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文档简介
医疗器械生产厂家产品质量保证与免责合同合同编号:__________甲方(生产厂家):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(采购方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、合同主体1.1甲方(生产厂家)甲方是一家依法成立并具有合法生产医疗器械资质的企业,具备生产本合同所涉医疗器械的能力和条件。1.2乙方(采购方)乙方是一家依法成立的企业,具有采购医疗器械的需求和资格。二、产品信息2.1产品名称、型号、规格甲方将向乙方提供以下医疗器械产品:产品名称:____________________型号:____________________规格:____________________2.2产品技术标准与质量要求产品应符合国家及行业相关标准,并满足以下质量要求:(1)产品功能稳定,能够正常运行,达到产品说明书中所规定的各项技术指标。(2)产品的安全性符合相关法律法规的要求,不存在对人体健康造成危害的潜在风险。(3)产品的原材料和零部件应符合质量标准,经过严格的检验和筛选。三、质量保证3.1质量保证期限甲方对所提供的医疗器械产品提供______年的质量保证期,自产品交付之日起计算。3.2质量保证内容在质量保证期内,甲方保证产品符合本合同第二条所规定的技术标准与质量要求。如产品在正常使用过程中出现质量问题,甲方将负责免费维修或更换。3.3质量检验与验收(1)乙方在收到产品后,应及时进行检验。如发觉产品存在质量问题,应在______个工作日内书面通知甲方。(2)甲方应在接到乙方通知后,及时安排人员进行核实和处理。如产品确实存在质量问题,甲方应按照本合同的约定进行维修或更换。(3)产品验收合格后,乙方应出具验收报告,确认产品符合质量要求。四、产品交付4.1交付时间与地点甲方应在______年______月______日前,将产品交付至乙方指定的地点:____________________。4.2交付方式与包装(1)交付方式:甲方应选择合适的运输方式,保证产品安全、及时地送达乙方指定地点。(2)包装:产品的包装应符合国家相关标准和运输要求,保证产品在运输过程中不受损坏。五、价格与付款5.1产品价格本合同所涉医疗器械产品的总价款为人民币______元(大写:____________________)。5.2付款方式与时间(1)乙方应在本合同签订后______个工作日内,向甲方支付合同总价款的______%作为预付款,即人民币______元(大写:____________________)。(2)甲方将产品交付至乙方指定地点并经乙方验收合格后______个工作日内,乙方应向甲方支付合同总价款的______%,即人民币______元(大写:____________________)。(3)剩余合同总价款的______%作为质量保证金,在质量保证期届满后______个工作日内,如产品无质量问题,乙方应一次性支付给甲方,即人民币______元(大写:____________________)。六、售后服务6.1售后服务内容(1)甲方应提供产品的安装调试服务,保证产品能够正常运行。(2)在质量保证期内,甲方应提供免费的维修服务,包括零部件的更换。(3)甲方应定期对产品进行回访,了解产品的使用情况,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。6.2售后响应时间甲方应在接到乙方的售后服务请求后,______小时内做出响应,并在______个工作日内安排人员到达现场进行处理。七、培训与技术支持7.1培训内容与方式(1)甲方应为乙方提供产品的使用培训,包括产品的操作方法、注意事项等。(2)培训方式可以采用现场培训或远程培训的方式,根据乙方的需求进行安排。7.2技术支持范围与方式(1)甲方应为乙方提供技术支持,包括产品的技术咨询、故障排除等。(2)技术支持方式可以采用电话、邮件、远程协助等方式,保证乙方能够及时得到技术支持。八、知识产权8.1知识产权归属本合同所涉医疗器械产品的知识产权归甲方所有。乙方不得擅自复制、仿造或侵犯甲方的知识产权。8.2侵权责任如乙方发觉有第三方侵犯甲方的知识产权,应及时通知甲方。甲方有权采取法律手段维护自己的知识产权,乙方应予以配合。如因乙方的原因导致甲方的知识产权受到侵犯,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。九、保密条款9.1保密信息范围本合同所涉及的双方的商业秘密、技术秘密、产品信息等均为保密信息。9.2保密期限与义务(1)双方对保密信息的保密期限为自本合同生效之日起______年。(2)双方应采取合理的保密措施,保证保密信息不被泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。十、违约责任10.1甲方违约责任(1)如甲方未按照本合同约定的时间交付产品,每逾期一天,应按照合同总价款的______%向乙方支付违约金;逾期超过______天的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的预付款,同时甲方应按照合同总价款的______%向乙方支付违约金。(2)如甲方所提供的产品不符合本合同约定的质量要求,乙方有权要求甲方免费更换或维修,如因此给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(3)如甲方未按照本合同约定提供售后服务或技术支持,乙方有权要求甲方限期改正,如逾期未改正的,乙方有权扣除质量保证金,并要求甲方按照合同总价款的______%向乙方支付违约金。10.2乙方违约责任(1)如乙方未按照本合同约定的时间支付款项,每逾期一天,应按照未支付款项的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已交付产品的价款,同时乙方应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。(2)如乙方违反本合同约定的保密义务,应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此所遭受的损失。(3)如乙方未经甲方书面同意,擅自将产品转让、出租或出借给第三方,乙方应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金,并承担由此给甲方造成的损失。十一、免责条款11.1一般免责情形(1)因不可抗力导致甲方无法履行本合同的,甲方不承担违约责任,但应及时通知乙方并提供相关证明。(2)因乙方原因导致产品无法正常使用或损坏的,甲方不承担责任,但应协助乙方进行维修,维修费用由乙方承担。11.2特定免责情形(1)如产品在使用过程中,因乙方未按照产品说明书的要求进行操作或维护,导致产品出现质量问题或安全的,甲方不承担责任。(2)如产品在运输过程中,因不可抗力或第三方原因导致产品损坏或丢失的,甲方不承担责任,但应协助乙方进行索赔。十二、争议解决12.1协商解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2仲裁或诉讼(1)如双方协商不成,可选择向______仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。(2)如双方未选择仲裁,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。十三、法律适用与管辖13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院如双方选择诉讼解决争议,应由合同签订地的人民法院管辖。十四、其他条款14.1合同变更与解除(1)本合同的任何变更或解除须经双方书面协商一致,并签订书面协议。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据实际情况协商解决。14.2通知与送达(1)本合同项下的任何通知或文件应以书面形式送达对方,并可通过邮寄、传真、邮件等方式进行。(2)通知或文件的送达日期以对方签收日期或通知或文件发出后的第______天为准(以较早者为准)。14.3合同生效与份数(1)本合同自双方签字(盖章)之日起生效。(2)本合同一式两份,双方各执一份,具有同
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