2024年钢材企业信息化建设与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年钢材企业信息化建设与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑第三条技术支持服务内容3.1技术咨询3.2系统集成3.3软件开发3.4硬件采购与维护3.5人员培训第四条项目执行与交付4.1项目执行计划4.2项目交付标准4.3项目交付时间第五条技术支持与维护5.1技术支持服务期限5.2维护服务内容5.3维护服务响应时间第六条费用与支付6.1项目费用6.2支付方式与时间6.3费用调整机制第七条保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属与保护第八条违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的应对与通知第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的签订与生效12.1合同签订方式12.2合同生效条件第十三条其他条款13.1信息反馈与沟通13.2培训与技术交流13.3合作推广与宣传第十四条附件14.1项目需求说明书14.2技术方案与设计文档14.3项目预算明细表14.4相关法律法规文件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义（1）项目：指甲方委托乙方进行信息化建设与技术支持的具体工作。（2）项目范围：指双方在合同中约定的乙方应完成的工作内容和范围。（3）项目目标：指双方在合同中约定的项目预期达到的效果和目标。（4）技术支持服务期限：指乙方为甲方提供技术支持和维护服务的期限。第二条项目范围与目标2.1项目范围乙方负责甲方信息化建设的整体规划、系统集成、软件开发、硬件采购与维护等工作。具体包括但不限于：（1）为甲方提供信息化建设方案，并进行项目可行性研究。（2）根据甲方需求，为甲方开发相应的信息管理系统。（3）为甲方提供硬件设备采购、安装、调试等服务。（4）为甲方提供系统运行维护、技术支持等服务。2.2项目目标本项目目标是实现甲方的信息化建设，提高甲方的管理效率和经营效益，具体包括但不限于：（1）建立完善的信息管理系统，实现甲方的各项业务数据的管理和分析。（2）提高甲方的内部沟通效率，降低沟通成本。（3）提高甲方的市场竞争力，促进甲方的发展。2.3项目里程碑双方约定项目里程碑如下：（1）合同签订后1个月内，完成项目需求分析和方案设计。（2）项目需求分析和方案设计完成后2个月内，完成系统开发和硬件设备采购。（3）系统开发和硬件设备采购完成后3个月内，完成系统安装、调试和培训。（4）系统安装、调试和培训完成后1个月内，完成系统运行维护和验收。第三条技术支持服务内容3.1技术咨询乙方为甲方提供信息化建设相关的技术咨询服务，包括但不限于：（1）信息化建设方案的设计和优化。（2）信息管理系统的功能完善和技术升级。（3）硬件设备的选型和配置优化。3.2系统集成乙方负责甲方的信息管理系统集成工作，包括但不限于：（1）系统硬件设备的安装和调试。（2）系统软件的安装和配置。（3）系统网络的搭建和调试。3.3软件开发乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发信息管理系统，包括但不限于：（1）系统功能模块的设计和开发。（2）系统界面的设计和实现。（3）系统性能的优化和调试。3.4硬件采购与维护乙方负责甲方的硬件设备采购和维护工作，包括但不限于：（1）根据甲方需求，为甲方提供硬件设备采购方案。（2）硬件设备的安装、调试和维护。（3）硬件设备的使用培训和技术支持。3.5人员培训乙方为甲方提供信息化建设相关的培训服务，包括但不限于：（1）信息管理系统的基本操作和应用。（2）硬件设备的使用和维护。（3）信息化建设相关知识和技能的培训。第四条项目执行与交付4.1项目执行计划乙方根据项目范围和目标，制定项目执行计划，并提交甲方审批。项目执行计划包括但不限于：（1）项目各阶段的工作内容和工作量。（2）项目各阶段的时间安排和里程碑。（3）项目所需资源和人员配置。4.2项目交付标准项目交付标准包括但不限于：（1）信息管理系统的功能完整性、稳定性和性能。（2）硬件设备的正常运行和满足甲方需求。（3）项目所需的技术文档和操作手册。4.3项目交付时间双方按照项目执行计划约定的时间安排，完成项目的交付工作。具体交付时间如下：（1）项目需求分析和方案设计：合同签订后3个月内。（2）系统开发和硬件设备采购：方案设计完成后6个月内。（3）系统安装、调试和培训：硬件设备采购完成后3个月内。（4）系统运行维护和验收：系统安装、调试和培训完成后1个月内。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务期限双方约定技术支持服务期限为项目交付完成后2年。5.2维护服务第八条保密与知识产权8.1保密义务（1）乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。（2）乙方应对其员工进行保密教育，确保其员工了解并遵守保密义务。（3）乙方应在合同终止后继续承担保密义务，直至甲方书面解除保密义务。8.2知识产权归属与保护（1）乙方应保证其提供的设计、开发、技术等成果不侵犯第三方的知识产权。（2）项目成果的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等。（3）乙方应在合同范围内协助甲方维护其知识产权，包括但不限于提供相关文件、出具有关证明等。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任（1）乙方未按合同约定完成工作内容的，应按照逾期完成的天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的千分之五。（2）甲方未按约定支付合同款项的，应按照逾期支付的天数向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为合同金额的千分之五。（3）一方违反合同其他条款的，应承担相应的违约责任。9.2争议解决方式（1）双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院诉讼解决。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件（1）合同变更应书面签署，并经双方协商一致。（2）合同变更不得影响合同的性质和双方的权利义务。10.2合同终止条件（1）双方协商一致终止合同的，合同即终止。（2）一方违反合同严重违约的，另一方有权解除合同。（3）合同约定的技术支持服务期限届满，合同自然终止。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国的法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的执行。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订方式本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效条件本合同自签字盖章之日起生效，同时甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十三条其他条款13.1信息反馈与沟通双方应保持密切的信息反馈与沟通，确保项目的顺利实施。13.2培训与技术交流乙方应为甲方提供必要的技术培训和交流，确保甲方能熟练使用相关信息管理系统。13.3合作推广与宣传双方同意在合同完成后，可相互合作推广和宣传，提升双方的品牌形象。第十四条附件14.1项目需求说明书14.2技术方案与设计文档14.3项目预算明细表14.4相关法律法规文件第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，特对合同进行如下修正：第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同项目实施有关联的其他个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方责任（1）第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的合同义务。（2）第三方应保证其提供的设计、开发、技术等成果不侵犯第三方的知识产权。（3）第三方应在合同范围内协助甲方维护其知识产权，包括但不限于提供相关文件、出具有关证明等。1.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的关系，应以本合同为准。第三方对甲方、乙方承担的责任，不应超过本合同约定的范围。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）甲方、乙方如需第三方介入，应事先书面协商一致，并明确第三方的权利义务。（2）甲方、乙方与第三方签订的补充协议，应报送原合同备案方备案。2.2第三方介入条件（1）第三方应具备履行合同所需的技术实力、人员、设备等条件。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额（1）第三方对甲方、乙方承担的责任，以第三方与甲方、乙方签订的补充协议约定的金额为限。（2）补充协议未约定的，第三方对甲方、乙方承担的责任，以第三方实际收到的款项为限。3.2第三方责任限额的调整（1）甲方、乙方与第三方签订的补充协议，可以约定在特定情况下调整第三方责任限额。（2）第三方责任限额的调整，应报送原合同备案方备案。第四条第三方违约处理4.1第三方违约处理（1）第三方未按合同约定履行义务的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。（2）第三方违约导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方赔偿损失。4.2第三方违约与甲方、乙方关系（1）第三方违约，不影响甲方、乙方之间的合同关系。（2）甲方、乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲方、乙方之间的权利义务。第五条甲方、乙方的权利义务5.1甲方、乙方的权利（1）甲方、乙方有权要求第三方按照合同约定履行义务。（2）甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2甲方、乙方的义务（1）甲方、乙方应按照合同约定支付款项。（2）甲方、乙方应协助第三方履行合同义务。第六条争议解决6.1争议解决方式（1）甲方、乙方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院诉讼解决。第七条法律适用与争议解决7.1法律适用本合同及其补充协议的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。7.2争议解决方式如本合同及其补充协议的任何条款与中华人民共和国的法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，但不影响其他条款的执行。第八条合同的签订与生效8.1合同签订方式本合同及其补充协议自各方签字盖章之日起生效。8.2合同生效条件本合同及其补充协议自签字盖章之日起生效，同时甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第九条其他条款9.1信息反馈与沟通双方应保持密切的信息反馈与沟通，确保项目的顺利实施。9.2培训与技术交流乙方应为甲方提供必要的技术培训和交流，确保甲方能熟练使用相关信息管理系统。9.3合作推广与宣传双方同意在合同完成后，可相互合作推广和宣传，提升双方的品牌形象。第十条附件10.1项目需求说明书10.2技术方案与设计文档10.3项目预算明细表10.4相关法律法规文件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：项目需求说明书附件2：技术方案与设计文档附件3：项目预算明细表附件4：硬件设备采购清单附件5：软件开发需求说明书附件6：软件著作权登记证书附件7：专利证书附件8：商标注册证书附件9：培训计划与课程安排附件10：技术支持与维护服务协议附件11：保密协议附件12：知识产权归属确认函附件13：第三方介入协议附件14：合同变更协议附件15：合同终止协议说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付合同款项。2.乙方未按约定完成工作内容。3.乙方未经甲方同意，将甲方商业秘密、技术秘密等保密信息披露给第三方。4.第三方未按约定履行合同义务。5.任何一方违反合同其他条款的约定。责任认定标准：1.甲方未按约定支付合同款项的，应按照逾期支付的天数向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为合同金额的千分之五。2.乙方未按约定完成工作内容的，应按照逾期完成的天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的千分之五。3.乙方未经甲方同意，将甲方商业秘密、技术秘密等保密信息披露给第三方的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。4.第三方未按约定履行合同义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方、乙方因此造成的损失。5.任何一方违反合同其他条款的约定，应承担相应的违约责任。示例说明：假设乙方未按约定完成工作内容，根据合同约定，乙方应按照逾期完成的天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的千分之五。具体计算方式如下：违约金=合同金额×千分之五×逾期天数说明三：法律名词及解释：1.信息化建设：指通过信息技术手段，对企业的生产、经营、管理等活动进行改造和升级，实现企业业务流程的优化、信息资源的共享和利用，提高企业的运营