物业管理前期介入管理办法

物业管理前期介入管理办法1.目的明确前期介入的具体内容和要求，确保前期介入工作能够有效、顺利地进行。2.适用范围本办法适用于物业公司对新项目的前期介入工作。3.职责分工3.1工程环境部经理负责组建前期介入小组，并指导小组开展前期介入工作。3.2专业工程师负责具体组织和执行前期介入工作。3.3前期介入小组成员负责具体参与工作，并提出合理化建议。3.4工程环境部经理负责汇总合理化建议，并提交给地产相关部门。4.工作程序4.1规划设计阶段：4.1.1根据地产公司的开发计划和进度，按照《前期介入与物业接管控制程序》的要求，由工程环境部经理组织成立前期介入小组，并编制“前期介入工作计划”。4.1.2前期介入小组各专业人员对规划设计的各个方面进行详细审查，包括房屋总体设计、安防布局、消防布局、交通布局、生活配套、设备配置、新材料、新技术、管理用房、景观绿化、公共空间室内配置、房屋单体、智能化配置等，并提出书面建议。这些建议需经前期介入工作小组组长审核，并由总经理批准后提交给开发商。4.1.3参与物业用房和节能降耗的规划设计。4.1.4工程环境部负责跟踪落实提交的建议调整情况。4.2营销策划阶段：4.2.1在新项目启动后，经营拓展部应制定物业管理方案和管理模式，并确定公示内容。公示内容需经各部门会签，并由总经理批准后，与销售部相关人员联系，配合销售推广宣传，确保宣传内容对未来的物业服务工作产生积极影响。4.2.2公示内容包括：4.2.2.1公共性物业管理服务内容及标准；4.2.2.2公共性物业管理服务收费的构成及收费标准；4.2.2.3公用水电费收取的范围、分摊原则；4.2.2.4二次供水的收费标准；4.2.2.5装修期间收费项目及标准；4.2.2.6物业维修资金的收取办法及收取标准；4.2.2.7特约服务的内容及收费标准。4.3施工建设阶段：4.3.1前期介入小组各专业人员根据工程施工进度，对主体结构、电气设备、给排水工程、门窗工程、装饰工程、砌砖工程、楼外立面、屋面工程、回填土工程、景观工程、地下室工程等相关方面进行介入。4.3.2前期介入小组成员需注意安全事项：4.3.2.1进入施工现场时，必须佩戴安全帽。4.3.2.2不得穿高跟鞋进入现场。4.3.2.3在现场巡检时，注意高空落物，确保安全后再行走。4.3.2.4行走时注意障碍物及沟、坎、坑，并注意地面，防止铁钉刺脚。4.3.2.5攀越脚手架时，需检查其牢固性，确认安全后方可进行。4.3.2.6注意现场用电安全，不得擅自操作电源刀闸和保险。4.3.2.7发现不安全因素或隐患时，及时与施工单位或工程管理部沟通处理。4.3.3土建工程师、电气工程师及前期介入专业人员每周定期到施工现场，跟踪施工进度，了解隐蔽工程施工情况，并及时向前期介入工作小组组长反馈现场情况，填写《前期介入工作月报》。4.3.4前期介入工作人员参加开发商的相关会议，参与单项工程的验收，参与重要工序完成后的检测，并做好相应记录。4.3.5前期介入工作小组组长每月组织前期介入小组人员对新项目进行检查和介入工作，了解工程施工情况，处理工程中存在的问题，提出合理化建议，形成书面函件，经总经理批示后报地产公司。4.3.6前期介入中发现的重要情况，介入人员应及时向前期介入工作小组组长汇报，组长再向物业总经理或地产相关部门汇报，及时处理。4.3.7前期介入工作小组组长根据《前期介入工作