2024航空公司与机场间航空运输服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024航空公司与机场间航空运输服务协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围第三条服务标准与质量3.1服务标准3.2服务质量第四条航班安排与调度4.1航班计划4.2航班调度第五条机场保障与协调5.1机场保障5.2协调机制第六条运输费用与结算6.1费用标准6.2结算方式第七条安全与应急预案7.1安全措施7.2应急预案第八条技术支持与维护8.1技术支持8.2维护责任第九条信息共享与保密9.1信息共享9.2保密义务第十条违约责任与赔偿10.1违约情形10.2赔偿责任第十一条争议解决与法律适用11.1争议解决11.2法律适用第十二条合同的生效与终止12.1生效条件12.2终止条件第十三条合同的修改与补充13.1修改条件13.2补充内容第十四条其他约定14.1其他条款14.2附录文件第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明甲乙双方为了进一步规范航空运输服务，提高航空服务质量，确保航班正常运行，降低运营成本，经过友好协商，达成一致，签订本航空运输服务协议。1.2定义与解释（1）甲方：指2024航空公司。（2）乙方：指提供机场运营服务的机场公司。（3）航空运输服务：指甲方在其航班上提供的乘客和货物运输服务。（4）航班：指甲方根据航班计划所提供的定期航空运输服务。第二条服务内容与范围2.1服务内容（1）机场地面服务：包括但不限于乘客登机、下机、行李处理、机场柜台服务等。（2）飞机维护服务：包括但不限于飞机清洁、加油、飞机维修等。（3）货物运输服务：包括但不限于货物装卸、仓储、分拣等。2.2服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）提供机场内所有与航空运输相关的操作和服务。（2）确保机场设施和设备的正常运行，满足甲方的航班需求。（3）在甲方航班到达和离开时，提供及时、准确的地勤服务。第三条服务标准与质量3.1服务标准乙方应按照甲方提供的航班计划和操作流程，提供及时、准确、高质量的服务。3.2服务质量乙方应保证服务质量满足甲方的要求，并符合国家和行业的相关规定。乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告评估结果。第四条航班安排与调度4.1航班计划甲方应提前向乙方提供航班计划，包括航班号、起飞时间、到达时间、机型等信息。4.2航班调度乙方根据甲方提供的航班计划，合理安排机场资源，确保甲方航班的准点率和正常运行。第五条机场保障与协调5.1机场保障乙方应确保机场设施和设备的正常运行，为甲方提供安全、高效的机场运营服务。5.2协调机制乙方应建立有效的协调机制，确保与甲方的沟通畅通，及时处理甲方航班的相关事宜。第六条运输费用与结算6.1费用标准乙方根据国家相关规定和行业惯例，向甲方收取运输服务费用。6.2结算方式双方按照约定的时间和方式进行费用结算。第八条技术支持与维护8.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，确保甲方航班的正常运行。乙方应对机场设施和设备进行定期维护和保养，确保其处于良好状态。8.2维护责任乙方应对因设备故障或维护不当导致的损失承担责任。乙方应在其设施和设备出现故障时，尽快进行修复，确保甲方航班的准点率。第九条信息共享与保密9.1信息共享甲乙双方应相互提供与航空运输相关的必要信息，以便双方能够更好地协调和优化服务。9.2保密义务乙方应对甲方提供的所有信息保密，不得向任何第三方泄露。同样，甲方也应对乙方提供的信息保密。除非依法需要披露，否则任何一方不得泄露对方的商业秘密。第十条违约责任与赔偿10.1违约情形任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任。10.2赔偿责任乙方应按照甲方因违约所遭受的实际损失向甲方支付赔偿金。甲方应按照乙方因违约所遭受的实际损失向乙方支付赔偿金。第十一条争议解决与法律适用11.1争议解决对于本协议项下产生的任何争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院解决。11.2法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的生效与终止12.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2终止条件除非双方另有约定，否则本协议在履行完毕或双方协商一致终止后失效。第十三条合同的修改与补充13.1修改条件本协议的修改应由双方协商一致，并以书面形式作出。13.2补充内容本协议的补充内容应由双方协商一致，并以书面形式作出。第十四条其他约定14.1其他条款本协议未尽事宜，由双方另行协商确定。14.2附录文件本协议附件为双方确认的航空运输服务具体内容，是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的，参与或可能参与航空运输服务过程的个体或实体。第三方可能包括但不限于中介方、机场运营商、政府机构、安检机构、维修服务提供商等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：提供中介服务、机场地面服务、飞机维修、安检、货物运输等。第二条第三方责任的划分2.1第三方责任第三方应按照其与甲乙双方的约定，提供相应的服务，并对其提供的服务承担责任。2.2甲乙双方的责任甲乙双方应承担自身应尽的义务和责任，对于第三方提供的服务或产品，甲乙双方不承担责任，除非甲乙双方与第三方有明确的连带责任约定。第三条第三方介入的协调与沟通3.1协调机制甲乙双方应与第三方建立有效的协调和沟通机制，以确保航空运输服务的顺利进行。3.2信息共享甲乙双方应与第三方分享必要的运输信息，第三方也应提供相应的运输信息，以保证服务的顺利进行。第四条第三方责任限额4.1限额责任除非本合同有其他约定，第三方应对因其提供的服务或产品导致的损失承担有限责任。4.2责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方提供的服务或产品的性质、风险等因素确定，并由甲乙双方与第三方协商确定。第五条第三方介入的额外条款5.1额外条款的制定甲乙双方与第三方可根据本合同的约定，制定相应的额外条款，以明确第三方的权利和义务。5.2额外条款的生效额外条款应由甲乙双方与第三方以书面形式签订，并自签订之日起生效。第六条第三方与甲乙双方的权利义务6.1第三方权利第三方有权按照本合同和额外条款的约定，要求甲乙双方提供相应的服务和支持。6.2第三方义务第三方应按照本合同和额外条款的约定，提供相应的服务，并承担相应的责任。6.3甲乙双方权利义务甲乙双方应按照本合同和额外条款的约定，履行各自的义务，并承担相应的责任。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决对于因第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院解决。7.2适用法律本争议解决条款适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入的终止8.1终止条件（1）第三方与甲乙双方约定的服务或产品交付完毕。（2）甲乙双方与第三方协商一致终止。8.2终止后的义务第三方在终止后仍应承担因其提供的服务或产品产生的法律责任。第九条第三方介入的变更9.1变更条件甲乙双方与第三方可协商变更第三方介入的事项，包括但不限于服务内容、责任限额等。9.2变更程序变更应由甲乙双方与第三方以书面形式签订，并自签订之日起生效。第十条第三方介入的告知义务10.1告知义务甲乙双方应将第三方介入的事项告知合同外的相关方，以确保航空运输服务的顺利进行。10.2告知内容告知内容应包括第三方的名称、提供的服务或产品、责任限额等信息。第十一条第三方介入的保密义务11.1保密义务第三方应对甲乙双方提供的保密信息保密，不得向任何第三方泄露。11.2保密信息的界定保密信息包括但不限于甲乙双方的商业秘密、运营数据、客户信息等。第十二条第三方介入的合规性12.1合规性第三方应遵守中华人民共和国法律、法规和行业标准，提供合规的服务或产品。12.2合规性检查甲乙双方有权对第三方的服务或产品进行合规性检查，第三方应予以配合。第十三条第三方介入的保险13.1保险义务第三方应根据自己的服务或产品，购买相应的保险，以保证对因其提供的服务或产品导致的损失承担责任。13.2保险凭证第三方应向甲乙双方提供保险凭证，以证明其已购买相应的保险。第十四条第三方介入的其他约定14.1其他条款本合同未尽事宜，由甲乙双方与第三方另行协商第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：航空运输服务具体内容详细描述甲方航班的地面服务、飞机维护服务、货物运输服务等内容，以及乙方应提供的相应服务和支持。附件二：航班计划列出甲方航班的航班号、起飞时间、到达时间、机型等信息，以及乙方应根据航班计划提供的机场资源安排和调度。附件三：服务标准与质量要求详细规定乙方提供服务的质量标准，包括但不限于服务时效、服务态度、信息准确度等。附件四：技术支持与维护服务协议明确乙方提供技术支持的范围和责任，以及设备维护和保养的具体要求。附件五：信息共享与保密协议规定甲乙双方及第三方之间的信息共享内容、保密义务以及保密信息的界定。附件六：第三方服务提供商名单及服务内容列出第三方服务提供商的具体名单，以及各第三方提供的服务内容和要求。附件七：运输费用明细表详细列出运输费用的计算标准、结算方式等信息。附件八：安全与应急预案包括甲方和乙方应采取的安全措施、应急预案以及风险管理策略。附件九：保险凭证提供第三方服务提供商购买的保险凭证，以证明其已购买相应的保险。附件十：争议解决方式详细描述争议解决的程序和方法，包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间提供航班计划或计划不符合规定。2.乙方未能按照约定提供机场资源，导致甲方航班延误或取消。3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准。4.甲方或乙方未履行保密义务，泄露对方商业秘密。5.第三方服务提供商未按照约定提供服务，导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的直接损失。2.违约方应支付违约金，违约金的计算方式按照双方约定或法律规定。3.违约方在履行合同时，应承担因违约所产生的额外费用。示例说明：若甲方未按时提供航班计划，导致乙方无法按时安排机场资源，乙方有权要求甲方支付因此产生的延误费用。说明三：法律名词及解释：1.航空运输服务：指甲方在其航班上提供的乘客和货物运输服务。2.航班计划：指甲方根据航班计划所提供的定期航空运输服务的时间表和路线安排。3.机场地面服务：指在机场内为乘客、机组人员和货物提供的各项服务，如登机、下机、行李处理等。4.飞机维护服务：指对飞机进行定期检查、维修、清洁等服务，以确保飞机的安全运行。5.货物运输服