质量不符合标准。2.乙方未按约定时间支付费用或提供错误联系信息。3.甲方未履行保密义务，向第三方泄露乙方商业秘密。4.乙方未履行订单预订，导致甲方备餐和送餐受到影响。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：若甲方未按约定时间提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟送餐导致的乙方损失。例如，甲方延迟送餐导致乙方错过重要会议，乙方有权要求甲方支付违约金并赔偿会议推迟所产生的费用。说明三：法律名词及解释：1.餐厅：指甲方所拥有的餐厅实体及其所属的所有分店。2.订餐服务：指乙方通过甲方提供的餐厅菜单，进行在线或电话预订，甲方按照约定时间提供食品的服务。3.定制协议：指甲乙双方根据实际情况，为乙方提供个性化订餐服务所达成的书面协议。4.B版：指本合同的版本为2024年餐厅订餐服务定制协议版B版。5.食品安全标准：指国家食品安全法律法规规定的食品安全要求。6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。7.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。8.违约金：指一方违约时向另一方支付的违约赔偿金。1.餐厅：指甲方提供的订餐服务的主体。2.订餐服务：指甲方根据乙方预