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文档简介

健身会所会员权益保障与风险免责条款合同编号:__________甲方(健身会所):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方(会员):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:____________________联系方式:____________________地址:____________________一、总则1.合同目的本合同旨在明确甲乙双方在健身会所会员服务中的权利和义务,保证会员权益得到保障,同时规范双方的行为,促进健身会所的健康运营。2.定义与解释(1)“健身会所”指甲方经营的提供健身服务的场所。(2)“会员”指乙方,即按照本合同规定缴纳会费并享受相应权益的个人。(3)“服务内容”指甲方按照本合同约定为会员提供的健身设施使用、课程与活动参与等服务。二、会员资格与入会程序1.会员资格要求(1)乙方应年满[具体年龄]周岁,身体健康,无不适宜进行健身运动的疾病。(2)乙方应提供真实、准确的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系电话等。2.入会申请与审核(1)乙方应填写入会申请表,并提交相关个人信息及资料。(2)甲方有权对乙方的入会申请进行审核,审核通过后,乙方方可成为正式会员。3.会员类型与权益(1)甲方根据会员的需求和消费情况,设置不同类型的会员,如年卡会员、季卡会员、月卡会员等。(2)不同类型的会员享有不同的权益,具体权益以甲方的公示为准。三、会员权益1.健身设施使用权益(1)会员有权在健身会所开放时间内使用各类健身设施,包括但不限于跑步机、力量训练器材等。(2)会员应按照健身设施的使用说明进行操作,不得擅自损坏或违规使用设施。2.课程与活动参与权益(1)会员有权参加健身会所组织的各类课程和活动,如瑜伽课、普拉提课、有氧舞蹈课等。(2)会员应按照课程和活动的时间安排准时参加,如有特殊情况不能参加,应提前通知甲方。3.其他专属权益(1)会员可享受甲方提供的免费体检服务,每年[具体次数]次。(2)会员可在健身会所内的休息区免费享用饮品和水果。四、会员义务1.遵守规章制度(1)会员应遵守健身会所的各项规章制度,包括但不限于营业时间、设施使用规定、课程安排等。(2)会员如有违反规章制度的行为,甲方有权视情节轻重给予警告、暂停会员资格或终止会员资格的处理。2.按时缴纳费用(1)会员应按照本合同约定的收费标准和支付方式按时缴纳会费。(2)如会员逾期未缴纳会费,甲方有权暂停会员的相关权益,直至会员缴纳欠费及滞纳金为止。3.爱护设施与环境(1)会员应爱护健身会所内的设施和设备,不得故意损坏或涂鸦。(2)会员应保持健身会所内的环境整洁,不得随地吐痰、乱扔垃圾等。五、健身会所的义务1.提供优质服务(1)甲方应按照本合同约定的服务内容和标准,为会员提供优质的健身服务。(2)甲方应定期对健身设施和设备进行维护和保养,保证其正常运行。2.维护设施设备(1)甲方应安排专业人员对健身设施和设备进行日常检查和维护,及时发觉并排除故障。(2)如因设施设备故障给会员造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.保障会员安全(1)甲方应制定完善的安全管理制度,保证会员在健身会所内的人身安全。(2)甲方应在健身会所内设置必要的安全警示标识,提醒会员注意安全。六、服务内容与标准1.健身课程安排(1)甲方应根据会员的需求和市场情况,合理安排各类健身课程,包括课程的种类、时间、地点等。(2)甲方应提前公布课程安排,以便会员提前做好准备。2.教练资质与指导(1)甲方的教练应具备相应的专业资质和教学经验,能够为会员提供科学、合理的健身指导。(2)教练应根据会员的身体状况和健身目标,制定个性化的健身方案,并进行跟踪指导。3.环境卫生标准(1)甲方应保持健身会所内的环境卫生整洁,定期进行清洁和消毒。(2)健身会所内的通风、照明等设施应符合相关标准,为会员提供舒适的健身环境。七、收费标准与支付方式1.会员费用构成(1)会员费用包括会费、课程费用等。(2)会费的具体金额根据会员类型和有效期确定,课程费用根据不同的课程种类和课时数确定。2.收费标准与调整(1)甲方应在健身会所内公示收费标准,会员应按照公示的标准缴纳费用。(2)如甲方需要调整收费标准,应提前[具体天数]天通知会员,并说明调整的原因和幅度。会员有权在通知期限内选择是否继续接受服务。3.支付方式与时间(1)会员可以选择现金、银行卡、支付、支付等方式缴纳费用。(2)会员应在入会时缴纳首次会费,以后的会费应按照会员类型和有效期提前缴纳。如会员逾期未缴纳会费,甲方有权按照本合同的约定收取滞纳金。八、会员信息保护1.个人信息收集与使用(1)甲方在会员入会时收集会员的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系电话、联系地址等。(2)甲方收集的个人信息仅用于为会员提供服务和进行管理,不得用于其他用途。2.信息安全保障(1)甲方应采取必要的技术和管理措施,保障会员信息的安全。(2)如发生会员信息泄露事件,甲方应及时采取措施进行处理,并通知会员。3.会员隐私保护(1)甲方应尊重会员的隐私,不得泄露会员的个人隐私信息。(2)甲方在使用会员信息进行市场推广等活动时,应事先征得会员的同意。九、风险提示与免责条款1.健身活动风险提示(1)健身活动具有一定的风险性,会员在参加健身活动前应充分了解自己的身体状况,并根据自己的身体状况选择适合的健身项目和运动强度。(2)会员在进行健身活动时,应遵守教练的指导,正确使用健身设施和设备,避免因操作不当而造成伤害。2.不可抗力免责条款(1)如因不可抗力事件(如地震、洪水、火灾等)导致甲方无法正常提供服务,甲方不承担违约责任,但应及时通知会员,并在不可抗力事件结束后尽快恢复服务。(2)如因不可抗力事件导致会员无法正常享受服务,会员有权要求甲方延长服务期限或退还相应的费用。3.其他免责情形(1)如因会员自身原因(如疾病、受伤等)导致无法正常参加健身活动,甲方不承担责任,但应根据会员的实际情况,按照本合同的约定办理退会或暂停会员资格等手续。(2)如因第三方原因(如其他会员的行为、健身设施设备供应商的原因等)导致会员受到损害,甲方应积极协助会员追究第三方的责任,但不承担赔偿责任。十、会员退会与终止1.会员自愿退会(1)会员有权在会员资格有效期内自愿退会,但应提前[具体天数]天书面通知甲方。(2)会员退会后,甲方应按照本合同的约定退还会员剩余的会费,但已使用的课程费用和其他服务费用不予退还。2.会所终止会员资格(1)如会员违反本合同的约定,甲方有权终止会员资格,并书面通知会员。(2)会员资格终止后,甲方有权没收会员缴纳的会费,已使用的课程费用和其他服务费用不予退还。3.退会手续与费用结算(1)会员退会时,应填写退会申请表,并交回会员卡。(2)甲方应在收到退会申请表和会员卡后,按照本合同的约定进行费用结算,并在[具体天数]天内将剩余的会费退还会员。十一、争议解决1.协商解决(1)本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。(2)协商不成的,任何一方均可向健身会所所在地的消费者协会或相关行政部门投诉,寻求解决。2.仲裁或诉讼选择(1)如协商不成且双方不愿通过消费者协会或相关行政部门解决争议的,双方同意将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁。(2)仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(3)若一方不愿仲裁或仲裁裁决无法执行,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与送达1.通知方式(1)本合同项下的通知应以书面形式作出,包括但不限于信函、传真、邮件等。(2)通知的送达地址以本合同中双方约定的联系地址为准。如一方变更联系地址,应及时书面通知对方,否则视为未变更。2.送达效力(1)通知以信函方式送达的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式送达的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式送达的,以邮件发送成功的日期为送达日期。(2)如一方拒绝签收通知,视为通知已送达。十三、合同变更与补充1.变更与补充的条件(1)本合同的变更与补充应经双方协商一致,并签订书面协议。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行,双方应协商修改相关条款。2.变更与补充的程序(1)双方应就合同变更与补充的内容进行协商,并形成书面协议。(2)书面协议应由双方签字盖章后生效,作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。十四、附则1.合同生效与期限(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。(2)本合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[具体期限]。2.其他条款(1)本合同

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