单位管理制度选集选集职员管理

精选制度1：员工招聘管理制度一、目的为配合公司战略目标的实现，最大限度地实现人力资源的优化配置，使招聘工作进一步制度化、流程化，同时建立公平、公正、公开的人员招聘体系，通过各种渠道广泛吸收高素质人才以满足公司发展需要，特制定本制度。二、范围本制度适用于公司一切招聘活动。三、职责1、行政中心负责确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。2、行政中心负责招聘计划的制定，招聘渠道的选择，招聘信息的发布，招聘活动的组织，招聘情况的统计分析等。四、程序1、招聘原则和标准1）公司的招聘遵循双重考查原则，即所有招聘都需经过行政中心和用人部门的双重考查，普通员工经公司用人部门总监批准后由行政中心发录用通知，主管及以上岗位需由总经理批准。2）所录用的员工应具备良好的职业操守，符合所招岗位的任职资格，无不良违纪违法记录，身体健康，对企业文化认可，特殊岗位和经验特别丰富的应聘者可以适当放宽要求。3）原则上当职位空缺时优先考虑从现有员工中内部选拔。2、招聘方式1）外部招聘主要采用网络招聘、招聘洽谈会、发布广告及校园招聘等方法。2）内部选拔包括员工个人申请及公司各部门总监及经理推荐等。3）委托第三方招聘，通过与人才交流中心、人力资源服务机构及猎头公司等中介机构签订委托招聘合同，委托其代理招聘，招募所需要的关键岗位人才及高级管理人才。3、招聘计划的制定1）年度招聘计划各中心及部门根据公司次年的发展战略及本部门实际人员情况，在每年做次年工作计划的同时拟订人员需求计划，填写《年度人员需求计划表》，经行政总监和总经理审批后报送行政中心，作为年度招聘计划的制定依据。根据各用人部门提交的《年度人员需求计划表》，行政中心汇总、整理，依据公司发展规划，拟定年度招聘计划，经行政总监审核，总经理批准后由行政中心负责组织实施。2）临时招聘计划编制内职位空缺：有计划外的人员需求或因员工异动需补充人员，用人部门负责人应填写《计划外人员需求申请表》，由行政总监审核，总经理批准后制定计划外人员需求计划，并提交行政中心实施。增编：因工作需要增加编制，用人部门负责人应填写《计划外人员需求申请表》并按照公司人事审批权限及程序报批，最终由总经理批准后，由行政中心按照批准结果修改编制、组织架构，同时做出临时招聘计划并组织实施招聘。4、招聘的实施程序招聘组织程序可分为内部招聘组织程序和外部招聘组织程序。（1）内部招聘组织程序1）行政中心根据招聘计划，发布内部招聘信息；2）应聘员工填写《内部应聘申请表》，经调出部门经理或总监审批后送交行政中心；4）行政中心接到《内部应聘申请表》后同应聘员工面谈，并在《内部应聘申请表》填写调动意见；5）行政中心安排应聘员工和空缺岗位部门经理或总监面谈，必要时可进行其它方式的测试；6）行政中心根据调出部门、调入部门意见将员工的调动决定通知应聘员工本人以及调入、调出的部门经理或总监（主管及以上岗位调动需经总经理批准后执行）；7）应聘员工被录用后，薪资待遇应根据岗位重新核定，核定方法详见《薪酬管理制度》；8）行政中心在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持；9）行政中心更新所调动的员工档案，（对于涉及社会保险基数及住房公积金基数变更的情况公司统一在每年7月保险和公积金缴费时做出调整，其余时间不予变化）。（2）外部招聘组织程序1）行政中心选择适当的招聘渠道发布招聘信息；2）行政中心对应聘人员进行简历筛选（应聘人员填写《应聘人员登记表》）；3）简历筛选合格人员由行政中心通知参加初试，初次面试由行政中心主持，面试完毕，行政中心应填写《面试评价记录表》；4）行政中心通知初试合格人员参加复试，复试由用人部门经理或总监负责（经理及以上岗位由总经理负责复试），面试人需填写《面试评价记录表》；5）行政中心门配合各用人部门对应聘人员进行全面综合评价，根据人员情况对通过复试人员给出薪资参考范围（具体范围确定办法详见《薪资等级划分标准》和《薪资等级表》），用人部门根据岗位任职资格确定最终被录用的人员名单及其薪资待遇；6）行政中心通知被录用员工上岗为员工办理入职手续。（3）委托第三方招聘企业高层管理岗位及核心岗位出现空缺，可委托专业的人力资源服务机构如猎头公司等，招募企业需要的高级优秀人才。1）企业与外部人力资源服务机构签订招聘委托合同，约定招聘相关事宜；2）由外部人力资源服务机构提供备选的候选人，企业行政中心组织候选人参加面试；3）用人部门总监、行政总监及总经理负责对候选人的面试，并做出录用决策。五、检查与考核1、本制度的贯彻执行情况，由行政中心统一组织考核。2、本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。3、本制度经试行后，如本部门对有关内容提出修订时，须通过管理者代表认定后，每年进行一次修订。精选制度2：医院奖惩制度为了加强医院科学化管理，保证医院正常工作秩序，健全并落实各项规章制度和技术操作规范，加强医德医风建设，提高业务质量和规范化服务，使医院工作适应社会主义市场经济和医疗制度改革的要求，更好地为伤病员服务。对医院《奖惩办法》作如下修订。一、奖励L、获部级(卫生部)科技进步一、二、三等奖者，分别奖励获奖者2万元、1.5万、1万；获省级科技进步一、二、三等及优秀奖者，分别奖励获奖者0.8万元、0.6万元、0.4万元、0.3万元；获市级科技进步一、二、三等奖者，分别奖励获奖者0.3万元、0.25万元、0.2万元；获县科技进步一、二、三等奖者，分别奖励获奖者0.15万元、0.1万元、0．08万元。2、经有关专家评审，确属呼伦贝尔市以上领先的新项目、新技术应用于临床，且已取得明显成效的，根据完成方式，分别奖励给有关单位和个人2000、1000元。3、在中华系列刊物、全国性刊物上发表的论文奖励500元；在省级杂志上发表奖励300元；地市级杂志上发表奖励200元。4、工作中及时发现、纠正、弥补和避免医疗事故及严重差错发生者，励200元。5、医疗文书书写在扎兰屯市级以上(不含市级)检查中获优秀者每份给予奖励200元。6、参加扎兰屯市级以上组织的技术操作比赛，取得前三名者，奖励200元。7、获省厅级以上(含省厅级)质控检查成绩优秀，奖励500元。8、获上级部门医德医风、行风建设奖者，奖励200元。9、院部收到病人或家属的表扬信每例奖励30元，锦旗每例奖励50元，被新闻单位登报表扬奖励200元。10、见义勇为，维护公共利益者奖励100元，表现突出的，予以重奖。11、在各种抢险救灾中成绩显著，受到上级通报表扬者奖励300元，事迹突出的，予以重奖。12、被评为院级以上先进个人奖励500元，院级以上先进集体奖励1000元。二、扣罚1、不执行医院的签到制度或不认真考勤的科室，发现一次扣罚科主任岗位津贴20元，其它科室领导10元。月累计三次以上扣罚科主任岗位津贴50元，其它科室领导30元。2、上班迟到、早退在10分钟内扣10元，20分钟内扣20元，30分钟内扣30元，超过半小时或一个月内累计发生三次按旷工一天处理。3、工作时间内干私活，喝酒，赌博，外出购物等，扣100元。4、旷工一天扣一个月奖金，同时扣发一天全额工资，旷工在15天以上(含15天)作自动离职处理。5、不坚守岗位，擅离职守，发现一次扣100元，情节严重影响声誉，加重处罚。6、科室人员被医院检查发现违反劳动纪律，而科室未记录和上报，对科室主任（或护士长）同等进行处罚。7、“120”电话应随时接听，否则按脱岗处罚。因私用“120”电话找人，发现一次处罚100元。120接到出车任务后应在3分钟内出车，如违反者扣100元；影响医疗救护和医院声誉者扣当事人当月奖金并书面写出检讨。8、工作人员穿工作服上街等，发现一次扣50元。9、违反社会治安，参与打架斗殴、赌博等，发现一次扣200元，情节严重给予行政处分；职工之间发生纠纷、打架，扣200元，情节严重给予行政处分。10、应收则收，应收不漏，发现漏收、少收由当事人负责追回，未能追回的由当事人全额赔偿，并扣100元，损害医院声誉，根据情节处理。11、不服从院部、科室工作分配、安排，扣100元。12、在科室计算机工作台玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次扣100元。13、卫生检查不合格，扣科室100元。14、在院内吸烟，发现一次扣100元。15、违反安全用电规定，对私拉电线、违规用电，查到一次除没收用具外，处200元罚款，情节严重者，处以重罚。16、公用冰箱、烤(烘)箱内存放私人物品，发现一次扣存放者100元。17、在上级组织有关检查中，科室或个人不合格者，扣科室200元，个人100元。18、行政后勤工作人员不及时完成任务，扣当事人100元。19、文书材料(文件、简报等)发现有悖文意的明显差错，扣责任人50元；20、私自将器械、设备外借，按照跑票漏收处理。造成器械损坏，按照器械价格的10倍进行处罚。仪器、设备保养、使用不当，影响工作，扣当事人100元。21、接到紧急维修通知，未及时赶到维修现场，扣责任人100元。22、服务态度差，发生争吵，经调查核实后扣当事人100元—200元，屡教不改给予行政处分直至辞退。23、被新闻媒体公开批评视情节扣当事人100—200元。24、违反首诊负责制，推诿病人，违者扣l00元；对急诊病人不及时处置，造成不良后果者，根据情节处理。25、利用工作之便收受“红包”处以10倍处罚。违反医疗规范，乱开大处方、大型检查者，扣200元。情节严重者给予行政处分、直至辞退。26、利用工作之便开具假证明、伪造病历，发现一例扣300元；以病人名义配药私用，除退回药品、书面检查外，处以药品价的10倍罚款。27、任何人员擅自收取现金，而不提供合法单据，经查实处以原收取金额10倍罚款，情节严重给予行政处分。28、发生医疗事件经专家认定，有明显医疗缺陷者，进行经济补偿时，科室和当事人各承担10—20%的经济责任。具体额度由医院安全医疗小组讨论决定。29、发生医疗事故者(经上级医疗事故鉴定小组鉴定定性)作如下处理：1）扣院长一个月奖金；2）扣分管院长及有关职能科领导一个半月奖金；3）扣科室有关负责人二个月奖金；4）扣当事人6—12个月奖金，并按有关规定执行。30、发生医疗差错引发医患纠纷，经济赔偿1000元之内个人承担，超过1000元，超过部分视情节由科室和个人各承担10—20％。31、在处置室、办公室和值班室进行静点，扣科室负责人20元。32、各科主任安排好二线班和专业班，应明确到人。二线班及专业班医生应在家等候，如外出须有联系手段。二线班或专业班人员应在接到通知后20分钟到岗。违反者扣100元。33、向外院介绍患者，私自到其它医疗单位参与诊治工作，调离工作岗位，自然解除行政职务，扣500元。介绍患者外出买药，发现一次处罚200元。34、药剂工作中，对于投错药、少投药、漏投药、投放过期药、劣质药、划错价，擅自借药、换药等行为，扣100—200元。发现有过期药品、劣质药品，处理相关责任人，并由科室承担经济损失的100％。对药品包装袋要加强管理，非正常使用者扣50元。严禁药品供应商做临床。一经发现，扣除药品供应商全部药款及剩余药品，同时扣除相关责任科室当月全部效益工资。35、按时参加医院组织的活动和学习，院内学习参加人数应达到科内总人数的80％。工作人员无故不参加，扣相关科室100元。36、对于因工作不到位出现患者欠费流失，由相关科室承担经济损失。37、保卫科昼夜保证有人值班，夜间值班加强巡查。下夜班者关闭大厅及门诊楼照明灯。工作尽职尽责，有情况找不到当班人员，按脱岗处罚。值班者对工作不负责，有事推委不管，扣责任人50元。发生危害医院的事件，接到报告后应在3分钟内赶到现场。对于别人发现报告时不在岗或未及时赶到现场的，按脱岗处罚。精选制度3：人力资源编制管理制度一、总则1、为确保（以下简称集团公司或公司）发展需要，有效掌握和控制人力资源配置状况，特制订本制度。2、公司人力资源规划编制的管理遵循“因事设岗、以岗定人、适当从紧、兼顾储备”的原则。3、本制度适用于集团公司本部及所属项目公司。4、综合管理部为公司人力资源规划编制的归口管理部门。二、申报与审批1、公司实行人力资源规划编制定期申报和审批制度。2、各单位（或部门）须在组建成立后，及时设置本单位的组织管理架构，并进行岗位设置和人员编制设定。3、新组建单位的组织管理架构设置、岗位设置及人员编制设置方案，应报送公司综合管理部，由公司综合管理部填写《项目公司组织管理架构及人员编制审批表》，经综管分管领导审核后，报公司总经理审批。经批准实施的方案应报送公司综合管理部备案。4、各单位（部门）须根据年度经营管理计划、人员流动及岗位职能变更等情况，制订年度人员编制、用人计划，并填报年度《人力资源编制与规划审批表》。5、各单位（部门）填报的年度《人力资源编制与规划审批表》须经本单位（部门）负责人签署意见后，于每年1月15日前报送公司综合管理部。6、公司综合管理部须对各单位（部门）的《人力资源编制与规划审批表》进行统一汇总、核定和统筹调控，并与各单位（部门）充分沟通后，提出意见，经公司综管分管领导审核后，报公司总经理审批。7、各单位（部门）在审定的编制范围内招聘、录用人员，按照公司《人才招聘录用管理办法》有关规定执行。8、公司综合管理部应监督各单位（部门）严格执行经批准的人力资源编制。各单位（部门）因特殊情况确需突破编制的，填写《人员编制调整审批表》，并按照本制度规定的人力资源编制审批程序报批。9、公司综合管理部应通过不定期调查走访和定期报表的形式，及时了解各单位（部门）人力资源编制规划执行情况，具体按《人力资源信息统计管理办法》有关规定执行。三、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度4：公司奖惩制度一、目的与范围1、为维护公司劳动纪律和各项制度的有效贯彻执行，保障公司工作的正常进行，制定本制度。2、制度涉及的人事奖励和处分不包括因绩效考评引起的奖励和惩罚。二、人事奖励1、奖励分为：嘉奖、记小功、记大功三种和年终评奖。特设特别奖，奖励对公司有特殊贡献者。2、员工有下列情形之一者，予以嘉奖：1）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑；2）认真勤奋，承办、执行或督导工作得力者；3）工作勤奋，超额完成工作任务者，被评为优秀员工者；4）连续两年绩效考核优秀者；5）在各项经济活动中减少支出，为公司争得最大利益者。3、对职工有下列情形之一者，予以记小功：1）对工作流程、经营管理、技术进步积极提出合理化建议被确认采纳者；2）积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；3）检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；4）对可能发生的意外事故能防患于未然，保护公司及财务安全，使公司财产免受重大损失者；5）策划、承办、执行重要事务成绩显著者；6）廉洁奉公，事迹突出，影响较大者；7）其它应给予记功事迹者。4、职工有下列情形之一者，予以记大功：1）在工作或技术上大胆创新，并为公司带来显著经济效益者；2）同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者；3）对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。5、员工年终被评为优秀工作者，公司将给予一定奖励。6、员工奖惩经批准生效后，每嘉奖一次，当月奖励300元，记小功奖励1000元，记大功奖励3000元。三、人事处分1、人事处分分为：警告、小过、大过、除名等方式进行处罚。2、职工有下列情形者，予以警告：1）因过失导致工作发生错误但情节轻微者；2）妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生制度者；3）初次不听部门负责人合理安排指挥者；4）经查实在一个月内两次（含）以上未按规定着装或佩戴工作卡者；5）不遵守考勤规定，一个月内无故迟到早退累计三次者；6）同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者；7）一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者；8）在工作场所妨碍他人工作者；9）在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者；10）工作时间非招待客户或业务关系饮酒者。3、职工有下列情形之一者，予以记小过：1）因玩忽职守造成公司损失但不大者；2）对同事恶意攻击，造成伤害但不大者；3）检查值班人员未按规定执行勤务者；4）捏造事实骗取休假经查实者；5）季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者；6）一个月内迟到早退累计五次（含）以上者；7）一个月内上班期间非工作需要饮酒三次以上者。4、职工有下列情形之一者，予以记大过：1）在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者；2）携带危险或违禁物品进入工作场所者；3）虚报工作成绩或领先伪造工作记录者；4）对同事恶意攻击，造成较大伤害者；5）遗失重要公文（物品）者或故意泄露商业秘密者；6）职务范围内所保管的公司财务短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较小者；7）违反安全规定，使公司蒙受重大损失者；8）一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者；9）未完成工作任务，造成重大影响或损失者；10）工作时间、非招待客户或业务关系饮酒五次以上者。5、职工有下列情形之一者，予以除名：1）拒不听从部门负责人指挥监督，与主管领导发生冲突者；2）在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者；3）在公司内聚众赌博者；4）故意毁坏公物，金额较大者；5）聚众闹事妨害正常工作秩序者；6）违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者；7）对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者；8）严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者；9）连续旷工3天或一年内累计旷工5天以上者；10）盗窃同事或公司财务者；11）利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；12）年度内累计二次记大过行为者。6、员工惩罚处分经批准生效后，记小过罚扣500元，记大过罚扣1000元，主要责任者或部门主管以上者应加倍处罚。四、人事奖励与处分程序1、奖惩事件在记功（记过）以下者，由部门经理签发《员工奖罚审批表》并经人力资源部经理批准后生效。奖罚事件在记功（记过）以上者，由总经理在调查核实后，签批《员工奖惩审批表》生效。2、《员工奖惩审批表》生效后，由人力资源部登记在《员工奖惩记录表》中，以备存查，大功或大过以上者在公司公告栏中张贴告示。3、申诉：受惩罚人对惩罚处理不服者，可向公司领导进行申诉，复议决定最终处理结果。五、本制度适用于集团公司本部。六、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度5：人力资源信息统计管理制度一、总则1、为掌握（以下简称集团公司或公司）总体人力资源状况并实施监控，促进人力资源管理的规范化，特制订本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为人力资源信息统计的归口管理部门。二、统计方式与内容1、人力资源统计主要以定期统计报表和不定期走访调查等方式进行。2、各项目公司按月度、季度、全年三个时段向公司综合管理部报送人力资源统计信息。3、月度人力资源统计包括当前人力资源基本情况、人力资源变动信息等内容，变动信息包括当月新增、转正、晋升、减少、调动、降职等，具体详见《公司员工基本情况表》、《公司员工基本情况统计表》和《公司员工变动情况统计表》。月度报表的上报时间为每月3日之前。4、季度人力资源统计内容除按月度统计内容上报报表外，还须填写人力资源情况季度分析报告。季度报表的上报时间为每季度第一个月3日之前。5、年度人力资源统计内容除月度和季度的统计内容外，还包括年度考核结果、人力资源成本支出情况等统计内容，并填写《年度考核情况统计表》和《人力资源成本支出统计表》，于每年1月15日前上报。6、公司综合管理部视工作需要，可进行临时性统计及走访调查，及时掌握人力资源相关信息。7、各类统计报表上报前须经所在公司综合管理部负责人审定。三、分析与运用1、公司综合管理部应对统计报表加以分析，及时了解各公司员工的整体素质、岗位配置、人员结构及人力资源流动的合理性等，全面掌握当前公司的人员基本情况和需求情况，对以往人力资源规划进行检测、评估，对人力资源激励及培训开发机制进行分析、评估和改进，为改进和完善人员招录、培训开发、激励及薪酬等体制提供依据。2、公司综合管理部每季度应向公司领导提供人力资源综合统计分析报告，全面反映公司人力资源整体状况，总结经验，并针对存在的问题提出意见、建议或解决方案，供公司领导决策参考。四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度6：招聘管理制度一、招聘目标通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合2、招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。3、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘工作流程1、招聘程序：用人单位提出用人需求→寻找人选→面试→确定人选→到岗试用。2、招聘需求申请和批准（1）各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核；（2）招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准；（3）面试步骤：1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试→用人单位复试→总经理面谈→通知确定人员体检→体检合格通知报到。3、内部招聘体系遵循“内部晋升优先制”原则：1）职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法；2）必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。精选制度7：内部沟通管理制度一、总则1、为促进XX有限有限公司（以下简称集团公司）各单位、部门及员工之间的交流，培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯，建立和谐的工作氛围，增进公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。二、沟通类型1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。2、内部沟通的方式包括：1）面谈：主要指面对面的交流、谈话。2）会议：包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3）书面沟通：包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4）网络沟通：包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5）建议奖励制度：包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6）活动：包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7）其他：包括员工满意度调查、各类民意调查等。三、沟通形式与内容1、一般情况下，出现下列情况之一的，每一名员工应主动进行沟通：1）当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项，要立即沟通，以促进工作成效；2）不同部门、单位从事相同或类似工作的人员，彼此之间要加强沟通，促进业务技能的提升与信息的传递；3）对于本部门的工作有任何意见或建议时，可与上级进行沟通，促进改进；4）对于公司的发展与变革有任何意见或建议时，可通过上级逐级上报或越级上报，以促进企业发展。2、一般情况下，出现下列情况之一的，每一位有下属的管理人员应主动进行沟通：1）在新员工入职时，要与其进行入职谈话，介绍公司及工作的简要情况，布置试用期的主要工作内容，并表达对其在公司发展的期望与祝愿；2）在员工试工期满转正时，要与其进行转正面谈，对其试用期的表现做出评价，表扬优点、指出不足，提出工作的改进意见和建议，并表达对其今后的工作期望；3）在员工工作绩效不佳时，要通过面谈，帮助员工寻找与工作目标之间的差距，与公司要求的差距，提出改进意见，表达对员工的期望，以提高员工工作绩效；4）在员工心态出现问题时，要立即与其谈话，帮助其分析原因并改变心态；5）当员工表现优异时，要表达出对员工的赞赏，并提出对员工更高的工作期望；6）当得知员工家庭出现重要事件时，要对事件情况表达关注；7）须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议，并积极改进；8）须根据公司的安排，每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核；9）须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。3、一般情况下，出现下列情况之一的，综合管理部有关人员应主动进行沟通：1）综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通，并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训；2）定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查，了解员工目前工作的状态和需求。4、一般情况下，出现下列情况之一的，各单位及各部门有关人员应主动进行沟通：1）在各项与员工相关的管理制度下发之前，要充分沟通，了解员工对制度的意见或建议；2）在各项与工作相关的制度和流程下发之前，要和相关岗位的员工充分沟通，听取他们的分析，了解他们的意见和建议，提高制度与流程的准确性与可执行性；3）下发的文件，各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达；4）工作中需要得到其他部门的支持与配合时，可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通，保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。5、对于正常的工作，各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时，可以进行越级沟通：1）下级对上级汇报的工作内容，提出的意见和建议，多次得不到答复；2）下级对上级的管理方式产生意见，需要投诉时；3）下级发现上级的违规行为时；4）个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。四、沟通反馈1、在各个沟通环节中，凡须有回复的建议、意见或问题，沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方，必须在规定时限内给予回复。2、对于重要的合理化建议，担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布，供员工监督。3、公司任何一级员工，其提出的可行性建议经公司采纳后，产生了显著效果的，可以由其直接上级或综合管理部提出申请，由公司给予表彰或奖励。五、附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。精选制度8：薪资、津贴、奖金管理制度一、本公司员工依其专长及所担任职务共分下列等级：1、经理级：六等一级至十等十级；2、课长、主任、专员级：四等一级至八等十级；3、班、组长、技术工、文员级：二等一级至五等十级；4、作业员、一般工：一等七级至三等十级；5、临时劳务工。公司录用员工时，依员工的专长及担任职务不同给与个人不同给薪等级，依内部“职位等级给薪表”之规定，给与各人该等级相应的本薪薪资。二、薪资由薪资一和薪资二两部分组成：1、薪资一：1）本薪；2）全勤奖金；3）主管津贴；4）技术津贴；5）岗位津贴；6）福利津贴；7）特别加给；8）绩效奖金；9）工龄补贴；2、薪资二：1）餐费补贴；2）交通、住房、通讯补贴；3）加班费；4）超产奖(计件工资)。以上项目依照部门、职级、工作项目、工种有所不同。三、工龄补贴依职位、工龄之不同核发，工龄累计系指连续服务时间，中途离职员工其工龄以新进厂日期起核算，原工龄不得累加。四、本公司于年终结算后，核算公司整年度的营运状况及未来发展后，核定是否发给年终奖金。如发放时则依《年终奖金发放办法》规定办理。五、新进员工年终奖金核算方式以实际工作月数占整年度的百分比核算之。年度始于一月份结于十二月份。员工到职日在十五日(包含)以前的，则年资由该月一日核算起，若到职日在十五日以后的，其年资由下个月一日核算起。六、加班由单位主管记录加班考勤表，并填写好加班人员名单和加班时数，次月5日前经部门主管核准后，交管理部人事核对加班考勤无误，方可核算加班；加班的工资报酬标准如下：1、加班以半小时为单位，不满半小时的加班不列入计算。2、非双休日或非法定假日延长工作时间的，支付不低于本薪的百分之一百五十的工资报酬；3、休息日安排工作有不能安排补休的，支付不低于本薪的百分之二百的工资报酬；4、法定休假安排工作的，支付不低于本薪的百分之三百的工资报酬。七、因应生产经营需要，被指派加班的员工应以生产为重，需完全配合，如因故不能加班，须办理请假手续，但不影响全勤。无故不加班亦不办理请假手续的，一律予以记过处分。八、员工的每月工资规定为次月二十五日发给一次，新进员工工资自报到日起薪，离职员工自买际离职之日起停薪。九、本公司实行薪资保密制度，员工不得打听别人或主动透露自己薪资状况，散布关于薪资之不利传言，违者以公司规定论处。精选制度9：薪酬管理制度一、总则本制度根据国家有关劳动法规和政策，按照按劳分配、整体兼顾、考核发放的原则制定，适用于全体员工。二、薪酬原则1、按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。2、因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。3、薪酬保密：未经公司许可任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。三、薪酬构成及标准1、薪酬指员工全部收入。2、薪酬标准总经理、副总经理年薪10-20万，部门经理和项目经理年薪8-10万，其他员工年薪1-8万。四、工资标准的确定根据员工所属的岗位、职务，确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行；试用期员工工资依据同岗位正式工资的80%发放。五、工资的计算与发放1、工资计算以月为计算期：月核定工作日＝月总天数－周日、节假日总天数－2；日工资额＝当月工资／月核定工作日；2、公司考勤实行签到管理，由人力资源部每月对员工的考勤情况进行汇总统计，在考勤扣款中体现。3、工资于每月15日按月支付，遇节假日提前发放（特殊情况除外）。年终奖金在年末支付，补贴每月凭发票经报销程序到财务报账。4、财务部、资产调配部、信息中心、部分免签到员工及集团公司代发工资的其他员工，出勤由其部门经理负责，每月20日前汇总计算上报人力资源部。其他部门由人力资源部计算，全部汇总后由人力资源部上报总经理批准。5、工资结构计算1）部门经理及以上员工的基础工资占工资总额的50%，绩效工资占50%。绩效工资的60%根据月度部门绩效考核成绩计算，40%根据年终企业的经营情况及部门全年的绩效成绩计算。2）部门经理级以下的员工基础工资占工资总额的60%，绩效工资占40。绩效工资根据员工的月度绩效考核成绩计算。3）年终奖金每年根据公司全年的经营状况及员工全年的表现分别计算。4）工龄工资：工龄工资以到公司服务的时间计算，每满一年每月发工龄工资50元，每年年初增发，5年封顶。5）员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款（含贷款、借款、罚款等）、代扣社会保险费、代扣通讯费等。6、工资计算公式：应发工资＝基础工资＋绩效工资；实发工资＝应发工资－扣除项目；基础工资＝工资总额×40%；绩效工资＝工资总额×60%×绩效工资计发系数；7、特殊期间的薪金给付（1）病假期在二日（含）内，扣除日薪资的30%；病假期当月累计超过二天，扣除日薪资的50%；超过五天，扣除日薪资的80%。（2）事假期在二日（含）内，扣除日薪资的50%；当月累计超过二天，扣除全部日薪资。（3）工作尽量在工作时间内完成，公司不提倡加班，确因工作需要加班，下列情形可发放加班费：①国家法定休假日加班，按员工基本工资及岗位津贴的300%支付；②国家法定休假日值班，按每人每天40元支付。（4）员工参加学习、培训，离岗期间按下列标准计发薪资：1）由上级主管部门或公司指令性参加学习、培训或出国留学的，视同出勤，薪资按在岗时的标准核发；2）由本人申请经批准后参加短期（一般不超过六个月）半脱产培训的，基本工资按照在岗时的标准减半计发；3）员工本人申请出国留学或参加全脱产学习的，停发薪资，学习期满，若公司有职位可优先录用上岗；（5）新进人员自报到日起薪，试用期月薪按正式工资的80%发放。（6）员工试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计算。（7）两种或两种以上岗位（职务）交叉任职者，本着“就高不就低”的原则计发薪资。（8）与公司解除劳动合同的员工，视其情形计发薪资：1）员工因病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的，其薪资计发到离岗之月，同时按在公司工作年限，每满1年发给相当于1个月基本工资的经济赔偿金，同时发给6个月基本工资的医疗补助费。2）员工不能胜任工作而劳动合同没有到期的，其薪资计发到离岗之月，同时按在公司工作年限，每满1年发给相当于1个月基本工资的经济补偿金。劳动合同到期的不发给经济补偿金。3）违法、违反劳动纪律或公司规章制度的、因失职给公司造成损失的、试用期间被证明不符合录用条件的和申请辞职获准的员工，其薪资计发到离岗之日。4）员工死亡，其薪资计发到死亡之月，其它待遇按照《员工其他福利制度》执行。六、新进调整机制1、原则上公司在每个财务年度结束后，根据当年的经营业绩，并根据年终综合考核成绩对全体员工发放年终奖，并酌情对工资标准予以调整，重新确定所有员工的工资。年工资总额增减幅度与上年度公司经济效益成正比。2、员工工资核定、变更1）员工工资核定员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务，核定其工资标准。具体的人员工资确定应根据薪酬区间，由用人部门提议，经人力资源部审核，报总经理审批后确定。部门经理的工资直接由总经理确定。对于特殊人才的工资标准，由总经理提议，报董事长特批。2）员工工资变更根据岗动薪变原则，晋升增薪，降级减薪。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》，由直接主管建议调整薪级，并报人力资源部按有关审批流程办理。员工职务、岗位变动，从生效之日起下一个支薪日，按新岗位标准调整。七、公司员工的薪资不作公开，由财务部在指定银行设立个人账户。八、薪资计发人员及各类公司员工均不得随意打听、传播别人的新姿收入情况，避免盲目攀比。九、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的，可以在本人月薪资总额内扣缴。十、本制度适用于集团公司本部。十一、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度10：员工离职管理制度一、类别员工离职的类别有：终止试用、辞退、开除、辞职（以上均属于劳动合同的解除）、合同期满等，辞退应给予适当的经济补偿。二、终止试用是指公司对新员工试用期内提出解除劳动合同关系，公司终止试用应提前3天通知员工。三、辞退1、符合如下条件者，公司可予以辞退：1．患病或非因公负伤，医疗期满后，不能胜任本职工作的。2．工作能力明显不适应本岗位工作，在公司内部调整没有合适岗位的。3．参加岗位培训屡次考核不合格者。4．工作态度不佳，屡教不改者。2、