酒店行业数字化升级合作协议

酒店行业数字化升级合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1.本协议中，除非上下文另有说明，以下术语具有以下含义：（1）"数字化升级"指乙方根据甲方需求，对甲方酒店业务进行的数字化改造和提升。（2）"服务"指乙方根据本协议约定，为甲方提供的数字化升级服务。（3）"费用"指甲方为获得乙方提供的服务而支付的费用。第二章合作目标2.1.甲方目标（1）甲方希望通过数字化升级，提高酒店业务效率，优化客户体验。（2）甲方承诺在合作期间，积极参与乙方提供的服务，保证数字化升级顺利进行。2.2.乙方目标（1）乙方致力于为甲方提供优质的数字化升级服务，帮助甲方实现业务目标。（2）乙方承诺在合作期间，根据甲方需求，及时调整和优化服务内容。第三章权利与义务3.1.甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供数字化升级服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。（3）甲方应按照本协议约定支付费用。（4）甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的协助。3.2.乙方权利与义务（1）乙方有权按照本协议约定收取费用。（2）乙方应按照本协议约定提供数字化升级服务。（3）乙方应保证服务质量和效果，对服务过程中的问题及时进行解决。（4）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。第四章服务内容与期限4.1.服务内容（1）乙方根据甲方需求，为甲方提供以下数字化升级服务：1)酒店管理系统升级；2)客户关系管理系统升级；3)酒店电商平台升级；4)其他与数字化升级相关的服务。4.2.服务期限（1）本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年。第五章费用与支付5.1.费用（1）甲方为获得乙方提供的服务，应支付以下费用：1)服务费：根据服务内容、工作量和服务质量等因素确定；2)材料费：如需采购相关软硬件设备，甲方应支付相应费用。5.2.支付方式（1）甲方应在协议生效后____个工作日内，按照以下方式支付费用：1)首期支付：合同总价款的____%；2)中期支付：合同总价款的____%；3)末期支付：合同总价款的____%。第六章保证与承诺6.1.甲方保证与承诺（1）甲方保证其提供的业务信息真实、准确、完整，并对其提供的信息承担法律责任。（2）甲方承诺将按照乙方的要求提供必要的资料、文件和权限，以保障数字化升级服务的顺利进行。（3）甲方承诺在合作期间不断提供反馈，以帮助乙方优化服务内容。6.2.乙方保证与承诺（1）乙方保证其提供的服务符合甲方的需求，并达到本协议约定的服务标准。（2）乙方承诺其提供的数字化升级方案遵循国家相关法律法规和行业规范。（3）乙方承诺对提供的服务质量负责，对在服务过程中发生的任何问题及时响应并解决。第七章风险控制与违约责任7.1.风险控制（1）甲方应识别和评估合作过程中的风险，并采取适当措施降低风险。（2）乙方应制定风险应对方案，保证在发生风险事件时能够及时应对。7.2.违约责任（1）若甲方未能按照本协议约定支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。（2）若乙方未能按照本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方继续履行服务或解除本协议。第八章保密与数据安全8.1.保密（1）双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。（2）保密义务在本协议终止或解除后继续有效，直至相关信息成为公开信息。8.2.数据安全（1）乙方应采取必要的数据安全措施，保护甲方的数据不受未经授权的访问、泄露、篡改或破坏。（2）若发生数据安全事件，乙方应及时通知甲方，并采取有效措施减轻损失。第九章合作变更与终止9.1.合作变更（1）双方同意，任何对本协议的修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签署。（2）任何一方如需变更本协议的任何条款，应提前通知对方，并经双方协商一致。9.2.合作终止（1）本协议在以下情况下终止：1)协议期限届满；2)双方协商一致解除本协议；3)任何一方未履行本协议项下的义务，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正。第十章争议解决与适用法律10.1.争议解决（1）对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.2.适用法律（1）本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。（2）若本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响其他条款的效力。第十一章合作续约与优先权11.1.合作续约（1）本协议期限届满前，双方均有权提出续约请求。（2）若双方同意续约，应在本协议期限届满前至少____个工作日达成一致，并签订新的合作协议。11.2.优先权（1）在本协议期限届满后，甲方有权优先考虑乙方为其提供后续服务。（2）乙方承诺在同等条件下优先为甲方提供服务。第十二章违约赔偿与争议解决12.1.违约赔偿（1）若一方违反本协议的任何条款，导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。（2）赔偿金额应包括但不限于直接损失、间接损失和可得利益损失。12.2.争议解决（1）对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会仲裁解决。第十三章合作协调与沟通13.1.合作协调（1）双方应建立合作协调机制，保证服务的顺利实施。（2）双方应指定专人负责协调沟通，解决合作过程中出现的问题。13.2.沟通（1）双方应保持沟通渠道的畅通，定期召开会议，讨论合作进展和问题。（2）双方应积极反馈对方意见和建议，共同推动合作进程。第十四章广告与宣传14.1.广告（1）未经另一方书面同意，任何一方不得在广告中使用对方的名称、商标或标识。（2）任何一方在使用对方提供的资料进行广告宣传时，应保证内容的真实性、合法性。14.2.宣传（1）双方在宣传本合作项目时，应遵循客观、公正、真实的原则。（2）双方应互相尊重，不得发布任何有损对方声誉的宣传内容。第十五章一般条款15.1.完整协议（1）本协议构成双方关于数字化升级合作的完整协议，取代了之前所有关于此事的口头或书面协议。（2）本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。15.2.通知（1）本协议项下的任何通知、请求或其他通