系统网络运行管理制度

系统网络运行管理制度1.前言系统网络是企业信息化建设的紧要构成部分，对企业的日常运营和数据安全至关紧要。为了保障系统网络的正常运行和安全性，订立本制度，明确系统网络的管理和运维要求，确保系统网络在高效、稳定和安全的状态下运行。2.适用范围本制度适用于企业组织内全部使用和管理系统网络的员工和相关人员。3.职责分工3.1系统网络管理员的职责负责系统网络的配置、安装、维护和升级。监控系统网络的运行状态，及时发现并处理网络故障。管理系统网络的访问权限，确保只有合法用户才略访问系统。定期备份系统数据，以防止意外数据丢失。负责系统网络的性能优化，确保系统能够高效运行。及时跟踪和应对网络安全威逼，保护系统网络的安全。供应系统网络的技术支持和培训。3.2员工的职责遵守企业订立的系统网络使用规定。妥当保管个人账号和密码，不得将其透露给他人。合理使用系统网络资源，避开滥用或挥霍。及时报告发现的系统网络故障或安全威逼。搭配系统网络管理员进行系统网络优化和维护工作。参加系统网络培训，提升自身的技能水平。4.系统网络的配置和维护4.1网络设备的配置和安装系统网络管理员负责对网络设备进行配置和安装，确保设备之间的正常通信。网络设备的安装位置应符合安全和防火要求。4.2系统软件的配置和升级系统网络管理员负责对系统软件进行配置和升级，确保系统能够正常运行。系统软件的升级应在非工作时段进行，以避开对日常工作的影响。4.3网络拓扑的管理系统网络管理员负责管理网络拓扑结构，确保网络通信的稳定性和效率。网络拓扑的调整和更改需要提前进行规划，并经过适当的测试和验证。4.4系统数据的备份和恢复系统网络管理员定期备份系统数据，以防止意外数据丢失。备份数据应储存在安全可靠的地方，且能够及时恢复数据。员工不得擅自删除或窜改备份数据，如有需要，请与系统网络管理员联系。5.系统网络的监控和维护5.1网络运行监控系统网络管理员负责监控网络运行状态，及时发现并处理网络故障。监控内容包含但不限于网络带宽使用情况、设备负载状态、异常行为等。5.2系统性能优化系统网络管理员应对系统进行性能优化，以提高系统的运行效率和响应速度。优化措施包含但不限于网络带宽管理、设备资源调配和系统参数调整。5.3网络安全管理系统网络管理员负责跟踪和应对网络安全威逼，确保系统网络的安全性。针对已知的安全漏洞和威逼，及时进行修复和防护措施。组织网络安全培训，提高员工的安全意识和本领。6.用户权限管理6.1账号和密码的管理员工使用系统网络前，需要向系统网络管理员申请账号和密码。账号和密码只能由申请人本人使用，不得透露给他人。账号和密码应定期更改，且不得使用弱密码。6.2权限的授权和撤销系统网络管理员负责对员工的访问权限进行授权和撤销。授权时应依据员工的工作需要和职责进行合理的权限调配。员工离职或调岗时，应及时收回其权限。7.系统网络的问题报告和处理7.1问题报告员工发现系统网络故障或安全威逼，应及时向系统网络管理员进行报告。报告内容应认真描述问题情况，供应必需的辅佑襄助信息。7.2问题处理系统网络管理员在接到问题报告后，应立刻进行问题跟踪和处理。问题解决的优先级应依据问题的紧急程度和影响范围确定。解决过程中应记录问题的处理过程和结果。8.培训和技术支持8.1系统网络培训系统网络管理员负责组织系统网络培训，提升员工的技能水平。培训内容包含但不限于系统网络的使用、安全和维护等方面。8.2技术支持系统网络管理员为员工供应系统网络的技术支持。员工在使用系统网络过程中遇到问题，应及时向系统网络管理员寻求帮忙。9.违规行为和惩罚9.1违规行为未经许可，擅自更改系统网络配置或窜改系统数据。有意传播病毒、恶意软件或进行网络攻击等破坏行为。滥用系统网络资源，如大量下载非法软件、浏览非法网站等。9.2惩罚措施对于违反制度规定的员工，将依据违规行为的严重程度，采取相应的惩罚措施。惩罚措施可包含但不限于口头警告、书面警告、限制访问权限或停止使用权。10.附则本制度的解释权归企业负责人全