粮油店客户接待工作要点

粮油店客户接待工作要点合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条合同范围1.1本合同所指的粮油产品包括但不限于：大米、面粉、食用油、杂粮等。1.2本合同的有效期为：自双方签字之日起至__________年__________月__________日止。第二条甲方权利和义务2.1甲方应保证所供应的粮油产品符合国家食品安全标准，质量可靠，数量准确。2.2甲方应按照约定的时间、地点、数量、质量向乙方供应粮油产品。2.3甲方应提供完整的售后服务，对乙方在质量、数量等方面的投诉及时予以处理。第三条乙方权利和义务3.1乙方应按照约定的时间、地点、数量、质量接收甲方的粮油产品。3.2乙方应在合同约定的付款时间内支付货款，支付方式为：__________。3.3乙方对甲方的粮油产品有异议时，应在收货后24小时内书面通知甲方，并提供相关证据。第四条价格和支付4.1本合同所涉及的粮油产品价格，按照双方约定的价格执行。4.2乙方应在合同约定的付款时间内支付货款，甲方提供正规发票。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。5.2因不可抗力导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应继续履行本合同。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.粮油产品清单2.质量检验报告3.食品安全证书4.付款凭证5.运输凭证6.售后服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定的时间、地点、数量、质量供应粮油产品，视为违约。2.甲方供应的粮油产品不符合国家食品安全标准或质量不可靠，视为违约。3.乙方未能按照约定的时间、地点、数量、质量接收粮油产品，视为违约。4.乙方未能在合同约定的付款时间内支付货款，视为违约。5.任何一方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指粮油销售商。2.乙方：指粮油购买方。3.国家食品安全标准：指国家有关部门制定的关于食品安全的标准和规定。4.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，按合同总金额的一定比例计算。5.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：如发现产品质量问题，乙方应及时书面通知甲方，并暂停支付货款。甲方应在接到通知后24小时内处理，如不符合国家食品安全标准，甲方应负责退货、换货或赔偿。2.数量短缺：如发现供应数量短缺，乙方应及时书面通知甲方，甲方应在接到通知后24小时内补足数量。3.延迟交货：如甲方延迟交货，乙方有权要求甲方支付违约金。如延迟交货导致乙方损失，乙方有权要求甲方赔偿。4.付款问题：乙方应按照合同约定的付款时间支付货款，如乙方逾期支付，甲方有权要求乙方支付滞纳金。五、所有应用场景：1.粮油销售商与粮油购买方之间的