2025年度服装行业退货换货服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服装行业退货换货服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同签订日期1.4合同有效期2.服务内容2.1退货服务2.1.1退货条件2.1.2退货流程2.1.3退货时间限制2.1.4退货退款方式2.2换货服务2.2.1换货条件2.2.2换货流程2.2.3换货时间限制2.2.4换货退款方式3.质量标准3.1退货商品质量要求3.2换货商品质量要求4.服务费用及支付方式4.1退货服务费用4.2换货服务费用4.3支付方式4.4付款期限5.争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决机构6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1附件一：退货申请表10.2附件二：换货申请表10.3附件三：退货/换货流程图11.合同签署11.1合同签署日期11.2合同签署地点11.3合同签署人12.其他约定12.1通知方式12.2合同变更12.3合同附件的效力12.4合同的补充协议13.合同解除后的处理13.1退货/换货处理13.2费用结算13.3其他处理事项14.合同附件清单14.1附件一：退货申请表14.2附件二：换货申请表14.3附件三：退货/换货流程图第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：X服装有限公司甲方住所：省市区路号甲方法定代表人：甲方联系电话：056781.2乙方基本信息乙方名称：服装销售有限公司乙方住所：省市区路号乙方法定代表人：乙方联系电话：0876543211.3合同签订日期：2024年3月1日1.4合同有效期：自2024年3月1日起至2025年2月28日止2.服务内容2.1退货服务2.1.1退货条件a)服装产品存在质量问题；b)服装产品与商品描述不符；c)服装产品损坏或缺失；2.1.2退货流程乙方需在购买后7日内向甲方提出退货申请；甲方收到退货申请后，对服装产品进行检验；检验合格后，甲方安排退货；2.1.3退货时间限制乙方提出退货申请后，甲方应在3个工作日内完成退货处理；2.1.4退货退款方式退货款将通过原支付途径退还给乙方；2.2换货服务2.2.1换货条件乙方购买甲方生产的服装产品后，如需更换其他款式或尺码，可申请换货；2.2.2换货流程乙方需在购买后7日内向甲方提出换货申请；甲方收到换货申请后，安排换货；2.2.3换货时间限制乙方提出换货申请后，甲方应在3个工作日内完成换货处理；2.2.4换货退款方式如换货后乙方不再需要原服装产品，甲方将退还相应的货款；3.质量标准3.1退货商品质量要求退货商品需保持原包装完好，无破损、污渍、变形等情况；退货商品需保持穿着状态良好，无磨损、污渍、破损等情况；3.2换货商品质量要求换货商品需符合乙方提出的款式和尺码要求；换货商品需保持原包装完好，无破损、污渍、变形等情况；4.服务费用及支付方式4.1退货服务费用退货服务免费；4.2换货服务费用换货服务免费；4.3支付方式a)网上支付；b)银行转账；c)现金支付；4.4付款期限乙方应在收到商品后的7日内完成付款；5.争议解决5.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼；5.2争议解决机构本合同的争议解决机构为省市区人民法院；6.违约责任6.1甲方违约责任甲方未按约定时间处理乙方退货/换货申请的，应向乙方支付违约金，违约金为退货/换货金额的1%；6.2乙方违约责任乙方未按约定时间付款的，应向甲方支付违约金，违约金为未付款金额的1%；7.合同解除7.1合同解除条件双方协商一致，可以解除本合同；发生不可抗力事件，致使合同无法履行或履行合同成为不必要，双方可以解除本合同；7.2合同解除程序双方协商一致解除合同，应签署合同解除协议；发生不可抗力事件，一方需解除合同，应提前通知对方，并提供相关证明材料。8.保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密，包括但不限于技术秘密、经营策略、客户信息等；8.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年内。9.合同生效及终止9.1合同生效条件双方代表在本合同上签字盖章，且合同内容完整、明确；9.2合同终止条件合同期满自动终止；发生合同约定的解除条件，合同解除；发生法律规定或不可抗力事件导致合同无法履行，合同终止。10.合同附件10.1附件一：退货申请表a)乙方购买日期及订单号；b)退货商品名称、款式、尺码、数量；c)退货原因；d)乙方联系方式；10.2附件二：换货申请表a)乙方购买日期及订单号；b)换货商品名称、款式、尺码、数量；c)换货原因；d)乙方联系方式；10.3附件三：退货/换货流程图11.合同签署11.1合同签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效；11.2合同签署地点合同签署地点为省市区；11.3合同签署人甲方代表签字：________________乙方代表签字：________________12.其他约定12.1通知方式a)邮寄至对方住所或注册地址；b)传真；c)电子邮件；12.2合同变更本合同的任何变更，必须以书面形式并由双方代表签字确认；12.3合同附件的效力本合同附件与本合同具有同等法律效力；12.4合同的补充协议本合同的补充协议与本合同具有同等法律效力，补充协议与本合同有冲突的，以补充协议为准。13.合同解除后的处理13.1退货/换货处理合同解除后，尚未处理的退货/换货申请，应根据双方协商结果进行处理；13.2费用结算合同解除后，双方应按照合同约定进行费用结算；13.3其他处理事项合同解除后，双方应妥善处理与合同相关的所有事宜。14.合同附件清单14.1附件一：退货申请表14.2附件二：换货申请表14.3附件三：退货/换货流程图第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、鉴定机构、物流服务提供商等。16.第三方介入的目的第三方介入旨在协助甲乙双方履行合同，解决合同履行过程中的争议，提高合同履行的效率。17.第三方介入的方式17.1中介方中介方作为甲乙双方之间的桥梁，负责协调双方的关系，促进双方沟通，协助解决合同履行中的问题。17.2鉴定机构鉴定机构负责对退货或换货的商品进行质量鉴定，出具鉴定报告，为甲乙双方提供依据。17.3物流服务提供商物流服务提供商负责商品的运输，确保商品在运输过程中的安全。18.第三方介入的条件18.1双方同意甲乙双方应就第三方介入达成一致意见，并由双方代表签署相关协议。18.2合同履行需要第三方介入应基于合同履行的需要，且不违反合同约定。19.第三方的责任限额19.1责任范围第三方的责任限于其介入合同履行的范围内，对于超出其介入范围的责任，第三方不承担责任。19.2限额第三方的责任限额为介入合同履行过程中发生的直接经济损失的20%，最高不超过人民币50万元。20.第三方的权利20.1收费权第三方有权根据其提供的服务向甲乙双方收取合理费用。20.2信息获取权第三方有权获取合同履行过程中所需的信息，以便履行其职责。21.第三方的义务21.1保密义务第三方应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。21.2履职义务第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，认真履行其职责。22.第三方与其他各方的划分说明22.1责任划分第三方对甲乙双方的责任仅限于其介入合同履行的范围内，对于甲乙双方之间的责任划分，由甲乙双方自行协商解决。22.2争议解决第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入合同的终止23.1合同履行完毕当第三方介入合同的目的达到，或合同履行完毕时，第三方介入合同终止。23.2合同解除如甲乙双方协商一致或发生合同约定的解除条件，第三方介入合同可以解除。24.第三方介入合同的其他规定24.1合同生效第三方介入合同自双方代表签字盖章之日起生效。24.2合同变更第三方介入合同的内容变更，必须经甲乙双方和第三方协商一致，并由双方代表签字确认。24.3合同解除a)合同履行完毕；b)合同约定的解除条件成就；c)发生不可抗力事件；d)双方协商一致。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：退货申请表详细要求：a)表格应包含退货商品的基本信息，如商品名称、款式、尺码、数量等；b)表格应包含退货原因，如质量问题、描述不符、损坏或缺失等；c)表格应包含乙方联系方式，以便甲方联系；d)表格应由乙方签字确认。说明：退货申请表是乙方申请退货的凭证，甲方需在收到退货申请后进行核实。2.附件二：换货申请表详细要求：a)表格应包含换货商品的基本信息，如商品名称、款式、尺码、数量等；b)表格应包含换货原因，如尺码不合适、款式不喜欢等；c)表格应包含乙方联系方式，以便甲方联系；d)表格应由乙方签字确认。说明：换货申请表是乙方申请换货的凭证，甲方需在收到换货申请后进行核实。3.附件三：退货/换货流程图详细要求：a)流程图应清晰展示退货/换货的各个环节；b)流程图应包含时间节点和责任主体；c)流程图应便于甲乙双方理解和执行。说明：退货/换货流程图是甲乙双方履行合同的重要依据，有助于提高退货/换货的效率。4.附件四：质量鉴定报告详细要求：a)报告应包含商品名称、款式、尺码、数量等基本信息；b)报告应明确鉴定结论，如商品是否存在质量问题；c)报告应由具有相关资质的鉴定机构出具；d)报告应由甲乙双方签字确认。说明：质量鉴定报告是解决退货/换货争议的重要证据，有助于保障双方的合法权益。5.附件五：物流运输单据详细要求：a)单据应包含商品名称、款式、尺码、数量等基本信息；b)单据应包含运输起止地点、运输时间等物流信息；c)单据应由物流服务提供商出具；d)单据应由甲乙双方签字确认。说明：物流运输单据是证明商品运输过程的重要凭证，有助于追踪货物状态。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a)未按约定时间处理乙方退货/换货申请；b)退货/换货过程中出现欺诈行为；c)未按照合同约定提供商品或服务；乙方违约行为：a)未按约定时间付款；b)虚假退货/换货申请；c)未按照合同约定提供商品或服务。2.责任认定标准：甲方违约责任：a)未按约定时间处理乙方退货/换货申请的，应向乙方支付违约金，违约金为退货/换货金额的1%；b)退货/换货过程中出现欺诈行为的，应赔偿乙方因此遭受的损失；c)未按照合同约定提供商品或服务的，应承担相应的法律责任。乙方违约责任：a)未按约定时间付款的，应向甲方支付违约金，违约金为未付款金额的1%；b)虚假退货/换货申请的，应赔偿甲方因此遭受的损失；c)未按照合同约定提供商品或服务的，应承担相应的法律责任。3.示例说明：示例一：甲方未在规定时间内处理乙方退货申请，甲方应向乙方支付违约金。示例二：乙方提供虚假退货申请，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。示例三：甲方提供商品存在质量问题，甲方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度服装行业退货换货服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同背景与目的2.1退货换货服务背景2.2合同目的与意义3.退货换货服务范围3.1适用商品范围3.2退货换货服务区域3.3服务对象4.退货换货流程4.1退货申请4.2退货审核4.3换货处理4.4退款处理5.退货换货条件5.1商品质量要求5.2商品破损或污渍处理5.3退货换货时间限制6.退货换货责任与义务6.1卖方责任6.2买方责任6.3第三方责任7.退货换货费用承担7.1退货运费7.2换货运费7.3其他相关费用8.合同期限与终止8.1合同期限8.2合同终止条件8.3合同终止流程9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决途径9.3争议解决机构10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除流程12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：退货换货申请表13.2附件二：退货换货流程图13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1合同份数14.2合同语言14.3合同解释14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：服装有限公司乙方：消费者1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同背景与目的2.1退货换货服务背景鉴于甲方生产的服装产品，乙方作为消费者，在购买过程中可能存在不满意的情况，为保障消费者的合法权益，甲方同意提供退货换货服务。2.2合同目的与意义本合同的签订旨在明确双方在退货换货服务过程中的权利与义务，确保双方合法权益，提高消费者满意度。3.退货换货服务范围3.1适用商品范围本合同所涉及的退货换货服务适用于甲方生产的所有服装类产品。3.2退货换货服务区域本合同所涉及的退货换货服务覆盖全国范围内，消费者可在全国范围内任意一家甲方指定门店进行退货换货。3.3服务对象本合同的服务对象为购买甲方服装产品的消费者。4.退货换货流程4.1退货申请消费者在购买商品后，如需退货，应在收到商品之日起7日内，向甲方指定门店提出退货申请。4.2退货审核甲方收到退货申请后，将在1个工作日内进行审核，确认商品符合退货条件。4.3换货处理如消费者选择换货，甲方将在收到退货商品后，按照消费者要求进行换货处理。4.4退款处理如消费者选择退款，甲方将在收到退货商品后，按照消费者支付方式，在5个工作日内完成退款。5.退货换货条件5.1商品质量要求退货商品应保持原包装完好，商品本身无破损、污渍、变形等质量问题。5.2商品破损或污渍处理如退货商品存在破损、污渍等问题，甲方有权拒绝退货，并要求消费者承担相应责任。5.3退货换货时间限制消费者在购买商品后，如需退货或换货，应在收到商品之日起7日内提出申请。6.退货换货责任与义务6.1卖方责任甲方应确保退货换货服务的顺利实施，为消费者提供便利。6.2买方责任消费者应按照规定流程申请退货换货，确保所退商品符合退货条件。6.3第三方责任如因第三方原因导致退货换货服务受阻，双方应协商解决，必要时可寻求法律途径解决。8.合同期限与终止8.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2合同终止条件8.2.1双方协商一致，决定终止合同；8.2.2一方违约，另一方给予书面通知后，对方在合理期限内未予纠正；8.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行；8.2.4法律法规发生变化，导致合同无法继续履行。8.3合同终止流程8.3.1一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；8.3.2双方应在接到终止通知后的10个工作日内，就终止事宜达成书面协议；8.3.3合同终止后，双方应按照协议规定进行善后处理。9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决途径9.2.1双方应通过友好协商解决争议；9.2.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁；9.2.3仲裁委员会的仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。9.3争议解决机构本合同的争议解决机构为市仲裁委员会。10.违约责任10.1违约情形10.1.1甲方未按照约定提供退货换货服务；10.1.2乙方未按照约定提出退货换货申请；10.1.3一方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；10.2.2违约金的计算方式为：违约金额×违约比例（一般为10%）；10.2.3赔偿损失包括直接损失和间接损失，由违约方承担。11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致；11.1.2法律法规或政策发生变化。11.2合同解除条件11.2.1一方违约，另一方给予书面通知后，对方在合理期限内未予纠正；11.2.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。11.3合同解除流程11.3.1一方提出变更或解除合同，应提前30日书面通知对方；11.3.2双方应在接到通知后的10个工作日内，就变更或解除事宜达成书面协议；11.3.3合同变更或解除后，双方应按照协议规定进行善后处理。12.合同生效与备案12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案要求本合同签订后，双方应按照相关法律法规的规定进行备案。12.3合同生效日期本合同生效日期为2024年1月1日。13.合同附件13.1附件一：退货换货申请表13.2附件二：退货换货流程图13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同语言本合同以中文书写，具有同等法律效力。14.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.4合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中的第三方是指在本合同履行过程中，为协助双方解决争议或提供专业服务的独立第三方机构或个人，包括但不限于仲裁机构、鉴定机构、中介机构、法律顾问等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于争议解决、商品鉴定、服务质量评估、法律咨询等方面。16.第三方介入程序16.1介入申请当甲乙双方在履行本合同时发生争议，任何一方均可向对方提出介入申请，并说明介入的具体需求和预期目标。16.2介入同意对方应在收到介入申请后的10个工作日内，以书面形式同意或拒绝第三方介入。16.3第三方选定如双方同意第三方介入，应在同意后的5个工作日内共同选定第三方。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行其职责过程中，因其过失导致甲乙双方或任何一方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方服务的性质、复杂程度、潜在风险等因素确定。17.3责任限额条款本合同中，第三方责任限额为人民币万元。18.第三方责任与权利18.1责任第三方应按照本合同约定和甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行其职责，并对因其过失导致的损失承担相应责任。18.2权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其职责。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分19.1.1甲乙双方对自身的违约责任负责，第三方不对甲乙双方的违约行为承担责任；19.1.2第三方对其自身提供的专业服务的质量负责，不对甲乙双方的合同履行结果承担责任。19.2权利划分19.2.1甲乙双方有权要求第三方提供专业服务，第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助；19.2.2第三方有权根据本合同约定和甲乙双方的要求，独立作出判断和决策。20.第三方介入的费用承担20.1费用承担方式第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定分担。20.2费用支付第三方介入的费用应在服务完成后，由甲乙双方按照约定支付。21.第三方介入的保密条款21.1保密义务第三方在介入过程中，对甲乙双方提供的任何商业秘密、技术秘密、个人信息等负有保密义务。21.2保密期限本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：退货换货申请表要求：申请表应包含消费者个人信息、订单号、商品信息、退货/换货原因、联系方式等。说明：消费者填写此表以申请退货或换货。2.附件二：退货换货流程图要求：流程图应清晰展示退货换货的各个环节，包括申请、审核、处理、退款等。说明：流程图用于指导消费者了解退货换货的具体步骤。3.附件三：退货换货服务细则要求：细则应详细列出退货换货的条件、流程、时间限制、费用承担等。说明：细则为消费者提供详细的退货换货服务指南。4.附件四：第三方介入申请表要求：申请表应包含争议描述、介入原因、预期目标、双方联系方式等。说明：甲乙双方填写此表以申请第三方介入。5.附件五：第三方介入费用清单要求：清单应详细列出第三方介入服务的费用构成、收费标准等。说明：费用清单用于明确第三方介入服务的费用情况。6.附件六：保密协议要求：协议应明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：保密协议用于保护甲乙双方的商业秘密和个人信息。7.附件七：合同变更协议要求：协议应包含变更内容、变更原因、双方签字盖章等。说明：合同变更协议用于记录合同内容的任何变更。8.附件八：合同解除协议要求：协议应包含解除原因、解除日期、双方签字盖章等。说明：合同解除协议用于记录合同解除的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供退货换货服务；乙方未在规定时间内提出退货换货申请；第三方提供的服务不符合合同约定；一方未按照约定支付费用；一方泄露商业秘密或个人信息；一方违反保密协议。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、程度、影响等因素，承担相应的违约责任；违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等；违约金和赔偿损失的计算应基于实际损失和违约金的约定比例。3.违约责任示例：甲方未按时提供退货换货服务，导致乙方遭受额外损失，甲方应支付违约金人民币元，并赔偿乙方损失人民币元；乙方未在规定时间内提出退货换货申请，甲方有权拒绝乙方提出的退货换货请求；第三方提供的服务不符合合同约定，第三方应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失；一方未按照约定支付费用，违约方应支付滞纳金，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度服装行业退货换货服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同标的及数量2.1.服装种类2.2.服装数量2.3.服装型号及颜色3.退货换货条件3.1.退货期限3.2.退货原因3.3.退货流程3.4.换货期限3.5.换货原因3.6.换货流程4.退货换货货款结算4.1.退货货款结算方式4.2.退货货款结算时间4.3.换货货款结算方式4.4.换货货款结算时间5.违约责任5.1.甲方违约责任5.2.乙方违约责任6.争议解决方式6.1.争议解决机构6.2.争议解决程序7.合同生效及终止7.1.合同生效条件7.2.合同终止条件8.合同附件8.1.退货换货清单8.2.货款结算凭证9.合同变更及解除9.1.合同变更程序9.2.合同解除程序10.合同解除后的处理10.1.退货换货处理10.2.货款结算处理11.合同保密条款11.1.保密内容11.2.保密期限12.其他约定事项12.1.合同签订日期12.2.合同签署地点12.3.合同份数13.合同解除或终止后的处理13.1.合同解除后的权利义务13.2.合同终止后的权利义务14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：1.1.2.甲方住所：1.1.3.甲方法定代表人：1.1.4.甲方联系电话：1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：1.2.2.乙方住所：1.2.3.乙方法定代表人：1.2.4.乙方联系电话：2.合同标的及数量2.1.服装种类2.1.1.男装：2.1.2.女装：2.1.3.儿童装：2.2.服装数量2.2.1.甲方购买服装总数：2.2.2.乙方提供服装总数：2.3.服装型号及颜色2.3.1.男装型号及颜色：2.3.2.女装型号及颜色：2.3.3.儿童装型号及颜色：3.退货换货条件3.1.退货期限3.1.1.服装自购买之日起30日内可退货。3.2.退货原因3.2.1.服装质量问题；3.2.2.服装尺码不合适；3.2.3.顾客个人原因。3.3.退货流程3.3.1.顾客需携带服装及购买凭证到乙方指定退货点；3.3.2.乙方对服装进行检验，确认符合退货条件；3.3.3.乙方退还顾客货款。3.4.换货期限3.4.1.服装自购买之日起30日内可换货。3.5.换货原因3.5.1.服装质量问题；3.5.2.服装尺码不合适。3.6.换货流程3.6.1.顾客需携带服装及购买凭证到乙方指定退货点；3.6.2.乙方对服装进行检验，确认符合换货条件；3.6.3.乙方提供同等款式、型号、颜色的服装给顾客。4.退货换货货款结算4.1.退货货款结算方式4.1.1.通过银行转账方式退还顾客货款。4.2.退货货款结算时间4.2.1.乙方在收到退货申请后5个工作日内退还顾客货款。4.3.换货货款结算方式4.3.1.顾客换货时无需支付货款。4.4.换货货款结算时间4.4.1.乙方在顾客换货时直接交付新服装。5.违约责任5.1.甲方违约责任5.1.1.如甲方未按约定提供服装，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。5.2.乙方违约责任5.2.1.如乙方未按约定提供合格服装，应向甲方退还货款并支付违约金，违约金为合同总金额的5%。6.争议解决方式6.1.争议解决机构6.1.1.双方应友好协商解决争议。6.1.2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.合同生效及终止7.1.合同生效条件7.1.1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2.合同终止条件7.2.1.合同履行完毕；7.2.2.合同解除；7.2.3.合同终止。8.合同附件8.1.退货换货清单8.1.1.清单应包括服装的款式、型号、颜色、数量、购买日期、退货或换货日期等信息。8.2.货款结算凭证8.2.1.凭证应包括交易双方名称、交易金额、交易时间、支付方式等信息。9.合同变更及解除9.1.合同变更程序9.1.1.双方协商一致，签订书面变更协议。9.2.合同解除程序9.2.1.双方协商一致，签订书面解除协议。9.2.2.因不可抗力导致合同无法履行时，双方应书面通知对方，合同自动解除。10.合同解除或终止后的处理10.1.退货换货处理10.1.1.乙方应按照合同约定处理顾客的退货换货请求。10.1.2.乙方应在合同解除或终止后30日内完成所有未处理的退货换货。10.2.货款结算处理10.2.1.双方应在合同解除或终止后30日内完成所有未结算的货款。10.2.2.如有未结算货款，乙方应向甲方支付利息。11.合同保密条款11.1.保密内容11.1.1.双方在合同执行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密和其他未公开信息。11.2.保密期限11.2.1.自合同签订之日起至合同终止后3年内。12.其他约定事项12.1.合同签订日期12.1.1.本合同签订日期为2024年1月1日。12.2.合同签署地点12.2.1.本合同签署地点为甲方住所地。12.3.合同份数12.3.1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同解除或终止后的处理13.1.合同解除后的权利义务13.1.2.双方应相互提供必要协助，以完成合同解除后的相关工作。13.2.合同终止后的权利义务13.2.1.合同终止后，双方的权利义务终止。13.2.2.双方应按照合同约定处理合同终止后的善后事宜。14.合同附件清单14.1.退货换货清单14.2.货款结算凭证第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1.第三方是指除甲乙双方之外，为履行本合同提供中介服务、技术服务、咨询服务或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2.第三方介入的范围包括但不限于：15.2.1.提供服装质量检测服务；15.2.2.提供服装尺码测量服务；15.2.3.提供物流配送服务；15.2.4.提供售后服务咨询；15.2.5.其他甲乙双方约定的第三方服务。16.第三方的责任与权利16.1.第三方的责任16.1.1.第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。16.1.2.第三方在提供服务过程中，因自身原因导致服务失误，应承担相应的责任。16.1.3.第三方应遵守国家法律法规和行业标准，确保服务质量。16.2.第三方的权利16.2.1.第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。16.2.2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。16.2.3.第三方有权要求甲乙双方在合同中明确其责任范围和权利义务。