跨境电商基础课件：跨境贸易电子商务出口准备

跨境贸易电子商务出口准备

——跨境贸易电子商务出口操作技能CONTENT01国际跨境电商市场简介02出口跨境电商平台选择03出口跨境电商选品分析国际跨境电商市场分析01

跨境电商交易规模

跨境电商交易结构中，出口依然占据主导地位。在出口电商中，庞大的海外市场需求及外贸企业转型升级的发展等因素都推动行业快速发展。

2018年受政策扶持、市场环境改善等诸多利好因素影响，中国跨境出口电商保持持续扩张。在面向消费者或小型零售商的跨境出口电商行业，中小型卖家目前仍占主导，市场集中度有待进一步提高。

国际市场调研跨境电商国际市场调研地区国别调研商品市场调研目标人群调研1.一般情况调研2.整治情况调研3.经济情况调研4.贸易情况调研5.物流情况调研1.适销商品调研2.市场竞争调研3.市场特点调研1.目标顾客消费特点调研2.目标顾客消费偏好调研主要市场国家分析全球跨境电商卖家分布

从主要国家及地区分布来看，美国、法国等发达国家依然是中国出口电商主要的目的地。俄罗斯、巴西、印度等新兴市场蓬勃发展，吸引了大量的中国电商企业及卖家纷纷布局。

在品类上，3C电子产品、服装服饰配件等消费品一直是全球跨境电商平台最畅销的品类，家居园艺、户外用品等需求也庞升。此外，中国在很多地方形成了特色的产业带经济，如广州的女装箱包、佛山童装、顺德小家电、南通家纺等。海外买家网购偏好重视质量讲究包装销售旺季上网时间物流效率产品质量的优劣是进入海外市场的关键因素欧美买家非常讲究包装圣诞节销售额占全年1/3选择买家上网采购较集中的时间段来发布产品设置四大快递等效率高的物流运输影响海外买家网购选择的因素海外买家使用语言、活跃时间海外买家信息渠道出口跨境电商平台选择02AliexpressDHgateAmazoneBayWish

五大主流平台＞80%覆盖全球200多个国家和地区，全球最活跃的跨境平台之一国际版“淘宝”，操作简单主打新兴市场，适合中小卖家Aliexpress速卖通全球速卖通入驻要求比较内容优势1.平台交易手续费率低，对成功的交易收取5%手续费，不成功不收费。2.丰富的淘宝商品资源，其淘代销功能卖家可非常方便的将淘宝商品一键卖向全球。3.凭借其阿里巴巴国际站的知名度，再加上各大洲相关联盟站点、谷歌线上推广等渠道为速卖通引入源源不断的优质流量。4.后台操作中英文版简单整洁，非常适合新人上手。不仅拥有英文主站，还拥有俄语、葡语分站，并计划建立印尼分站，有向东南亚扩张的趋势。5.阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统，通过社区和阿里的培训，跨境新人可以通过速卖通快速入门。劣势目前速卖通已取消了个人卖家，必须是有营业执照和品牌的企业才能入驻，2016年开始，收取￥5000—20000的开店保证金。速卖通平台优劣势比较全球电子商务鼻祖，中国卖家跨境电商创业成功率最高的平台全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业主要消费者以欧美发达国家中产阶级为主，只卖品牌货FBA服务Amazon亚马逊亚马逊入驻基本要求比较内容优势1.品牌国际影响力和优质的买家服务体系，以及领先的国际物流仓储服务。2.亚马逊在北美市场提供FBA服务（仓储配送服务），能实现2-3天到货，最快次日送货；在欧洲市场，可以帮助卖家实现欧洲五国（英国、法国、德国、意大利、西班牙）的统一仓储和物流服务，并可配送欧盟其他国家，方便卖家向亚马逊欧洲网站的顾客提供本地化客户服务以及快捷的送货服务。3.亚马逊平台提供免费的站内推广服务，以及向消费者精准的商品推荐服务。劣势1.亚马逊对于卖家的要求比较高；手续也比速卖通等平台复杂；自主配送的卖家选择的配送服务必须符合亚马逊对服务质量的相关要求。2.后期收款的银行账号需要是美国、英国等国家。因此，亚马逊卖家，最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司，然后申请联邦税号。3.卖家在亚马逊全球网站开店，亚马逊将收取平台月费和交易佣金。选择亚马逊物流的卖家加收仓储和物流费用。亚马逊平台优劣势比较全球商务与支付行业领先者，在线支付工具PayPal，于2015年分家买卖物品的线上拍卖及购物网站核心市场是美国和欧洲费用构成多eBay易趣易趣入驻要求易趣平台优劣势比较比较内容优势1.作为B2C/B2B平台，卖家在ebay全球平台上可以接触到终端消费者，从而缩短交易流程，获取更高的利润。2.该平台的品牌国际影响力和全球市场覆盖率高，健全的买家保障体系和Paypal支付的紧密合作。3.eBay推出卖家保护政策，通过大数据技术及买家质量评估，强化对卖家的支持和保护，助力卖家业务的快速发展。4.操作比较简单，投入不大，适合有一定外贸资源的人做。5.开店是免费的，门槛低。劣势1.开店需要的东西和手续比较多，所以卖家要非常清楚eBay的规则。2.eBay对入驻其平台进行跨境电子商务交易的商家收取两项费用，即刊登费和成交费。3.eBay的规则严重偏向买家，如果遇到争议或投诉，店铺被封掉是常有的事情，将导致卖家损失惨重。4.eBay的审核周期很长，一开始不能超过10个宝贝，而且只能拍卖，需要积累信誉才能越卖越多，而且出业绩和出单周期也很长。成立于2004年，B2B,B2C，C2C第二代B2B电子商务开创者，最早实现“三流合一”的出口平台开创了“成功付费”的在线交易佣金模式

DHgate敦煌网敦煌网入驻要求敦煌网平台优劣势比较比较内容优势1.网页设计充分考虑到目标市场顾客的使用习惯。2.整合了各种有效的支付方式。3.便捷的在线客服系统。4.

通过拼单、缩短贸易周期等方法降低成本。5.

根据自身平台数据为卖家提供无需实物抵押和第三方担保的网络融资服务。6.为卖家提供物流代发和代运营等有偿服务。劣势1.历史短，竞争压力大

。2.新颖的商业模式推广压力大。3.从2019年开始不再提供免费服务。纯移动端电商平台，入驻门槛低，中国卖家多北美最大的移动购物平台，主要面向欧美地区女性可以跨类目经营通过买家行为等数据的计算，向买家推送产品WishWish平台优劣势比较比较内容优势1.Wish专注于移动端的“算法推荐”购物，利用智能推送技术对App顾客进行精准营销，因而搜索功能在该平台比较弱。2.坚持追求简单直接的风格，上货品非常简单，操作简便。3.卖家入驻门槛低，不需要企业和品牌资质，平台流量大，利润率远高于传统电商平台。4.利用移动平台的特点，与PC端展开差异化竞争。5.可以跨类目经营。劣势1.商品审核时间短则2周，长则2个月。2.收取费用高。对于交易成功的订单将收取15%的商品成交费用和1.2%的提现费用。3.平台的买卖纠纷规则不够成熟。跨境电商出口产品选择03Q：如果你是一名出口跨境电商卖家，你最关心的问题是什么?A：卖什么产品！选品概念

出口跨境电商选品——指从供应市场中选择适合通过跨境平台销售并且适合使用国际航空快递远程运输的产品在网店里进行上传并销售。选品原则不违反法律和跨境平台规则1.高利润2.适合国际物流3.操作简单4.售后简单5.具备独特性按需求选生活用品看差评逆向选商品跟热点选话题商品查数据选热销商品分层次组件商品线

选品技巧技巧一：按需求选生活用品

节假日选品季节选品爱好习惯选品技巧二：跟热点选话题商品

了解时事新闻，查看社交网站，分析大众的关注热点，从而选定话题性商品。技巧三：查数据选热销商品

►海鹰数据

►谷歌趋势

►数据纵横

……

查看各类专业平台的商务数据，分析商品的市场容量。技巧四：看差评逆向选商品

在跨境电商选品过程中，我们既要向好评卖家学经验，更要从差评卖家身上挖掘有用的信息，减少损失，避免失败。技巧五：分层次组建商品线引流款:为店铺带来流量，提高曝光量，利润低。利润款:为店铺提供利润，流量不多，但利润高。市场反馈、产品分析、用户调研、用户思维、用户需求选品参考网上货源优缺点对比

寻找货源优点缺点适合人群淘宝网上找代理(1)产品细节描述清楚，有模特照、实物照、数据包等；(2)发货服务和售后服务良好；(3)不需要备货，资金占用少，容易操作。价格没有竞争力。刚创业的小卖家。专业批发网(1)产品多。细节描述详细，服务好，有模特照、实物照、数据包等；(2)可以一件代发，不需要备货；(3)比代理淘宝卖家价格便宜。服装品种较少。刚创业的卖家。专业的货源工厂(1)价格便宜；(2)可以一件代发，无需备货；(3)细节描述清楚，有模特照、实物照，有数据包。服装品种较少。淘宝大卖家和小卖家。批发市场货源对比优点缺点适合人群非专业淘宝货源批发市场(1)货源足；(2)款式多；(3)价格便宜。(1)没有现成模特照片和细节描述等；(2)一般不可以退换货；(3)需要备货。淘宝大卖家或者专业的小卖家。专业淘宝货源批发市场(1)货源足、价格相对低；(2)款式多、不需要照相、量尺寸等细节；(3)可以一件拿货；(4)可以退换货。(1)服装质量相对较差；(2)价格相对非专业服装批发市场较高。所有淘宝卖家其他渠道对比优点缺点适合人群品牌代理的各个渠道产品质量可靠价格竞争激烈。刚创业的淘宝卖家直接找工厂加工定做(1)可自定义款式、质量；(2)价格是最低的。资金占用较大。淘宝大卖家或者专业的小卖家。批发市场卖家一定要去当地的批发市场了解一下那里有什么品牌，什么价格，做好纪录。然后专门去选好的几家图片有现成的