技术质量部岗位职责范文（2篇）

技术质量部岗位职责范文一、岗位简介技术质量部为公司内部核心部门，专注于技术质量管理，主要任务为制定及执行技术质量管理策略和标准，监控并评估技术质量运行状况，同时提供相关技术支持和培训。本职位在部门中扮演关键角色，要求具备深厚的技术基础和丰富的质量管理经验。二、岗位职责1.制定与优化技术质量管理体系和流程，确保与公司战略目标保持一致，同时进行培训和推广。2.设定技术质量目标和指标，监督评估技术质量运行，及时识别并解决出现的问题。3.制定并执行技术质量检查和评估计划，进行全面检查和评估，提出改进建议。4.组织实施技术质量管理体系的认证和审计，确保符合相关标准和规定。5.负责内部技术质量培训，提升员工的技术质量意识和技能。6.提供技术质量支持和咨询服务，解决技术质量相关问题，制定技术标准和规范。7.关注行业技术发展趋势和质量管理最佳实践，及时更新和优化技术质量管理策略和标准。8.参与关键项目的质量管理工作，提供支持和建议，确保项目质量和进度。9.协助上级主管完成其他相关任务。三、任职资格1.拥有本科及以上学历，技术相关专业背景，具备扎实的技术知识和理论基础。2.具有____年以上技术质量管理经验，熟悉质量管理体系和相关标准（如ISO9001）。3.具备出色的沟通和协调能力，能与各级员工有效协作。4.具备强大的问题分析和解决能力，能迅速识别并处理问题。5.具备优秀的组织和协调能力，能有效管理并推进工作。6.具备良好的学习和创新能力，能不断学习新技术和管理方法。7.具备团队合作精神和服务意识，能积极配合其他部门，共同实现公司目标。8.具备良好的英语读写能力，能阅读和理解相关技术文献和标准文件。四、绩效考核标准1.技术质量管理制度和流程的制定与优化效果。2.技术质量目标和指标的完成情况。3.技术质量检查和评估的结果及改进方案的执行情况。4.技术质量管理体系的认证和审计表现。5.员工技术质量培训的效果和提升情况。6.技术质量支持和咨询服务的成效。7.关键项目的技术质量管理工作的质量和效果。8.其他相关工作的完成情况。技术质量部岗位职责范文（二）一、承担公司技术质量管理体系的构建与优化任务1.负责建立并持续优化技术质量管理制度、规程和流程，确保与公司的战略目标保持一致。2.参与设定技术质量目标，并与相关部门进行有效沟通与协调，以确保目标的顺利实施。3.负责维护技术质量管理体系的文档和记录，涵盖文件控制、记录管理和知识管理等多个方面。二、统筹产品质量管理活动1.负责组织和推进产品质量管理体系的建设，包括设定质量目标、执行质量检验、处理质量问题等。2.负责组织和实施产品质量风险管理，涵盖风险评估、控制措施的制定与执行等。3.负责组织和推动产品质量改进活动，包括问题分析、改进方案的制定与执行等。三、协调工艺质量管理事务1.负责组织和推动工艺质量管理体系的构建，涉及工艺参数设定、过程监控及质量评估等。2.负责组织和实施工艺质量改进，包括问题分析、改进方案的制定与执行等。3.负责组织和管理工艺质量风险，涉及风险评估、控制措施的制定与执行等。四、管理供应商质量工作1.负责组织和推进供应商质量管理体系的建立，包括供应商选择、质量评估和改进等。2.负责组织和管理供应商质量风险，涵盖风险评估、控制措施的制定与执行等。3.负责处理供应商质量问题，包括问题分析、整改要求的制定与监督等。五、组织客户投诉处理流程1.负责构建和推动客户投诉处理体系，包括投诉接收、处理流程制定及反馈等。2.负责组织和处理客户投诉问题的分析与改进，涉及问题原因分析、改进方案的制定与执行等。3.负责客户投诉质量风险的管理，包括风险评估、控制措施的制定与执行等。六、监控与分析技术质量指标1.负责制定和优化技术质量指标体系，涵盖产品质量、工艺质量及供应商质量等多个维度。2.负责监控技术质量指标数据，及时识别异常并采取相应改进措施。3.负责编制技术质量报告，定期分析和评估技术质量状况，提出改进建议和措施。七、开展技术培训与知识分享1.负责组织和推进技术培训体系的建设，包括需求分析、培训计划制定及资源整合等。2.负责组织技术培训和知识分享活动，如专题讲座、技术研讨会和培训班等。3.负责知识管理，包括知识库的建设和维护、经验总结的归纳与分享等。总结：作为技术质量部门，我们的核心职责是构建和优化技术质量管理体系