2024注塑机售后承包协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024注塑机售后承包协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1注塑机1.2售后服务1.3承包方1.4甲方1.5乙方第二条承包范围2.1承包方提供的服务范围2.2服务内容2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用的计算3.2付费方式3.3付费时间第四条服务标准与质量保证4.1服务标准4.2质量保证4.3服务响应时间第五条设备维护与维修5.1设备维护5.2设备维修5.3维修备件供应第六条技术支持与培训6.1技术支持6.2培训内容6.3培训时间与地点第七条故障处理与索赔7.1故障处理流程7.2索赔条件7.3索赔处理流程第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3适用法律第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力处理第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改条件13.3合同解除条件第十四条其他条款14.1合同的组成部分14.2合同的传递14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1注塑机：指由甲方提供并用于生产制造的塑料注射成型设备。1.2售后服务：指承包方在注塑机买卖合同成交后，按照本合同约定所提供的设备安装、调试、培训、维护、维修等服务。1.3承包方：指与甲方签订注塑机售后承包协议并提供售后服务的企业。1.4甲方：指购买注塑机并签订注塑机售后承包协议的企业。1.5乙方：指承包方的授权代表，负责履行承包协议中约定的各项义务。第二条承包范围2.1承包方提供的服务范围包括但不限于：（1）设备安装、调试；（2）操作员培训；（3）设备维护、维修；（4）技术支持；（5）备件供应。2.2服务内容具体包括但不限于：（1）设备安装：承包方负责将注塑机安装到甲方指定的位置，并确保设备正常运行。（2）调试：承包方负责对注塑机进行调试，确保设备达到生产要求。（3）培训：承包方负责为甲方的操作员提供操作和维护注塑机的培训。（4）维护：承包方负责定期对注塑机进行检查、保养，确保设备正常运行。（5）维修：承包方负责对注塑机出现的故障进行维修，确保设备尽快恢复正常运行。（6）技术支持：承包方提供电话、在线、现场等多种方式的技术支持，解决甲方在设备使用过程中遇到的问题。（7）备件供应：承包方负责提供注塑机所需的备件，并确保备件的质量和供应时间。2.3服务时间自注塑机验收合格之日起至合同约定的服务期满之日止。第三条服务费用3.1服务费用的计算：服务费用根据注塑机的型号、数量、服务内容以及承包方的报价进行计算。3.2付费方式：甲方按照本合同约定的服务费用，通过银行转账等方式支付给承包方。3.3付费时间：甲方应在合同约定的服务期满后七个工作日内，将服务费用支付给承包方。第四条服务标准与质量保证4.1服务标准：承包方应按照行业标准和甲方的要求提供服务，确保服务质量和设备性能达到预期目标。4.2质量保证：承包方提供的设备、备件及服务，自验收合格之日起，在合同约定的保修期内，如出现质量问题，承包方应负责免费维修或更换。4.3服务响应时间：自甲方通知承包方设备出现故障之日起，承包方应在约定的时间内到达现场进行处理。第五条设备维护与维修5.1设备维护：承包方应按照约定的周期和内容对注塑机进行维护，确保设备正常运行。5.2设备维修：当注塑机出现故障时，承包方应在约定的时间内到达现场进行维修，确保设备尽快恢复正常运行。5.3维修备件供应：承包方应在甲方提出备件需求后七个工作日内，提供所需的备件。第六条技术支持与培训6.1技术支持：承包方应提供电话、在线、现场等多种方式的技术支持，解决甲方在设备使用过程中遇到的问题。6.2培训内容：承包方应对甲方的操作员进行注塑机的操作和维护培训，确保操作员能够熟练掌握设备的使用和维护方法。6.3培训时间与地点：培训时间由双方协商确定，培训地点在甲方工厂。第八条保密条款8.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密、市场信息等非公开信息。8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任：如一方违反本保密条款，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同执行过程中，经双方协商一致，可以对合同的内容进行变更。9.2合同终止条件：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。9.3合同终止后的处理：合同终止后，承包方应按照甲方的要求移除设备，并处理与合同有关的遗留问题。第十条争议解决（1）向合同签订地的人民法院提起诉讼；（2）向合同约定的仲裁机构申请仲裁。10.2争议解决地点：北京市。10.3适用法律：中华人民共和国法律。第十一条违约责任11.1违约行为：包括但不限于未能按照合同约定履行义务、未能按照约定的时间、质量、数量提供服务或产品。11.2违约责任：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。11.3违约赔偿：违约方应按照守约方的损失金额计算违约赔偿金，最高不超过合同总金额的20%。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。12.3不可抗力处理：发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，共同协商解决不可抗力事件对合同履行造成的影响。第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件：自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同修改条件：合同执行过程中，经双方协商一致，可以对合同进行修改。13.3合同解除条件：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。第十四条其他条款14.1合同的组成部分：本合同及其附件、补充协议等均为本合同的组成部分。14.2合同的传递：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的生效日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：注塑机售后服务详细清单附件二：技术培训课程安排附件三：设备维护和维修服务计划附件四：备件供应清单附件五：服务费用明细表附件六：保密协议附件七：不可抗力事件证明文件模板附件八：违约行为及责任认定表格附件九：合同修改和解除协议附件一：注塑机售后服务详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了承包方应提供的售后服务内容，包括设备安装、调试、培训、维护、维修等服务，以及各项服务的具体执行标准和时间要求。附件二：技术培训课程安排详细要求和说明：本附件详细说明了培训的内容、时间、地点以及培训师的资质要求等信息，以确保甲方的操作员能够熟练掌握设备的使用和维护方法。附件三：设备维护和维修服务计划详细要求和说明：本附件详细列出了设备维护和维修的服务计划，包括维护的时间周期、维护内容、维修响应时间等，以确保设备的正常运行。附件四：备件供应清单详细要求和说明：本附件详细列出了注塑机所需的备件清单，包括备件的名称、型号、数量以及供应时间等，以确保甲方能够及时获得所需的备件。附件五：服务费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括服务费用的构成、计算公式、付费方式等信息，以便甲方了解服务费用的来源和计算过程。附件六：保密协议详细要求和说明：本附件详细列出了双方在合同执行过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密、市场信息等非公开信息的保密内容和保密期限，以及违约责任等。附件七：不可抗力事件证明文件模板详细要求和说明：本附件提供了一个不可抗力事件证明文件的模板，用于甲乙双方在发生不可抗力事件时，共同填写并提交相关证明文件。附件八：违约行为及责任认定表格详细要求和说明：本附件详细列出了合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并提供了一个简要的示例说明，以便双方了解违约行为的认定和责任的具体承担。附件九：合同修改和解除协议详细要求和说明：本附件详细说明了合同修改和解除的条件、程序以及相关事项，以便双方在合同执行过程中，能够按照约定的条件进行合同的修改和解除。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未能按照合同约定履行义务、未能按照约定的时间、质量、数量提供服务或产品。违约的责任认定标准：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。具体违约行为的认定和责任的具体承担，详见附件八：违约行为及责任认定表格。示例说明：如果承包方未能按照合同约定的时间提供设备维护服务，那么承包方应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的设备停机损失。说明三：法律名词及解释：法律名词：包括但不限于合同、履行、违