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文档简介
团体标准
《苏州知名品牌评价通则》
(征求意见稿)
编制说明
标准起草工作组
2023年9月
一、工作简况
1、任务来源
本文件由苏州市品牌促进会提出并归口。
本文件起草单位:苏州市品牌促进会、江苏省品牌学会、苏州山海荟品牌发展有限公司、
苏州米爱邻品牌发展有限公司、雷允上药业集团有限公司、苏州绣娘丝绸有限公司、苏州市
山水丝绸有限公司、苏州市南环桥市场发展股份有限公司、东南建设产业发展(苏州)有限
公司、苏州蜜思肤化妆品股份有限公司、苏州盒马信息技术科技有限公司、利霞智能科技(
苏州)有限公司、苏州苏蟹园水产有限公司。
2、标准编制过程
随着经济发展,人民对美好生活的需要逐渐增强,消费供给侧改革不断推进,消费者对产
品和服务的消费提出更高要求,更加注重品质,讲究品牌消费,呈现出个性化、多样化、高品位、
高档化、体验式消费的鲜明特点。在此背景下,品牌已成为产品质量、服务水平以及经营理念、
文化的综合体现,品牌开始全方位影响社会经济生活。现阶段的商业和市场竞争已上升为不同
品牌之间的竞争,随着“三个转变””“三品工程”推进速度加快,我国市场经济发展已经进入“品
牌经济”时代。
一个企业是否成为品牌或其是否拥有知名产品和服务品牌,既表明其经济实力和市场地位,
也反映其持续发展能力的大小;一个城市拥有多少知名品牌,既是衡量其经济发展水平
的重要标志,也反映着城市的影响力和潜在实力。
苏州市在全国地级市经济中排名第一,但品牌知名度和苏州知名度不匹配,品牌宣传力
度不够,很多好品牌默默无闻,缺乏行业话语权的问题依然存在,品牌建设滞后是其重要原因
之一。特别是品牌的国际影响力和经济发展驱动力,与一些城市相比仍然存在较大差距。苏州需
要挖掘和树立更多知名品牌,扩大知名度,提升影响力,为经济可持续发展做出贡献。
基于此,本标准将在深入分析企业品牌资产的构成、来源及影响因素的基础上,借鉴国
内外优秀企业在品牌评价与运营策略上的经验,结合我市企业的特点和实际情况,采用定性分析
和定量分析相结合的方法,构建我市知名品牌评价体系与评价模型。
通过编制本标准,一方面有利于企业认识品牌的成长规律,在“品牌竞争”时代实现品牌的
科学管理和品牌战略的持续推进,并向广大消费者传达企业品牌的健康状态和发展趋势;另一
方面,有利于更好的发挥品牌引领作用,推动供给结构和需求结构全面升级,实现“中国制造”
向“中国创造”和“中国品牌”的战略转变,加快经济发展方式由外延扩张型向内涵集约型、由规
模速度型向质量效率型的转变。
苏州市品牌促进会组织有关技术人员成立标准起草工作组,工作组首先收集、整理了相
关标准化资料、专业文献等,为本标准的编制提供参考,并通过企业调研,了解到企业实际
业务情况,经工作组的分析、研讨、论证后编写完成了《苏州知名品牌评价通则》草案,经研
究讨论,形成征求意见稿,公开征求意见。
二、编制原则和主要内容
1、编制原则
在标准制定过程中,标准起草工作组按照GB/T1.1-2020给出的规则编写,主要遵循以
下原则:
(1)协调性:保证标准与国内现行国家标准、行业标准协调一致。
(2)规范性:严格按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构
和起草规则》给出的规则起草,保证标准的编写质量。
(3)适用性:结合产品生产企业管理实践和产品的主要环境影响,提出对企业产品的具
体要求和品牌建设规范。
2、主要内容及说明
本标准规定了苏州知名品牌评价通则的术语和定义、评价机制、评价规则、评价程序、评价
的应用与监督。
本标准适用于由苏州市品牌促进会会组织开展的,会员单位及相关企业可自愿参与的苏
州知名品牌评价活动。
本标准主要以《中国全面品牌管理》中提出的“三品四度”品牌建设的体系为基础提出的
评价标准。
评价指标体系由品牌基础评价和综合评价两大部分构成,总评分1000分。其中企业
品牌盒产品品牌,品牌经济指标(100分)、品牌管理(120分)、品牌文化(100分)、品牌
忠诚度(60分)、品牌满意度(90分)、品牌美誉度(100分)、品牌知名度(140分)、
品牌传播(100分)、社会责任(50分)、品牌售后(40分)、品牌影响力(100分)十一个
方面,分值共计1000分。
服务类品牌评价部分包括了品牌经济指标(100分)、品牌管理(120分)、品牌文化(100分)、
品牌忠诚度(60分)、品牌满意度(90分)、品牌美誉度(90分)、品牌知名度(120分)、
品牌传播(80分)、社会责任(50分)、售后服务(80分)、品牌影响力(110分)十一个方
面,分值共计1000分。
三、标准中如果涉及专利,应有明确的知识产权说明
本文件不涉及专利及知识产权问题。
四、采用国际标准和国外先进标准情况,与国际、国内同类标准水平的对比情况
本文件为首次自主制定,不涉及国际国外标准采标情况。
五、与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的关系
本文件与相关法律、法规、规章及相关标
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