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文档简介
云服务数据储存安全责任协议书合同编号:__________甲方(云服务提供商):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________乙方(用户):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________一、总则1.协议背景鉴于甲方拥有专业的云服务技术和能力,乙方有数据储存的需求,双方经友好协商,达成本云服务数据储存安全责任协议。2.协议目的本协议旨在明确双方在云服务数据储存过程中的权利和义务,保证数据的安全、完整和合法使用,保护双方的合法权益。3.适用范围本协议适用于甲方为乙方提供的云服务数据储存相关的所有服务和活动。二、定义与解释1.相关术语定义(1)“云服务”指甲方通过网络向乙方提供的包括数据存储、处理、分析等在内的一系列服务。(2)“数据”指乙方通过甲方的云服务平台存储、处理或传输的各种信息和资料。(3)“数据储存”指将数据以电子形式保存到甲方的云服务平台的过程。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则:(1)本协议的标题仅为方便阅读而设,不应影响协议条款的解释。(2)除非上下文另有明确规定,本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式,反之亦然。三、服务内容与要求1.云服务提供商的服务内容甲方应向乙方提供以下云服务:(1)提供安全可靠的数据存储环境,保证数据的保密性、完整性和可用性。(2)按照乙方的要求,对数据进行备份和恢复操作。(3)提供数据管理工具,方便乙方对数据进行查询、修改和删除等操作。2.数据储存的具体要求(1)乙方应按照甲方的要求,将数据以规定的格式和方式至云服务平台。(2)甲方应保证数据储存的物理环境符合相关标准,采取防火、防水、防盗等措施,保障数据的安全。(3)甲方应定期对数据储存设备进行维护和检查,保证设备的正常运行。3.服务质量标准(1)甲方应保证云服务平台的可用性不低于____%(具体数值根据实际情况确定)。(2)甲方应在接到乙方的服务请求后,在____小时内(具体时间根据实际情况确定)做出响应,并及时解决问题。(3)甲方应定期对云服务平台进行功能优化,提高服务质量。四、数据安全责任1.云服务提供商的数据安全义务(1)甲方应采取合理的安全措施,防止数据泄露、丢失、篡改或损坏。这些措施包括但不限于访问控制、数据加密、网络安全防护等。(2)甲方应定期进行安全评估和漏洞扫描,及时发觉并修复安全隐患。(3)甲方应制定应急预案,在发生数据安全事件时,能够及时采取措施,减少损失,并按照法律法规和本协议的要求,及时通知乙方。2.用户的数据安全责任(1)乙方应妥善保管自己的账号和密码,避免泄露。如因乙方原因导致账号和密码泄露,造成的数据损失由乙方承担。(2)乙方应按照甲方的要求,对的数据进行分类和标注,以便甲方进行安全管理。(3)乙方不得违法、违规或侵犯他人权益的数据。如因乙方的数据违反法律法规或侵犯他人权益,导致的法律责任由乙方承担。五、数据隐私保护1.数据隐私政策甲方应制定并公布数据隐私政策,明确数据的收集、使用、存储和披露方式,保护乙方的隐私权益。2.隐私保护措施(1)甲方应采取技术和管理措施,保证数据隐私的安全。例如,对数据进行加密处理,限制数据的访问权限等。(2)甲方不得将乙方的数据用于本协议约定之外的目的,不得向第三方披露乙方的数据,除非得到乙方的书面授权或法律法规的要求。六、知识产权1.知识产权归属(1)双方各自拥有在本协议履行过程中产生的知识产权。(2)乙方的数据的知识产权归乙方所有,但乙方授权甲方在本协议约定的范围内使用该数据。2.知识产权许可(1)甲方许可乙方在本协议约定的服务期限内,使用甲方提供的云服务平台及相关技术。(2)乙方许可甲方在为乙方提供服务的过程中,使用乙方的数据,但甲方不得将该数据用于其他商业目的。七、服务费用与支付1.服务费用标准甲方为乙方提供的云服务数据储存服务费用按照以下标准收取:(1)服务费用根据乙方使用的存储空间大小、服务类型和服务期限等因素确定。具体收费标准详见附件一。(2)甲方有权根据市场情况和成本变化,调整服务费用标准,但应提前____天(具体时间根据实际情况确定)通知乙方。乙方如不同意调整后的服务费用标准,有权在通知送达后的____天内(具体时间根据实际情况确定)终止本协议。2.支付方式与时间(1)乙方应按照本协议的约定,按时向甲方支付服务费用。支付方式为:[具体支付方式,如银行转账、支付等]。(2)乙方应在每个服务周期开始前的____天内(具体时间根据实际情况确定)支付本服务周期的服务费用。如乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停服务,并按照每日____%(具体比例根据实际情况确定)的标准向乙方收取滞纳金。八、协议期限与终止1.协议期限本协议的有效期为自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续____年(具体年限根据实际情况确定)。2.协议终止的情形(1)双方协商一致,可以提前终止本协议。(2)一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议。(3)因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本协议无法履行或无法继续履行,双方可以协商终止本协议。九、违约责任1.违约行为的认定(1)一方未履行本协议约定的义务,视为违约。(2)一方违反本协议的约定,给对方造成损失的,视为违约。2.违约责任的承担方式(1)违约方应承担因违约给对方造成的直接损失和间接损失。(2)如甲方未按照本协议的约定提供服务,乙方有权要求甲方限期改正。如甲方在限期内未改正,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用的____%(具体比例根据实际情况确定)向乙方支付违约金。(3)如乙方未按照本协议的约定支付服务费用,甲方有权要求乙方限期支付。如乙方在限期内未支付,甲方有权暂停服务,并按照每日____%(具体比例根据实际情况确定)的标准向乙方收取滞纳金。如乙方逾期支付超过____天(具体时间根据实际情况确定),甲方有权解除本协议,并要求乙方支付所欠服务费用及滞纳金,同时乙方应按照服务费用的____%(具体比例根据实际情况确定)向甲方支付违约金。十、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力的通知与处理(1)如一方因不可抗力事件无法履行本协议的义务,应在不可抗力事件发生后的____天内(具体时间根据实际情况确定)通知对方,并提供相关证明文件。(2)双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整本协议的履行方式或终止本协议。如不可抗力事件导致本协议无法履行或无法继续履行,双方互不承担责任。十一、争议解决1.争议解决方式本协议的解释和执行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼管辖地本协议的签订地为____________________,如双方发生诉讼,应向协议签订地的人民法院提起诉讼。十二、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息,是指一方在本协议履行过程中向对方提供的涉及商业秘密、技术秘密、个人隐私等的信息和资料。2.保密义务的范围与期限(1)双方应对对方的保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。(2)本协议的保密期限为自本协议生效之日起至本协议终止后____年(具体年限根据实际情况确定)。十三、通知与送达1.通知的方式与要求本协议项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议开头双方提供的地址为准。如一方变更地址,应提前____天(具体时间根据实际情况确定)书面通知对方。2.送达的认定(1)通知以信函方式发出的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期。(2)通知以传真方式发出的,以传真发送成功的日期为送达日期。(3)通知以邮件方式发出的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十四、附则1.协议的变更与补充本协议的变更和补充需经双方书面协商一致,并签署相关的协议变更和补充协议。2.协议的份数与
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