2025年度企业资源规划SaaS服务全面合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企业资源规划SaaS服务全面合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2服务定义1.3术语表2.服务提供方与接受方2.1服务提供方2.2服务接受方2.3法律实体3.服务范围3.1SaaS服务内容3.2功能模块3.3技术支持3.4数据迁移与集成4.服务交付4.1部署时间表4.2访问权限4.3用户培训4.4服务可用性5.使用条款5.1用户数量5.2访问限制5.3数据存储5.4安全性6.费用与支付6.1服务费用6.2付款方式6.3付款时间6.4退款政策7.服务变更7.1变更请求7.2变更审批7.3变更费用7.4变更实施8.知识产权8.1服务提供方知识产权8.2服务接受方知识产权8.3知识产权保护9.数据隐私与保护9.1数据隐私政策9.2数据安全措施9.3数据访问与披露10.法律与争议解决10.1适用法律10.2争议解决机制10.3仲裁11.合同期限与终止11.1合同期限11.2终止条件11.3终止通知12.服务续约12.1续约条件12.2续约流程12.3续约费用13.通知13.1通知方式13.2通知地址13.3通知生效时间14.其他条款14.1合同附件14.2不可抗力14.3合同的完整性14.4合同的转让与转授权第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“本合同”指2025年度企业资源规划SaaS服务全面合作协议。1.1.2“服务提供方”指提供本协议项下SaaS服务的公司。1.1.3“服务接受方”指与本协议签订并使用SaaS服务的公司。1.1.4“SaaS服务”指由服务提供方提供的基于云计算的企业资源规划软件服务。1.1.5“功能模块”指SaaS服务中包含的各个功能单元。1.1.6“技术支持”指服务提供方提供的软件使用和技术问题解答服务。1.1.7“数据迁移与集成”指将服务接受方现有数据迁移至SaaS服务并实现与其他系统的集成。1.2服务定义1.2.1SaaS服务包括但不限于财务、人力资源、供应链管理等功能模块。1.2.2服务提供方承诺提供稳定、安全、高效的SaaS服务。1.3术语表1.3.1本合同中未定义的术语，其含义应遵循行业惯例或相关法律法规。2.服务提供方与接受方2.1服务提供方2.1.1服务提供方名称：[服务提供方名称]2.1.2服务提供方地址：[服务提供方地址]2.2服务接受方2.2.1服务接受方名称：[服务接受方名称]2.2.2服务接受方地址：[服务接受方地址]2.3法律实体2.3.1双方均为具有独立法人资格的企业。3.服务范围3.1SaaS服务内容3.1.1服务提供方将根据本协议提供完整的SaaS服务，包括但不限于财务、人力资源、供应链管理等模块。3.2功能模块3.2.1.1数据录入与查询3.2.1.2数据分析3.2.1.3报表3.2.1.4权限管理3.3技术支持3.3.1服务提供方应提供7x24小时的技术支持服务。3.4数据迁移与集成3.4.1服务提供方将协助服务接受方完成数据迁移工作。3.4.2服务提供方应确保数据迁移的准确性和完整性。4.服务交付4.1部署时间表4.1.1服务提供方应在协议签订后[具体时间]内完成SaaS服务的部署。4.2访问权限4.2.1服务接受方用户将根据其角色获得相应的访问权限。4.3用户培训4.3.1服务提供方将提供至少[具体次数]次用户培训。4.4服务可用性4.4.1SaaS服务的可用性应不低于99.9%。5.使用条款5.1用户数量5.1.1服务接受方用户数量不得超过协议约定的数量。5.2访问限制5.2.1用户访问SaaS服务应遵守服务提供方设定的访问限制。5.3数据存储5.3.1服务提供方应确保服务接受方数据的存储安全。5.4安全性5.4.1服务提供方应采取必要的安全措施，确保SaaS服务的安全性。6.费用与支付6.1服务费用6.1.1本协议项下的服务费用为[具体金额]元人民币。6.2付款方式6.2.1服务接受方应按照协议约定的付款方式进行支付。6.3付款时间6.3.1服务接受方应在每个服务周期开始前支付相应费用。6.4退款政策6.4.1在特定情况下，服务提供方将根据协议约定进行退款。8.知识产权8.1服务提供方知识产权8.1.1服务提供方保留SaaS服务的所有知识产权，包括但不限于版权、专利、商标等。8.1.2服务接受方不得未经服务提供方书面同意，复制、修改、分发或使用SaaS服务的任何部分。8.2服务接受方知识产权8.2.1服务接受方保留其自身数据的知识产权。8.2.2服务提供方不得未经服务接受方书面同意，复制、修改、分发或使用服务接受方数据的任何部分。8.3知识产权保护8.3.1双方应采取适当措施保护对方的知识产权。9.数据隐私与保护9.1数据隐私政策9.1.1服务提供方将遵守相关法律法规，制定并实施数据隐私政策。9.1.2服务接受方同意遵守服务提供方的数据隐私政策。9.2数据安全措施9.2.1服务提供方将采取适当的安全措施，保护服务接受方数据的安全。9.2.2服务提供方应定期进行安全审计，确保数据安全。9.3数据访问与披露9.3.1服务提供方未经服务接受方书面同意，不得向任何第三方披露服务接受方数据。9.3.2在法律要求或紧急情况下，服务提供方有权披露服务接受方数据。10.法律与争议解决10.1适用法律10.1.1本协议受中华人民共和国法律管辖。10.2争议解决机制10.2.1双方应友好协商解决任何争议。10.2.2如协商不成，任何一方可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。10.3仲裁10.3.1如双方同意，争议可通过仲裁解决。10.3.2仲裁地点为[具体地点]。10.3.3仲裁规则为[具体仲裁规则]。11.合同期限与终止11.1合同期限11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。11.2终止条件11.2.1如一方违反本合同条款，另一方有权终止合同。11.2.2如发生不可抗力事件，双方可协商终止合同。11.3终止通知11.3.1终止合同的一方应提前[具体天数]天书面通知对方。12.服务续约12.1续约条件12.1.1在合同到期前，双方可协商续约。12.2续约流程12.2.1双方应在合同到期前[具体时间]内完成续约流程。12.3续约费用12.3.1续约费用将根据市场情况和双方协商确定。13.通知13.1通知方式13.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。13.2通知地址13.2.1双方的通知地址应在合同中明确。13.3通知生效时间13.3.1通知应在发送后[具体天数]天内生效。14.其他条款14.1合同附件14.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2不可抗力14.2.1如发生不可抗力事件，双方应协商解决合同履行问题。14.3合同的完整性14.3.1本合同构成双方之间关于SaaS服务的完整协议。14.4合同的转让与转授权14.4.1未经对方书面同意，任何一方不得转让或转授权本合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指除服务提供方和服务接受方以外的任何个人或实体，包括但不限于中介方、技术供应商、数据服务提供商、系统集成商等。15.1.2“第三方介入”指在合同执行过程中，服务提供方或服务接受方邀请第三方参与合同项下的某项或多项服务。15.2第三方责任15.2.1第三方介入后，第三方应承担其参与服务范围内的相应责任。15.2.2第三方的责任范围、权利和义务应在三方之间另行签订的协议中明确。15.3第三方资质15.3.1服务提供方或服务接受方邀请第三方介入前，应确保第三方具备履行其职责所需的资质和能力。15.3.2第三方资质文件应在合同附件中列明。16.第三方介入的程序16.1服务提供方或服务接受方有意邀请第三方介入时，应提前[具体时间]书面通知对方。16.2双方应就第三方介入的具体内容、责任范围、费用等事项达成一致。16.3第三方介入的协议应在服务提供方、服务接受方和第三方之间签订，并作为本合同的附件。17.第三方责任的限额17.1第三方的责任限额应根据其参与的服务范围和风险程度由三方协商确定。17.2第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确。17.3若第三方责任限额低于本合同的规定，则第三方责任限额应服从本合同的规定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与服务提供方的关系18.1.1第三方与服务提供方之间的关系由第三方介入协议规定。18.1.2第三方应按照第三方介入协议向服务提供方负责。18.2第三方与服务接受方的关系18.2.1第三方与服务接受方之间的关系由第三方介入协议规定。18.2.2第三方应按照第三方介入协议向服务接受方负责。18.3第三方与其他方的责任划分18.3.1第三方与其他方的责任划分应在第三方介入协议中明确。18.3.2如第三方介入导致合同履行出现问题，责任划分应按照第三方介入协议执行。19.第三方变更19.1第三方变更需经服务提供方和服务接受方同意。19.2第三方变更应在第三方介入协议中明确。19.3第三方变更不影响本合同的其他条款。20.第三方退出20.1第三方退出需提前[具体时间]书面通知服务提供方和服务接受方。20.2第三方退出不影响本合同的其他条款的执行。20.3第三方退出后，其参与的服务范围由服务提供方或服务接受方另行安排。21.第三方违约21.1如第三方违反本合同或第三方介入协议，服务提供方或服务接受方有权要求第三方承担违约责任。21.2违约责任的具体内容应在第三方介入协议中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：2025年度企业资源规划SaaS服务全面合作协议详细要求：协议中所有条款的详细文本，包括服务范围、费用、期限、保密条款等。说明：本附件为合同的主体文件，是双方权利义务的依据。2.附件二：服务提供方资质文件详细要求：包括但不限于公司营业执照、相关行业资质证书、技术资质证书等。说明：证明服务提供方具备提供SaaS服务的合法资质。3.附件三：服务接受方资质文件详细要求：包括但不限于公司营业执照、税务登记证、开户许可证等。说明：证明服务接受方具备使用SaaS服务的合法资质。4.附件四：数据隐私政策详细要求：详细说明数据隐私保护措施、数据收集、使用、存储和披露政策。说明：确保双方对数据隐私保护有共同的理解和遵守。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、责任范围、费用等事项。说明：当第三方介入时，本附件作为合同附件，具有同等法律效力。6.附件六：用户手册详细要求：详细说明SaaS服务的操作指南、功能介绍、常见问题解答等。说明：帮助用户了解和操作SaaS服务。7.附件七：服务提供方技术支持服务标准详细要求：规定服务提供方提供技术支持服务的响应时间、服务范围等。说明：确保用户在遇到技术问题时能够得到及时有效的帮助。8.附件八：服务提供方安全审计报告详细要求：包含安全审计的时间、范围、发现的问题及改进措施。说明：证明服务提供方在安全方面采取了有效措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按时提供SaaS服务。责任认定标准：服务提供方应在合同约定的时间内提供SaaS服务，如未按时提供，应向服务接受方支付违约金。示例：服务提供方应在协议签订后30天内完成部署，如延迟部署，需支付每日违约金[具体金额]。2.违约行为：服务提供方未按照约定提供技术支持服务。责任认定标准：服务提供方应在用户提出技术支持请求后[具体时间]内响应，如未按时响应，应向服务接受方支付违约金。示例：服务提供方应在用户提出技术支持请求后的24小时内响应，如未按时响应，需支付每日违约金[具体金额]。3.违约行为：服务接受方未按时支付服务费用。责任认定标准：服务接受方应在每个服务周期开始前支付相应费用，如未按时支付，应向服务提供方支付违约金。示例：服务接受方应在每个服务周期开始前5天内支付费用，如未按时支付，需支付每日违约金[具体金额]。4.违约行为：服务接受方泄露服务提供方或第三方知识产权。责任认定标准：服务接受方应遵守保密协议，如泄露知识产权，应承担相应的法律责任。示例：服务接受方泄露了服务提供方的一项专利，需赔偿服务提供方[具体金额]。全文完。2025年度企业资源规划SaaS服务全面合作协议1合同目录第一章合同双方基本信息1.1服务方信息1.2客户方信息1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同签订地点第二章服务内容概述2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务目标2.5服务交付方式第三章服务内容详细说明3.1系统功能模块3.2数据管理3.3报表与分析3.4系统集成与扩展3.5用户培训与支持第四章服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及周期4.4付款条件及违约责任第五章服务实施计划5.1项目启动阶段5.2系统部署阶段5.3系统测试阶段5.4系统上线阶段5.5系统维护阶段第六章保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限6.4违约责任第七章知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权侵权第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序第十一章其他条款11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同附件11.4合同解除与终止11.5合同未尽事宜第十二章合同附件12.1服务方资质证明12.2客户方资质证明12.3服务费用明细表12.4服务实施计划表12.5保密协议第十三章合同签署13.1合同签署人13.2合同签署日期13.3合同签署地点第十四章合同生效14.1合同生效日期14.2合同生效条件14.3合同生效法律依据合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1服务方信息服务方名称：____________________服务方地址：____________________服务方联系人：___________________服务方联系电话：_________________服务方电子邮箱：_________________1.2客户方信息客户方名称：____________________客户方地址：____________________客户方联系人：___________________客户方联系电话：_________________客户方电子邮箱：_________________1.3合同签订日期____________________1.4合同有效期____________________1.5合同签订地点____________________第二章服务内容概述2.1服务概述本服务协议旨在明确服务方为客户方提供的企业资源规划（ERP）SaaS服务内容、范围、期限、目标及交付方式。2.2服务范围（1）ERP系统部署；（2）系统功能模块使用；（3）数据管理；（4）报表与分析；（5）系统集成与扩展；（6）用户培训与支持。2.3服务期限本服务期限自合同签订之日起至____________________。2.4服务目标通过本服务，实现客户方企业管理的信息化、自动化和智能化，提高企业运营效率。2.5服务交付方式服务方将通过远程在线方式为客户方提供ERPSaaS服务，确保客户方能够随时随地进行系统操作和业务处理。第三章服务内容详细说明3.1系统功能模块（1）财务模块；（2）供应链模块；（3）人力资源模块；（4）销售与市场模块；（5）客户关系管理模块；（6）生产管理模块。3.2数据管理服务方将为客户方提供数据备份、恢复和数据安全保证，确保数据完整性和安全性。3.3报表与分析服务方将为客户方提供丰富的报表和分析工具，帮助客户方进行数据挖掘和决策支持。3.4系统集成与扩展服务方将根据客户方需求，提供系统集成服务，确保与其他业务系统无缝对接。3.5用户培训与支持服务方将为客户方提供系统操作培训、在线客服支持和定期维护服务。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用总额本服务费用总额为人民币____________________元。4.2费用支付方式（1）首付款：合同签订后____________________日内支付总额的30%；（2）进度款：系统部署阶段支付总额的20%；（3）验收款：系统上线后支付总额的40%；（4）维护费：合同期限内每月支付人民币____________________元。4.3付款时间及周期客户方应按照约定的付款时间及周期进行支付。4.4付款条件及违约责任（1）付款条件：客户方应按照约定的付款方式在规定的时间内支付服务费用；（2）违约责任：如客户方未按时支付服务费用，应向服务方支付违约金，违约金为应付款项的万分之五。第五章服务实施计划5.1项目启动阶段（1）服务方与客户方进行需求沟通，明确项目目标；（2）制定项目实施计划，包括时间节点、人员安排等。5.2系统部署阶段（1）服务方负责系统部署，包括硬件、软件及网络环境搭建；（2）客户方提供必要的配合和支持。5.3系统测试阶段（1）服务方进行系统测试，确保系统功能正常运行；（2）客户方进行测试，反馈问题及需求。5.4系统上线阶段（1）服务方协助客户方进行系统上线；（2）客户方进行业务测试，确保系统满足实际需求。5.5系统维护阶段（1）服务方提供定期系统维护服务；（2）客户方负责日常系统操作及维护。第六章保密条款6.1保密信息范围（1）服务方及客户方的商业秘密；（2）技术秘密；（3）合同内容；（4）其他涉及保密事项的信息。6.2保密义务（1）服务方及客户方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露；（2）服务方及客户方在合同履行过程中，应采取必要措施，防止保密信息的泄露。6.3保密期限本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起五年。6.4违约责任（1）如服务方或客户方违反保密义务，应承担相应的违约责任；（2）违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失。第七章知识产权7.1知识产权归属（1）本合同项下的知识产权归服务方所有；（2）客户方在使用过程中，不得侵犯服务方的知识产权。7.2知识产权使用（1）服务方授权客户方在本合同约定的范围内使用知识产权；（2）客户方在使用过程中，不得将知识产权用于任何非法目的。7.3知识产权侵权（1）如客户方发现他人侵犯服务方知识产权，应及时通知服务方；（2）服务方有权采取措施，保护自身知识产权。第八章违约责任8.1违约情形（1）任何一方未按合同约定支付费用；（2）任何一方未按合同约定履行服务义务；（3）任何一方违反保密条款；（4）任何一方违反知识产权条款；（5）任何一方未按合同约定解决争议。8.2违约责任承担（1）违约方应立即采取补救措施，恢复合同的履行；（2）违约方应承担由此产生的全部费用和损失；（3）违约方应向守约方支付违约金，违约金金额根据违约情况确定。8.3违约赔偿（1）因违约造成的直接经济损失，违约方应全额赔偿；（2）因违约造成守约方信誉损失，违约方应承担相应的法律责任。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（3）发生不可抗力事件，致使合同无法履行。9.2合同终止条件（1）合同约定的终止条件成就；（2）合同履行完毕；（3）双方协商一致解除合同。9.3合同解除与终止的程序（1）提出解除或终止合同的一方应书面通知对方；（2）对方在接到通知后应在合理期限内确认；（3）双方协商确定解除或终止合同的具体事宜。第十章争议解决10.1争议解决方式（1）协商解决；（2）调解解决；（3）仲裁解决；（4）诉讼解决。10.2争议解决机构（1）协商解决：双方协商确定；（2）调解解决：双方协商确定；（3）仲裁解决：提交至____________________仲裁委员会；（4）诉讼解决：向____________________人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序（1）协商或调解：自争议发生之日起____________________日内；（2）仲裁：自争议发生之日起____________________日内；（3）诉讼：自争议发生之日起____________________日内。第十一章其他条款11.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同约定的其他生效条件。11.2合同变更（1）任何一方提出变更合同内容，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订书面变更协议。11.3合同附件（1）服务方资质证明；（2）客户方资质证明；（3）服务费用明细表；（4）服务实施计划表；（5）保密协议；（6）其他相关文件。11.4合同解除与终止（1）合同解除或终止的条件；（2）合同解除或终止的程序；（3）合同解除或终止后的处理。第十二章合同签署12.1合同签署人（1）服务方签署人：____________________（2）客户方签署人：____________________12.2合同签署日期____________________12.3合同签署地点____________________第十三章合同生效13.1合同生效日期____________________13.2合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同约定的其他生效条件。第十四章合同附件（1）服务方资质证明；（2）客户方资质证明；（3）服务费用明细表；（4）服务实施计划表；（5）保密协议；（6）其他相关文件。____________________服务方（盖章）：____________________日期：________________________________________客户方（盖章）：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1项目主导权（1）甲方为本协议项目的主导方，负责项目的整体规划、决策和监督。（2）乙方应根据甲方的要求，提供必要的信息和资源，确保项目顺利进行。1.2需求变更管理（1）甲方有权根据业务发展需要，对项目需求进行变更。（2）乙方应积极配合甲方的需求变更，并确保变更后的系统满足甲方要求。（3）需求变更需经双方协商一致，并形成书面变更协议。1.3项目进度管理（1）甲方负责制定项目进度计划，并监督乙方按计划执行。（2）乙方应定期向甲方汇报项目进度，如有延误，应及时通知甲方。1.4项目验收标准（1）甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收标准由双方协商确定。（2）乙方应确保提供的服务符合验收标准，如不符合，乙方应进行整改直至满足标准。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1技术方案决策权（1）乙方为本协议项目的技术主导方，负责技术方案的制定和实施。（2）甲方应积极配合乙方进行技术方案的制定和实施。2.2系统升级与维护（1）乙方负责系统升级和维护，确保系统稳定运行。（2）甲方应按乙方要求提供必要的硬件和软件支持。2.3技术支持与服务（1）乙方提供724小时技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时解决。（2）乙方应定期对甲方进行系统培训，提高甲方员工的使用能力。2.4知识产权归属（1）乙方保留对本协议项下开发的技术成果的知识产权。（2）甲方使用乙方技术成果时，应遵守相关知识产权法律法规。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责（1）中介机构负责协调甲乙双方关系，确保项目顺利进行。（2）中介机构应保证本协议项下各项条款的执行。3.2中介机构费用（1）中介机构服务费用由甲乙双方共同承担。（2）中介机构费用支付方式及时间由双方协商确定。3.3中介机构责任（1）中介机构应对其提供的服务质量承担相应责任。（2）中介机构违反本协议约定，应承担违约责任。3.4中介机构保密（1）中介机构应对甲乙双方提供的商业秘密和保密信息予以保密。（2）中介机构违反保密义务，应承担违约责任。3.5中介机构变更（1）如中介机构需要更换，双方应提前通知对方，并协商确定新的中介机构。（2）新的中介机构应具备与本协议项下项目相符的资质和能力。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务方资质证明2.客户方资质证明3.服务费用明细表4.服务实施计划表5.保密协议6.其他相关文件（如技术规格书、验收标准等）二、违约行为及认定：1.违约行为：未按合同约定支付费用；未按合同约定履行服务义务；违反保密条款；违反知识产权条款；发生争议未在规定时间内解决。2.违约认定：违约行为的认定以合同约定为准；如一方违约，守约方有权要求违约方承担违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。三、法律名词及解释：1.知识产权：指法律规定的智力成果权利，包括著作权、专利权、商标权等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实际或潜在的商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约责任：指合同当事人违反合同约定所应承担的法律责任。5.仲裁：指双方在争议发生后，根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误。解决办法：双方应定期沟通，及时解决影响进度的因素，并调整计划。2.问题：系统不符合验收标准。解决办法：乙方应进行整改，直至满足验收标准。3.问题：数据安全问题。解决办法：乙方应加强数据安全管理，确保数据安全。4.问题：服务方不履行保密义务。解决办法：违约方应承担违约责任，包括支付赔偿金等。五、所有应用场景：1.企业内部资源规划与管理。2.企业供应链管理。3.企业财务管理。4.企业人力资源管理。5.企业销售与市场营销。6.企业客户关系管理。7.企业生产管理。全文完。2025年度企业资源规划SaaS服务全面合作协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________1.2乙方：名称：________________________地址：________________________联系人：_____________________联系电话：____________________1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着信息技术的飞速发展，企业资源规划（ERP）SaaS服务在我国企业中的应用越来越广泛。为满足甲方业务发展的需求，提高企业内部管理效率，经双方友好协商，特订立本协议。2.2目的：本协议旨在明确甲方与乙方在2025年度企业资源规划SaaS服务全面合作中的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语：本协议中涉及的专业术语如下：（1）企业资源规划（ERP）：指企业内部资源整合、优化配置、流程再造和业务协同的综合性管理信息系统。（2）SaaS服务：指软件即服务，是一种通过互联网提供软件服务的模式，用户无需购买软件，只需按需付费使用。3.2关键词解释：（1）全面合作：指甲方与乙方在2025年度内就企业资源规划SaaS服务展开全方位、深层次的合作。（2）服务期限：指本协议生效之日起至2025年12月31日止。（3）服务内容：指乙方为甲方提供的企业资源规划SaaS服务，包括系统部署、数据迁移、培训、运维等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）有权要求乙方按照协议约定提供优质的企业资源规划SaaS服务；（2）有权对乙方提供的服务进行监督和检查；（3）按照协议约定支付乙方服务费用；（4）配合乙方完成系统部署、数据迁移等相关工作。4.2乙方的权利和义务：（1）按照协议约定为甲方提供优质的企业资源规划SaaS服务；（2）保证服务系统的稳定运行和安全性；（3）对甲方提供的数据保密，不得泄露给第三方；（4）按照协议约定对甲方进行培训和支持；（5）在服务期限内，如因乙方原因导致甲方数据丢失或损坏，乙方应承担相应责任。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：甲方办公地点及乙方指定服务地点。5.3合同履行方式：（1）乙方负责为甲方提供企业资源规划SaaS服务，包括系统部署、数据迁移、培训、运维等；（2）甲方负责提供必要的硬件设备和网络环境，确保乙方服务顺利实施；（3）双方应按照协议约定，定期召开会议，沟通项目进展，解决合作中出现的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）协议期满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行；（4）一方违反本协议，经另一方书面通知后，仍未在规定期限内纠正。6.3终止程序：（2）协议终止后，双方应妥善处理已提供和未提供的服务，并退还对方相应费用。6.4终止后果：（2）协议终止后，双方应相互配合，确保项目顺利移交和交接；（3）协议终止后，双方应就本协议约定的权利、义务和责任进行清算和结算。七、费用与支付7.1费用构成：（1）软件使用费：根据甲方实际使用情况，按照乙方提供的软件定价标准计算；（2）实施服务费：包括系统部署、数据迁移、系统配置等实施过程中的费用；（3）培训服务费：乙方为甲方提供系统操作培训的费用；（4）运维服务费：乙方为甲方提供的系统运维支持服务费用；（5）其他费用：双方约定的其他相关费用。7.2支付方式：（1）银行转账：甲方将费用直接转入乙方指定的银行账户；（2）支票支付：甲方开具支票，邮寄或亲自送达乙方指定地址。7.3支付时间：（1）软件使用费：自本协议生效之日起，甲方应按照乙方提供的软件定价标准，每年支付一次；（2）实施服务费：在系统部署、数据迁移等实施工作完成后，甲方应在乙方提交的发票之日起15个工作日内支付；（3）培训服务费：在培训结束后，甲方应在乙方提交的发票之日起15个工作日内支付；（4）运维服务费：按季度支付，甲方应在每个季度结束后15个工作日内支付。7.4支付条款：（1）甲方支付费用时，应确保资金到位，不得以任何理由拖延支付；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方开具正规发票；（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付每日万分之五的违约金；（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按时提供服务的，应向甲方支付每日万分之五的违约金；（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）如因一方违约导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；（2）赔偿金额根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失；（3）赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、赔偿损失等。九、保密条款9.1保密内容：（1）乙方提供的软件、技术文档、操作手册等；（2）甲方提供的企业内部数据、业务流程、管理方法等；（3）双方在合作过程中产生的其他商业秘密。9.2保密期限：本协议涉及的商业秘密保密期限自本协议签订之日起至2025年12月31日止。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要措施，确保商业秘密的安全性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露商业秘密；（3）员工离职时，应履行保密义务，不得将商业秘密带入新单位。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致本协议无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政府政策调整、法律法规变更等；（3）社会异常事件：罢工、暴动、战争等。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、国家利益、社会公共利益的事项；（2）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本协议中未明确规定的权利，各方均保留各自的权利；（2）乙方保留对软件的知识产权，甲方不得未经许可擅自复制、传播或使用乙方软件。13.2特殊权力保留：（1）乙方保留对甲方提供的数据进行备份和恢复的权利；（2）乙方保留对软件进行升级和改进的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力：补充协议与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲方应积极配合乙方完成系统部署、数据迁移等工作；（2）乙方应按照甲方要求，提供必要的培训和技术支持。15.2协作与配合方式：（1）双方应定期召开会议，沟通项目进展；（2）双方应通过电子邮件、电话等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成双方之间的完整协议，任何口头或书面协议均不构成本协议的补充或修改。16.3增减条款：（1）未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本协议的条款；（2）任何增加或减少条款的协议，均不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________代表人（签字）：________________________代表人（签字）：________________________签订日期：________________________签订地点：________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度企业资源规划SaaS服务全面合作协议2.乙方提供的软件定价标准3.系统部署、数据迁移、培训、运维等相关服务方案4.保密协议5