2024版软件购买合同软件功能与技术支持服务条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版软件购买合同软件功能与技术支持服务条款本合同目录一览1.软件购买1.1软件版本1.2软件数量1.3购买金额2.软件功能2.1功能列表2.2功能描述2.3功能限制3.技术支持服务3.1服务范围3.2服务时间3.3服务响应时间4.技术培训4.1培训内容4.2培训时间4.3培训地点5.软件升级与维护5.1升级政策5.2维护服务5.3升级与维护的执行6.软件许可与限制6.1软件许可范围6.2软件限制7.知识产权7.1软件所有权7.2侵权责任8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律11.合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同的修改与补充12.1修改条件12.2补充内容13.合同的适用范围13.1适用主体13.2适用地区14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的解释权第一部分：合同如下：1.软件购买1.1软件版本甲方向乙方购买的软件版本为2024版，具体版本信息以乙方提供的软件版本为准。1.2软件数量甲方向乙方购买的软件数量为【】，具体数量以实际交付的软件数量为准。1.3购买金额甲方向乙方支付的软件购买金额为【】元（大写：【】元整），支付方式、支付时间等具体事项详见本合同约定的付款条款。2.软件功能2.1功能列表（1）【功能1】（2）【功能2】（3）【功能3】……2.2功能描述针对上述功能列表，乙方应向甲方提供详细的功能描述，包括每个功能的用途、操作方法等，以便甲方正确使用软件。2.3功能限制乙方应确保软件在正常使用过程中，不得存在影响甲方合法权益的功能限制。如因软件本身缺陷导致的限制，乙方应在合理时间内提供解决方案。3.技术支持服务3.1服务范围乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于：（1）软件安装与调试（2）软件使用培训（3）软件升级与维护（4）故障排查与解决……3.2服务时间乙方提供技术支持服务的时间为【】，具体时间安排由双方协商确定。3.3服务响应时间自甲方提交服务请求之日起，乙方应在【】小时内响应并提供必要的技术支持。4.技术培训4.1培训内容乙方应向甲方提供关于软件使用的培训，培训内容包括但不限于：（1）软件基本操作（2）功能模块介绍（3）常见问题解决……4.2培训时间培训时间安排由双方协商确定，乙方应确保培训时间符合甲方的实际需求。4.3培训地点培训地点为【】，如甲方有特殊要求，双方可协商变更培训地点。5.软件升级与维护5.1升级政策乙方应根据软件版本的更新情况，向甲方提供相应的软件升级服务。具体升级政策如下：（1）【升级政策1】（2）【升级政策2】（3）【升级政策3】……5.2维护服务乙方应负责软件的日常维护工作，确保软件在正常运行过程中，不影响甲方的正常使用。5.3升级与维护的执行乙方在提供升级与维护服务时，应确保服务的质量，如因乙方原因导致软件出现问题，乙方应负责解决。6.软件许可与限制6.1软件许可范围甲方获得的本软件许可范围如下：（1）【许可范围1】（2）【许可范围2】（3）【许可范围3】……6.2软件限制（1）不得将软件转售、出租或以其他方式转让给第三方（3）不得利用软件从事非法活动……7.知识产权7.1软件所有权软件的所有权归乙方所有，甲方仅享有软件的使用权。7.2侵权责任如甲方在使用软件过程中，发生侵权行为，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。如甲方侵权行为给乙方造成损失，乙方有权要求甲方赔偿。8.保密条款8.1保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息，包括但不限于软件、技术文档、市场策略等。8.2保密义务双方对获得的保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、披露或利用保密信息。保密义务在本合同终止后【】年内继续有效。9.违约责任9.1违约行为（1）乙方未按约定时间交付软件或技术支持服务；（2）乙方提供的软件或服务不符合约定的质量标准；（3）甲方未按约定时间支付软件购买款项；（4）甲方未按约定使用软件，导致软件损坏或丢失；……9.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任根据违约行为的性质、损失程度等因素，由双方协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【】仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。11.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方违约，对方解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；……12.合同的修改与补充12.1修改条件本合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式作出。12.2补充内容本合同的补充内容应由双方协商一致，并以书面形式作出，与本合同具有同等法律效力。13.合同的适用范围13.1适用主体本合同适用于甲乙双方，及其继承人、受让人。13.2适用地区本合同的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国【】地区法律。14.其他条款14.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方的一个地址为准。通知的生效时间以收到的日期为准。14.2合同的解释权本合同的解释权归【】。对于本合同的任何解释，应以书面形式作出，并由双方签字或盖章确认。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、监理方、技术咨询方、服务提供方等，均指除甲乙方之外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同的履行，应遵守相关法律法规，并承担相应的责任。第三方应确保其提供的服务或产品符合约定标准，如因第三方原因导致合同无法正常履行，由第三方承担相应责任。2.第三方选择与委托2.1第三方选择2.2委托事项甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需明确委托第三方的事项、职责、权利等，并以书面形式附加在本合同中。3.第三方权利与义务3.1第三方权利第三方根据甲乙双方的委托，享有履行合同约定的权利，包括但不限于使用甲乙方的资源、获取合同收益等。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的委托要求，履行合同约定的义务，并确保其提供的服务或产品符合约定标准。如第三方未按约定履行义务，应承担相应责任。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中所指的第三方责任限额，是指第三方在履行合同过程中，因其违约、侵权或其他原因导致甲乙双方损失的责任限制额度。4.2第三方责任限额约定甲乙双方与第三方协商一致，可以在本合同中约定第三方的责任限额，如金额、比例等。如无明确约定，第三方应承担无限责任。5.第三方违约处理5.1第三方违约如第三方在履行合同过程中出现违约行为，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理甲乙双方与第三方协商一致，可以约定违约处理的程序、方式等。如协商不成，甲乙双方均有权依法追责。6.第三方解除合同6.1第三方解除合同条件如第三方因特殊原因需解除合同，应提前【】天通知甲乙双方，并承担相应责任。6.2第三方解除合同后果第三方解除合同后，应按照甲乙双方的要求，完成未履行事项，并承担相应责任。7.第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入本合同，并不改变甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应共同负责监督、管理第三方，确保合同履行。7.2第三方与甲乙方的责任划分如第三方未按约定履行义务，导致甲乙双方损失，甲乙双方与第三方之间的责任划分，应按照本合同及书面委托协议的约定办理。8.第三方介入的书面确认8.1书面确认甲乙双方与第三方就本合同的委托事项、责任限额等达成一致意见后，应以书面形式确认，并作为本合同的附件。8.2书面确认的生效第三方书面确认的生效，应以甲乙双方签字或盖章为准。书面确认与本合同具有同等法律效力。9.第三方介入对本合同其他条款的影响9.1第三方介入不影响本合同其他条款的履行。本合同其他条款继续按照原有约定执行。9.2如第三方介入导致本合同其他条款需要调整，甲乙双方应协商一致，并以书面形式作出修改。修改后的条款与本合同具有同等法律效力。10.第三方介入的合同解除10.1合同解除条件如第三方因特殊原因需解除合同，甲乙双方协商一致后，可以解除合同。10.2合同解除后果合同解除后，甲乙双方应按照本合同约定，互相承担解除合同后的责任。11.第三方介入的合同终止11.1合同终止条件本合同终止条件适用于第三方介入的合同，包括但不限于：（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致终止合同；（3）第三方违约导致合同无法履行；（4）不可抗力导致合同无法履行；……11.2合同终止后果合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，互相承担终止合同后的责任。12.第三方介入的合同转让12.1合同转让甲乙双方与第三方协商一致，可以将本合同的部分或全部权利义务转让给第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件功能详细描述本附件详细描述了软件的功能模块、操作流程、技术参数等信息，以便甲方正确使用软件。2.附件二：技术支持服务内容清单本附件列出了乙方提供的技术支持服务内容，包括软件升级、故障排查、技术咨询等。3.附件三：培训课程安排本附件详细介绍了培训课程的时间、地点、培训师、培训内容等信息。4.附件四：软件升级与维护服务协议本附件明确了软件升级与维护的服务范围、升级时间、维护响应时间等。5.附件五：保密协议本附件详细规定了甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务。6.附件六：第三方选择标准及委托事项本附件明确了甲乙双方选择第三方时应考虑的标准，以及第三方应承担的委托事项和责任。7.附件七：第三方责任限额协议本附件约定了第三方在履行合同过程中，因其违约、侵权等原因导致甲乙双方损失的责任限制额度。8.附件八：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中所有涉及到的违约行为，以及违约的责任认定标准和示例说明。9.附件九：法律名词及解释本附件详细罗列了本合同中涉及到的法律名词及解释，以便双方正确理解合同条款。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间交付软件或技术支持服务违约责任：乙方应支付甲方违约金【】元，并承担因违约导致的甲方损失。2.乙方提供的软件或服务不符合约定的质量标准违约责任：乙方应负责修复不符合质量标准的软件，直至达到约定标准；如无法修复，乙方应支付甲方违约金【】元，并承担因违约导致的甲方损失。3.甲方未按约定时间支付软件购买款项违约责任：甲方应支付乙方违约金【】元，并承担因违约导致的乙方损失。4.甲方未按约定使用软件，导致软件损坏或丢失违约责任：甲方应承担软件修复或replacement的费用，并支付乙方违约金【】元。5.第三方未按约定履行义务违约责任：第三方应承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等，具体责任由甲乙双方与第三方协商确定。说明三：法律名词及解释：1.软件：指甲乙双