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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度O2O家政服务合作合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容概述2.1服务项目2.2服务标准2.3服务范围3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付时间4.3支付方式5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量检查5.3质量改进措施6.服务人员管理6.1人员派遣6.2人员培训6.3人员考核7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2使用限制9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后果13.合同生效及变更13.1合同生效日期13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:家政服务有限公司1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方联系人:1.1.4甲方联系电话:138000000001.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:家庭1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方联系人:1.2.4乙方联系电话:139000000002.服务内容概述2.1服务项目2.1.1家政服务2.1.2包括但不限于:日常清洁、烹饪、照料老人、照料儿童、衣物洗涤等2.2服务标准2.2.1严格按照甲方提供的家庭服务标准执行2.2.2服务质量达到甲方满意为止2.3服务范围2.3.1甲方家庭居住的住宅范围内2.3.2服务时间:每周一至周日,每天8小时3.服务期限3.1服务开始日期:2024年1月1日3.2服务结束日期:2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1每月服务费用:人民币元4.1.2按月结算,每月末支付下月费用4.2支付时间4.2.1每月一天前支付4.3支付方式4.3.1通过银行转账支付5.服务质量保证5.1质量标准5.1.1服务人员需具备相关资质证书5.1.2服务人员需经过甲方同意方可上岗5.2质量检查5.2.1甲方每月对服务质量进行一次检查5.2.2服务人员需配合甲方进行检查5.3质量改进措施5.3.1对发现的问题,服务人员需及时整改5.3.2甲方将对整改情况进行跟踪和反馈6.服务人员管理6.1人员派遣6.1.1甲方有权对服务人员进行调整6.1.2服务人员需遵守甲方的工作规定6.2人员培训6.2.1乙方负责对服务人员进行岗前培训6.2.2培训内容:服务技能、职业道德、安全知识等6.3人员考核6.3.1甲方对服务人员进行定期考核6.3.2考核内容包括:服务态度、服务质量、工作能力等8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下,甲方提供的家庭服务信息、资料等知识产权归甲方所有。8.1.2乙方在使用过程中,不得侵犯甲方的知识产权。8.2使用限制8.2.1乙方仅限于本合同约定的范围内使用甲方提供的知识产权。8.2.2未经甲方书面同意,乙方不得将甲方提供的知识产权用于商业目的。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按约定提供服务质量,造成甲方损失的。9.1.2甲方未按约定支付服务费用的。9.1.3任何一方违反保密条款的。9.2违约责任承担9.2.1对于违约行为,违约方应承担相应的法律责任。9.2.2因违约行为造成的损失,违约方应承担赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院。10.3争议解决程序10.3.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求。10.3.2人民法院应在收到起诉状后5日内立案。11.合同解除11.1解除条件11.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同。11.1.2合同履行期限届满,服务期限未满的。11.2解除程序11.2.1解除合同应提前30日书面通知对方。11.2.2解除合同后,双方应按照约定结算剩余服务费用。11.3解除后果11.3.1合同解除后,双方应立即停止履行合同。11.3.2双方应按照合同约定处理剩余服务事项。12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同履行完毕。12.1.2合同解除。12.2终止程序12.2.1合同终止后,双方应按照约定结算剩余服务费用。12.3终止后果12.3.1合同终止后,双方应立即停止履行合同。12.3.2双方应按照合同约定处理剩余服务事项。13.合同生效及变更13.1合同生效日期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更程序13.2.1合同变更需经双方书面同意。13.2.2合同变更后,双方应按照变更后的条款履行合同。13.3合同变更效力13.3.1合同变更后,原合同条款失效,变更后的条款具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,提供专业服务、中介、咨询或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程、降低服务成本或解决合同履行中的特定问题。16.第三方介入程序16.1第三方选定16.1.1第三方的选定需经甲乙双方协商一致。16.1.2第三方选定后,甲乙双方应签订书面协议,明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用及支付方式等。16.2第三方介入通知16.2.1甲乙双方应在选定第三方后3日内书面通知对方。16.2.2通知内容包括第三方的名称、服务内容、费用及支付方式等。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失,需承担的最高赔偿额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时协商确定。17.2.2责任限额应合理反映第三方提供服务的性质、风险和可能产生的损失。17.3责任限额承担17.3.1第三方在责任限额范围内承担赔偿责任。17.3.2超出责任限额的部分,由甲乙双方按照合同约定承担责任。18.第三方权利义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权获得合同约定的报酬。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。18.2.2第三方应遵守保密条款,不得泄露甲乙双方的商业秘密。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方与甲方之间的关系由甲乙双方与第三方签订的协议约定。19.2第三方与乙方的的关系19.2.1第三方与乙方之间的关系由甲乙双方与第三方签订的协议约定。19.3第三方与其他第三方的关系19.3.1第三方与其他第三方之间的关系由各自签订的协议约定。20.第三方介入的合同变更20.1第三方介入后的合同变更20.1.1第三方介入后,如需变更合同条款,甲乙双方应协商一致,并通知第三方。20.2第三方介入后的合同终止20.2.1第三方介入后的合同终止,应按照原合同约定和第三方协议约定处理。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入争议解决方式21.1.1第三方介入争议的解决方式由甲乙双方与第三方协商确定。21.2第三方介入争议解决机构21.2.1第三方介入争议解决机构由甲乙双方与第三方协商确定。21.3第三方介入争议解决程序21.3.1第三方介入争议解决程序由甲乙双方与第三方协商确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方提供的服务项目清单要求:详细列明服务内容、服务标准、服务时间等。说明:此清单为合同附件,用于明确甲方向乙方提供的服务内容。2.乙方家庭成员信息表要求:包括家庭成员姓名、年龄、健康状况、特殊需求等。说明:此表格为合同附件,用于甲方了解乙方家庭成员情况,以便提供更贴心的服务。3.服务人员资质证明文件要求:包括身份证、健康证明、服务技能证书等。说明:此文件为合同附件,用于证明服务人员具备提供服务所需的资质。4.第三方协议要求:详细列明第三方服务内容、费用、责任限额等。说明:此协议为合同附件,用于明确第三方在合同履行中的权利义务。5.服务记录表要求:记录服务人员的出勤、工作内容、服务质量等。说明:此表格为合同附件,用于监督和评估服务人员的工作表现。6.服务费用结算单要求:详细列明服务费用、支付时间、支付方式等。说明:此单据为合同附件,用于记录服务费用的支付情况。7.服务质量投诉处理记录要求:记录服务质量投诉的时间、原因、处理结果等。说明:此记录为合同附件,用于跟踪服务质量问题及处理效果。8.合同变更协议要求:详细列明合同变更的内容、原因、生效日期等。说明:此协议为合同附件,用于记录合同变更情况。9.合同解除协议要求:详细列明合同解除的原因、生效日期、双方责任等。说明:此协议为合同附件,用于记录合同解除情况。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定未按约定提供服务或服务质量不符合标准责任认定:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。示例:甲方未按时提供清洁服务,导致乙方家中卫生状况恶化,甲方应赔偿乙方清洁费用。未按时支付服务费用责任认定:甲方应支付滞纳金,并承担违约责任。示例:甲方未按约定时间支付服务费用,应按每日万分之五支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定未按时支付服务费用责任认定:乙方应支付滞纳金,并承担违约责任。示例:乙方未按约定时间支付服务费用,应按每日万分之五支付滞纳金。服务人员违反服务规定责任认定:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。示例:服务人员擅自离岗,乙方应赔偿甲方因服务中断而遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定未按约定提供专业服务责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方提供的清洁服务不符合标准,第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。违反保密条款责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方泄露甲方商业秘密,第三方应赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度O2O家政服务合作合同范本1本合同目录一览1.合同签订依据与目的1.1合同签订依据1.2合同目的2.定义与解释2.1相关定义2.2解释规则3.合作双方基本信息3.1合作方A基本信息3.2合作方B基本信息4.服务内容与范围4.1服务内容4.2服务范围5.服务质量标准5.1服务质量标准5.2质量监督与考核6.服务价格与支付方式6.1服务价格6.2支付方式7.服务期限与终止7.1服务期限7.2终止条件8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同生效与变更11.1合同生效11.2合同变更12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同解除后的处理13.1服务费用结算13.2合同解除后的其他事宜14.其他约定事项14.1其他约定事项14.2其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同签订依据与目的1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国家政服务管理条例》及相关法律法规制定。1.2合同目的本合同旨在明确合作双方在2024年度内开展O2O家政服务合作的权利、义务和责任,确保家政服务的顺利进行。第二条定义与解释2.1相关定义在本合同中,“O2O家政服务”是指通过线上平台与线下家政服务相结合的方式,为用户提供家政服务的活动。2.2解释规则本合同中未尽事宜,按照相关法律法规和行业惯例进行解释。第三条合作双方基本信息3.1合作方A基本信息合作方A名称:家政服务公司法定代表人:注册地址:3.2合作方B基本信息合作方B名称:线上服务平台法定代表人:注册地址:第四条服务内容与范围4.1服务内容本合同约定的服务内容包括但不限于:家庭保洁、烹饪、照料老人、照料儿童、护理病人等家政服务项目。4.2服务范围服务范围为地区,具体服务区域以合作双方协商确定。第五条服务质量标准5.1服务质量标准合作双方应按照国家家政服务标准及相关规定,确保提供的服务质量达到行业标准。5.2质量监督与考核合作双方应定期对服务质量进行监督与考核,确保服务质量符合合同约定。第六条服务价格与支付方式6.1服务价格服务价格按照合作双方协商确定的标准执行,具体价格以服务订单为准。6.2支付方式支付方式为预付款,客户在服务前支付相应服务费用,服务结束后根据实际服务情况结算。第七条服务期限与终止7.1服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。7.2终止条件(1)合作双方协商一致;(2)一方违约,另一方提出解除合同;(3)法律法规规定的其他终止情形。第八条违约责任8.1违约行为(1)一方未按合同约定提供或接受服务;(2)一方未按合同约定支付服务费用;(3)一方泄露对方商业秘密或个人信息;(4)一方违反合同约定的保密义务;(5)一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)因违约导致合同无法履行的,违约方应支付守约方相当于服务费用一定比例的违约金;(3)如违约行为给对方造成严重损失,违约方应承担相应的法律责任。第九条保密条款9.1保密信息本合同中涉及的商业秘密、客户信息、服务内容等均为保密信息。9.2保密义务(1)合作双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;(2)保密义务在本合同终止后仍然有效。第十条争议解决10.1争议解决方式合作双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。10.2争议解决程序如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与变更11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。第十二条合同解除12.1解除条件(1)一方违约,经对方催告后仍未履行;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)法律法规规定的其他解除情形。12.2解除程序解除合同需提前通知对方,并书面确认解除事宜。第十三条合同解除后的处理13.1服务费用结算合同解除后,双方应按照已提供服务的实际费用进行结算。13.2合同解除后的其他事宜合同解除后,双方应妥善处理剩余服务事项,包括但不限于:客户信息的转移、服务设备的归还等。第十四条其他约定事项14.1其他约定事项本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2其他约定事项(1)本合同一式两份,双方各执一份;(2)本合同自签订之日起至服务期限届满止,为有效合同;(3)本合同未尽事宜,按照法律法规和行业惯例执行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义在本合同中,“第三方”是指除合作双方(甲乙方)以外的,为合同履行提供协助、咨询、监督或其他服务的独立主体。1.2第三方介入的范围(1)提供专业服务的咨询顾问;(2)负责监督和评估服务质量的第三方机构;(3)作为中介方促成交易的第三方平台;(4)提供技术支持或设备租赁的第三方供应商;(5)其他为合同履行提供必要协助的独立主体。第二条第三方介入的条款与程序2.1第三方介入的条款甲乙方同意,在必要时可引入第三方介入合同履行,具体条款如下:(1)第三方介入需经甲乙方双方书面同意;(2)第三方介入应与甲乙方签订书面协议,明确双方的权利和义务;(3)第三方介入的协议应与本合同相协调,不得与本合同相冲突。2.2第三方介入的程序(1)甲乙方任何一方有意引入第三方时,应提前通知对方;(2)甲乙方双方共同与第三方协商,确定第三方介入的具体事宜;(3)甲乙方与第三方签订书面协议后,应及时通知对方。第三条第三方的责任与权利3.1第三方的责任(1)第三方在介入本合同时,应遵守国家法律法规和行业规范;(2)第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、公正的服务;(3)第三方因自身原因导致服务不达标,应承担相应的责任;(4)第三方应保护甲乙双方的商业秘密和客户信息。3.2第三方的权利(1)第三方有权获得甲乙方支付的报酬;(2)第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和配合;(3)第三方有权在合同约定的范围内独立开展服务工作。第四条第三方的责任限额4.1责任限额的确定第三方责任限额由甲乙方双方根据第三方服务的性质、范围和潜在风险协商确定。4.2责任限额的适用(1)第三方在履行职责过程中,若因自身原因造成甲乙方损失,其责任限额为双方约定的金额;(2)第三方责任限额不适用于第三方故意或重大过失造成甲乙方的损失。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙方第三方与甲乙方之间是独立的合同关系,第三方不承担甲乙方之间的权利义务。5.2第三方与乙丙方(如有)若合同中存在乙丙方(如消费者),第三方与乙丙方之间是服务提供与接受的关系,第三方对乙丙方承担服务质量责任。5.3第三方与甲乙丙三方在甲乙丙三方共同参与的服务项目中,第三方对甲乙方和乙丙方承担服务质量责任,但甲乙丙三方之间的权利义务另行约定。第六条第三方介入的合同变更6.1合同变更的必要性在第三方介入的情况下,如需变更本合同,甲乙方应与第三方共同协商,并书面修改合同内容。6.2合同变更的程序合同变更的程序参照本合同第十一条“合同生效与变更”的规定。第七条第三方介入的合同终止7.1合同终止的条件在第三方介入的情况下,合同终止的条件参照本合同第十二条“合同解除”的规定。7.2合同终止的程序合同终止的程序参照本合同第十
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