2024版智能化信息服务与支持协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版智能化信息服务与支持协议版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议期限2.服务内容2.1信息服务2.1.1信息服务类型2.1.2信息服务范围2.1.3信息服务方式2.2技术支持2.2.1技术支持内容2.2.2技术支持范围2.2.3技术支持方式3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3续约条款5.双方义务5.1甲方义务5.2乙方义务6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权保护10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的变更和终止11.1变更条件11.2终止条件11.3终止后的处理12.合同的生效、修改和解除12.1生效条件12.2修改条件12.3解除条件13.附则13.1合同附件13.2合同生效日期13.3合同版本14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2双方未约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为【年限】。第二条服务内容2.1信息服务2.1.1信息服务类型乙方提供包括但不限于数据收集、处理、分析等服务。2.1.2信息服务范围乙方服务的范围包括但不限于甲方业务相关的数据信息。2.1.3信息服务方式乙方通过【方式】向甲方提供信息服务，具体服务流程见附件一。2.2技术支持2.2.1技术支持内容乙方提供包括但不限于软件应用、系统维护等技术支持。2.2.2技术支持范围技术支持范围包括但不限于甲方使用的乙方提供的软件及系统。2.2.3技术支持方式乙方通过远程或现场方式为甲方提供技术支持，具体技术支持流程见附件二。第三条服务费用3.1费用构成本协议的服务费用包括信息服务费和技术支持费。3.2费用支付方式甲方按照本协议约定的期限和方式向乙方支付服务费用。3.3费用支付时间甲方应在每期服务开始前【时间】支付当期服务费用。第四条服务期限4.1起始日期本协议的服务期限自【起始日期】起。4.2终止日期本协议的服务期限至【终止日期】止。4.3续约条款双方同意，在本协议期满前【时间】内，如双方无异议，本协议将自动续约【年限】。第五条双方义务5.1甲方义务甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。5.2乙方义务乙方应按照本协议约定提供服务，并保证服务的质量和安全性。第六条违约责任6.1甲方违约甲方未按照本协议约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。6.2乙方违约乙方未按照本协议约定提供服务的，甲方有权要求乙方尽快改正，并有权要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容本协议项下涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。8.2保密期限双方对上述保密信息的保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任。第九条知识产权9.1知识产权归属乙方应确保提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。9.2知识产权保护乙方应采取一切必要的措施保护甲方的知识产权。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。第十一条合同的变更和终止11.1变更条件经双方协商一致，可以变更本协议的内容。11.2终止条件11.2.1双方协商一致解除本协议；11.2.2合同期限届满，双方未续签；11.2.3一方严重违约，另一方有权解除本协议。11.3终止后的处理本协议终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求处理与服务相关的后续事宜。第十二条合同的生效、修改和解除12.1生效条件本协议自双方签署之日起生效。12.2修改条件本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3解除条件本协议可以在合同期限内经双方协商一致解除。第十三条附则13.1合同附件本协议附件包括附件一：服务流程，附件二：技术支持流程。13.2合同生效日期本协议自双方签署之日起生效。13.3合同版本本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方在本协议外另行约定的其他事项。14.2双方未约定的其他事项对于本协议未约定的事项，双方应友好协商解决。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务流程详细描述信息服务流程，包括数据收集、处理、分析等步骤，以及双方在这些步骤中的责任和义务。附件二：技术支持流程详细描述技术支持流程，包括软件应用、系统维护等步骤，以及双方在这些步骤中的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1未按约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。1.2未按约定提供信息的，乙方有权要求甲方履行约定或解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：2.1未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方尽快改正，并要求乙方支付违约金。2.2未保证服务质量和安全性的，甲方有权要求乙方履行约定或解除合同，并要求乙方支付违约金。示例说明：若甲方在合同约定的支付时间后仍未支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，并通知甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.智能化信息服务：指通过计算机技术、通信技术等方式，对信息进行收集、处理、分析等服务。2.技术支持：指为软件应用、系统维护等提供技术协助和服务。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。4.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。5.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。本