质量管理制度范本

质量管理制度范本质量管理制度是企业管理的基础，正确实施质量管理制度可以规范企业运营，提高产品质量，增强企业竞争力。本篇文章将就质量管理制度的范本进行详细阐述，以期帮助企业更好地制定或完善自己的质量管理制度。一、质量管理制度1.适用范围本质量管理制度适用于公司生产销售所有产品及相关服务的各个部门和业务活动。2.质量方针(1)以顾客满意为核心，建立质量优先的态度和对顾客需求的敏锐感。(2)实施全方位的管理，追求精益企业。(3)依靠科学技术，不断提高产品和服务的质量水平。(4)企业文化的建设，大力弘扬诚信、勤奋、创新等优良传统。(5)以环境保护为根本，积极推行绿色生产。3.质量目标(1)产品合格率达到100%。(2)产品服务满意率达到100%。(3)厂内环保治理合格率达到100%。(4)企业品牌知名度提高五倍。4.质量组织(1)公司设立质量部门，负责质量管理工作。(2)设立质量管理委员会，由公司高层领导、各部门主要负责人组成。(3)公司各部门都必须设置质量控制点和质量管理人员。5.质量职责(1)质量部门：负责制定和监督公司的质量管理制度，直接向公司总经理或者董事会报告。(2)质量管理委员会：负责制定公司质量方针、目标和计划，协调各部门间的矛盾，并组织、指导公司各项质量改进活动。(3)各部门主要负责人：负责贯彻执行公司的质量方针和计划，负责推动各项质量工作。(4)质量管理人员：负责部门内的质量管理工作，执行主管领导的工作安排。二、产品设计与开发1.前期准备(1)了解客户需求，制定产品规格书，确立技术指标。(2)评估产品开发的可行性和效益，制定开发计划和预算。(3)研究竞争对手产品，分析其强处和弱点。2.设计开发(1)根据客户需求，进行产品设计，制定设计方案。(2)制定产品开发进度表，安排开发任务。(3)进行原材料的选型、设计材料的工艺规范检验方法，以及技术和工艺标准的制定和修订。(4)进行产品试制，进行试验和测试，根据测试结果修改设计。3.实施生产(1)编制生产工艺流程和操作规程。(2)对设备进行调试和调整，确保设备在最佳状态下运行。(3)对生产车间进行安全检查，制定日常维护和保养计划。三、检验检测管理1.检验标准制定各类产品的产品质量标准，并配合运用产品检验标准（质量法规，合同中的技术要求等）进行检测。2.检验工具(1)编制检验工具管理规定并建立工具清单。(2)对检验工具进行定期检验和校准。3.检验程序(1)制定检验程序和流程。(2)确定检验检测的标准和方法。(3)编制检验记录和报告，并保存相关资料。4.统计分析通过对生产流程和产品测试的统计分析，不断改进生产流程和质量管理方法，提高产品质量和生产效率。四、供应商管理1.筛选供应商(1)根据产品的特性和要求筛选目标供应商。(2)对供应商的产品、服务、技术、管理水平等方面进行评估。2.合作协议(1)签订合作协议、规范供货商合同，约定供货商的供货时间、数量、质量等。(2)对合作协议的执行进行监督，控制供应链的风险。3.质量评估(1)对供货商的产品质量进行评估，建立供应商质量分类评价制度。(2)对供货商进行不定期的生产现场和质量管理体系审核。(3)根据评估结果，及时与供货商进行沟通和协商，开展品质提升计划。五、质量纠错管理1.纠正措施对非合格品进行分析，判断原因，分配责任，并及时采取纠正和预防措施。2.预防措施(1)通过制定标准、实施培训、完善流程等方式预防质量问题。(2)对供货商进行严格的监管，确保供货品质。3.责任追溯追溯责任的时间范围应该包括起因、过程、后果和时间等，找出问题的根源，加强质量管理。六、培训管理1.培训计划(1)制定年度和季度的培训计划。(2)根据员工的岗位需要和能力提升的需求，安排相应的管理和技术培训课程。2.培训实施(1)组织师资进行培训，确保培训内容质量。(2)加强培训的现场实践和反馈，确保培训效果。3.培训管理(1)建立培训档案，记录员工的培训情况和成绩。(2)定期对培训效果进行评估，持续改进培训计划。七、质量内审针对公司的质量管理制度和实施情况，定期进行评估和内审，确认是否符合质量管理的要求。八、质量外审定期邀请权威的第三方机构对公司的质量管理体系进行审核，增强企业品牌和产