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文档简介
如何写客户服务部和物业部合并的申请合同编号:_______________________甲方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________联系人:_______________________联系电话:_______________________签订日期:_______________________签订地址:_______________________第一条合并背景及目的a.随着市场环境的变化和公司发展战略的需要,甲方和乙方决定将客户服务部和物业部进行合并,以优化资源配置,提高服务质量和效率。①提升客户满意度,增强客户粘性;②优化内部管理流程,降低运营成本;③提高员工工作效率,激发团队活力。c.合并后,甲方和乙方将共同承担客户服务部和物业部的运营和管理职责。第二条合并范围及职责a.合并范围:①客户服务部:包括客户咨询、投诉处理、售后服务等;②物业部:包括物业管理、设施维护、安全保卫等。b.职责划分:①甲方负责客户服务部的运营和管理;②乙方负责物业部的运营和管理;③双方共同负责合并后的客户服务部和物业部的整体运营。第三条合并实施及过渡期a.合并实施:①双方应在签订本协议后一个月内完成合并工作;②合并过程中,双方应保持沟通,确保合并顺利进行。b.过渡期:①合并过渡期为三个月;②过渡期内,双方应共同制定合并后的组织架构、管理制度和岗位职责;③过渡期满后,双方应正式履行合并后的职责。第四条人员安排及培训a.人员安排:①双方应保持现有员工的基本稳定,确保合并后的团队稳定性;②合并后,双方可根据实际情况对人员进行调整。b.培训:①双方应共同制定培训计划,提高员工业务能力和综合素质;②培训内容应包括合并后的业务流程、管理制度和岗位职责等。第五条财务及费用a.财务:①合并后的财务由甲方负责管理;②双方应定期进行财务审计,确保财务透明。b.费用:①合并过程中产生的费用由双方按比例承担;②合并后的运营费用由甲方和乙方共同承担。第六条保密条款a.双方对本协议内容以及合并过程中涉及的商业秘密负有保密义务;b.未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本协议内容或商业秘密。第七条违约责任a.如一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任;b.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第八条争议解决a.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;b.如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议生效及终止a.本协议自双方签字盖章之日起生效;b.本协议有效期为五年,期满后自动终止。第十条其他a.本协议一式两份,甲乙双方各执一份;b.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。甲方代表签字:__________乙方代表签
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