二零二五年度520万Oracle ERP系统升级改造及运维服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度520万OracleERP系统升级改造及运维服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人1.5合同双方授权代表2.合同标的及范围2.1合同标的概述2.2系统升级改造内容2.3系统运维服务内容2.4合同期限3.系统升级改造方案3.1系统升级改造目标3.2系统升级改造范围3.3系统升级改造时间安排3.4系统升级改造实施方法3.5系统升级改造所需资源4.系统运维服务方案4.1系统运维服务目标4.2系统运维服务范围4.3系统运维服务时间安排4.4系统运维服务实施方法4.5系统运维服务所需资源5.项目实施计划5.1项目实施阶段划分5.2每个阶段的时间安排5.3每个阶段的任务和目标5.4项目实施过程中的沟通机制6.项目验收标准6.1系统升级改造验收标准6.2系统运维服务验收标准6.3验收流程及方法6.4验收报告7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2侵权责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.其他约定12.1合同附件12.2合同变更12.3合同解除12.4合同解除后的处理13.合同签订日期14.合同份数及签署第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：X公司乙方：Oracle公司1.2合同双方地址甲方：中国省市区路号乙方：美国加利福尼亚州红木城红木大道号1.3合同双方联系方式甲方：联系人：，联系电话：+X乙方：联系人：，联系电话：+1X1.4合同双方法定代表人甲方：董事长：乙方：CEO：赵六1.5合同双方授权代表甲方：授权代表：，授权日期：2024年X月X日乙方：授权代表：，授权日期：2024年X月X日第二条合同标的及范围2.1合同标的概述本合同标的为甲方企业使用的OracleERP系统，包括系统升级改造及运维服务。2.2系统升级改造内容系统版本升级至最新版系统功能模块优化系统性能提升系统安全性加固2.3系统运维服务内容系统日常巡检系统故障排除系统性能监控系统数据备份与恢复2.4合同期限自2024年X月X日起至2025年X月X日止。第三条系统升级改造方案3.1系统升级改造目标确保系统升级改造后满足甲方业务需求，提升系统性能和安全性。3.2系统升级改造范围系统软件升级硬件设备更新系统集成与测试3.3系统升级改造时间安排需求分析及方案制定：2024年X月X日至2024年X月X日系统升级改造实施：2024年X月X日至2024年X月X日系统测试与验收：2024年X月X日至2024年X月X日3.4系统升级改造实施方法采用Oracle官方升级改造方案按照甲方业务流程进行系统配置调整对系统进行全面的测试，确保系统稳定运行第四条系统运维服务方案4.1系统运维服务目标确保系统稳定运行，满足甲方业务需求。4.2系统运维服务范围系统日常巡检系统故障排除系统性能监控系统数据备份与恢复4.3系统运维服务时间安排7×24小时在线支持定期进行系统性能优化定期进行数据备份与恢复测试4.4系统运维服务实施方法采用Oracle官方运维服务规范配备专业运维团队对运维团队进行定期培训第五条项目实施计划5.1项目实施阶段划分需求分析阶段系统升级改造阶段系统测试阶段系统运维阶段5.2每个阶段的时间安排需求分析阶段：2024年X月X日至2024年X月X日系统升级改造阶段：2024年X月X日至2024年X月X日系统测试阶段：2024年X月X日至2024年X月X日系统运维阶段：2024年X月X日至2025年X月X日5.3每个阶段的任务和目标需求分析阶段：明确甲方业务需求，制定升级改造方案系统升级改造阶段：按照方案完成系统升级改造系统测试阶段：确保系统功能完善、性能稳定系统运维阶段：提供7×24小时运维支持，确保系统稳定运行5.4项目实施过程中的沟通机制定期召开项目会议，汇报项目进展建立项目沟通群，及时沟通项目相关问题第六条项目验收标准6.1系统升级改造验收标准系统功能符合甲方业务需求系统性能满足设计要求系统安全性达到行业标准6.2系统运维服务验收标准系统稳定运行，故障率低于0.5%数据备份与恢复及时有效满足甲方业务需求6.3验收流程及方法甲方组织验收团队，对系统进行验收验收团队对系统功能、性能、安全性等方面进行测试验收通过后，双方签署验收报告第七条合同签订日期本合同签订日期为2024年X月X日，合同一式两份，甲乙双方各执一份。第八条保密条款8.1保密信息范围甲方及乙方在本合同履行过程中所涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等一切非公开信息。8.2保密义务甲方及乙方对本合同所涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何方式披露。8.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应当承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的全部损失。第九条知识产权9.1知识产权归属本合同涉及的软件、技术成果、设计图纸等知识产权归乙方所有，甲方获得在合同期限内使用该等知识产权的权利。9.2侵权责任任何一方发现第三方侵犯其知识产权的，应立即通知对方，并由被侵权方负责采取法律手段维护自身权益。第十条违约责任10.1违约情形包括但不限于：未按时完成系统升级改造、未按约定提供运维服务、泄露保密信息、未按约定支付费用等。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的直接损失和合理费用。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一、十二条争议解决11.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构合同签订地仲裁委员会。11.3争议解决程序按仲裁委员会的仲裁规则进行。第十二、十三条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件合同期限届满；双方协商一致解除合同；出现法律、法规规定或合同约定的其他终止情形。12.3合同解除条件一方严重违约；发生不可抗力，经双方协商无法继续履行合同；法律、法规规定或合同约定的其他解除条件。第十四、十五条合同签订日期及份数14.1合同签订日期本合同签订日期为2024年X月X日。14.2合同份数及签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行并提供相关服务或协助的自然人、法人或其他组织。中介方：协助甲乙双方进行沟通、协调和执行的第三方机构。专业服务商：提供特定专业服务的第三方企业或个人。技术支持方：提供技术支持、维护和保障的第三方机构。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2第三方介入的协议应明确第三方的职责、权利和义务。第三条第三方职责3.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，提供相应的服务或协助。3.2第三方应保证其提供的服务或协助符合合同要求，并承担相应的责任。第四条第三方权利4.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付相应的服务费用。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。第五条第三方义务5.1第三方应遵守合同约定，确保其提供的服务或协助符合合同要求。5.2第三方应保守合同中涉及的商业秘密和技术秘密。第六条第三方责任限额6.1第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得低于合同总金额的10%。第七条第三方与其他各方的划分7.1第三方与甲方、乙方之间的关系由第三方介入协议约定。7.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务划分如下：第三方与甲方之间的权利义务由第三方介入协议约定。第三方与乙方之间的权利义务由第三方介入协议约定。甲方与乙方之间的权利义务仍由本合同约定。第八条第三方变更8.1第三方变更需经甲乙双方书面同意，并签订书面变更协议。8.2第三方变更协议应明确变更后的第三方职责、权利和义务。第九条第三方退出9.1第三方退出需经甲乙双方书面同意，并签订书面退出协议。9.2第三方退出后，其之前履行的合同义务由其承担。9.3第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第十条争议解决10.1第三方介入产生的争议，由第三方与甲乙双方协商解决。10.2协商不成的，提交合同签订地仲裁委员会仲裁。第十一条本合同修改本合同如有修改，需经甲乙双方和第三方共同书面同意，并签订书面修改协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同双方营业执照复印件2.附件二：合同双方法定代表人身份证明文件3.附件三：合同双方授权代表授权委托书4.附件四：系统升级改造方案详细说明5.附件五：系统运维服务方案详细说明6.附件六：项目实施计划及时间表7.附件七：系统验收标准及验收报告8.附件八：保密协议9.附件九：知识产权归属协议10.附件十：争议解决协议11.附件十一：合同变更及解除协议12.附件十二：第三方介入协议13.附件十三：其他与本合同相关的文件说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付合同约定的款项。责任认定标准：甲方应支付逾期付款违约金，违约金按日万分之五计算。示例说明：若甲方逾期支付10万元，则每日应支付违约金500元。2.违约行为：乙方未按时完成系统升级改造。责任认定标准：乙方应支付违约金，违约金按每日合同总金额的1%计算。示例说明：若乙方逾期完成升级改造，则每日应支付违约金5200元。3.违约行为：乙方未按时完成系统运维服务。责任认定标准：乙方应支付违约金，违约金按每日合同总金额的1%计算。示例说明：若乙方逾期完成运维服务，则每日应支付违约金5200元。4.违约行为：第三方违反保密协议，泄露合同信息。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿因此造成的全部损失。示例说明：若第三方泄露合同信息，造成甲方损失10万元，则第三方应赔偿10万元。5.违约行为：任何一方违反合同约定的保密义务。责任认定标准：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿因此造成的全部损失。示例说明：若甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，造成乙方损失20万元，则甲方应赔偿20万元。6.违约行为：任何一方违反合同约定的知识产权归属。责任认定标准：违反知识产权归属的一方应承担违约责任，赔偿因此造成的全部损失。示例说明：若乙方违反知识产权归属，使用甲方知识产权造成损失，则乙方应赔偿相应损失。全文完。二零二四年度520万OracleERP系统升级改造及运维服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人2.合同标的及范围2.1OracleERP系统升级改造内容2.2OracleERP系统运维服务内容2.3合同服务期限2.4合同服务地点3.系统升级改造3.1系统升级改造目标3.2系统升级改造内容3.3系统升级改造时间安排3.4系统升级改造验收标准4.系统运维服务4.1系统运维服务内容4.2系统运维服务标准4.3系统运维服务响应时间4.4系统运维服务费用5.合同费用及支付方式5.1系统升级改造费用5.2系统运维服务费用5.3费用支付方式5.4费用支付时间6.知识产权及保密6.1知识产权归属6.2保密条款7.合同履行与变更7.1合同履行期限7.2合同变更程序7.3合同解除条件8.违约责任8.1违约责任认定8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同解释11.3合同附件解释12.合同签订与生效12.1合同签订时间12.2合同生效时间13.合同附件13.1系统升级改造方案13.2系统运维服务方案13.3知识产权协议13.4保密协议14.合同份数及送达14.1合同份数14.2合同送达方式”第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：公司乙方：Oracle公司1.2合同双方地址甲方：省市区街道号乙方：Oracle公司中国区总部1.3合同双方联系方式甲方：联系人：联系电话：138xxxx5678乙方：联系人：联系电话：139xxxx56781.4合同双方法定代表人甲方：董事长：乙方：总经理：赵六第二条合同标的及范围2.1OracleERP系统升级改造内容包括但不限于：系统架构优化、功能模块扩展、数据迁移、系统安全加固等。2.2OracleERP系统运维服务内容包括但不限于：系统日常运维、故障排除、性能优化、系统备份与恢复等。2.3合同服务期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。2.4合同服务地点甲方公司所在地及乙方指定数据中心。第三条系统升级改造3.1系统升级改造目标提升系统性能、增强系统稳定性、扩展系统功能以满足业务需求。3.2系统升级改造内容详细升级改造内容见附件一《系统升级改造方案》。3.3系统升级改造时间安排具体时间安排见附件一《系统升级改造方案》。3.4系统升级改造验收标准验收标准见附件一《系统升级改造方案》。第四条系统运维服务4.1系统运维服务内容详见附件二《系统运维服务方案》。4.2系统运维服务标准服务标准参照国家相关行业标准及Oracle官方服务标准。4.3系统运维服务响应时间服务响应时间为8小时内，特殊情况可协商延长。4.4系统运维服务费用详见附件三《系统运维服务费用明细》。第五条合同费用及支付方式5.1系统升级改造费用人民币伍佰万元整（￥5,200,000.00）。5.2系统运维服务费用根据实际发生费用计算，每月结算一次。5.3费用支付方式甲方按乙方开具的发票进行支付。5.4费用支付时间每月5日前支付上一个月的运维服务费用。第六条知识产权及保密6.1知识产权归属乙方提供的OracleERP系统及其相关技术资料知识产权归乙方所有。6.2保密条款双方对本合同内容及履行过程中知悉的商业秘密负有保密义务。第七条合同履行与变更7.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。7.2合同变更程序任何一方要求变更本合同，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。7.3合同解除条件（1）一方严重违约，另一方给予书面通知后30日内未予纠正；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。第八条违约责任8.1违约责任认定如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2违约责任承担（1）若甲方未按时支付费用，每逾期一日应向乙方支付相当于未付款项0.5%的违约金。（2）若乙方未按时完成系统升级改造，每逾期一日应向甲方支付相当于系统升级改造费用0.5%的违约金。（3）若乙方未按时响应运维服务请求，每延迟一次应向甲方支付相当于运维服务费用0.5%的违约金。（4）若因乙方原因导致系统故障，乙方应立即采取措施予以修复，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构合同签订地人民法院。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同约定的其他终止条件。第十一条其他约定事项11.1合同附件（1）附件一：《系统升级改造方案》；（2）附件二：《系统运维服务方案》；（3）附件三：《系统运维服务费用明细》；（4）附件四：《知识产权协议》；（5）附件五：《保密协议》。11.2合同解释本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；如有歧义，按有利于保护非违约方权益的原则进行解释。11.3合同附件解释本合同附件与本合同具有同等法律效力，如附件内容与本合同有冲突，以附件为准。第十二条合同签订与生效12.1合同签订时间本合同签订时间为2024年1月1日。12.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同份数及送达13.1合同份数本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。13.2合同送达方式（1）直接送达；（2）邮寄送达；（3）传真或电子文档送达。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲方或乙方邀请或授权，参与合同相关事务的独立第三方机构或个人，包括但不限于技术顾问、审计机构、监理单位、法律顾问等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件（1）合同履行过程中，出现技术难题或争议；（2）需要第三方提供专业意见或服务；（3）合同约定或双方协商一致的其他情况。2.2第三方介入的程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的需求，并书面通知对方；（2）对方同意后，双方共同确定第三方介入的具体事宜；（3）第三方接受委托，并签订相关协议或合同。第三条第三方的责权利3.1第三方的责任（1）第三方应遵守国家相关法律法规，履行合同约定的义务；（2）第三方应保守合同秘密，不得泄露给任何第三方；（3）第三方因自身原因造成合同履行的延误或损失，应承担相应的责任。3.2第三方的权利（1）第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬；（2）第三方有权根据合同约定，要求甲方或乙方提供必要的工作条件和资料；（3）第三方有权在合同履行过程中，对甲方或乙方的工作提出意见和建议。3.3第三方的义务（1）第三方应按时完成合同约定的任务；（2）第三方应配合甲方或乙方的工作，确保合同顺利履行；（3）第三方应接受甲方或乙方的监督和管理。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方邀请或授权的独立第三方，与甲方之间不存在劳动关系或委托代理关系。4.2第三方与乙方的关系第三方作为乙方邀请或授权的独立第三方，与乙方之间不存在劳动关系或委托代理关系。4.3第三方与合同履行关系第三方参与合同履行，不代表其承担合同主体的全部责任，其责任范围仅限于合同约定或相关法律法规的规定。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额（1）第三方因自身原因造成合同履行的延误或损失，其赔偿责任不得超过合同总金额的5%；（2）第三方在履行合同过程中，因不可抗力或其他非自身原因导致合同无法履行，不承担赔偿责任；（3）第三方在履行合同过程中，因甲方或乙方的过错导致合同无法履行，甲方或乙方应承担相应的责任。5.2第三方的责任免除（1）第三方在履行合同过程中，因甲方或乙方的提供的数据、资料不完整或不准确导致合同无法履行，不承担赔偿责任；（2）第三方在履行合同过程中，因甲方或乙方的配合不当导致合同无法履行，不承担赔偿责任。第六条第三方的变更与替换6.1第三方的变更（1）如需更换第三方，甲方或乙方应书面通知对方，并经对方同意；（2）更换后的第三方应具备与原第三方相当的资质和能力。6.2第三方的替换（1）如原第三方无法履行合同，甲方或乙方有权替换第三方；（2）替换后的第三方应具备与原第三方相当的资质和能力。第七条第三方的争议解决7.1第三方的争议解决方式（1）第三方与甲方或乙方的争议，应友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方的争议解决机构合同签订地人民法院。第八条第三方的保密义务8.1第三方的保密义务第三方在本合同履行过程中，对甲方或乙方知悉的商业秘密负有保密义务。8.2第三方的保密责任（1）第三方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任；（2）第三方违反保密义务，甲方或乙方有权要求其承担相应的赔偿责任。第九条第三方的法律适用9.1第三方的法律适用第三方在本合同履行过程中，适用中华人民共和国法律。9.2第三方的法律解释本合同对第三方的法律适用和解释，均以中华人民共和国法律为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《系统升级改造方案》要求：（1）详细描述系统升级改造的目标、范围、内容、时间安排及验收标准；（2）包含系统升级改造的技术路线、实施步骤、风险评估及应对措施；（3）附件需加盖乙方公章，并由乙方项目负责人签字确认。2.附件二：《系统运维服务方案》要求：（1）详细描述系统运维服务的范围、内容、标准、响应时间及费用；（2）包含系统运维服务的技术支持、故障排除、性能优化、数据备份与恢复等；（3）附件需加盖乙方公章，并由乙方项目负责人签字确认。3.附件三：《系统运维服务费用明细》要求：（1）详细列出系统运维服务的各项费用，包括但不限于人力成本、设备成本、材料成本等；（2）费用计算方式及支付周期；（3）附件需加盖乙方公章，并由乙方项目负责人签字确认。4.附件四：《知识产权协议》要求：（1）明确双方在合同履行过程中产生的知识产权的归属；（2）约定知识产权的授权、使用、保护等相关事宜；（3）附件需加盖双方公章，并由双方法定代表人签字确认。5.附件五：《保密协议》要求：（1）明确双方对本合同内容及履行过程中知悉的商业秘密的保密义务；（2）约定保密信息的范围、保密期限、违约责任等；（3）附件需加盖双方公章，并由双方法定代表人签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付费用；（2）乙方未按时完成系统升级改造；（3）乙方未按时响应运维服务请求；（4）乙方因自身原因导致系统故障；（5）第三方泄露商业秘密。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付费用，每逾期一日应向乙方支付相当于未付款项0.5%的违约金；（2）乙方未按时完成系统升级改造，每逾期一日应向甲方支付相当于系统升级改造费用0.5%的违约金；（3）乙方未按时响应运维服务请求，每延迟一次应向甲方支付相当于运维服务费用0.5%的违约金；（4）乙方因自身原因导致系统故障，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（5）第三方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。示例说明：1.甲方未按时支付费用：如甲方应于2024年2月1日支付乙方升级改造费用100万元，但至2月10日仍未支付，则甲方应向乙方支付逾期付款的违约金，即100万元×0.5%×9天=4500元。3.乙方未按时响应运维服务请求：如乙方应于2024年4月1日响应甲方运维服务请求，但至4月10日仍未响应，则乙方应向甲方支付延迟响应的违约金，即10万元×0.5%×10天=5000元。4.乙方因自身原因导致系统故障：如乙方在2024年5月1日导致甲方系统故障，造成甲方经济损失10万元，则乙方应赔偿甲方10万元。5.第三方泄露商业秘密：如第三方泄露甲方商业秘密，造成甲方经济损失5万元，则第三方应赔偿甲方5万元。全文完。二零二四年度520万OracleERP系统升级改造及运维服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名称1.1.2甲方地址1.1.3甲方联系人1.1.4甲方联系方式1.2合同乙方1.2.1乙方名称1.2.2乙方地址1.2.3乙方联系人1.2.4乙方联系方式2.合同标的2.1系统升级改造内容2.1.1系统版本升级2.1.2系统功能扩展2.1.3系统性能优化2.2运维服务内容2.2.1系统日常运维2.2.2故障处理2.2.3数据备份与恢复2.2.4系统性能监控3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同结束日期4.合同金额4.1系统升级改造费用4.2运维服务费用5.支付方式5.1预付款比例5.2预付款支付时间5.3按进度付款比例5.4按进度付款时间5.5结算方式6.系统升级改造及运维服务进度6.1系统升级改造进度安排6.1.1需求分析6.1.2设计开发6.1.3系统测试6.1.4系统部署6.2运维服务进度安排6.2.1日常运维6.2.2故障处理6.2.3数据备份与恢复6.2.4系统性能监控7.质量保证7.1系统升级改造质量保证7.2运维服务质量保证8.知识产权8.1系统升级改造成果知识产权归属8.2运维服务过程中产生的知识产权归属9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密期限11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同签署日期13.4合同份数13.5合同未尽事宜另行协商解决第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名称：科技有限公司1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.2合同乙方1.2.1乙方名称：YY信息技术有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：2.合同标的2.1系统升级改造内容2.1.1系统版本升级：将当前使用的OracleERP系统升级至最新版本V12.22.1.2系统功能扩展：增加采购订单审批流程、库存预警功能等2.1.3系统性能优化：提升系统运行速度，降低响应时间2.2运维服务内容2.2.1系统日常运维：包括系统监控、数据备份、故障排除等2.2.2故障处理：24小时内响应，48小时内解决2.2.3数据备份与恢复：每周进行一次全量备份，每日进行一次增量备份2.2.4系统性能监控：定期进行系统性能评估，提出优化建议3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日4.合同金额4.1系统升级改造费用：人民币500万元4.2运维服务费用：人民币200万元5.支付方式5.1预付款比例：合同总金额的30%5.2预付款支付时间：合同签订后5个工作日内5.3按进度付款比例：系统升级改造完成30%后支付10%，60%后支付10%，90%后支付10%，全部完成后支付10%5.4按进度付款时间：每个付款节点完成后5个工作日内5.5结算方式：银行转账6.系统升级改造及运维服务进度6.1系统升级改造进度安排6.1.1需求分析：1月1日至1月15日6.1.2设计开发：1月16日至2月28日6.1.3系统测试：3月1日至3月15日6.1.4系统部署：3月16日至3月31日6.2运维服务进度安排6.2.1日常运维：自合同生效之日起至合同结束之日止6.2.2故障处理：自合同生效之日起至合同结束之日止6.2.3数据备份与恢复：自合同生效之日起至合同结束之日止6.2.4系统性能监控：自合同生效之日起至合同结束之日止8.知识产权8.1系统升级改造成果知识产权归属8.1.1乙方对系统升级改造过程中产生的所有成果，包括但不限于、设计文档、测试报告等，拥有完整的知识产权。8.1.2甲方在使用乙方提供的系统升级改造成果时，不得侵犯乙方的知识产权，并应遵守相关法律法规。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按时支付合同款项的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期款项的千分之五，每日计收。9.1.2甲方未按时完成系统升级改造所需配合工作的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五，每日计收。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按时完成系统升级改造的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五，每日计收。9.2.2乙方未按约定提供运维服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五，每日计收。10.保密条款10.1保密信息范围10.1.1本合同中涉及的甲方商业秘密、技术秘密以及其他任何未公开的信息，均属于保密信息。10.2保密义务10.2.1乙方对保密信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1本合同签订之日起至合同终止后三年内，乙方对保密信息承担保密义务。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1任何一方违反合同约定，严重损害对方利益的，对方有权解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方应提前30日书面通知对方，并说明解除合同的理由。11.2.2收到解除合同通知的一方应在收到通知后10日内确认是否接受解除。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。12.2争议解决机构12.2.1合同签订地为省市。13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：系统升级改造方案、运维服务方案、付款计划表等。13.3合同签署日期13.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.4合同份数13.4.1本合同共两份，具有同等法律效力。14.其他14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同如有修改，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、担保方等。15.1.2第三方应具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任。15.2第三方的责权利15.2.1第三方应按照本合同的约定，履行其职责和义务。15.2.2第三方有权根据本合同约定，收取相应的服务费用或报酬。15.2.3第三方在履行职责过程中，应保守合同双方的商业秘密和技术秘密。15.3第三方的介入程序15.3.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的协议。15.3.2第三方介入后，应向甲乙双方提供其资质证明文件和相关服务内容。16.甲乙双方增加的额外条款16.1甲方增加的额外条款16.1.1甲方同意第三方介入后，第三方的服务费用和报酬由甲方承担。16.1.2甲方应确保第三方在介入过程中，不影响本合同的履行。16.2乙方增加的额外条款16.2.1乙方同意第三方介入后，乙方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务。16.2.2乙方应确保第三方在介入过程中，遵守本合同的约定。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任，以乙方支付给第三方的服务费用和报酬为限。17.1.2第三方因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方18.1.1第三方与甲方之间的关系，由双方另行签订的协议约定。18.1.2第三方在介入过程中，应遵守甲方的保密要求，不得泄露甲方商业秘密。18.2第三方与乙方18.2.1第三方与乙方之间的关系，由双方另行签订的协议约定。18.2.2第三方在介入过程中，应遵守本合同的约定，并积极配合乙方完成系统升级改造和运维服务。18.3第三方与其他各方18.3.1第三方与其他各方之间的关系，由第三方与各方另行签订的协议约定。18.3.2第三方在介入过程中，应尊重其他各方的合法权益，不