2024年高级住宅保洁合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年高级住宅保洁合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（业主）1.2乙方（保洁公司）1.3高级住宅第二条保洁服务内容2.1定期保洁服务2.2深度保洁服务2.3特殊保洁服务第三条服务时间与频率3.1定期保洁服务时间与频率3.2深度保洁服务时间与频率3.3特殊保洁服务时间与频率第四条服务质量与标准4.1定期保洁服务质量与标准4.2深度保洁服务质量与标准4.3特殊保洁服务质量与标准第五条保洁人员要求5.1资质要求5.2专业培训5.3服务态度第六条保洁工具与清洁剂6.1乙方提供6.2甲方提供6.3特殊需求协商解决第七条服务费用与支付7.1服务费用计算方式7.2服务费用支付方式7.3服务费用调整机制第八条合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3续约流程第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿方式第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密责任第十二条合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同解除条件第十三条其他约定13.1甲方权益保障13.2乙方权益保障13.3第三方权益保障第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（业主）：指位于_______（地址）的住宅业主，或房屋的合法使用人及有权签订本合同的代理人。1.2乙方（保洁公司）：指具有合法经营资格，从事保洁服务业务，并同意提供本合同约定的保洁服务的公司。1.3高级住宅：指位于_______（地址），具有_______（建筑规模）的住宅物业。第二条保洁服务内容2.1定期保洁服务：包括卧室、客厅、厨房、卫生间等区域的日常清洁，不包括窗户、灯具、家具深度清洁。2.2深度保洁服务：包括但不限于窗户清洁、灯具清洁、家具深度清洁、油烟机清洁、冰箱清洁等。2.3特殊保洁服务：包括但不限于年终大扫除、搬家清洁、窗帘清洁、地毯清洁等。第三条服务时间与频率3.1定期保洁服务时间与频率：每周一次，每周五进行服务。3.2深度保洁服务时间与频率：每月一次，具体时间由双方协商确定。3.3特殊保洁服务时间与频率：根据甲方需求提前预约，双方协商确定。第四条服务质量与标准4.1定期保洁服务质量与标准：（1）地面清洁，无灰尘、无杂物；（2）桌面、家具表面清洁，无灰尘、无污渍；（3）卫生间清洁，无异味、无污渍；（4）厨房清洁，炉灶、抽油烟机表面无油渍，地面无污渍。4.2深度保洁服务质量与标准：（1）窗户清洁，玻璃透明、无污渍；（2）灯具清洁，表面光亮、无灰尘；（3）家具深度清洁，表面无污渍、无灰尘；（4）油烟机清洁，表面无油渍、无污渍。4.3特殊保洁服务质量与标准：根据甲方需求定制，双方协商确定。第五条保洁人员要求5.1资质要求：乙方保洁人员应具备相关职业资质，具备专业保洁技能。5.2专业培训：乙方应定期对保洁人员进行专业技能培训，提高服务质量。5.3服务态度：乙方保洁人员应态度友好，尊重甲方，严格按照约定标准提供服务。第六条保洁工具与清洁剂6.1乙方提供：乙方应提供保洁过程中所需的工具和清洁剂。6.2甲方提供：甲方应提供乙方保洁过程中所需的水源、电源等基本设施。6.3特殊需求协商解决：如甲方有特殊保洁需求，双方可协商确定相关事项。第七条服务费用与支付7.1服务费用计算方式：服务费用根据乙方提供的保洁服务内容、服务时间、服务频率等因素计算。7.2服务费用支付方式：甲方通过银行转账、等方式向乙方支付服务费用。7.3服务费用调整机制：如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第八条合同期限与续约8.1合同期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年，自合同生效之日起计算。8.2续约条件：合同到期前_______个月，甲乙双方均无异议的情况下，可自动续约。8.3续约流程：双方在合同到期前_______个月，协商确定续约事宜，签订新的合同。第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约：甲方未按约定时间支付服务费用，或未履行合同约定的其他义务，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的_______%。9.2乙方违约：乙方未按约定时间、质量标准提供服务，或未履行合同约定的其他义务，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的_______%。9.3违约赔偿方式：违约方应向守约方支付违约金，并承担因此给对方造成的直接损失。第十条争议解决方式10.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决：协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。11.2保密期限：自合同生效之日起，至合同终止或履行完毕之日止。11.3违约保密责任：违反保密义务的一方，应向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成的实际损失的_______%。第十二条合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更条件：合同生效后，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。12.3合同解除条件：合同生效后，如一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。第十三条其他约定13.1甲方权益保障：甲方对乙方提供的服务有异议，有权要求乙方在_______小时内解决。13.2乙方权益保障：乙方有权要求甲方按照约定时间支付服务费用。13.3第三方权益保障：如甲方住宅内有第三方财产，乙方在提供服务时应予以保护。第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解；调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、评估方、维修方等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于参与甲方住宅保洁服务的相关工作人员、临时工、第三方派遣人员等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入：如合同履行过程中，需要第三方介入，包括但不限于中介方协调、监管方评估、维修方施工等。2.2第三方选择：甲方或乙方如需引入第三方，应提前通知对方，并经双方协商一致后，方可进行。2.3第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应服务或协助，并承担相应责任。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，提供服务质量符合标准的服务或协助，如因第三方原因导致合同无法正常履行，第三方应承担相应责任。3.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。3.3第三方责任限额：如第三方因故意或过失导致甲方损失，第三方应承担相应赔偿责任；如第三方未经甲方同意，超出约定范围行事，导致甲方损失，第三方应承担相应赔偿责任。第四条第三方费用与支付4.1第三方费用：如合同履行过程中涉及第三方费用，包括但不限于中介费、监管评估费、维修费等，应由甲乙双方协商确定。4.2第三方支付：甲乙双方可约定由其中一方支付第三方费用，也可以约定由第三方直接向甲乙双方支付。4.3第三方费用承担：如因第三方原因导致合同无法正常履行，第三方应承担相应费用。第五条第三方权益保护5.1第三方权益：第三方在提供服务或协助过程中，享有人身安全和财产权益的保护。5.2第三方投诉：如第三方在提供服务或协助过程中遭受不公正对待或权益受损，可以向甲方或乙方投诉。5.3第三方保护措施：甲方或乙方应在力所能及的范围内，采取措施保护第三方的合法权益。第六条第三方退出与替换6.2第三方替换：甲乙双方经协商一致，可以替换第三方。6.3第三方退出或替换后果：第三方退出或替换后，甲乙双方应继续履行本合同，如有必要，双方可重新约定相关条款。第七条第三方与甲乙方的沟通与协调7.1第三方沟通：甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保合同顺利履行。7.2第三方协调：如第三方在提供服务或协助过程中出现分歧，甲乙双方应积极协调解决。7.3第三方反馈：甲乙双方应定期向第三方反馈合同履行情况，以便第三方更好地提供服务或协助。第八条第三方责任免除8.1第三方责任免除：如第三方在提供服务或协助过程中，因不可抗力或其他无法预见的原因导致合同无法正常履行，第三方不承担相应责任。8.2第三方责任免除证明：第三方应提供相关证明文件，以证明其免责情形。8.3第三方责任免除后果：第三方免责后，甲乙双方应继续履行本合同，如有必要，双方可重新约定相关条款。第九条第三方保险9.1第三方保险：如第三方在提供服务或协助过程中造成甲方损失，第三方应购买相应的保险，以保障甲方权益。9.2第三方保险理赔：第三方应在保险理赔范围内，承担相应责任。9.3第三方保险手续：第三方应向甲乙双方提供保险手续及相关文件，以确保甲方权益得到保障。第十条第三方评价与监督10.1第三方评价：甲乙双方应对第三方的服务或协助进行定期评价，以保证服务质量。10.2第三方监督：甲乙双方应对第三方的服务或协助进行监督，确保第三方按照约定履行合同。10.3第三方整改：如第三方服务或协助不符合约定，甲乙双方有权要求第三方整改。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更：如合同履行过程中，甲乙双方同意引入第三方，应签订书面变更协议。11.2合同解除：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：保洁服务内容详细清单附件2：定期保洁服务时间安排表附件3：深度保洁服务时间安排表附件4：特殊保洁服务时间安排表附件5：保洁人员资质证明文件附件6：保洁工具与清洁剂清单附件7：服务费用计算明细表附件8：支付凭证模板附件9：第三方服务或协助证明文件附件10：保险手续及相关文件附件11：评价与监督报告附件12：合同变更协议附件13：合同解除协议附件14：违约金计算公式说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未履行合同约定的其他义务。3.乙方未按约定时间、质量标准提供服务。4.乙方未遵守国家法律法规，泄露甲方商业秘密和个人隐私。5.第三方未按约定提供服务或协助，导致合同无法正常履行。6.第三方超出约定范围行事，导致甲方损失。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的5%。2.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的5%。3.第三方违约：第三方应承担相应赔偿责任，赔偿金额根据第三方行为导致的损失计算。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.若乙方未按约定时间、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并支付违约金。3.若第三方未按约定提供服务或协助，导致合同无法正常履行，甲方有权要求第三方承担相应赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为提供保洁服务，明确双方权利义务的书面协议。2.甲方：指合同一方，住宅的业主或合法使用人及有权签订合同的代理人。3.乙方：指合同另一方，从事保洁服务业务的公司。4.定期保洁服务：指按照约定时间、频率进行的日常清洁服务。5.深度保洁服务：指对窗户、灯具、家具等进行的深度清洁服务。6.特殊保洁服务：指根据甲方需求提供的非日常清洁服务。7.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。8.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.保险：指为第三方提供服务或协助过程中，因意外导致甲方损失而购买的保险。10.评价与监督：指对第三方提供的