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文档简介
软件云服务提供商合作协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(服务提供方)公司,提供软件云服务的一方。1.2乙方:指乙方(服务接受方)公司,接受软件云服务的一方。1.3服务:指甲方根据本协议规定,向乙方提供的软件云服务。1.4软件云服务:指通过互联网提供的一种软件服务模式,包括但不限于软件的部署、运营、维护及相关的技术支持。第二章合作目标2.1甲方同意按照本协议的规定,向乙方提供软件云服务。2.2乙方同意按照本协议的规定,接受甲方提供的软件云服务。第三章服务内容3.1甲方应提供以下软件云服务:3.1.1软件部署:甲方负责将软件部署在云端服务器上,保证乙方可随时访问和使用。3.1.2软件运营:甲方负责软件的日常运营,包括但不限于数据备份、系统维护等。3.1.3技术支持:甲方应提供必要的技术支持,保证乙方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。第四章服务期限与费用4.1本协议的服务期限为____年,自双方签署本协议之日起计算。4.2乙方应按照本协议约定的费用支付方式,向甲方支付服务费用。4.3甲方应提供详细的费用清单,包括但不限于软件部署费、运营费、技术支持费等。第五章权利与义务5.1甲方权利:5.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。5.1.2甲方有权对乙方在使用过程中违反本协议的行为进行制止和处理。5.1.3甲方有权根据业务发展需要,对本协议进行修订。5.2甲方义务:5.2.1甲方应按照本协议约定提供软件云服务,保证服务质量。5.2.2甲方应保证软件的安全性、稳定性,保障乙方的数据安全。5.2.3甲方应按照本协议约定提供技术支持,解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。5.3乙方权利:5.3.1乙方有权按照本协议约定使用软件云服务。5.3.2乙方有权要求甲方提供优质的服务和技术支持。5.4乙方义务:5.4.1乙方应按照本协议约定支付服务费用。5.4.2乙方应合理使用软件云服务,不得从事违法活动。5.4.3乙方应保护甲方提供的软件和技术秘密,不得泄露给第三方。甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________第六章数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。6.1.2甲方应对存储在服务器上的乙方数据进行加密处理,防止未经授权的访问和数据泄露。6.1.3甲方应建立数据备份机制,保证在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复。6.2隐私保护6.2.1甲方承诺对乙方提供的个人信息和业务数据进行保密处理,不对外公开或提供给第三方。6.2.2甲方应遵守相关的数据保护法律法规,保证数据处理符合法律要求。6.2.3乙方有权要求甲方提供其数据处理的详细信息,并有权对数据的安全性提出合理要求。第七章服务质量保证7.1甲方应保证软件云服务的正常运行,保证服务可用性达到____%。7.2甲方应提供7×24小时的服务监控,保证服务的连续性和稳定性。7.3甲方应在接到乙方服务故障报告后,立即启动应急响应机制,及时解决问题。7.4甲方应定期对服务功能进行优化升级,提升服务质量。第八章违约责任8.1若甲方未能按照本协议提供约定的服务,乙方有权要求甲方采取补救措施,并赔偿因此造成的损失。8.2若甲方违反数据安全与隐私保护的约定,乙方有权立即终止本协议,并要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。8.3若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,直至乙方支付全部费用。8.4若乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方停止违约行为,并承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意,在争议解决期间,除争议事项外,本协议的其他部分应继续履行。第十章其他条款10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本协议自双方签字盖章之日起生效。10.3本协议的修改、补充必须采用书面形式,经双方共同签署。10.4本协议的未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充,并以书面形式确认。10.5本协议的签订地为__________,签订日期为__________。甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________第十一章知识产权11.1甲方保证其提供的软件云服务不侵犯任何第三方的知识产权。11.2乙方在使用软件云服务过程中产生的数据和信息,其知识产权归乙方所有。11.3未经对方书面同意,任何一方不得对外公开或使用对方的商业秘密和知识产权。第十二章终止与解除12.1在以下情况下,任何一方有权提前终止本协议:12.1.1另一方违反本协议的实质性条款,且未能在收到书面通知后____天内纠正。12.1.2另一方发生重大违约行为,严重影响本协议的履行。12.2在协议终止后,除终止条款外,本协议的其他条款继续有效,直至所有权利和义务履行完毕。12.3若本协议因任何原因终止,甲方应协助乙方迁移数据,迁移费用由乙方承担。第十三章转让与分包13.1未经乙方书面同意,甲方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。13.2甲方可以将其在本协议项下的权利和义务部分或全部分包给具有相应资质的第三方,但需提前通知乙方,并保证分包方能够履行相关义务。第十四章通知14.1双方之间的任何通知和通信应以书面形式进行,并通过邮件、快递或挂号信等方式发送。14.2通知在发送后____个工作日内视为已送达,除非收到方书面提出异议。14.3任何一方变更其通讯地址、联系方式等,应提前通知对方。第十五章一般条款15.1本协议构成双方关于软件云服务合作的完整协议,取代了所有以前的讨论和协议。15.2本协议的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。15.3本协议的任何修改和补充均需双方书面同意,并由双方授权代表签署。15.4本协
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