产品维修保养服务协议书范本

产品维修保养服务协议书范本合同编号：__________甲方（维修保养服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（产品使用方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（维修保养服务提供方），负责提供产品维修保养服务的公司或个体工商户。1.2乙方：指乙方（产品使用方），使用甲方提供的产品维修保养服务的公司或个体工商户。1.3产品：指甲方提供维修保养服务的具体产品，包括但不限于设备、仪器、系统等。1.4维修保养服务：指甲方为乙方提供的产品维修、保养、检测、调试等服务。第二章维修保养服务内容2.1维修保养服务范围2.1.1甲方根据乙方的要求，对乙方提供的产品进行定期或不定期的维修保养服务。2.1.2维修保养服务包括但不限于以下内容：（1）对产品进行故障排除、维修；（2）对产品进行定期保养、清洁；（3）对产品进行功能检测、调试；（4）提供产品使用培训和技术支持。2.2维修保养服务标准2.2.1甲方应按照国家相关法律法规、行业标准以及甲方公司内部规定，提供优质的维修保养服务。2.2.2甲方应保证维修保养服务过程中，使用合格的配件和材料，保证产品质量。2.2.3甲方应在约定的时间内完成维修保养服务，并保证产品恢复正常运行。第三章维修保养服务费用及支付3.1维修保养服务费用3.1.1乙方按照甲方提供的维修保养服务报价，支付维修保养服务费用。3.1.2维修保养服务费用包括但不限于以下内容：（1）人工费用；（2）配件费用；（3）材料费用；（4）差旅费用。3.2支付方式3.2.1乙方应按照以下方式支付维修保养服务费用：（1）现金支付；（2）转账支付；（3）其他双方协商一致的支付方式。3.3支付时间3.3.1乙方应在维修保养服务完成后，按照约定的时间支付维修保养服务费用。第四章维修保养服务期限及续约4.1维修保养服务期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。4.1.2在合同有效期内，甲方应按照约定提供维修保养服务。4.2续约4.2.1合同到期前，双方如有续约意向，应提前____天通知对方。4.2.2双方协商一致后，可签订新的维修保养服务合同。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定提供维修保养服务，导致乙方产品无法正常运行，甲方应承担相应的违约责任。5.1.2甲方在维修保养服务过程中，使用不合格的配件和材料，造成乙方产品损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定支付维修保养服务费用，甲方有权暂停维修保养服务，并要求乙方承担相应的违约责任。5.2.2乙方在合同有效期内，未经甲方同意，擅自更换产品配件或进行维修，导致产品损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等保密信息，应予以严格保密。6.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，以防止信息的泄露、损毁或被未经授权的第三方获取。6.2保密期限6.2.1本合同的保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。6.2.2即使合同终止或履行完毕后，双方仍需继续承担保密义务，直至保密信息已成为公开信息。6.3保密信息的例外6.3.1法律、法规或法院命令要求披露的保密信息，不视为违反保密义务。6.3.2双方在签署本合同前已知的保密信息，或从第三方合法获取的保密信息，不视为违反保密义务。第七章违约赔偿7.1违约责任7.1.1双方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。7.1.2违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失，包括但不限于已支付的费用、利润损失等。7.2赔偿限额7.2.1除本合同另有约定外，违约赔偿的总额不超过合同总金额的_____%。7.2.2双方同意，赔偿限额为双方在签订本合同时可预见的最大损失。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议期间的服务继续8.2.1除争议事项外，双方应继续履行本合同项下的其他义务，并保证服务的正常进行。8.2.2争议解决后，双方应根据解决结果恢复履行本合同。第九章合同的终止和解除9.1合同终止9.1.1合同期限届满，双方未续约的，本合同自然终止。9.1.2双方协商一致，可以提前终止本合同。9.2合同解除9.2.1任何一方违反本合同的根本性义务，且无法补救或补救后仍无法实现合同目的的，另一方有权解除合同。9.2.2不可抗力因素导致合同无法继续履行的，双方均有权解除合同。第十章一般条款10.1合同的修改和补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。10.1.2修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的效力10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.2本合同的任何条款，如因法律法规的变更而失效，不影响其他条款的法律效力。10.3合同的副本10.3.1双方各执一份本合同的副本，具有同等法律效力。10.4合同的存放10.4.1本合同正本一式两份，双方各执一份，存放于各自档案中。第十一章保险和风险管理11.1保险11.1.1甲方应为其提供的服务投保相应的责任保险，以保证能够覆盖由于服务过程中的疏忽或过失导致的损失。11.1.2乙方应保证其产品在甲方服务期间有适当的保险覆盖，以防产品损坏或丢失。11.2风险管理11.2.1双方应采取合理措施，降低合同履行过程中的风险。11.2.2双方应相互协助，共同应对可能出现的风险事件，并采取有效措施减轻损失。第十二章合同的转让和分包12.1合同转让12.1.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。12.1.2乙方有权将本合同项下的权利和义务转让给其关联公司或合法继承人。12.2分包12.2.1甲方在得到乙方书面同意的情况下，可以将部分维修保养服务分包给具有相应资质的第三方。12.2.2分包方应遵守本合同的规定，并承担与甲方相同的责任和义务。第十三章通知13.1书面通知13.1.1双方之间的任何通知、要求、同意或其他通信，均应以书面形式作出。13.1.2书面通知可以通过邮件、快递或挂号邮件等方式送达对方指定的联系地址。13.2通知的生效13.2.1通知在送达指定地址后即视为生效。13.2.2如果通知以邮件形式发送，则以邮件发送成功的系统记录为准。第十四章法律适用和司法管辖14.1法律适用14.1.1本合同的解释和履行，以及解决合同争议，均适用中华人民共和国法律。14.1.2双方应遵守中华人民共和国法律、法规的相关规定，不得从事违法经营活动。14.2司法管辖14.2.1本合同的签订地、履行地、争议解决地均为中华人民共和国境内。14.2.2任何因本合同引起的争议，均应提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十五章终止后的义务15.1终止后的保密15.1.1本合同终止或解除后，双方仍需遵守保密条款的约定，对在合同期间获取的保密信息继续保密。15.2终止后的清理15.2.1合同终止或解除后，双方应按照本合同的约定，完成所有未完成的义务，并进行必要的清理工作。15.3终止后的权利15.3.