二零二五年度企业信息化升级技术服务合同书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企业信息化升级技术服务合同书合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在二零二四年度企业信息化升级技术服务方面的权利、义务及合作事宜，以实现甲方企业信息化水平的提升，提高企业竞争力。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规及政策制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）企业信息化：指企业利用现代信息技术，对企业内部管理、生产、经营、服务等环节进行改造和优化，提高企业整体运营效率的过程。（2）技术服务：指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于软件安装、调试、培训、维护等在内的技术支持和服务。3.2关键词解释（1）信息化升级：指企业通过引入新技术、新设备、新系统等，提升企业信息化水平的过程。（2）技术服务合同：指甲方与乙方就技术服务事宜所签订的具有法律效力的协议。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的技术服务。（2）甲方应按照合同约定支付技术服务费用。（3）甲方应积极配合乙方完成技术服务工作，提供必要的条件和支持。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付技术服务费用。（2）乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成技术服务工作。（3）乙方应保证技术服务质量，确保系统稳定运行。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为二零二四年。5.2合同履行地点技术服务地点：甲方指定地点。5.3合同履行方式乙方根据甲方需求，提供现场技术服务，包括但不限于软件安装、调试、培训、维护等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应书面通知另一方；（2）双方协商一致解除合同，应签订解除合同协议。6.4终止后果七、费用与支付7.1费用构成（1）软件费用：包括软件购买、授权、升级等费用。（2）实施费用：包括系统安装、调试、配置等费用。（3）培训费用：包括对甲方人员进行的技术培训费用。（4）维护费用：包括系统日常维护、故障排除等费用。（5）其他费用：根据双方协商确定的其他相关费用。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后，甲方应在五个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：乙方完成合同约定的工作进度后，甲方应在收到乙方提交的进度款申请及相关证明材料后五个工作日内支付相应进度款。（3）尾款：合同履行完毕，甲方应在收到乙方提交的验收报告及相关证明材料后五个工作日内支付剩余的70%尾款。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后五个工作日内支付。（2）进度款：每个阶段工作完成后五个工作日内支付。（3）尾款：合同履行完毕，验收合格后五个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付技术服务费用时，应使用银行转账或支票方式，并将付款凭证发送至乙方指定账户。（2）乙方应在收到甲方支付凭证后五个工作日内确认收到款项。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付技术服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的1%。（2）甲方未按合同约定提供必要条件和支持的，应承担由此造成的损失。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供技术服务或服务质量不符合约定的，应承担由此造成的损失，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。（2）乙方未按合同约定完成工作进度的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容（1）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；（2）乙方在提供服务过程中获取的甲方企业信息；（3）双方约定应保密的其他信息。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年止。9.3保密履行方式双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会事件；（3）其他双方无法预见、避免和克服的客观情况。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供有关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，并采取必要的措施减轻损失。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）战争、罢工等社会事件；（3）政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、机密等法律法规禁止转让的情形；（2）合同约定不得转让的情形；（3）其他法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中乙方的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯。（2）本合同终止后，乙方保留对甲方提供的技术服务进行改进和升级的权利。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，如甲方对乙方提供的技术服务有任何改进建议，乙方有权自主决定是否采纳。（2）乙方保留在合同履行期间对甲方提供的技术服务进行必要调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充具有与原合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式（1）双方应按照合同约定的时间、地点和方式提供必要的信息和资料。（2）双方应定期召开会议，沟通工作进展，解决合作中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于二零二四年度企业信息化升级技术服务事宜的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方企业信息化现状评估报告2.乙方技术服务方案及预算3.甲方人员技术培训计划4.系统安装、调试、配置等相关技术文档5.保密协议6.争议解决相关文件7.不可抗力事件证明材料8.支付凭证9.验收报告二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付技术服务费用。乙方未按合同约定提供技术服务或服务质量不符合约定。任何一方未按合同约定提供必要条件和支持。未经对方同意，任何一方转让本合同。2.违约行为认定：甲方未支付费用，乙方有权要求支付违约金。乙方未提供符合约定的服务，甲方有权要求赔偿损失。违约行为一经确认，双方应按照合同约定承担相应责任。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范。2.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.争议解决：指在合同履行过程中，双方就合同内容发生的纠纷。5.调解：指在第三方主持下，双方自愿协商解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按合同约定支付技术服务费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解未支付原因，并要求甲方按照合同约定支付。2.问题：乙方未按合同约定提供技术服务或服务质量不符合约定。解决办法：乙方应立即采取措施，改进服务质量，并向甲方道歉。3.问题：双方在执行过程中出现沟通不畅。解决办法：双方应定期召开会议，加强沟通，确保信息畅通。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定处理，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款3.第三方责任：第三方应确保其提供的服务或产品符合合同约定及行业标准。第三方应遵守保密条款，不得泄露任何合同相关机密信息。第三方应配合甲乙双方完成合同约定的各项工作。4.第三方权利：第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定提供必要的支持与配合。5.第三方义务：第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成服务或交付产品。第三方应定期向甲乙双方报告工作进展情况。第三方应妥善处理合同履行过程中出现的任何问题。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付技术服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和信息。乙方有权对甲方提供的服务提出改进意见。2.乙方的利益条款：乙方在合同履行过程中，如发现甲方存在违约行为，有权要求甲方立即改正。乙方在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，有权要求甲方承担相应的损失。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按合同约定支付技术服务费用的，应向乙方支付违约金。甲方未按合同约定提供必要的工作条件和信息的，应承担相应的责任。甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方按照合同约定提供技术服务。甲方可要求乙方在合同履行过程中提供必要的工作报告。甲方可对乙方提供的技术服务进行监督和验收。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方在合同履行过程中，对项目进度进行及时更新。甲方可要求乙方在合同履行过程中，对项目质量进行严格把控。甲方可要求乙方在合同履行过程中，对项目成本进行有效控制。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按合同约定提供技术服务或服务质量不符合约定的，应承担相应的责任。乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。乙方未按合同约定完成工作进度的，应向甲方支付违约金。全文完。二零二四年度企业信息化升级技术服务合同书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标3.项目范围及内容3.1项目范围3.2项目内容4.项目实施计划4.1项目实施时间4.2项目阶段划分4.3项目进度安排5.技术服务及支持5.1技术服务内容5.2技术支持方式5.3技术支持响应时间6.系统集成及优化6.1系统集成内容6.2系统优化方案7.软硬件采购及安装7.1软硬件采购清单7.2软硬件安装及调试8.培训与指导8.1培训内容8.2培训方式8.3培训时间及地点9.质量保证9.1质量标准9.2质量检验9.3质量保证期10.隐私保护10.1数据安全10.2隐私政策10.3用户隐私保护措施11.知识产权11.1知识产权归属11.2侵权责任12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担14.合同解除及终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除及终止程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：有限公司乙方：YY科技有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.项目背景及目标2.1项目背景为提高甲方企业信息化水平，提升企业管理效率，甲方决定进行信息化升级改造。2.2项目目标实现企业内部信息系统的整合，提高数据共享和业务协同能力，降低运营成本，提升市场竞争力。3.项目范围及内容3.1项目范围本次信息化升级项目涵盖甲方公司内部的信息系统、办公自动化系统、客户关系管理系统等。3.2项目内容包括系统需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训及后期维护等。4.项目实施计划4.1项目实施时间项目自合同签订之日起，预计实施周期为6个月。4.2项目阶段划分项目分为需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训及后期维护七个阶段。4.3项目进度安排1.需求分析阶段：1个月2.系统设计阶段：1个月3.系统开发阶段：2个月4.系统测试阶段：1个月5.系统部署阶段：1个月6.系统培训阶段：1周7.后期维护阶段：6个月5.技术服务及支持5.1技术服务内容乙方提供项目实施过程中的技术支持，包括系统设计、开发、测试、部署等环节。5.2技术支持方式乙方通过电话、邮件、远程协助等方式提供技术支持。5.3技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，确保在24小时内响应并提供解决方案。6.系统集成及优化6.1系统集成内容乙方负责将甲方现有的各个信息系统进行整合，实现数据共享和业务协同。6.2系统优化方案乙方根据甲方实际需求，提出系统优化方案，提高系统性能和稳定性。7.软硬件采购及安装7.1软硬件采购清单服务器：2台存储设备：1台网络设备：1套办公软件：1套数据库软件：1套7.2软硬件安装及调试乙方负责软硬件的安装和调试，确保系统正常运行。8.培训与指导8.1培训内容系统操作培训：针对新系统的各项功能进行详细讲解和演示。系统维护培训：教授甲方如何进行日常系统维护和故障排查。数据导入导出培训：指导甲方如何进行数据的有效导入和导出。8.2培训方式培训将通过现场讲解、实际操作和案例分析相结合的方式进行。8.3培训时间及地点培训时间：项目实施期间及系统上线后的一周内。培训地点：甲方公司会议室或乙方指定培训场所。9.质量保证9.1质量标准乙方保证所提供的服务和产品符合国家相关标准和行业规范。9.2质量检验项目完成后，乙方将进行自检，并通过甲方验收。验收合格后，项目才算正式完成。9.3质量保证期自系统上线之日起，乙方提供为期12个月的质量保证服务。10.隐私保护10.1数据安全乙方承诺采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的保密性和完整性。10.2隐私政策乙方将遵守国家有关数据保护的法律法规，制定并实施相应的隐私保护政策。10.3用户隐私保护措施数据加密存储和传输定期进行安全审计用户身份验证机制11.知识产权11.1知识产权归属除双方另有约定外，乙方所提供的软件、技术文档等知识产权归乙方所有。11.2侵权责任如因乙方提供的服务或产品侵犯第三方知识产权，由乙方承担相应法律责任。12.保密条款12.1保密内容双方在本合同项下知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。12.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后5年内，双方均应履行保密义务。12.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。13.违约责任13.1违约情形乙方未按约定时间完成项目实施；乙方提供的系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用；甲方未按约定支付费用。13.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、继续履行合同等。14.合同解除及终止14.1合同解除条件一方严重违约；合同目的无法实现；经双方协商一致。14.2合同终止条件合同期满或双方约定的终止条件成就时，合同自动终止。14.3合同解除及终止程序任何一方要求解除或终止合同时，应提前30日书面通知对方，并经双方协商一致后办理相关手续。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及介入范围1.1第三方定义本合同中“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术顾问、系统集成商、硬件供应商、软件开发商、咨询机构、认证机构等。1.2第三方介入范围第三方介入范围限于本合同项下乙方履行技术服务及支持、系统集成及优化、软硬件采购及安装、培训与指导等职责所需的服务或产品。2.第三方介入的审批程序2.1介入审批甲方和乙方同意，任何第三方介入本合同项下的服务或产品，需事先取得对方的书面同意。2.2介入通知乙方在引入第三方前，应向甲方提供第三方的相关信息，包括但不限于第三方名称、资质证明、服务内容、费用预算等，甲方在收到通知后7日内有权同意或拒绝。3.第三方责任及权利3.1第三方责任第三方应按照本合同约定及甲方、乙方的要求，履行其职责，并对因自身原因造成的损失承担责任。3.2第三方权利第三方有权根据其服务内容收取合理的费用，并有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。4.第三方责任限额4.1责任限额第三方对本合同项下的责任限额，由乙方与第三方在合同中明确约定，并确保该限额不低于本合同项下乙方对甲方承担的责任限额。4.2通知义务乙方应在引入第三方时，将第三方的责任限额通知甲方，并确保甲方同意该限额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1甲方与第三方甲方与第三方之间不存在合同关系，甲方对第三方的行为不承担责任，但有权要求乙方对第三方的行为承担责任。5.2乙方与第三方乙方与第三方之间存在合同关系，乙方应确保第三方按照本合同和甲方的要求履行其职责。5.3第三方与其他方第三方与其他方之间的关系，由其自行协商解决，甲方和乙方不承担任何责任。6.第三方介入的合同变更6.1合同变更任何第三方介入本合同项下的服务或产品，均视为对原合同内容的变更，甲方和乙方应协商一致，并在变更后的合同中明确第三方的责任、权利和义务。6.2变更后的合同变更后的合同作为原合同的一部分，具有同等法律效力。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决若第三方介入导致争议，甲方和乙方应通过协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。7.2仲裁或诉讼甲方和乙方同意，若发生争议，可选择在中国境内有管辖权的人民法院提起诉讼，或选择提交至中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。8.第三方介入的合同解除8.1合同解除条件若第三方介入违反本合同约定，甲方和乙方均有权解除合同。8.2解除程序任何一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方，并经双方协商一致后办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目需求说明书详细要求：包含项目背景、目标、范围、功能需求、性能需求等。说明：本附件为项目实施的基础文件，需双方签字确认。2.附件二：系统集成方案详细要求：包含系统架构、技术选型、实施步骤、风险评估等。说明：本附件为系统集成过程中的指导文件，需双方签字确认。3.附件三：软硬件采购清单详细要求：包含采购设备名称、规格、数量、价格、供应商等。说明：本附件为软硬件采购的依据，需双方签字确认。4.附件四：培训计划详细要求：包含培训内容、时间、地点、对象、方式等。说明：本附件为培训活动的安排，需双方签字确认。5.附件五：质量保证计划详细要求：包含质量标准、检验方法、验收标准等。说明：本附件为项目质量保证的依据，需双方签字确认。6.附件六：保密协议详细要求