二零二五年度云计算平台安全托管服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度云计算平台安全托管服务合同合同编号_________一、合同主体二、合同前言2.1背景随着我国云计算产业的快速发展，企业对云计算平台的需求日益增长。为保障企业云计算平台的安全稳定运行，甲方决定委托乙方提供云计算平台安全托管服务。2.2目的本合同的目的是明确甲乙双方在云计算平台安全托管服务过程中的权利、义务，确保双方合作顺利进行，共同维护云计算平台的安全稳定。三、定义与解释3.1专业术语（1）云计算平台：指由乙方提供，具备计算、存储、网络等基础设施，能够为企业提供计算、存储、网络等服务的平台。（2）安全托管服务：指乙方根据甲方需求，对甲方云计算平台进行安全防护、安全监测、安全事件响应等服务的整体解决方案。3.2关键词解释（1）安全防护：指乙方对甲方云计算平台进行安全配置、安全加固、安全审计等操作，确保平台安全稳定运行。（2）安全监测：指乙方对甲方云计算平台进行实时监控，发现安全风险及时预警。（3）安全事件响应：指乙方在发现安全事件后，立即采取应急措施，降低安全事件对甲方业务的影响。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供安全托管服务。（2）甲方应按照合同约定支付服务费用。（3）甲方应配合乙方进行安全配置、安全加固等工作。（4）甲方应提供必要的资料和设备，确保乙方能够顺利开展安全托管服务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供安全托管服务。（2）乙方应确保服务质量和安全效果。（3）乙方应定期向甲方汇报服务情况。（4）乙方应配合甲方进行安全配置、安全加固等工作。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点乙方负责在甲方指定的云计算平台所在地提供安全托管服务。5.3合同履行方式乙方通过远程方式对甲方云计算平台进行安全托管服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方协商一致终止合同。（2）一方违约，另一方有权终止合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商。（2）协商一致后，双方签署终止协议。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应立即停止对甲方云计算平台的安全托管服务。（2）双方应按照合同约定处理相关费用问题。七、费用与支付7.1费用构成（1）基础服务费：乙方提供的基本安全托管服务费用。（2）增值服务费：根据甲方需求，乙方提供的额外安全托管服务费用。（3）应急响应费：乙方在发生安全事件时，对甲方进行应急响应的费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应在合同签订后5个工作日内，将首期费用通过银行转账方式支付至乙方指定账户。（2）分期支付：后续费用按照合同约定的分期支付计划进行支付。7.3支付时间（1）首期费用：合同签订后5个工作日内支付。（2）分期费用：每个支付周期结束后5个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应按合同约定金额足额支付。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）甲方未按时提供必要资料和设备的，应向乙方支付违约金，违约金为延误天数对应的每日服务费用的百分之五。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务日数的每日服务费用的百分之五。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定向守约方支付违约金。（2）违约造成的损失超过违约金的，违约方应赔偿守约方实际损失。九、保密条款9.1保密内容（1）云计算平台的安全策略和配置信息。（2）安全事件的响应和处理流程。（3）双方在合作过程中交换的任何敏感信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）COVID19疫情导致的政府封锁和交通中断。（2）电力设施故障导致的服务中断。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同约定的保密条款。（2）合同约定的不可抗力条款。（3）合同约定的违约责任条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对云计算平台安全托管服务的最终决定权。（2）乙方保留对云计算平台安全托管服务的技术改进和升级权利。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，未经甲方书面同意，乙方不得将云计算平台安全托管服务的全部或部分权利转让给第三方。（2）在合同履行期间，未经乙方书面同意，甲方不得将云计算平台安全托管服务的相关技术信息泄露给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力合同的修改和补充具有与原合同相同的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就云计算平台安全托管服务的实施，相互提供必要的协助与配合。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方的要求，及时提供相关资料和设备。（2）乙方应按照甲方的要求，及时调整和优化安全托管服务。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方就云计算平台安全托管服务事项的全部协议，并具有独立性。16.3增减条款本合同中未列明的增减条款，经双方协商一致，可另行签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.云计算平台安全托管服务详细技术方案2.甲方云计算平台信息清单3.乙方安全托管服务人员资质证明4.双方协商一致的其他补充协议5.不可抗力事件证明文件6.争议解决过程中的相关文件二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约行为及认定：未按合同约定支付费用：认定甲方构成违约，应支付违约金。未按时提供必要资料和设备：认定甲方构成违约，应支付违约金。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供服务：认定乙方构成违约，应支付违约金。泄露甲方商业秘密：认定乙方构成违约，应承担相应的法律责任。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.违约金：指因一方违约而向另一方支付的金钱赔偿，其数额由合同约定或法律规定。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的信息不完整或不符合要求。解决办法：甲方应按照乙方要求，及时补充完整信息，并确保信息的准确性。2.问题：乙方未及时调整和优化安全托管服务。解决办法：甲方应向乙方提出具体需求，乙方应及时响应并调整服务。3.问题：发生不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同约定的不可抗力条款处理，包括通知、暂停履行、恢复履行等。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可申请调解、仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款5.第三方权利：第三方有权根据合同约定，参与云计算平台安全托管服务的实施和监督。第三方有权获取与云计算平台安全托管服务相关的必要信息。6.第三方义务：第三方应按照合同约定，履行其监督和协助义务。第三方应保守涉及云计算平台安全托管服务的商业秘密。7.第三方责任：第三方因自身原因导致云计算平台安全托管服务出现问题的，应承担相应的责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。乙方有权要求甲方提供必要的资料和设备。乙方有权在甲方违约时，采取必要的补救措施。2.乙方利益条款：乙方有权在合同履行期间，根据市场情况调整服务价格。乙方有权在合同终止后，保留对甲方云计算平台的安全数据进行分析的权利。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金。甲方未提供必要资料和设备的，应向乙方支付违约金。甲方泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方按照合同约定提供安全托管服务。甲方可要求乙方在服务过程中，定期向其汇报服务情况。甲方可要求乙方在发现安全事件时，立即通知其并采取应急措施。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方在合同履行期间，提供一定比例的免费安全服务。甲方可要求乙方在合同终止后，保留对云计算平台的安全数据进行分析的权利。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按合同约定提供服务，应向甲方支付违约金。乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。乙方在合同履行期间，不得单方面提高服务价格。全文完。二零二五年度云计算平台安全托管服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期及地点2.服务内容概述2.1云计算平台概述2.2安全托管服务概述3.服务范围3.1服务范围界定3.2服务区域3.3服务对象4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方式5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整机制6.服务交付6.1服务交付方式6.2服务交付时间6.3服务验收标准7.数据安全与隐私保护7.1数据安全责任7.2数据加密与传输7.3隐私保护措施8.故障处理与支持8.1故障报告与响应8.2故障处理流程8.3技术支持服务9.违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约赔偿方式10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止后的处理12.合同附件12.1服务清单12.2保密协议12.3其他附件13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同效力13.3合同变更与补充13.4其他约定14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1服务方名称：云计算科技有限公司1.1.2服务方地址：省市区路号1.1.3客户方名称：企业有限公司1.1.4客户方地址：省市区路号1.2联系人及联系方式1.2.1服务方联系人：1.2.3客户方联系人：1.3合同签订日期及地点1.3.1签订日期：2025年1月1日1.3.2签订地点：省市区路号会议室2.服务内容概述2.1云计算平台概述2.1.1平台名称：云计算平台2.1.2平台类型：公有云2.1.3平台功能：提供虚拟机、存储、网络等服务2.2安全托管服务概述2.2.1服务名称：安全托管服务2.2.2服务内容：网络安全、主机安全、数据安全、应用安全等3.服务范围3.1服务范围界定3.1.1服务范围包括但不限于云计算平台的安全托管服务3.1.2服务范围不包含第三方软件、硬件及相关服务3.2服务区域3.2.1服务区域为省市及全国范围内3.2.2服务区域不包括境外地区3.3服务对象3.3.1服务对象为企业有限公司及其下属公司3.3.2服务对象不包括第三方单位4.服务期限4.1服务起始日期4.1.1服务起始日期：2025年1月1日4.2服务结束日期4.2.1服务结束日期：2025年12月31日5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方式5.1.1服务费用按季度计算，每季度费用为人民币万元5.1.2服务费用总额为人民币万元5.2服务费用支付方式5.2.1客户方应在每个季度末前支付下一季度服务费用5.2.2支付方式为银行转账6.服务交付6.1服务交付方式6.1.1服务方通过电子邮件、电话等方式向客户方提供远程服务6.1.2服务方在必要时可派驻技术人员到客户方现场提供服务6.2服务交付时间6.2.1服务方应在客户方提出服务需求后24小时内响应6.2.2服务方应在客户方验收合格后3个工作日内完成服务交付6.3服务验收标准6.3.1服务方提供的服务应满足合同约定的服务内容和质量要求6.3.2服务方应确保服务交付过程中不泄露客户方任何信息6.3.3服务方应提供详细的服务记录和报告7.数据安全与隐私保护7.1数据安全责任7.1.1服务方负责确保云计算平台的数据安全7.1.2服务方应采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改、丢失等风险7.2数据加密与传输7.2.1服务方应对客户方传输的数据进行加密处理7.2.2服务方应确保数据传输过程中的安全性和完整性7.3隐私保护措施7.3.1服务方应遵守相关法律法规，保护客户方隐私7.3.2服务方不得未经客户方同意，向任何第三方泄露客户方信息8.故障处理与支持8.1故障报告与响应8.1.1客户方发现故障时，应立即通过服务方提供的故障报告渠道进行报告8.1.2故障报告应包括故障现象、影响范围、可能原因等信息8.2故障处理流程8.2.1服务方收到故障报告后，应在1小时内确认故障并启动故障处理流程8.2.2服务方应优先处理对客户业务影响较大的故障8.2.3故障处理过程中，服务方应定期向客户方通报故障处理进展8.3技术支持服务8.3.1服务方提供7x24小时的技术支持服务8.3.2技术支持服务包括故障排除、性能优化、安全加固等9.违约责任9.1违约行为界定9.1.1服务方未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的质量标准9.1.2客户方未按合同约定支付服务费用9.2违约责任承担9.2.1服务方应承担因违约行为给客户方造成的直接经济损失9.2.2服务方应承担因违约行为导致客户方损失的合理费用9.3违约赔偿方式9.3.1违约赔偿应以人民币计算9.3.2违约赔偿应一次性支付10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决合同争议10.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.3争议解决机构10.3.1双方同意将争议提交至省市仲裁委员会进行仲裁11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1合同一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正11.1.2因不可抗力导致合同无法履行11.2合同终止条件11.2.1服务期限届满11.2.2双方协商一致解除合同11.3合同解除或终止后的处理11.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务12.合同附件12.1服务清单12.1.1本合同附件一为服务清单，详细列明了服务方提供的服务内容和标准12.2保密协议12.2.1本合同附件二为保密协议，规定了双方对合同内容及相关信息的保密义务12.3其他附件12.3.1本合同附件三为合同签订双方确认的其他相关文件13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，本合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同效力13.2.1本合同对双方具有法律约束力13.3合同变更与补充13.3.1合同的任何变更或补充均应以书面形式进行，并由双方签字盖章13.4其他约定13.4.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同执行过程中，因特定原因由甲乙双方共同邀请或指定的，为合同履行提供协助或服务的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联方。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入的原因包括但不限于技术支持、专业咨询、设备供应、系统集成等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同协商确定需要第三方介入的事项，并邀请第三方参与。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。15.4第三方责任界定15.4.1第三方在合同履行过程中，应遵守甲乙双方的要求和合同约定。15.4.2第三方的行为导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担相应的法律责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定，但不得低于合同总金额的10%。15.5.2第三方责任限额包括但不限于因第三方违约造成的直接经济损失、合理费用等。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方之间的关系由第三方协议约定，与合同无关。15.6.2第三方对甲乙双方的责任仅限于第三方协议的约定，不涉及合同其他条款。15.6.3第三方对合同其他方的责任，如客户方，应按照合同约定承担。16.甲乙双方责任增加条款16.1.1甲乙双方应确保第三方符合合同要求，并具备履行合同的能力。16.1.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务，确保第三方按照合同约定提供服务。16.1.3甲乙双方应就第三方介入事项及时沟通，确保信息畅通。16.2第三方责任增加条款16.2.1第三方应遵守合同约定，不得擅自改变合同内容或服务标准。16.2.2第三方应承担因自身原因导致的违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。16.2.3第三方应配合甲乙双方进行合同履行过程中的检查和监督。17.第三方介入的合同变更17.1第三方介入后，如需对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。17.2变更协议应明确变更内容、变更原因、变更生效日期等。18.第三方介入的争议解决18.1第三方介入产生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。18.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列明服务方提供的服务内容和标准