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文档简介
蓝色旅游合同管理办法合同编号:__________鉴于甲方为旅游业务经营者,乙方为旅游者,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,就甲方组织乙方进行旅游活动事宜,达成如下协议:一、合同标的1.甲方负责组织乙方参加旅游活动,提供旅游服务。2.乙方自愿参加甲方组织的旅游活动,接受甲方的服务。二、合同期限1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游活动结束。2.除非合同提前解除或终止,否则甲乙双方应履行合同约定的义务。三、甲方义务1.甲方应按照合同约定的行程、服务标准、时间安排等提供旅游服务。2.甲方应确保乙方的人身安全和财产安全,采取必要的安全措施。3.甲方应在合同约定的范围内,为乙方提供必要的协助和便利。四、乙方义务1.乙方应按照甲方的要求,提供真实、完整的个人信息及健康状况。2.乙方应遵守旅游活动中的各项规定,配合甲方的管理工作。3.乙方应自行承担因自身原因导致的人身损害、财产损失。五、合同的变更和解除1.合同履行过程中,甲乙双方如需变更或解除合同,应协商一致,并签订书面变更或解除协议。2.合同变更或解除后,甲乙双方应按照变更或解除协议约定的方式,承担相应的责任。六、违约责任1.甲方未按照合同约定提供旅游服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。2.乙方未按照甲方的要求提供个人信息或违反旅游活动规定的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。3.甲乙双方的其他违约行为,应根据违约程度和损失情况,承担相应的违约责任。七、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应协商解决。2.协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:__________一、附件列表:1.行程安排2.服务标准3.费用明细4.旅游景点介绍5.安全须知6.旅游保险条款7.旅客健康状况声明8.合同变更/解除申请表9.违约金计算公式10.旅客投诉处理办法二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供旅游服务,包括但不限于行程延误、服务降低标准、未提供合同约定的协助等。2.乙方未按照甲方要求提供个人信息或违反旅游活动规定,如提供虚假信息、不配合管理等。3.甲方未确保乙方的人身安全和财产安全,如未采取必要的安全措施、未及时处理安全事故等。4.乙方未按照约定支付合同费用,包括预付费用、尾款等。5.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.旅游服务:指甲方根据合同约定,为乙方提供的旅游活动组织、行程安排、导游服务等服务。2.违约金:指一方未履行合同约定的义务,按照约定向对方支付的赔偿金。3.旅游者:指参加甲方组织的旅游活动的个人。4.旅游活动:指甲方组织的、乙方参加的旅游行程及相关活动。5.甲方/乙方:指合同中约定的旅游服务提供方和接受方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.行程延误:及时与乙方沟通,调整行程,确保旅游活动顺利进行。2.服务标准降低:立即整改,按照合同约定提供相应服务。3.乙方提供的信息不实:要求乙方及时提供真实信息,必要时终止合同。4.乙方未支付费用:催促乙方支付,逾期未支付可终止合同。5.安全事故:立即采取措施确保乙方安全,及时报告并协助处理。6.合同变更/解除:签订书面变更/解除协议,按照协议约定承担相应责任。五、所有应用场景:1.旅游公司组织国内旅游。2.旅游公司组织国际旅游。3.旅游公司组织团队建设
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