电子政务云服务合同

电子政务云服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：乙方（服务方）：第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义为：1.1.1“电子政务云服务”指甲方通过乙方提供的云计算技术，实现政务信息化、网络化和智能化的服务。1.1.2“服务期间”指甲乙双方约定的服务提供期限。1.1.3“服务费用”指甲方向乙方支付的电子政务云服务的费用。第二章服务内容2.1乙方应根据甲方的要求，提供以下电子政务云服务：2.1.1云计算资源租赁服务。2.1.2云计算平台搭建与维护服务。2.1.3云计算安全保障服务。第三章服务期限与费用3.1服务期限：本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自服务开始之日起计算。3.2服务费用：3.2.1甲方应按照本合同约定的收费标准支付服务费用。3.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具相应的发票。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电子政务云服务。4.1.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。4.1.3甲方应合理使用电子政务云服务，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方应按照本合同约定提供电子政务云服务，并保证服务的质量和稳定性。4.2.2乙方应保证电子政务云服务的安全性，防止甲方数据泄露、丢失等风险。4.2.3乙方应对甲方提供的资料和数据进行保密，不得泄露给第三方。第五章违约责任5.1若甲方未按照本合同约定的付款方式支付服务费用，乙方有权暂停提供电子政务云服务，直至甲方支付完毕。5.2若乙方未能按照本合同约定提供电子政务云服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。5.3若因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失等风险，乙方应承担相应的法律责任。第六章服务质量保证6.1乙方应保证电子政务云服务达到以下服务质量标准：6.1.1系统可用性：乙方应保证电子政务云服务系统正常运行时间不低于99.9%。6.1.2数据安全性：乙方应采取有效措施，保证甲方数据存储安全，防止数据泄露、篡改等风险。6.1.3响应时间：乙方应保证电子政务云服务的响应时间不超过____秒。6.2乙方应在服务期间提供以下技术支持：6.2.1乙方应提供7×24小时的在线客户服务，解答甲方在使用电子政务云服务过程中遇到的问题。6.2.2乙方应定期对电子政务云服务系统进行维护和升级，保证系统稳定运行。第七章数据迁移与备份7.1在服务期间，乙方应负责将甲方数据迁移至电子政务云平台，并保证迁移过程数据的完整性和安全性。7.2乙方应定期对甲方数据进行备份，保证数据在发生故障时能够及时恢复。7.3乙方应在备份过程中采取加密措施，防止备份数据泄露。第八章保密与隐私8.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和隐私信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。8.2乙方应采取以下措施保护甲方隐私：8.2.1乙方应制定并实施隐私保护政策，明确乙方收集、使用和披露甲方隐私信息的规则。8.2.2乙方应采取技术手段，防止甲方隐私信息被非法获取、使用和泄露。第九章服务变更与终止9.1在服务期间，甲乙双方如需变更服务内容、服务期限等事项，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署补充协议。9.2在以下情况下，乙方有权终止提供电子政务云服务：9.2.1甲方未按照本合同约定的付款方式支付服务费用。9.2.2甲方利用乙方提供的服务从事违法活动。9.2.3甲方违反本合同约定的其他义务。9.3在服务终止后，乙方应在____个工作日内协助甲方完成数据迁移和备份，保证甲方数据的完整性和安全性。第十章争议解决10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。10.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第十一章违约赔偿11.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担以下违约赔偿责任：11.1.1乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付未提供服务期间的违约金，违约金计算方式为：服务费用×未服务天数×__%。11.1.2若因乙方原因导致甲方数据丢失、损坏，乙方应负责恢复数据，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。11.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：未支付费用×__%。第十二章法律适用与管辖12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同的签订地、履行地及争议解决地均为_______。第十三章其他条款13.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，由甲乙双方共同签署。13.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章合同的生效、变更与解除14.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。14.2本合同的变更、解除必须采用书面形式，经甲乙双方协商一致并签署。14.3在合同履行期间，如一方发生合并、分立、破产等重大事项，应及时通知对方，并协商处理合同事宜。第十五章附加条款15.1甲方同意乙方在其官方网站、宣传资料等渠道披露本合同的相关信息，但不得泄露甲方的商业秘密和隐私信息。15.2乙方同意在服务期间，积极参与甲方组织的各类技术交流活动，分享云计算领域