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文档简介

专业舞蹈教练课程取消退款声明合同编号:__________甲方(培训机构):名称:__________地址:__________联系方式:__________乙方(学员):姓名:__________地址:__________联系方式:__________一、合同标题与引言1.专业舞蹈教练课程取消退款声明本声明旨在明确专业舞蹈教练课程取消后的退款政策及相关事宜,以保障甲乙双方的合法权益。二、定义与解释1.定义1.1相关术语定义“课程”指甲方提供的专业舞蹈教练课程。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。“退款”指甲方将乙方已缴纳的课程费用部分或全部返还给乙方。1.2特定概念解释“课程开始”指课程按照原定计划正式进行教学活动的时间。“课程进行中”指课程开始后至课程结束前的时间段。三、课程取消的原因1.不可抗力因素1.1自然灾害如地震、洪水、台风等自然灾害导致课程无法正常进行的,甲方有权取消课程。1.2行为因颁布的法律法规、政策指令等导致课程无法继续开展的,甲方可决定取消课程。1.3社会异常事件如战争、动乱、传染病疫情等社会异常事件影响课程实施的,甲方可依据实际情况取消课程。2.其他原因2.1培训机构原因甲方因师资调配、教学场地问题等自身原因无法按原定计划提供课程的,应及时通知乙方并取消课程。2.2学员个人原因乙方因个人身体状况、工作变动、家庭原因等无法继续参加课程的,可向甲方提出取消课程的申请。四、退款政策1.全额退款条件1.1课程未开始前的取消若乙方在课程开始前提出取消课程的申请,甲方应在收到申请后的[X]个工作日内,将乙方已缴纳的全部课程费用退还。1.2不可抗力导致课程无法进行因不可抗力因素导致课程无法进行而取消的,甲方应在确定取消课程后的[X]个工作日内,全额退还乙方已缴纳的课程费用。2.部分退款条件2.1课程进行中因特殊原因取消若课程进行中,因乙方突发重大疾病、家庭出现重大变故等特殊原因无法继续参加课程的,乙方应提供相关证明材料,甲方经核实后,按照课程剩余课时的比例退还相应费用。2.2学员个人原因在一定期限内取消乙方因个人原因在课程开始后的[X]天内提出取消课程的申请,甲方将按照课程费用的[X]%退还;在课程开始后的[X]天至[X]天内提出取消课程的申请,甲方将按照课程费用的[X]%退还。3.不予退款的情况3.1违反课程规定导致的取消若乙方在课程学习过程中违反甲方制定的课程规定,如多次旷课、扰乱课堂秩序等,甲方有权取消乙方的课程资格,且不予退还已缴纳的课程费用。3.2超过规定退款期限的取消乙方若未在甲方规定的退款期限内提出取消课程的申请,甲方将不予退还课程费用。五、退款流程1.申请退款的方式1.1在线申请乙方可登录甲方指定的官方网站或移动应用程序,在“退款申请”页面填写相关信息并提交申请。1.2书面申请乙方可将书面退款申请及相关材料邮寄至甲方指定的地址,或亲自送至甲方的办公地点。2.提交退款申请的材料2.1身份证明乙方应提供本人的有效身份证件复印件,以证明其身份信息。2.2缴费凭证乙方需提供缴纳课程费用的凭证,如银行转账记录、收款收据、第三方支付平台的交易记录等。2.3相关证明文件(如适用)如因不可抗力因素或特殊原因申请退款,乙方应提供相应的证明文件,如公告、医院诊断证明、单位证明等。3.退款审核与处理时间3.1审核流程甲方收到乙方的退款申请及相关材料后,将进行审核。审核内容包括乙方的申请资格、退款条件、提交的材料是否齐全等。若审核过程中需要乙方补充材料,甲方将及时通知乙方。3.2预计处理时间甲方将在收到乙方完整的退款申请材料后的[X]个工作日内完成审核,并在审核通过后的[X]个工作日内将退款金额支付至乙方指定的账户。六、退款方式1.原路返回1.1银行转账甲方将通过银行转账的方式,将退款金额转至乙方缴纳课程费用时使用的银行账户。1.2第三方支付平台退款若乙方通过第三方支付平台缴纳课程费用,甲方将按照该平台的退款规则,将退款金额退还至乙方的原支付账户。2.其他退款方式(如协商一致)若甲乙双方协商一致,可采用其他退款方式,如现金退款、支票退款等。但需在退款申请中明确注明,并经甲方同意。七、双方的权利与义务1.培训机构的权利与义务1.1按规定处理退款申请甲方应按照本声明的规定,及时、公正地处理乙方的退款申请,不得无故拖延或拒绝。1.2提供必要的协助与信息甲方应向乙方提供有关课程取消和退款的必要信息,协助乙方办理退款手续。2.学员的权利与义务2.1如实提供退款申请信息乙方应如实填写退款申请信息,提供真实、有效的证明材料,不得提供虚假信息。2.2遵守退款政策与流程乙方应遵守甲方制定的退款政策和流程,按照要求提交退款申请及相关材料。八、违约责任1.培训机构的违约责任1.1未按规定退款的责任若甲方未按照本声明的规定及时、足额地向乙方退还课程费用,应按照未退还金额的[X]%向乙方支付违约金,并承担由此给乙方造成的损失。1.2信息泄露等其他违约行为的责任若甲方因自身原因导致乙方的个人信息泄露或其他违约行为,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.学员的违约责任2.1提供虚假信息的责任若乙方提供虚假的退款申请信息或证明材料,甲方有权拒绝其退款申请,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。2.2违反退款政策的责任若乙方违反甲方制定的退款政策,如在超过规定期限后提出退款申请等,甲方有权不予退还课程费用。九、争议解决1.协商解决甲乙双方在本声明的履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。2.仲裁2.1仲裁机构的选择若协商不成且双方均同意仲裁解决争议的,应向[具体仲裁机构名称]申请仲裁。2.2仲裁程序仲裁程序应按照该仲裁机构的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。3.诉讼3.1管辖法院的选择若协商不成且双方均不同意仲裁解决争议的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。3.2诉讼程序诉讼程序应按照《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定进行。十、通知与送达1.通知的方式1.1书面通知甲乙双方之间的任何通知、文件或其他通讯应以书面形式送达对方的联系地址。书面通知的送达时间以邮件签收时间为准。1.2电子通知双方同意,在紧急情况下,可通过邮件、短信等电子方式进行通知。电子通知的送达时间以系统显示的发送时间为准,但乙方应在收到电子通知后的[X]个工作日内予以确认。2.送达的确认若一方对通知的送达有异议,应在收到通知后的[X]个工作日内提出,否则视为通知已送达。十一、合同的变更与解除1.变更的条件与程序本声明的任何变更或补充需经甲乙双方书面协商一致,并签署相关的变更协议。变更协议应作为本声明的组成部分,与本声明具有同等法律效力。2.解除的条件与程序2.1双方协商一致解除甲乙双方经协商一致,可以解除本声明。解除协议应以书面形式作出,并由双方签字盖章。2.2法定解除若发生不可抗力事件或其他法定解除情形,致使本声明无法履行或部分无法履行,受影响的一方应在事件发生后的[X]个工作日内通知对方,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否解除本声明或部分解除本声明。十二、保密条款1.保密信息的范围本声明履行过程中,甲乙双方可能会接触到对方的商业秘密、技术秘密、学员信息等保密信息。保密信息的范围包括但不限于课程内容、教学方法、学员资料、财务信息等。2.保密义务的期限双方同意,在本声明有效期内及本声明解除或终止后的[X]年内,对所知悉的对方保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。十三、其他条款1.法律适用本声明的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.合同的完整性本声明构成甲乙双方之间关于专业舞蹈教练课程取消退款的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。3.语言版本本声明以中文书

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