2024版智能化技术服务采购协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版智能化技术服务采购协议样本版B版本合同目录一览1.协议范围1.1定义与缩略语1.2服务内容1.3非服务内容2.双方职责2.1卖方职责2.1.1技术支持2.1.2培训与指导2.1.3系统维护与升级2.2买方职责2.2.1支付义务2.2.2配合与协助2.2.3遵守法律法规3.服务期限与地点3.1服务期限3.2服务地点4.技术成果与知识产权4.1技术成果4.2知识产权归属5.费用与支付5.1服务费用5.2税费5.3支付方式与时间6.保密与隐私6.1保密义务6.2隐私保护7.违约责任7.1卖方违约7.2买方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同终止后的处理10.适用法律与争议解决10.1适用法律10.2争议解决11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性11.3不可抗力12.附件12.1技术服务详细内容12.2培训计划12.3系统维护与升级方案13.签字页13.1卖方签字13.2买方签字14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条协议范围1.1定义与缩略语甲方：（买方全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（卖方全称）地址：联系电话：联系人：（1）智能化技术服务：指乙方根据本合同的约定，向甲方提供的技术支持、培训与指导、系统维护与升级等服务。（2）服务期：指本合同约定的乙方提供智能化技术服务的期限。（3）服务地点：指甲方指定的地点，用于乙方提供智能化技术服务。1.2服务内容乙方应根据甲方的实际需求，提供如下智能化技术服务：（1）技术支持：在服务期内，乙方通过电话、邮件、现场等方式，为甲方提供关于智能化技术的问题解答、故障排查等服务。（2）培训与指导：乙方应为甲方提供必要的培训，使甲方掌握并熟练运用智能化技术。培训形式包括但不限于线上培训、线下培训、实操演练等。（3）系统维护与升级：乙方负责对甲方的智能化系统进行定期检查、维护和升级，确保系统的正常运行和性能优化。1.3非服务内容（1）甲方智能化技术系统的硬件设备及配套设施的采购、安装和维护。（2）甲方员工的个人技能提升和职业发展。（3）与智能化技术服务无关的其他费用和支出。第二条双方职责2.1卖方职责乙方应按照本合同的约定，向甲方提供优质的智能化技术服务，并确保服务的及时、准确、高效。具体包括但不限于：（1）提供技术支持：在服务期内，乙方应对甲方的技术咨询和故障报修进行及时响应，提供技术支持和解决方案。（2）提供培训与指导：根据甲方的需求，乙方应制定培训计划，为甲方提供相应的培训课程和指导。（3）系统维护与升级：乙方应定期对甲方的智能化系统进行检查、维护和升级，确保系统的稳定性和性能。2.2买方职责甲方应按照本合同的约定，履行如下义务：（1）支付义务：甲方应在合同约定的时间内，向乙方支付智能化技术服务的费用。（2）配合与协助：甲方应给予乙方在提供智能化技术服务过程中必要的配合与协助，包括但不限于提供相关资料、设备接入、场地的提供等。（3）遵守法律法规：甲方应遵守相关法律法规，不得要求乙方从事违法、违规的行为。第三条服务期限与地点3.1服务期限本合同的服务期限为____年，自本合同签订之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满后自动续约____年。3.2服务地点乙方提供智能化技术服务的地点为甲方的办公地点，具体地址为：____。第四条技术成果与知识产权4.1技术成果在本合同项下提供的智能化技术服务过程中，乙方应确保技术成果的合法性、有效性，并保证技术成果不侵犯任何第三方的知识产权。4.2知识产权归属除非双方另有约定，乙方在本合同项下提供的智能化技术服务所涉及的知识产权（包括但不限于专利权、著作权、商标权等）归乙方所有。甲方应尊重乙方的知识产权，未经乙方授权，不得擅自使用乙方的知识产权。第五条费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元（大写：【】元整），甲方应按照本合同约定的支付方式向乙方支付服务费用。5.2税费本合同的服务费用不包含税费。如有税费发生，甲方应按照相关法律法规的规定承担相应的税费。5.3支付方式与时间甲方应在本合同签订后的【】个工作日内，向乙方支付服务费用。支付方式为：【】。第六条保密与隐私6.1保密义务双方应对在签订、履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2隐私保护双方应尊重并保护对方的隐私，不得将对方的个人身份信息、联系方式等敏感信息泄露给任何第三方。第八条违约责任8.1卖方违约如乙方未按照本合同的约定提供服务，或提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方在合理期限内改正。如乙方未能在合理期限内改正，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。违约金为本合同服务费用的【】%。8.2买方违约如甲方未按照本合同的约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。违约金为本合同服务费用的【】%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，双方同意将争议提交给【】进行调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1变更条件本合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2终止条件（1）本合同约定的服务期限届满，双方未续签。（2）双方协商一致解除本合同。（3）一方严重违约，另一方有权解除本合同。10.3合同终止后的处理本合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移交给甲方与智能化技术服务相关的所有资料、设备和技术文档。第十一条其他条款11.1通知与送达任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。11.2合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的谈判、讨论和通信。11.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。受影响的一方应根据不可抗力的影响，采取合理的措施减轻损失，并有权要求延长履行期限或解除本合同。第十二条附件12.1技术服务详细内容详细描述乙方应提供的智能化技术服务内容，包括但不限于技术支持的范围、培训的内容和次数、系统维护与升级的具体要求等。12.2培训计划详细列出乙方为甲方提供的培训计划，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师等。12.3系统维护与升级方案详细描述乙方为甲方提供的系统维护与升级方案，包括维护与升级的时间表、具体措施、预期效果等。第十三条签字页13.1卖方签字【】13.2买方签字【】第十四条合同生效日期本合同自双方签字之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务详细内容1.1技术支持的范围内包括的问题解答、故障排查、系统优化等。1.2培训的内容包括但不限于智能化技术的基础知识、操作技巧、故障排除等。1.3系统维护与升级的具体要求包括维护的时间表、升级的内容、性能优化目标等。附件二：培训计划2.1培训时间：具体的开班日期、授课时间等。2.2培训地点：培训的具体地点。2.3培训内容：培训的课程设置、教学大纲等。2.4培训讲师：讲师的资质、教学经验等。附件三：系统维护与升级方案3.1维护与升级的时间表：明确维护与升级的时间安排。3.2具体措施：维护与升级的具体操作步骤、方法等。3.3预期效果：维护与升级后的系统性能提升、故障减少等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定如下：2.1卖方违约如乙方未按照本合同的约定提供服务，或提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方在合理期限内改正。如乙方未能在合理期限内改正，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。违约金为本合同服务费用的【】%。示例说明：如果乙方未能在约定时间内提供技术支持，或者提供的技术支持未能解决甲方的技术问题，甲方可以要求乙方在合理期限内改正。如果乙方未能在合理期限内改正，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。2.2买方违约如甲方未按照本合同的约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。违约金为本合同服务费用的【】%。示例说明：如果甲方未能在约定时间内支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及到的法律名词及解释如下：3.1智能化技术服务：指乙方根据本合同的约定，向甲方提供的技术支持、培训与指导、系统维护与升