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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024新建住宅小区物业管理合同示范文本本合同目录一览1.合同签订基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限及续约条件2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域及范围2.2物业服务项目及标准2.3业主共同利益相关事务3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用收取标准3.3物业服务费用支付方式及时间4.物业维修基金及使用管理4.1物业维修基金来源及构成4.2物业维修基金使用范围及程序4.3物业维修基金监管及审计5.业主大会及业主委员会5.1业主大会召开条件及程序5.2业主委员会的设立及职责5.3业主大会决议及执行6.物业管理合同履行及违约责任6.1物业管理合同履行要求6.2违约责任及处理方式6.3争议解决机制7.物业管理合同终止及解除7.1合同终止条件7.2合同解除条件7.3合同终止或解除后的处理8.物业管理档案及信息管理8.1物业管理档案管理要求8.2业主个人信息保护及使用8.3物业管理信息公开及公示9.物业安全管理及应急处理9.1物业安全管理责任9.2安全设施设备维护及更新9.3应急预案及处理程序10.物业绿化及环境卫生管理10.1物业绿化及环境卫生要求10.2绿化及环境卫生维护及整改10.3业主共同利益相关事务11.物业共用设施设备管理11.1共用设施设备的使用及维护11.2共用设施设备的更新及改造11.3共用设施设备的费用分摊12.物业管理合同附件及补充条款12.1合同附件清单12.2补充条款及解释13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件13.2合同法律适用及争议解决14.合同其他约定事项14.1合同变更及修改14.2合同解除及终止14.3合同终止后的处理第一部分:合同如下:第一条合同签订基本信息1.1合同双方名称及地址甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]1.2合同签订日期及生效日期本合同签订日期为:[签订日期]合同生效日期为:[生效日期]1.3合同期限及续约条件本合同期限为:[合同期限],自合同生效之日起计算。合同期满后,双方可协商续约。第二条物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域及范围本合同物业管理区域为:[物业管理区域名称及具体范围]2.2物业服务项目及标准1.保安服务:24小时巡逻,保障小区安全。2.清洁服务:每日进行公共区域清洁,保持环境卫生。3.维修服务:及时响应业主报修,提供维修服务。4.环保服务:定期开展垃圾分类宣传,维护小区环境。5.社区活动:定期举办社区文化活动,增进邻里关系。2.3业主共同利益相关事务1.维护小区公共设施设备正常运行。2.组织召开业主大会,讨论决定业主共同利益相关事务。第三条物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用构成1.保安服务费2.清洁服务费3.维修服务费4.环保服务费5.社区活动费3.2物业服务费用收取标准[详细列出各项服务费用标准]3.3物业服务费用支付方式及时间1.业主应按时缴纳物业服务费用。2.缴费时间为:每月[具体日期]前。第四条物业维修基金及使用管理4.1物业维修基金来源及构成1.业主购房款中按比例提取。2.物业服务费用中按比例提取。4.2物业维修基金使用范围及程序1.用于小区共用设施设备的维修、更新和改造。2.使用程序:经业主大会或业主委员会讨论决定。4.3物业维修基金监管及审计1.物业维修基金由甲方负责监管。2.定期接受审计,确保资金安全。第五条业主大会及业主委员会5.1业主大会召开条件及程序1.业主大会召开条件:[具体条件]2.召开程序:[具体程序]5.2业主委员会的设立及职责1.业主委员会设立条件:[具体条件]2.职责:[具体职责]5.3业主大会决议及执行1.业主大会决议:[具体决议]2.决议执行:[具体执行]第六条物业管理合同履行及违约责任6.1物业管理合同履行要求1.乙方应按照合同约定提供物业服务。2.甲方应按时缴纳物业服务费用。6.2违约责任及处理方式1.乙方未履行合同约定,应承担违约责任。2.违约处理方式:[具体处理方式]6.3争议解决机制1.双方应友好协商解决争议。2.协商不成,可向人民法院提起诉讼。第七条物业管理合同终止及解除7.1合同终止条件1.合同期限届满且未续约。2.甲方或乙方根据法律规定及合同约定单方面解除合同。7.2合同解除条件1.乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同。2.甲方未履行合同义务,乙方有权解除合同。7.3合同终止或解除后的处理1.合同终止或解除后,乙方应将物业交还甲方。2.甲方应退还乙方已缴纳的物业服务费用中未使用部分。第八条物业管理档案及信息管理8.1物业管理档案管理要求1.乙方应建立物业管理档案,包括业主信息、物业维修记录等。2.档案应分类存放,确保完整、准确、安全。8.2业主个人信息保护及使用1.乙方应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规。2.业主个人信息仅用于物业管理,不得泄露给第三方。8.3物业管理信息公开及公示1.乙方应定期向业主公开物业管理信息。2.公示内容包括:物业服务费用、维修基金使用情况等。第九条物业安全管理及应急处理9.1物业安全管理责任1.乙方负责小区安全管理工作。2.甲方配合乙方开展安全管理工作。9.2安全设施设备维护及更新1.乙方应定期检查、维护安全设施设备。2.发现安全隐患,应及时整改。9.3应急预案及处理程序1.乙方应制定应急预案,包括火灾、自然灾害等。2.应急处理程序:[具体程序]第十条物业绿化及环境卫生管理10.1物业绿化及环境卫生要求1.保持小区绿化植物生长良好,定期修剪。2.保持公共区域环境卫生,及时清理垃圾。10.2绿化及环境卫生维护及整改1.乙方负责绿化及环境卫生维护。2.业主发现问题时,应及时向乙方反映。10.3业主共同利益相关事务1.业主共同维护小区绿化及环境卫生。2.定期开展绿化及环境卫生活动。第十一条物业共用设施设备管理11.1共用设施设备的使用及维护1.业主应合理使用共用设施设备。2.乙方负责共用设施设备的维护。11.2共用设施设备的更新及改造1.更新及改造方案由业主大会或业主委员会决定。2.更新及改造费用由业主分摊。11.3共用设施设备的费用分摊1.费用分摊标准:[具体标准]2.业主按实际使用情况分摊费用。第十二条物业管理合同附件及补充条款12.1合同附件清单1.业主名单2.物业管理服务项目及标准3.物业服务费用构成及标准4.物业维修基金使用情况12.2补充条款及解释1.本合同如有未尽事宜,可由双方另行协商补充。2.补充条款与本合同具有同等法律效力。第十三条合同生效及法律适用13.1合同生效条件1.双方签字盖章后生效。2.合同经公证或登记后生效。13.2合同法律适用及争议解决1.本合同适用中华人民共和国法律。2.争议解决方式:[具体方式]第十四条合同其他约定事项14.1合同变更及修改1.合同变更需经双方协商一致,书面确认。2.合同修改后,原合同失效。14.2合同解除及终止1.合同解除需符合合同约定或法律规定。2.合同终止后,双方应按照合同约定处理善后事宜。14.3合同终止后的处理1.合同终止后,乙方应将物业交还甲方。2.甲方应退还乙方已缴纳的物业服务费用中未使用部分。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物业管理合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,为特定目的提供专业服务或协助的独立法人或其他组织。a.甲乙双方及其关联公司;b.甲方或乙方员工的直系亲属;c.与甲乙双方有利益冲突的机构或个人。2.第三方介入的适用范围a.物业管理合同履行过程中,甲乙双方无法自行解决的技术性、专业性或法律性问题;b.业主大会或业主委员会决定引入第三方提供专业服务;c.甲方或乙方认为有必要引入第三方协助的情况。3.第三方介入的程序a.明确第三方介入的目的和范围;b.确定第三方介入的时间及期限;c.约定第三方介入的费用及支付方式。3.2第三方介入时,甲乙双方应向第三方提供必要的资料和协助。4.第三方责任限额4.1第三方在物业管理合同履行过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合同中约定。a.物业管理服务中的失误或疏忽;b.专业服务中的技术性错误;c.法律责任。4.3第三方责任限额的约定应遵循公平、合理原则,并符合相关法律法规。5.第三方与其他各方的责权利划分5.1第三方在物业管理合同履行过程中的责权利如下:a.责任:第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务,并对自身行为负责。b.权利:第三方有权要求甲方或乙方提供必要的资料和协助,并按照合同约定收取费用。c.利益:第三方在合同履行过程中获得的服务费用。5.2第三方与其他各方的划分说明:a.第三方与甲方、乙方之间的关系为服务合同关系,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。b.第三方与业主之间的关系为物业管理服务关系,第三方应遵守物业管理相关规定,为业主提供优质服务。c.第三方在物业管理过程中,应与业主委员会保持沟通,确保物业管理工作的顺利进行。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后,如需对物业管理合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订补充协议。6.2补充协议作为物业管理合同的一部分,具有同等法律效力。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入过程中,如发生争议,甲乙双方应协商解决。7.2协商不成,可向人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同解除a.第三方严重违反合同约定;b.第三方无法继续履行合同义务。8.2合同解除后,甲乙双方应根据合同约定处理善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.业主名单详细要求:包括业主姓名、联系方式、房屋地址、产权证号等信息。附件说明:用于确认物业管理区域内业主身份及联系方式,便于沟通和服务。2.物业管理服务项目及标准详细要求:列出所有物业管理服务项目,并明确每个项目的服务标准。附件说明:作为物业服务合同的附件,为业主提供清晰的服务内容和服务质量标准。3.物业服务费用构成及标准详细要求:详细列出物业服务费用的构成部分,包括但不限于保安费、清洁费、维修费等,并明确收费标准。附件说明:为业主提供物业服务费用的明细,确保收费透明。4.物业维修基金使用情况详细要求:记录物业维修基金的使用情况,包括使用时间、用途、金额等。附件说明:保障业主对维修基金使用的知情权,确保资金使用合理。5.物业管理合同详细要求:包括合同双方的基本信息、合同期限、服务内容、费用标准、违约责任等。附件说明:作为物业管理服务的法律依据,确保双方权益。6.物业管理规章制度详细要求:包括物业管理区域内各项规章制度,如车辆管理、噪音控制等。附件说明:规范业主行为,维护物业管理秩序。7.应急预案详细要求:包括火灾、自然灾害等突发事件的应对措施和流程。附件说明:保障业主生命财产安全,提高应急处理能力。8.物业服务满意度调查报告详细要求:包括业主对物业服务的满意度调查结果及分析。附件说明:用于评估物业服务质量和改进方向。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按时缴纳物业服务费用责任认定标准:乙方应按照合同约定缴纳物业服务费用,逾期未缴纳的,应支付滞纳金。示例:乙方逾期30天未缴纳物业服务费用,应支付滞纳金,滞纳金按每日应缴费用千分之五计算。2.乙方未按约定提供服务责任认定标准:乙方应按照合同约定提供物业服务,未达到约定标准的,应承担违约责任。示例:乙方未按照约定进行公共区域清洁,业主投诉后,乙方应立即整改,并支付业主相应赔偿。3.甲方未按时缴纳物业维修基金责任认定标准:甲方应按照合同约定缴纳物业维修基金,逾期未缴纳的,应支付滞纳金。示例:甲方逾期30天未缴纳物业维修基金,应支付滞纳金,滞纳金按每日应缴费用千分之五计算。4.甲方未按照约定履行维修基金使用职责责任认定标准:甲方应按照合同约定履行物业维修基金的使用职责,未履行或未正确履行的,应承担违约责任。示例:甲方未按照约定使用物业维修基金进行共用设施设备维修,业主投诉后,甲方应立即整改,并支付业主相应赔偿。5.第三方未按约定提供专业服务责任认定标准:第三方应按照合同约定提供专业服务,未达到约定标准的,应承担违约责任。示例:第三方未按照约定进行绿化养护,业主投诉后,第三方应立即整改,并支付业主相应赔偿。全文完。2024新建住宅小区物业管理合同示范文本2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期和地点1.4合同生效条件2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务范围3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2公共区域维护3.3绿化养护3.4安全保卫3.5保洁服务3.6设施设备管理3.7客户服务3.8特殊服务项目4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用标准4.3物业服务费用支付方式4.4物业服务费用调整机制5.物业管理合同期限5.1合同期限5.2合同续签条件6.物业管理权责划分6.1物业管理公司责任6.2业主责任6.3第三方责任7.业主大会及业主委员会7.1业主大会召开条件7.2业主委员会设立及职责7.3业主大会决议执行8.物业维修基金管理8.1维修基金筹集8.2维修基金使用8.3维修基金监督9.物业管理合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止的程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同附件12.3其他约定事项13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.合同附件14.1物业管理服务内容清单14.2物业服务费用明细表14.3业主公约14.4其他相关文件第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024新建住宅小区物业管理合同”。1.2合同双方基本信息甲方(物业管理公司):[物业管理公司名称],住所地:[物业管理公司住所],法定代表人:[法定代表人姓名],联系电话:[联系电话]。乙方(业主):[业主姓名],住所地:[业主住所],联系电话:[联系电话]。1.3合同签订日期和地点本合同于2024年[签订日期]在[签订地点]签订。1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域界定本合同约定的物业管理区域为[小区名称],具体范围以甲方提供的《物业管理区域划分图》为准。2.2物业管理服务范围甲方应按照国家相关法律法规、物业管理规定及本合同约定,对物业管理区域内的公共区域、公共设施设备、绿化等进行管理和服务。3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务a.维护公共区域环境卫生;b.维护公共设施设备正常运行;c.安全巡逻、门禁管理;d.应急事件处理;e.物业档案管理。3.2公共区域维护a.清洁、绿化;b.设施设备保养;c.公共区域秩序维护。3.3绿化养护a.植物修剪、施肥;b.绿化区域保洁;c.植物病虫害防治。3.4安全保卫a.24小时巡逻;b.门禁管理;c.应急事件处理。3.5保洁服务a.公共区域清洁;b.业主住宅区域清洁;c.清洁工具及用品的定期更换。3.6设施设备管理a.设施设备运行监控;b.设施设备保养;c.设施设备故障处理。3.7客户服务a.接待业主来访;b.处理业主投诉;c.提供业主咨询服务。3.8特殊服务项目a.代收快递;b.社区活动组织;c.社区商业服务。4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用构成a.公共区域维护费用;b.绿化养护费用;c.安全保卫费用;d.保洁服务费用;e.设施设备维护费用;f.客户服务费用。4.2物业服务费用标准物业服务费用标准按照甲方制定的标准执行,具体标准见附件《物业服务费用明细表》。4.3物业服务费用支付方式乙方应于每月[支付日期]前向甲方缴纳当月物业服务费用。4.4物业服务费用调整机制物业服务费用调整机制按照国家相关法律法规及甲方制定的标准执行。5.物业管理合同期限5.1合同期限本合同期限为[合同期限],自合同生效之日起计算。5.2合同续签条件合同期满前,双方可协商续签本合同。如一方提出终止合同,应提前[提前通知期限]书面通知对方。6.物业管理权责划分6.1物业管理公司责任甲方应按照本合同约定,履行物业管理职责,保障业主的合法权益。6.2业主责任乙方应遵守国家相关法律法规、物业管理规定及本合同约定,共同维护物业管理区域的秩序和环境卫生。6.3第三方责任对于物业管理区域内的第三方责任,甲方应积极配合相关部门进行处理。8.业主大会及业主委员会8.1业主大会召开条件b.业主委员会认为有必要时;c.物业管理合同到期或提前终止时。8.2业主委员会设立及职责a.代表业主参与物业管理决策;b.监督物业管理公司的服务;c.管理业主共有财产;d.组织业主大会。8.3业主大会决议执行业主大会的决议应当及时公布,并确保甲方执行。9.物业维修基金管理9.1维修基金筹集业主按照国家规定缴纳物业维修基金,用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。9.2维修基金使用维修基金的使用需经业主大会或业主委员会的同意,并按照规定的程序进行。9.3维修基金监督甲方设立维修基金专户,接受业主监督,定期公布维修基金的使用情况。10.物业管理合同解除及终止10.1合同解除条件a.双方协商一致;b.甲方违反合同约定,经乙方催告后仍不履行;c.乙方违反合同约定,经甲方催告后仍不履行;d.物业管理区域发生重大事故,影响业主生活;e.法律法规规定或合同约定的其他情形。10.2合同终止条件合同终止的条件包括:a.合同期限届满;b.合同解除;c.物业管理区域产权转移;d.法律法规规定或合同约定的其他情形。10.3合同解除或终止的程序合同解除或终止,双方应书面通知对方,并按照法定程序办理相关手续。11.违约责任11.1违约情形违约情形包括但不限于:a.甲方未按约定提供服务;b.乙方未按时缴纳物业服务费用;c.双方违反合同约定的其他情形。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:a.支付违约金;b.恢复原状;c.采取补救措施;d.法律法规规定的其他责任。12.争议解决方式12.1争议解决途径双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构包括但不限于:a.仲裁委员会;b.人民法院。13.合同生效及其他13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同附件本合同附件包括但不限于:a.物业管理服务内容清单;b.物业服务费用明细表;c.业主公约;d.其他相关文件。13.3其他约定事项本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.合同份数及保管14.1合同份数本合同一式[合同份数]份,甲乙双方各执[份数]份。14.2合同保管本合同自双方签字盖章之日起,由甲乙双方妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、专业服务机构、法律顾问、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入情形a.物业管理服务合同执行过程中需要专业评估或鉴定;b.业主大会或业主委员会需要第三方提供专业意见或协助;c.物业管理区域内发生事故需要第三方进行调查或处理;d.物业服务合同争议解决需要第三方介入。16.甲乙双方引入第三方16.1引入程序甲方或乙方引入第三方时,应提前[提前通知期限]向对方书面告知,并说明第三方介入的原因、目的及可能的影响。16.2引入条件a.第三方具备相应的资质和能力;b.第三方能够公正、客观地履行职责;c.第三方费用合理。17.第三方责任限额17.1责任界定第三方的责任应在其职责范围内界定,超出职责范围的责任应由引入方承担。17.2责任限额第三方责任限额由双方在引入第三方时协商确定,并在合同中明确。如无特殊约定,第三方责任限额不得超过[责任限额]。18.第三方权利和义务18.1第三方权利a.按照合同约定履行职责;b.要求甲方或乙方提供必要的信息和资料;c.依法维护自身合法权益。18.2第三方义务a.按照合同约定的时间、质量、标准履行职责;b.保守甲乙双方的商业秘密;c.对其提供的服务承担相应的法律责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系为委托代理关系,第三方应遵守甲方委托的职责范围。19.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系为服务提供关系,第三方应按照合同约定为乙方提供服务。19.3第三方与业主大会及业主委员会第三方与业主大会及业主委员会之间的关系为协助关系,第三方应配合业主大会及业主委员会的工作。20.第三方介入的终止

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